Ratkaisevaa on varauksesi mukainen palvelu
Saksassa ratkaisevaa on, mitä tanssikoulu on luvannut sinulle: kiinteän kurssikokonaisuuden, tietyn yksittäisen tunnin vai jatkuvaa opetusta. Vähimmäisosallistujamäärän jäädessä liian pieneksi tehty peruutus koskee palveluntarjoajan järjestelyjä. Pätevästi sovittu peruutusehto voi selittää, miksi kurssi ei toteudu, mutta se ei automaattisesti oikeuta pitämään ennakkomaksuasi ilman opetusta.
Lopullisesti peruuntunutta palvelua on käsiteltävä oikeudellisesti eri tavalla kuin palvelua, joka voidaan vielä toteuttaa mutta myöhässä. Jos opetus voidaan vielä järjestää sopimuksen mukaisesti, sopimuksesta vetäytyminen voi edellyttää ensin kohtuullisen määräajan asettamista palvelun suorittamiselle. Lopullisen peruutuksen tai oikeudellisesti ratkaisevan kiinteän ajankohdan tapauksessa määräaikaa ei välttämättä tarvita. Pelkkä maksuaika ei korvaa sitä.
Myös tanssin kannalta korvaavan palvelun on vastattava sovittua laajuutta: vapaassa harjoitusillassa opettaja ei ohjaa tekniikan korjaamista. Edistyneiden rinnakkaiskurssi ei korvaa aloittelijoiden kurssikokonaisuutta. Kun liityt tanssikurssille myöhemmin, jo opetellut painonsiirrot ja pyörähdykset voivat jäädä väliin.
Yksittäin varatun ryhmätunnin kohdalla palvelun vaikutuksen alainen osa on yleensä helpompi rajata kuin jatkuvassa sopimuksessa. Tämä opas koskee ainoastaan palveluntarjoajan tekemiä peruutuksia, ei omaa peruutustasi.
