GTC

§ 1 Disposizioni Generali

(1) Le presenti Condizioni Generali (CG) sono le norme vincolanti che regolano il rapporto tra udansa GmbH, rappresentata da Bernhard De Luca, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden (di seguito denominato "Gestore della Piattaforma") e gli utenti (di seguito denominati "Utenti") nell'utilizzo della piattaforma udansa (di seguito denominata "Piattaforma").
(2) Il Gestore della Piattaforma fornisce una piattaforma di intermediazione tramite la quale gli Utenti possono usufruire dei seguenti servizi:
a. Prenotazione di corsi di danza ed eventi di danza presso fornitori esterni (es. scuole di danza, studi, liberi professionisti).
b. Partecipazione al matching di partner (unione di persone interessate alla danza).
c. Utilizzo di un abbonamento Premium, che offre vantaggi aggiuntivi come sconti, cashback, contenuti digitali (es. generazione di musica) o eventi esclusivi.
(3) Il Gestore della Piattaforma stesso non fornisce servizi di danza, ma intermedia esclusivamente contratti tra Utenti e fornitori.
(4) Le presenti CG si applicano esclusivamente agli Utenti che sono consumatori ai sensi del § 13 BGB. Le presenti CG si applicano in via esclusiva. Condizioni generali degli Utenti divergenti, contrastanti o integrative diventeranno parte del contratto solo ed esclusivamente se il Gestore della Piattaforma ne avrà espressamente accettato la validità. Questo requisito di accettazione si applica in ogni caso.
(5) Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di rifiutare la conclusione del contratto, qualora sussistano motivi importanti. Un tale motivo può sussistere per il Gestore della Piattaforma, in particolare, in presenza o possibile insorgenza di un conflitto di interessi o di altri motivi legali o normativi ostativi.
(6) Le presenti CG si applicano esclusivamente all'uso della Piattaforma. Per i rapporti contrattuali tra gli Utenti e i fornitori, si applicano, se del caso, anche le CG separate dei fornitori, nella misura in cui siano necessarie per l'esecuzione di corsi o eventi. In caso di contraddizioni tra le CG della Piattaforma e le CG di un fornitore, prevarranno le CG della Piattaforma.

§ 2 Registrazione e Procedura

(1) Per l'utilizzo della Piattaforma è necessaria una registrazione con un indirizzo e-mail attuale e la password personale desiderata. A seguito della registrazione, il Gestore della Piattaforma invierà un link cliccabile per l'attivazione all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente. L'utilizzo della Piattaforma sarà possibile dopo aver cliccato sul link.
(2) La registrazione sulla Piattaforma è consentita solo a persone maggiorenni. Ogni Utente può creare un solo account utente. Account multipli o account falsi non sono ammessi. La cessione a terzi non è consentita. Gli Utenti si impegnano ad adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza dei dati del proprio account e della propria password e a mantenere segreta la propria password. In caso di uso improprio dell'account o di un sospetto corrispondente, e in caso di uso improprio o smarrimento della password, ciò deve essere immediatamente comunicato al Gestore della Piattaforma. In tali casi, il Gestore della Piattaforma ha il diritto di sospendere l'account in modo definitivo o temporaneo.
(3) Dopo l'attivazione della Piattaforma per l'uso, gli Utenti possono creare un profilo utente non pubblico. Gli Utenti sono tenuti a fornire informazioni complete e veritiere. Qualora gli Utenti forniscano informazioni ingannevoli o false per colpa, saranno obbligati al risarcimento dei danni, nella misura in cui tale omissione abbia causato un danno al Gestore della Piattaforma. Gli Utenti sono inoltre obbligati a manlevare il Gestore della Piattaforma da pretese di terzi. Ulteriori pretese, in particolare pretese di risarcimento danni da parte di terzi o pretese di risarcimento danni da parte di potenziali partner contrattuali, restano impregiudicate.
(4) Il Gestore della Piattaforma non verifica ogni profilo prima della sua attivazione. Tuttavia, il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di verificare singole informazioni, chiedendo, ad esempio, agli Utenti di fornire prove. Il Gestore della Piattaforma ha il diritto di rifiutare la pubblicazione di profili se il rispettivo profilo non corrisponde alla specializzazione della Piattaforma o se l'affidabilità delle informazioni non è stata sufficientemente dimostrata. Ciò vale anche se i contenuti da pubblicare violano disposizioni di legge, divieti delle autorità, diritti di terzi, il buon costume o le presenti CG. Il Gestore della Piattaforma non fornisce alcuna garanzia per le informazioni fornite dagli Utenti.
(5) Gli Utenti ottengono accesso alle offerte e ai servizi dei fornitori e possono usufruire delle offerte o concordare altri servizi. Utenti e fornitori hanno quindi la possibilità di concludere contratti successivi. Il Gestore della Piattaforma non è collegato alle prestazioni offerte o ai contratti conclusi e non ne è responsabile, né per il contenuto e i risultati delle offerte.

§ 3 Profilo Utente

(1) Quando un Utente si registra sulla Piattaforma per utilizzare i servizi offerti, parti delle sue informazioni e del suo profilo saranno visibili sulla Piattaforma per i fornitori e altri Utenti.
(2) Il profilo è visibile solo agli Utenti e agli operatori registrati.
(3) Il Gestore della Piattaforma ha il diritto di trasmettere dati personali nei profili utente a fornitori o altri Utenti, se l'Utente ha dato il suo consenso. La trasmissione dei dati personali avverrà solo per lo scopo specificato nel consenso.

§ 4 Prenotazioni di Corsi ed Eventi

(1) La presentazione di corsi o eventi sulla Piattaforma non costituisce ancora un'offerta vincolante, ma un invito alla prenotazione. Un contratto vincolante tra Piattaforma e Utente si perfeziona solo con la ricezione della conferma di prenotazione.
(2) La Piattaforma gestisce l'elaborazione dei pagamenti e invia una fattura all'Utente. Il fornitore è l'unico responsabile per la corretta esecuzione del corso o dell'evento.
(3) Nessun diritto di recesso: Per le prenotazioni di corsi ed eventi non esiste alcun diritto di recesso, in quanto si tratta di eventi ricreativi ai sensi del § 312g comma 2 n. 9 BGB.
(4) Cancellazione da parte dell'Utente:
• Le cancellazioni sono regolate dalle condizioni di cancellazione indicate sulla Piattaforma.
• Se il fornitore non ha stabilito proprie condizioni di cancellazione, si applicano le condizioni standard predefinite dalla Piattaforma. Se il fornitore stabilisce proprie condizioni di cancellazione, queste si applicano in aggiunta, a meno che non siano in contrasto con disposizioni di legge inderogabili o le CG della Piattaforma.
• I rimborsi verranno effettuati esclusivamente tramite la Piattaforma.
(5) Cancellazione da parte del fornitore: Se un corso o un evento non ha luogo, la Piattaforma rimborsa l'importo pagato integralmente al cliente. Ulteriori pretese contro la Piattaforma sono escluse.
(6) Il fornitore è obbligato a informare immediatamente la Piattaforma di eventuali modifiche di data. La Piattaforma informerà gli Utenti di conseguenza.

§ 5 Abbonamento Premium a Pagamento

(1) Gli Utenti possono sottoscrivere un abbonamento Premium a pagamento per usufruire di servizi e vantaggi ampliati sulla Piattaforma. Il contenuto del contratto dell'abbonamento Premium può includere, tra l'altro, agevolazioni, cashback, nonché servizi digitali aggiuntivi come la generazione di musica e contenuti esclusivi.
(2) La presentazione e la pubblicizzazione delle opzioni di abbonamento Premium sul sito web non costituisce ancora un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.
(3) Un contratto per l'abbonamento Premium si perfeziona solo quando il Gestore della Piattaforma accetta l'ordine dell'Utente tramite una dichiarazione di accettazione o quando il servizio viene fornito.
(4) L'abbonamento Premium è a pagamento e si rinnova automaticamente, a meno che non venga disdetto in tempo utile. Il periodo di preavviso per la disdetta dipende dalla durata del modello di abbonamento scelto.
(5) Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di adeguare i prezzi e i servizi dell'abbonamento Premium con un preavviso ragionevole. Gli Utenti saranno informati in tempo utile delle modifiche e avranno la possibilità di disdire l'abbonamento prima che le modifiche diventino effettive.
(6) Gli Utenti sono responsabili del rispetto delle disposizioni di legge e manlevano il Gestore della Piattaforma da tutti i danni o le pretese di terzi derivanti da violazioni.

§ 6 Prezzi e Pagamenti

(1) I prezzi di abbonamento indicati sul sito web per gli abbonamenti Premium sono prezzi netti e si intendono al netto dell'IVA.
(2) Il prezzo dell'abbonamento concordato deve essere pagato immediatamente dopo la registrazione.
(3) Salvo diversamente specificato, il pagamento avviene esclusivamente con i metodi di pagamento indicati sul sito web. L'attivazione dell'utilizzo avviene solo dopo il pagamento.
(4) Gli Utenti non hanno il diritto di compensare crediti nei confronti delle richieste del Gestore della Piattaforma, a meno che i reclami siano stati legalmente accertati o siano incontestati.

§ 7 Durata e Disdetta del Contratto di Utilizzo

(1) La durata esatta dell'abbonamento Premium risulta dal rispettivo abbonamento. Le iscrizioni gratuite sono concluse a tempo indeterminato.
(2) Entrambe le parti hanno il diritto di disdire l'abbonamento con il preavviso indicato nel modello di abbonamento. Se la disdetta non viene effettuata o non viene effettuata in tempo utile, l'iscrizione si estende per la durata contrattuale originaria e può essere disdetta con il preavviso sopra menzionato.
(3) Il contratto di utilizzo gratuito con gli Utenti può essere disdetto in qualsiasi momento da entrambe le parti in forma testuale senza indicazione di motivi.
(4) Ogni disdetta necessita della forma testuale. Il diritto alla disdetta straordinaria per giusta causa rimane impregiudicato.

§ 8 Scioglimento del Contratto di Utilizzo

(1) Se il contratto viene disdetto dall'Utente o dal Gestore della Piattaforma, i dati personali dell'Utente (tra cui nome, e-mail, numero di telefono, messaggi, file caricati) verranno archiviati dal Gestore della Piattaforma. Al più tardi, dopo sei (6) mesi dalla risoluzione del contratto, l'account utente verrà definitivamente cancellato. Ciò non si applica se il Gestore della Piattaforma ha bisogno dei dati in questione per far valere i propri diritti nei confronti degli Utenti o se esistono obblighi legali di conservazione.
(2) Con l'efficacia della disdetta, il rapporto contrattuale termina e l'Utente non può più utilizzare il proprio accesso. Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di bloccare il nome utente e la password con l'efficacia della disdetta.

§ 9 Matching di Partner

(1) Il Gestore della Piattaforma mette in contatto Utenti interessati con altri Utenti o fornitori, proponendo dei "match". Le proposte si basano sulle preferenze e sulle informazioni del profilo fornite dagli Utenti.
(2) Dopo un "match", la successiva comunicazione avviene esclusivamente tramite canali di social media esterni come WhatsApp, Instagram o Facebook. Il Gestore della Piattaforma fornisce solo i dati di contatto e non si assume alcuna responsabilità per il prosieguo della comunicazione tra gli Utenti e gli altri Utenti o fornitori.
(3) Il Gestore della Piattaforma non si assume alcuna responsabilità per il contenuto e il corso della comunicazione che avviene dopo un "match" tramite canali di social media esterni. Gli Utenti sono responsabili di condurre la comunicazione in modo rispettoso e appropriato.
(4) Il matching di partner è disponibile esclusivamente per gli Utenti maggiorenni.

§ 10 Attività di Intermediazione

(1) Il Gestore della Piattaforma non fornisce servizi propri. Il servizio sulla Piattaforma consiste in una pura intermediazione di contatti tra fornitori e Utenti e nella messa a disposizione della Piattaforma. Il Gestore della Piattaforma non può garantire che i fornitori e i loro servizi siano effettivamente disponibili per gli Utenti. Non sussiste per gli Utenti alcun diritto a un'intermediazione riuscita e alcun diritto alla fornitura di un determinato numero di conclusioni di contratti.
(2) Il Gestore della Piattaforma agisce unicamente come intermediario e non è responsabile per i contenuti delle offerte dei fornitori. Il Gestore della Piattaforma non assume alcuna garanzia o responsabilità per la correttezza, la qualità, la disponibilità o la legalità dei servizi offerti. Qualsiasi contratto viene concluso esclusivamente tra l'Utente e il rispettivo fornitore. Qualsiasi pretesa che derivi da o sia in relazione con le offerte deve essere fatta valere esclusivamente nei confronti del fornitore.

§ 11 Licenza per i Contenuti degli Utenti

(1) Quando gli Utenti forniscono contenuti sulla Piattaforma, incaricano il Gestore della Piattaforma di archiviarli, ospitarli e, se concordato, renderli accessibili a terzi, in particolare ai fornitori. Il Gestore della Piattaforma utilizza i contenuti degli Utenti in conformità con l'accordo esistente tra gli Utenti e il Gestore della Piattaforma. Fornendo i propri contenuti, gli Utenti concedono al Gestore della Piattaforma, per la durata dell'accordo, una licenza non esclusiva e illimitata territorialmente per utilizzare tali contenuti ai fini dell'erogazione dei servizi nell'ambito dell'accordo. Ciò include anche il diritto di archiviare, riprodurre, formattare, (tecnicamente) elaborare, trasmettere, rendere accessibili e analizzare e valutare autonomamente o tramite terzi i contenuti. L'uso da parte del Gestore della Piattaforma include, in particolare:
a. La visualizzazione sulla Piattaforma,
b. Scopi di marketing e pubblicitari, incluso l'utilizzo sui social media, nella newsletter e nelle pubblicità,
c. L'utilizzo anche dopo la scadenza del contratto, a condizione che i contenuti siano integrati in campagne in corso.
(2) Il Gestore della Piattaforma ha anche il diritto di conservare i dati in un sistema di backup o in un centro di calcolo di backup separato. Per eliminare malfunzionamenti, il Gestore della Piattaforma ha inoltre il diritto di apportare modifiche alla struttura dei dati o al formato dei dati. Il Gestore della Piattaforma pubblicherà e renderà accessibili a terzi i contenuti caricati dagli Utenti sulla Piattaforma solo nella misura in cui ciò sia necessario per lo scopo contrattuale.
(3) Gli Utenti garantiscono di possedere tutti i diritti sui contenuti caricati sulla Piattaforma o di disporre di una licenza per i contenuti per concedere al Gestore della Piattaforma i diritti ai sensi della presente clausola.

§ 12 Obblighi del Gestore della Piattaforma

(1) I servizi offerti dal Gestore della Piattaforma sulla Piattaforma sono soggetti a sviluppo continuo, che può cambiare di volta in volta in misura ragionevole. Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di interrompere, temporaneamente o permanentemente, la fornitura dei servizi (o delle funzionalità all'interno dei servizi) per singoli Utenti o per tutti. Il Gestore della Piattaforma comunicherà agli Utenti le modifiche o le restrizioni dei servizi con un preavviso adeguato.
(2) Il Gestore della Piattaforma non è responsabile per la perdita di dati dovuta a eventuali guasti tecnici o all'interruzione dei servizi.
(3) La disponibilità della piattaforma è del 98% in media annuale. Sono esclusi i periodi in cui i server non sono disponibili a causa di lavori di manutenzione di routine e annunciati in precedenza o di interruzioni al di fuori dell'influenza del Gestore della Piattaforma.
(4) Il Gestore della Piattaforma si impegna a mantenere aggiornato il software, senza che sussista un diritto legale in tal senso. Il Gestore della Piattaforma può in qualsiasi momento limitare o estendere la gamma di funzioni della Piattaforma.

§ 13 Obblighi degli Utenti

(1) È vietato agli Utenti utilizzare il software della Piattaforma e i servizi senza espressa autorizzazione del Gestore della Piattaforma per scopi diversi dai propri scopi personali o professionali/commerciali, in particolare non per altri scopi commerciali
• inserire o tentare di inserire virus, trojan, worm o altri codici dannosi nella Piattaforma,
• hackerare, manipolare o tentare di hackerare il software della Piattaforma,
• utilizzare script e altre procedure automatizzabili o semiatuomatiche per l'utilizzo della Piattaforma,
• eludere o tentare di eludere le funzioni di sicurezza della Piattaforma,
• Noleggiare l'account utente o utilizzarlo commercialmente in altro modo, concederlo in sublicenza o metterlo a disposizione di terzi in altro modo, a meno che non sia stato espressamente consentito dal Gestore della Piattaforma.
(2) Gli Utenti si impegnano ad un comportamento rispettoso e ad evitare spam, molestie o contenuti inappropriati. Qualsiasi comportamento che violi questo obbligo è proibito e può comportare conseguenze.
(3) Gli Utenti sono obbligati a partecipare effettivamente ai servizi prenotati o, se possibile, a cancellare in tempo utile e informare il fornitore.
(4) Gli Utenti sono obbligati a rispettare le condizioni di partecipazione e i regolamenti delle case dei fornitori. La partecipazione a corsi ed eventi avviene a proprio rischio.
(5) Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di sospendere gli Utenti in caso di violazione delle presenti CG o in presenza di un motivo importante. Tuttavia, il Gestore della Piattaforma non è obbligato a monitorare le offerte o le attività degli Utenti e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dalla sospensione di un Utente.

§ 14 Recensioni e Feedback

(1) Gli Utenti hanno la possibilità di valutare le offerte dopo la loro conclusione. Il Gestore della Piattaforma ha il diritto di pubblicare queste valutazioni per fornire orientamento ad altri Utenti e fornitori nella scelta delle offerte.
(2) Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di accorciare o rimuovere le recensioni che violano le disposizioni di legge, il buon costume o le direttive interne del Gestore della Piattaforma.
(3) La Piattaforma ha il diritto di abbreviare, tradurre o adattare editorialmente i contenuti inseriti dagli Utenti, nella misura in cui ciò sia necessario per la pubblicazione o la commercializzazione.

§ 15 Reclami e Risoluzione dei Conflitti

(1) Gli Utenti possono segnalare reclami su fornitori o altri Utenti al Gestore della Piattaforma. I reclami devono essere descritti in dettaglio e, se del caso, supportati da prove appropriate per garantire un trattamento rapido ed efficace.
(2) Se un fornitore non dovesse rispondere entro un termine di 72 ore o se l'esame da parte del Gestore della Piattaforma dovesse rivelare che il reclamo è giustificato e non è stata offerta una soluzione adeguata, il Gestore della Piattaforma è autorizzato a effettuare rimborsi nell'interesse dell'Utente. Il Gestore della Piattaforma informerà le parti interessate della decisione e delle misure adottate.
(3) Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di adottare ulteriori misure necessarie per proteggere gli interessi degli Utenti e garantire la qualità dei servizi sulla Piattaforma. Ciò può includere anche la sospensione o la rimozione di fornitori che causano ripetutamente reclami o non rispondono adeguatamente ai reclami.
(4) Se un fornitore non risponde a un reclamo entro il termine stabilito, la Piattaforma ha il diritto di rimborsare all'Utente l'importo della prenotazione e di compensarlo con i pagamenti al fornitore.

§ 16 Responsabilità

(1) Il Gestore della Piattaforma non si assume alcuna responsabilità per il materiale dati consegnato, i testi pubblicitari o i relativi supporti di memorizzazione e non è in particolare obbligato a conservarli o restituirli. Una cancellazione dopo la fine del contratto avviene secondo le disposizioni di legge.
(2) Il Gestore della Piattaforma risponde per difetti materiali o di diritto secondo le disposizioni di legge vigenti.
(3) Il Gestore della Piattaforma risponde nei confronti degli Utenti in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale per dolo e colpa grave, secondo le disposizioni di legge, per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutilmente sostenute.
(4) In altri casi, il Gestore della Piattaforma – salvo diversa disposizione – risponde solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale la cui esecuzione rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza gli Utenti possono regolarmente confidare (cosiddetto obbligo cardinale), e ciò limitatamente al risarcimento del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la responsabilità del Gestore della Piattaforma è esclusa, fatte salve diverse disposizioni.
(5) Una responsabilità per danni derivanti dalla violazione della vita, del corpo o della salute e secondo la legge sulla responsabilità per i prodotti rimane impregiudicata dalle suddette limitazioni ed esclusioni di responsabilità.
(6) La Piattaforma non è responsabile per danni che si verificano in relazione all'esecuzione di corsi o eventi da parte dei fornitori. Tali pretese devono essere fatte valere esclusivamente nei confronti del rispettivo fornitore.
(7) Il Gestore della Piattaforma non è responsabile per i servizi dei fornitori che vengono intermediati o offerti tramite la Piattaforma. Eventuali pretese o danni derivanti dai servizi dei fornitori devono essere fatti valere dagli Utenti direttamente nei confronti dei rispettivi fornitori. Il Gestore della Piattaforma non si assume alcuna responsabilità per la qualità, la sicurezza o la legalità dei servizi forniti dai fornitori, nonché per i danni o altri svantaggi che ne derivano.
(8) Le limitazioni di responsabilità si applicano di conseguenza a favore dei dipendenti, dei rappresentanti e degli ausiliari del Gestore della Piattaforma.

§ 17 Diritti d'Autore

(1) Il Gestore della Piattaforma detiene i diritti d'autore su tutte le immagini, i film e i testi da lui pubblicati sulla Piattaforma. L'utilizzo di tali immagini, film e testi non è consentito senza il consenso esplicito del Gestore della Piattaforma.
(2) I diritti d'autore e i diritti di utilizzo su immagini, film e testi che vengono caricati sulla Piattaforma dai fornitori rimangono di proprietà dei fornitori.

§ 18 Protezione dei Dati Personali

(1) Il Gestore della Piattaforma può trattare e archiviare i dati dell'Utente che gli Utenti caricano nel loro profilo utente e trasmetterli a terzi, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione dell'intermediazione e finché è obbligato a conservare tali dati in base alle disposizioni di legge.
(2) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali sono disponibili per gli Utenti nell'Informativa sulla Privacy del Gestore della Piattaforma.

§ 19 Diritto di Recesso Legale per i Consumatori

Ai consumatori spetta un diritto di recesso legale dal contratto di utilizzo nell'ambito dell'abbonamento a pagamento. A tal proposito, il Gestore della Piattaforma rimanda alla sua informativa separata sul diritto di recesso.

§ 20 Modifica delle CG

Il Gestore della Piattaforma si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Le CG modificate verranno comunicate agli Utenti in forma testuale al più tardi due settimane prima della loro entrata in vigore. Le CG modificate si considerano accettate se gli Utenti non le contestano entro due settimane dalla ricezione della comunicazione. Nella comunicazione delle CG modificate, il Gestore della Piattaforma farà riferimento al termine e alla conseguenza della mancata contestazione.

§ 21 Controversie, Diritto Applicabile e Foro Competente

(1) Il Gestore della Piattaforma non partecipa ad alcuna procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori.
(2) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
(3) Per la competenza territoriale e internazionale del foro si applicano le disposizioni di legge applicabili.