Le conferme individuali non sono ancora un errore di prenotazione
La conferma di iscrizione a un corso può essere nominativa: in tal caso ogni persona iscritta riceve un messaggio separato, anche se internamente risultate registrati come coppia. Se non compare il nome dell’altra persona, si tratta innanzitutto di un’informazione mancante. Se invece è indicato esplicitamente «iscrizione individuale» o il nome di un partner sbagliato, hai un motivo concreto per chiedere una correzione. Anche queste informazioni vanno lette nel loro contesto: per esempio, una fattura individuale non dice con certezza come siete stati abbinati come coppia.
L’iscrizione nominativa, il posto confermato al corso e l’abbinamento in coppia sono informazioni diverse. La ricezione del pagamento non sostituisce né la conferma del posto né l’abbinamento. A sua volta, una semplice conferma di ricezione conferma innanzitutto solo che l’iscrizione è stata ricevuta. Anche una garanzia di partecipazione a un corso per single non è automaticamente una conferma della composizione di coppia che desiderate.
Per abbinare due iscrizioni, entrambe devono riferirsi allo stesso corso specifico. Avere lo stesso stile di ballo non basta se le date o i gruppi sono diversi. Se i livelli sono diversi, il problema riguarda anche la vostra ammissione congiunta al livello del corso. Un semplice abbinamento in coppia non risolve questa differenza. Perciò distingui ciò che è stato inserito in modo errato da ciò che finora non è stato confermato esplicitamente. In questo modo la tua richiesta rimane circoscritta alla prenotazione esistente.
