Stato: 21.09.2026
§ 1 Campo di applicazione, Fornitore
(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) regolano l'utilizzo della piattaforma "udansa" (sito web udansa.com e le applicazioni mobili, di seguito "Piattaforma"). L'operatore della piattaforma è udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresda, iscritta al registro delle imprese presso il Tribunale di Dresda con il numero HRB 46885, P.IVA DE458125160, rappresentata dall'amministratore Bernhard De Luca, e-mail: hi@udansa.com (di seguito "udansa", "noi").
(2) Le presenti CGC si applicano a tutti i contratti tra udansa e le persone che utilizzano la Piattaforma (di seguito "Utenti"). Per i fornitori di corsi ed eventi (scuole di danza, studi, istruttori, organizzatori; di seguito "Fornitori") si applicano condizioni specifiche per i fornitori.
(3) Ai fini delle presenti CGC, si intende per consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).
(4) Eventuali condizioni divergenti degli Utenti non diventano parte integrante del contratto, a meno che udansa non ne approvi espressamente l'applicazione.
§ 2 Servizi della Piattaforma
(1) udansa mette a disposizione una Piattaforma sulla quale gli Utenti possono, in particolare:
a. cercare e prenotare corsi di danza ed eventi di danza offerti dai Fornitori,
b. trovare altri appassionati di danza e comunicare con loro (abbinamento partner, chat),
c. creare e gestire un profilo utente e
d. stipulare un abbonamento Premium a pagamento con funzionalità aggiuntive.
(2) Le funzioni base della Piattaforma sono gratuite. Sono a pagamento solo i servizi espressamente indicati come tali, in particolare le prenotazioni (§ 5) e l'abbonamento Premium (§ 6).
(3) udansa non organizza personalmente corsi o eventi. Il rispettivo Fornitore è il solo responsabile dell'organizzazione.
§ 3 Registrazione e account utente
(1) Per la maggior parte delle funzioni è richiesto un account utente. La registrazione è consentita solo a persone fisiche maggiorenni con piena capacità di agire. Ogni persona può avere un solo account: l'account non è trasferibile.
(2) Con il completamento della registrazione si conclude un contratto di utilizzo gratuito per le funzioni base della Piattaforma. Non sussiste alcun diritto alla registrazione.
(3) Durante la registrazione e nel profilo, gli Utenti devono fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate. I dati di accesso devono essere tenuti segreti. In caso di sospetto che terzi abbiano ottenuto i dati di accesso o che l'account venga utilizzato in modo improprio, udansa deve essere informata immediatamente.
(4) Alcune parti del profilo sono visibili ad altri Utenti registrati e, se necessario per una prenotazione, ai Fornitori. L'Utente può definire quali informazioni siano visibili nelle impostazioni dell'account, nella misura prevista dalla Piattaforma.
§ 4 Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
(1) La lingua del contratto è il tedesco. Le traduzioni delle presenti CGC in altre lingue hanno scopo puramente informativo: in caso di discrepanze, la versione tedesca prevarrà, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori.
(2) Le presenti CGC sono consultabili in qualsiasi momento su udansa.com e possono essere salvate e stampate. I dati relativi a una prenotazione o a un abbonamento vengono inviati agli Utenti anche tramite e-mail.
§ 5 Prenotazione di corsi ed eventi
(1) La presentazione di corsi ed eventi sulla Piattaforma non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito alla prenotazione. Prima di inviare la prenotazione, la Piattaforma mostra una panoramica con il servizio, la data, il prezzo totale e le condizioni di cancellazione vigenti, nella quale è possibile verificare e correggere i dati inseriti. Cliccando sul pulsante di pagamento, l'Utente formula un'offerta vincolante. Il contratto si perfeziona con la ricezione della conferma di prenotazione via e-mail.
(2) La controparte contrattuale per la partecipazione al corso o all'evento è il rispettivo Fornitore. udansa non è parte del contratto, ma funge da intermediario e riceve il pagamento in qualità di beneficiario a nome e per conto del Fornitore: con il pagamento a udansa, l'obbligo di pagamento dell'Utente nei confronti del Fornitore è considerato assolto. Il nome e l'indirizzo del Fornitore vengono visualizzati prima della prenotazione. Eventuali condizioni di partecipazione aggiuntive del Fornitore vengono visualizzate prima della prenotazione e si applicano nella misura in cui non contraddicono le presenti CGC e la normativa inderogabile.
(3) udansa può applicare una commissione di servizio per l'attività di intermediazione, che verrà indicata separatamente prima della prenotazione. Il pagamento è dovuto al momento della prenotazione ed avviene tramite i metodi di pagamento offerti nel processo di prenotazione. La fattura o la conferma di prenotazione vengono trasmesse via e-mail.
(4) Per le prenotazioni di corsi ed eventi per una data o un periodo specifici, non sussiste il diritto di recesso legale ai sensi dell'art. 312g comma 2 n. 9 del BGB. Le cancellazioni sono regolate dalle condizioni di cancellazione visualizzate al momento della prenotazione. Qualora non siano indicate condizioni di cancellazione particolari, si applicano le condizioni standard della Piattaforma, anch'esse visualizzate durante la prenotazione.
(5) Se un corso o un evento non ha luogo o viene cancellato dal Fornitore, l'importo pagato viene rimborsato integralmente. I diritti legali dell'Utente restano inalterati.
(6) udansa comunica agli Utenti le variazioni di orario non appena ricevute dal Fornitore. In caso di modifica sostanziale, l'Utente può cancellare la prenotazione gratuitamente.
§ 6 Abbonamento Premium
(1) L'abbonamento Premium ("udansa Premium") sblocca ulteriori funzionalità digitali della Piattaforma. L'attuale portata dei servizi, le durate disponibili (ad es. mensile o annuale) e i prezzi sono visualizzati sulla Piattaforma prima della conclusione del contratto.
(2) Acquisto tramite sito web (Paddle). In caso di stipula tramite sito web, il venditore (rivenditore e "Merchant of Record") è il nostro partner commerciale Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, Londra EC1V 8BT, Regno Unito ("Paddle"). Paddle gestisce ordini, pagamenti, fatturazione, tasse, rimborsi e disdette. Per l'acquisto si applicano in aggiunta le condizioni per l'acquirente di Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Le funzioni Premium sono fornite da udansa in conformità con le presenti CGC. Il contratto si conclude quando l'Utente clicca sul pulsante di pagamento nella finestra d'ordine di Paddle e Paddle conferma l'ordine.
(3) Acquisto nelle App (Apple App Store, Google Play). In caso di stipula tramite App, l'acquisto, il pagamento, il rinnovo, la disdetta e il rimborso avvengono esclusivamente tramite il rispettivo App Store e in base alle sue condizioni. udansa non ha alcuna influenza su tali processi e non può né disdire né rimborsare tali abbonamenti.
(4) Prezzi. Tutti i prezzi visualizzati sono prezzi finali comprensivi di IVA. I prezzi possono variare a seconda del paese e della valuta dell'Utente: fa fede il prezzo indicato durante il processo di ordinazione.
(5) Durata e rinnovo. L'abbonamento inizia con la conclusione del contratto e dura per il periodo iniziale scelto. L'importo è dovuto in anticipo all'inizio di ogni periodo di fatturazione. In caso di mancata disdetta:
a. l'abbonamento mensile si rinnova automaticamente di mese in mese;
b. l'abbonamento annuale, una volta terminato il periodo iniziale, si trasforma in un abbonamento a tempo indeterminato, disdicibile in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Se in questo caso l'importo è stato già pagato per un periodo più lungo, la quota relativa al periodo successivo alla data di efficacia della disdetta verrà rimborsata.
(6) Disdetta. L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento entro la fine del periodo di validità in corso; per gli abbonamenti annuali, dopo la scadenza del periodo iniziale come previsto dal comma 5 lett. b. La disdetta di un abbonamento stipulato tramite sito web è possibile tramite il pulsante "Disdici contratti qui", collegato in fondo a ogni pagina del sito, tramite il link nell'e-mail di conferma di Paddle o in forma testuale a hi@udansa.com. Gli abbonamenti tramite App Store devono essere disdetti nelle impostazioni dell'abbonamento del rispettivo store. Dopo che la disdetta è diventata efficace, le funzioni Premium restano utilizzabili fino alla fine del periodo già pagato.
(7) Gli importi già versati per un periodo di fatturazione iniziato non vengono rimborsati pro rata in caso di disdetta, salvo diversa disposizione di legge; i diritti legali, in particolare il diritto di recesso ai sensi del § 7 e i diritti di garanzia, restano inalterati.
(8) Modifiche di prezzo. udansa può modificare i prezzi per i futuri periodi di fatturazione. Un aumento di prezzo sarà comunicato all'Utente in forma testuale almeno sei settimane prima della sua entrata in vigore e sarà valido solo se l'Utente vi acconsente espressamente. Se l'Utente non acconsente, ogni parte può disdire l'abbonamento al momento dell'entrata in vigore della modifica: fino a tale momento si applicherà il prezzo precedente.
(9) I prezzi promozionali e i periodi di prova gratuiti sono validi solo se e come indicato durante il processo di ordinazione. Dopo un periodo di prova, l'abbonamento si trasforma in uno a pagamento solo se è stato espressamente indicato nel processo di ordinazione.
§ 7 Diritto di recesso per servizi digitali
(1) Ai consumatori spetta generalmente un diritto di recesso legale di 14 giorni alla stipula dell'abbonamento Premium. Per gli acquisti tramite sito web, il recesso deve essere dichiarato a Paddle; per gli acquisti in un'App, esso è soggetto alle condizioni del rispettivo App Store. I dettagli sono disponibili nelle nostre condizioni di recesso e rimborso.
(2) Le funzioni Premium vengono sbloccate immediatamente dopo la conclusione del contratto. Se l'Utente richiede espressamente che udansa inizi la prestazione prima della scadenza del periodo di recesso, in caso di recesso sarà tenuto al pagamento di un indennizzo per i servizi prestati fino al momento del recesso (§ 357a comma 2 BGB); tale indennizzo sarà calcolato pro rata in base al prezzo totale concordato.
(3) Nella misura in cui udansa fornisce contenuti digitali non consegnati su un supporto fisico (ad es. brani musicali generati scaricabili), il diritto di recesso rispetto a tali contenuti decade non appena è iniziata la fornitura, dopo che l'Utente (a) ha espressamente acconsentito all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, (b) ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, con il suo consenso all'inizio dell'esecuzione del contratto, perde il diritto di recesso, e (c) udansa o Paddle gli ha fornito una conferma su un supporto durevole (§ 356 comma 5 BGB).
(4) Oltre ai diritti legali, non sussiste alcun diritto al rimborso. Rimborsi volontari concessi in singoli casi non costituiscono un diritto per il futuro.
§ 8 Abbinamento partner, chat e comportamento
(1) La Piattaforma propone agli Utenti altri Utenti sulla base delle informazioni del profilo e delle preferenze e consente di entrare in contatto tramite la chat della Piattaforma. Non sussiste alcun diritto a un numero specifico o al successo delle proposte.
(2) udansa non verifica l'identità e le informazioni degli altri Utenti e non è parte degli accordi presi tra gli Utenti. Gli Utenti si incontrano sotto la propria responsabilità. udansa mette a disposizione sulla Piattaforma avvertenze sulla sicurezza.
(3) Gli Utenti si impegnano a comunicare in modo rispettoso. Sono vietati in particolare molestie, offese, discriminazioni, minacce, contenuti sessuali senza il consenso del destinatario, spam, pubblicità senza il consenso di udansa, spionaggio o divulgazione di dati personali di altri, nonché qualsiasi utilizzo per scopi commerciali senza il consenso di udansa.
(4) Inoltre, gli Utenti non possono introdurre software dannosi, aggirare le funzioni di sicurezza, utilizzare la Piattaforma con processi automatizzati (ad es. scraping, bot) o cedere il proprio account a terzi.
§ 9 Contenuti degli Utenti
(1) Gli Utenti sono personalmente responsabili dei contenuti che pubblicano sulla Piattaforma (ad es. testi del profilo, foto, messaggi, recensioni). Garantiscono di disporre dei diritti necessari e che i contenuti non violino diritti di terzi o disposizioni di legge.
(2) Gli Utenti concedono a udansa, su tali contenuti, un diritto semplice, gratuito, territorialmente illimitato e limitato alla durata del contratto di utilizzo, di memorizzarli, elaborarli tecnicamente (ad es. ridimensionarli o tradurli automaticamente) e renderli accessibili all'interno della Piattaforma nella misura determinata dalle impostazioni dell'Utente. L'utilizzo per scopi pubblicitari al di fuori della Piattaforma (ad es. social media, newsletter, annunci) avviene solo con il consenso espresso e separato dell'Utente.
(3) Le recensioni devono basarsi su una partecipazione effettiva. udansa pubblica le recensioni integralmente, ma può rimuoverle se violano leggi o le presenti CGC. Le informazioni su se e come udansa verifica l'autenticità delle recensioni sono disponibili sulla Piattaforma accanto alle recensioni stesse.
§ 10 Segnalazione di contenuti illegali, moderazione e blocco
(1) I contenuti che violano le leggi o le presenti CGC possono essere segnalati tramite la funzione di segnalazione della Piattaforma o via e-mail a hi@udansa.com. Il punto di contatto centrale ai sensi degli artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) è hi@udansa.com; la comunicazione è possibile in tedesco e in inglese.
(2) udansa esamina le segnalazioni tempestivamente, con cura e obiettività. A seconda della gravità della violazione, le misure adottabili includono: rimozione o blocco di singoli contenuti, limitazione di funzioni (ad es. chat), blocco temporaneo o permanente dell'account. udansa tiene conto degli interessi legittimi di tutte le parti coinvolte, in particolare dei diritti fondamentali come la libertà di espressione.
(3) Gli Utenti interessati vengono informati di una misura adottata e delle relative motivazioni, nella misura consentita dalla legge, e possono opporsi alla decisione tramite e-mail a hi@udansa.com. La tutela giudiziaria resta impregiudicata.
(4) In caso di violazioni gravi o ripetute, udansa può risolvere il contratto di utilizzo per giusta causa con effetto immediato. In caso di risoluzione di un abbonamento a pagamento imputabile a udansa, l'importo per il periodo non più fruibile verrà rimborsato pro rata.
§ 11 Contenuti generati (funzioni IA)
(1) Alcune funzioni, ad esempio la generazione di musica, creano contenuti in modo automatizzato tramite intelligenza artificiale. Tali contenuti sono contrassegnati come generati dall'IA.
(2) Nella misura in cui udansa detiene diritti sui contenuti generati, concede all'Utente un diritto semplice e a tempo indeterminato all'uso privato e non commerciale. Un uso commerciale richiede il consenso di udansa.
(3) I contenuti generati possono essere simili ad altre opere esistenti. Oltre alla responsabilità legale, udansa non garantisce che essi siano privi di diritti di terzi. Gli Utenti non possono inserire input che violino i diritti di terzi.
§ 12 Disponibilità e modifiche dei servizi
(1) udansa si impegna a garantire una disponibilità della Piattaforma la più ininterrotta possibile, con una media annuale di almeno il 98%. Sono esclusi i lavori di manutenzione annunciati e i guasti di cui udansa non è responsabile.
(2) udansa può sviluppare, modificare o interrompere le funzioni gratuite della Piattaforma in qualsiasi momento.
(3) udansa può modificare i servizi digitali previsti nell'abbonamento Premium oltre quanto necessario per mantenere la conformità contrattuale solo per un motivo valido, in particolare per l'adeguamento a nuovi ambienti tecnici, all'aumento del numero di Utenti, a mutate situazioni legali o per motivi di sicurezza, e solo senza costi aggiuntivi per l'Utente (§ 327r BGB). L'Utente viene informato della modifica in modo chiaro e comprensibile. Se la modifica incide in modo non trascurabile sull'accesso o sull'usabilità, l'Utente verrà informato in tempo utile in forma testuale e potrà terminare il contratto gratuitamente entro 30 giorni dalla ricezione dell'informazione o dalla modifica; per il periodo già pagato e non più utilizzato riceverà un rimborso pro rata.
§ 13 Difetti dei servizi digitali
Per i difetti delle funzioni Premium si applicano le disposizioni di legge, in particolare i §§ 327 e seguenti del BGB. udansa fornisce gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità contrattuale, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza.
§ 14 Responsabilità
(1) udansa risponde illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, in caso di danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto e nella misura di una garanzia prestata.
(2) In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, ovvero un obbligo la cui esecuzione rende possibile la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'Utente può regolarmente contare, la responsabilità è limitata al danno tipico prevedibile per il contratto.
(3) In ogni altro caso, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
(4) Nella misura in cui udansa agisce esclusivamente come intermediario, non risponde dell'esecuzione, della qualità o della sicurezza dei corsi ed eventi dei Fornitori né del comportamento degli altri Utenti; la responsabilità di udansa per le proprie violazioni degli obblighi ai sensi dei commi da 1 a 3 resta inalterata.
(5) Le limitazioni di cui sopra si applicano anche a favore dei rappresentanti legali, dei dipendenti e degli ausiliari di udansa.
§ 15 Diritti sulla Piattaforma
Testi, immagini, video, software e marchi della Piattaforma sono protetti. Gli Utenti ricevono un diritto semplice e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma nell'ambito delle presenti CGC per scopi privati. Qualsiasi utilizzo ulteriore richiede il consenso di udansa.
§ 16 Durata e disdetta del contratto di utilizzo
(1) Il contratto di utilizzo gratuito è a tempo indeterminato e può essere disdetto dall'Utente in qualsiasi momento senza preavviso, in particolare cancellando l'account nelle impostazioni dell'account o in forma testuale a hi@udansa.com. udansa può disdirlo con un preavviso di due settimane in forma testuale.
(2) La cancellazione dell'account non termina automaticamente un abbonamento Premium in corso; esso deve essere disdetto separatamente secondo il § 6 comma 6. La Piattaforma avverte di ciò al momento della cancellazione dell'account.
(3) Il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa resta inalterato.
(4) Dopo la fine del contratto, i dati dell'Utente saranno cancellati in conformità con l'Informativa sulla protezione dei dati, salvo che sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
§ 17 Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell'Informativa sulla protezione dei dati.
§ 18 Modifiche alle presenti CGC
(1) udansa può modificare le presenti CGC con effetto per il futuro, nella misura in cui sia necessario per un motivo valido, in particolare a causa di cambiamenti nella situazione legale o nella giurisprudenza, nuove funzioni della Piattaforma o per colmare lacune normative, e a condizione che la modifica non penalizzi l'Utente in modo irragionevole. Gli elementi contrattuali essenziali, in particolare il tipo e la portata dei servizi concordati, la durata e i prezzi, non verranno modificati in tal modo.
(2) Le modifiche saranno comunicate all'Utente in forma testuale almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Se l'Utente non si oppone entro l'entrata in vigore, le modifiche si considereranno accettate. Nella comunicazione, udansa indicherà separatamente tale conseguenza, il diritto di opposizione e il termine. Se l'Utente si oppone, le CGC precedenti continueranno ad applicarsi; in tal caso, udansa potrà risolvere regolarmente il contratto di utilizzo.
§ 19 Risoluzione delle controversie, legge applicabile, foro competente
(1) udansa non è disposta né obbligata a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
(2) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori, questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non comporti la privazione della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili dello Stato in cui essi hanno la loro residenza abituale.
(3) Se l'Utente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente è Dresda. In tutti gli altri casi si applicano i fori competenti previsti dalla legge.
(4) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC dovessero essere inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni resterà inalterata. Al posto della disposizione inefficace si applicheranno le disposizioni di legge.

