Aggiornato al: 05.11.2026
§ 1 Ambito di applicazione, fornitore
(1) Le presenti Condizioni generali (CG) disciplinano l’utilizzo della piattaforma «udansa» (sito web udansa.com e app per dispositivi mobili, di seguito «piattaforma»). Il gestore della piattaforma è udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, iscritta nel registro delle imprese del tribunale di Dresden al numero HRB 46885, partita IVA DE458125160, rappresentata dall’amministratore delegato Bernhard De Luca, e-mail: hi@udansa.com (di seguito «udansa», «noi»).
(2) Le presenti CG si applicano a tutti i contratti tra udansa e le persone che utilizzano la piattaforma (di seguito «utenti»). Per i fornitori di corsi ed eventi (scuole di ballo, studi, insegnanti e organizzatori, di seguito «fornitori») si applicano condizioni separate per i fornitori.
(3) Ai sensi delle presenti CG, è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).
(4) Le condizioni divergenti degli utenti non entrano a far parte del contratto, salvo che udansa ne accetti espressamente l’applicazione.
§ 2 Servizi della piattaforma
(1) udansa mette a disposizione una piattaforma sulla quale gli utenti possono in particolare
a. trovare e prenotare corsi di ballo ed eventi di ballo offerti dai fornitori,
b. trovare altre persone interessate al ballo e comunicare con loro (abbinamento con partner, chat),
c. creare e gestire un profilo utente e
d. sottoscrivere un abbonamento Premium a pagamento con funzioni aggiuntive.
(2) Le funzioni di base della piattaforma sono gratuite. Sono a pagamento solo i servizi espressamente indicati come tali, in particolare le prenotazioni (§ 5) e l’abbonamento Premium (§ 6).
(3) udansa non organizza direttamente corsi né eventi. La loro organizzazione è di esclusiva responsabilità del rispettivo fornitore.
§ 3 Registrazione e account utente
(1) Per la maggior parte delle funzioni è necessario un account utente. La registrazione è consentita solo alle persone fisiche maggiorenni e pienamente capaci di agire. Ogni persona può avere un solo account, che non è trasferibile.
(2) Con il completamento della registrazione si conclude un contratto d’uso gratuito relativo alle funzioni di base della piattaforma. Non sussiste alcun diritto alla registrazione.
(3) Al momento della registrazione e nel profilo, gli utenti devono fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate. Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate. Se si sospetta che terzi siano venuti a conoscenza delle credenziali di accesso o che l’account venga utilizzato in modo improprio, è necessario informare immediatamente udansa.
(4) Alcune parti del profilo sono visibili agli altri utenti registrati e, nella misura necessaria per una prenotazione, ai fornitori. L’utente può stabilire quali informazioni sono visibili nelle impostazioni dell’account, se la piattaforma lo consente.
§ 4 Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale
(1) La lingua del contratto è il tedesco. Le traduzioni delle presenti CG in altre lingue sono fornite a titolo informativo; in caso di divergenze, fa fede la versione tedesca, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori dispongano diversamente.
(2) Le presenti CG sono consultabili in qualsiasi momento su udansa.com e possono essere salvate e stampate. Gli utenti ricevono inoltre i dati relativi a una prenotazione o a un abbonamento tramite e-mail.
§ 5 Prenotazione di corsi ed eventi
(1) La presentazione di corsi ed eventi sulla piattaforma non costituisce un’offerta vincolante, ma un invito a effettuare una prenotazione. Prima dell’invio della prenotazione, la piattaforma mostra un riepilogo del servizio, della data, del prezzo totale e delle condizioni di cancellazione applicabili, nel quale è possibile verificare e correggere i dati inseriti. Cliccando sul pulsante che comporta un obbligo di pagamento, l’utente presenta un’offerta vincolante. Il contratto si conclude al ricevimento della conferma della prenotazione via e-mail.
(2) Il partner contrattuale per la partecipazione al corso o all’evento è il rispettivo fornitore. udansa non è parte del contratto, ma svolge un’attività di intermediazione e riceve il pagamento in qualità di destinatario del pagamento, in nome e per conto del fornitore; pagando udansa, l’utente adempie il proprio obbligo di pagamento nei confronti del fornitore. Il nome e l’indirizzo del fornitore sono indicati prima della prenotazione. Le condizioni di partecipazione aggiuntive del fornitore sono indicate prima della prenotazione e si applicano nella misura in cui non siano in contrasto con le presenti CG e con le norme imperative.
(3) udansa può addebitare una commissione per il proprio servizio di intermediazione, che viene indicata separatamente prima della prenotazione. Il pagamento è dovuto al momento della prenotazione ed è effettuato tramite i metodi di pagamento proposti durante la procedura di prenotazione. La fattura o la conferma della prenotazione viene inviata via e-mail.
(4) Per le prenotazioni di corsi ed eventi previsti per una data o un periodo determinati, ai sensi del § 312g, comma 2, n. 9 BGB non sussiste alcun diritto legale di recesso. Le cancellazioni sono disciplinate dalle condizioni di cancellazione indicate al momento della prenotazione. Se non sono indicate condizioni di cancellazione specifiche, si applicano le condizioni standard della piattaforma, anch’esse indicate al momento della prenotazione.
(5) Se un corso o un evento non si svolge oppure viene annullato dal fornitore, l’importo pagato viene rimborsato per intero. Restano impregiudicati i diritti dell’utente previsti dalla legge.
(6) udansa informa gli utenti delle modifiche alla data non appena vengono comunicate dal fornitore. In caso di modifica sostanziale, l’utente può cancellare gratuitamente la prenotazione.
§ 6 Abbonamento Premium
(1) L’abbonamento Premium («udansa Premium») dà accesso a ulteriori funzioni digitali della piattaforma. Le funzionalità aggiornate, le durate disponibili (ad es. mensile o annuale) e i prezzi sono indicati sulla piattaforma prima della conclusione del contratto.
(2) Acquisto tramite il sito web. In caso di acquisto tramite il sito web, udansa è la controparte contrattuale e il venditore. Il pagamento viene elaborato tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda («Stripe»); sono disponibili i metodi di pagamento indicati durante la procedura d’ordine. L’utente seleziona la durata sulla piattaforma e viene reindirizzato alla pagina d’ordine di Stripe. Qui vengono indicati il servizio, la durata, il prezzo totale e il rinnovo, e l’utente può verificare e correggere i propri dati. Facendo clic sul pulsante che comporta l’obbligo di pagamento, l’utente formula un’offerta vincolante. Il contratto si conclude quando udansa accetta l’offerta, al più tardi con l’attivazione delle funzioni Premium, che di norma avviene immediatamente. udansa conferma la conclusione del contratto via e-mail; anche la fattura viene inviata via e-mail.
(2a) Gli abbonamenti sottoscritti tramite il sito web prima del 05.11.2026 sono stati conclusi dall’utente con Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Regno Unito, in qualità di venditore. Fino alla loro scadenza, si applicano le condizioni concordate al momento della sottoscrizione. La disdetta e il recesso possono essere comunicati anche a udansa; udansa li inoltrerà a Paddle.
(3) Acquisto nelle app (Apple App Store, Google Play). In caso di acquisto tramite un’app, l’acquisto, il pagamento, il rinnovo, la disdetta e il rimborso avvengono esclusivamente tramite il rispettivo app store e secondo le relative condizioni. udansa non ha alcun controllo su queste operazioni e non può disdire né rimborsare tali abbonamenti.
(4) Prezzi. Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali, comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. I prezzi possono variare a seconda del paese e della valuta dell’utente; fa fede il prezzo indicato durante la procedura d’ordine.
(5) Durata e rinnovo. L’abbonamento inizia con la conclusione del contratto e dura per il periodo iniziale scelto. Il corrispettivo è dovuto anticipatamente all’inizio di ciascun periodo di fatturazione. In assenza di disdetta,
a. un abbonamento mensile viene rinnovato ogni volta per un ulteriore mese;
b. alla scadenza del periodo iniziale, un abbonamento annuale si trasforma in un abbonamento a tempo indeterminato, che può essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Se in questo caso il corrispettivo è già stato pagato per un periodo più lungo, viene rimborsata la quota relativa al periodo successivo alla data in cui la disdetta diventa effettiva.
(6) Disdetta. L’abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo in corso, nel caso degli abbonamenti annuali dopo la scadenza del periodo iniziale, ai sensi del comma 5, lettera b. Un abbonamento sottoscritto tramite il sito web può essere disdetto tramite il pulsante «Disdici i contratti qui», accessibile dal link in fondo a ogni pagina del sito web, nell’account utente alla voce «Abbonamento» oppure in forma testuale all’indirizzo hi@udansa.com. Gli abbonamenti sottoscritti tramite un app store devono essere disdetti nelle impostazioni degli abbonamenti del rispettivo store. Dopo che la disdetta è diventata effettiva, le funzioni Premium restano disponibili fino alla fine del periodo pagato.
(7) I corrispettivi già pagati per un periodo di fatturazione iniziato non vengono rimborsati proporzionalmente in caso di disdetta, salvo quanto diversamente previsto dalla legge; restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge, in particolare il diritto di recesso ai sensi del § 7 e i diritti di garanzia.
(8) Modifiche dei prezzi. udansa può modificare i prezzi per i periodi di fatturazione futuri. Un aumento di prezzo viene comunicato all’utente in forma testuale almeno sei settimane prima della sua entrata in vigore ed è valido solo se l’utente lo accetta espressamente. In caso di mancata accettazione, ciascuna parte può disdire l’abbonamento con effetto dalla data di entrata in vigore della modifica; fino a tale data si applica il prezzo precedente.
(9) I prezzi promozionali e i periodi di prova gratuiti si applicano solo se e come indicato durante la procedura d’ordine. Al termine del periodo di prova, l’abbonamento diventa a pagamento solo se ciò è stato espressamente indicato durante la procedura d’ordine.
§ 7 Diritto di recesso per i servizi digitali
(1) In linea di principio, quando sottoscrivono l’abbonamento Premium, i consumatori hanno un diritto legale di recesso di 14 giorni. In caso di acquisti tramite il sito web, il recesso deve essere comunicato a udansa, in particolare tramite la funzione «Recedere dal contratto» sul sito web o in forma testuale all’indirizzo hi@udansa.com; in caso di acquisti tramite un’app, si applicano le condizioni del rispettivo app store. I dettagli sono disponibili nelle nostre condizioni di recesso e rimborso.
(2) Le funzioni Premium vengono attivate immediatamente dopo la conclusione del contratto. Se l’utente richiede espressamente che udansa inizi a fornire il servizio prima della scadenza del periodo di recesso, in caso di recesso è tenuto a corrispondere un importo proporzionale al valore dei servizi forniti fino al recesso (§ 357a, comma 2, BGB); tale importo viene calcolato proporzionalmente al prezzo totale concordato.
(3) Nella misura in cui udansa fornisce contenuti digitali non distribuiti su un supporto materiale (ad es. brani musicali generati e scaricabili), il diritto di recesso relativo a tali contenuti decade non appena ne è iniziata la fornitura, dopo che l’utente (a) ha acconsentito espressamente all’inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, (b) ha confermato di essere consapevole che, acconsentendo all’inizio dell’esecuzione del contratto, perde il diritto di recesso e (c) udansa gli ha messo a disposizione una conferma su un supporto durevole (§ 356, comma 5, BGB).
(4) Oltre ai diritti previsti dalla legge, non sussiste alcun diritto al rimborso. Eventuali rimborsi concessi volontariamente a titolo di cortesia nei singoli casi non costituiscono un diritto per il futuro.
§ 8 Abbinamento con partner, chat e comportamento
(1) La piattaforma suggerisce agli utenti altri utenti sulla base delle informazioni e delle preferenze indicate nel loro profilo e consente loro di contattarsi tramite la chat della piattaforma. Non è garantito un numero specifico di suggerimenti né il loro esito.
(2) udansa non verifica l’identità né le informazioni degli altri utenti e non è parte degli accordi tra utenti. Gli utenti si incontrano sotto la propria responsabilità. udansa mette a disposizione sulla piattaforma indicazioni per la sicurezza.
(3) Gli utenti si impegnano a comunicare in modo rispettoso. Sono vietati, in particolare, le molestie, gli insulti, le discriminazioni, le minacce, i contenuti sessuali senza il consenso del destinatario, lo spam, la pubblicità senza il consenso di udansa, la raccolta o la divulgazione dei dati personali altrui e qualsiasi uso a fini commerciali senza il consenso di udansa.
(4) Gli utenti non possono inoltre introdurre software dannosi, aggirare le funzioni di sicurezza, utilizzare la piattaforma con procedure automatizzate (ad es. scraping, bot) né cedere il proprio account a terzi.
§ 9 Contenuti degli utenti
(1) Gli utenti sono responsabili dei contenuti che pubblicano sulla piattaforma (ad es. testi del profilo, foto, messaggi, valutazioni). Dichiarano di disporre dei diritti necessari e che i contenuti non violano i diritti di terzi né le disposizioni di legge.
(2) Gli utenti concedono a udansa, per tali contenuti, un diritto semplice, gratuito, senza limiti territoriali e limitato alla durata del contratto di utilizzo, che consente di memorizzarli, elaborarli tecnicamente (ad es. ridimensionarli o tradurli automaticamente) e renderli accessibili all’interno della piattaforma nella misura determinata dall’utente tramite le proprie impostazioni. L’uso per attività pubblicitarie al di fuori della piattaforma (ad es. social media, newsletter, annunci) avviene solo previo consenso espresso e specifico dell’utente.
(3) Le valutazioni devono basarsi su una partecipazione effettiva. udansa pubblica le valutazioni senza abbreviarne il contenuto, ma può rimuoverle se violano le leggi o le presenti Condizioni generali. Le informazioni su se e come udansa verifica l’autenticità delle valutazioni sono disponibili sulla piattaforma, nella sezione delle valutazioni.
§ 10 Segnalazione di contenuti illeciti, moderazione e sospensione
(1) I contenuti che violano le leggi o le presenti Condizioni generali possono essere segnalati tramite la funzione di segnalazione della piattaforma o via e-mail all’indirizzo hi@udansa.com. Il punto di contatto centrale ai sensi degli artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) è hi@udansa.com; è possibile comunicare in tedesco e in inglese.
(2) udansa esamina le segnalazioni tempestivamente, con attenzione e obiettività. A seconda della gravità della violazione, possono essere adottate le seguenti misure: rimozione o blocco di singoli contenuti, limitazione di alcune funzioni (ad es. la chat), sospensione temporanea o permanente dell’account. Nel farlo, udansa tiene conto dei legittimi interessi di tutte le parti coinvolte, in particolare dei diritti fondamentali, come la libertà di espressione.
(3) Gli utenti interessati vengono informati di una misura e dei relativi motivi, nella misura consentita dalla legge, e possono contestare la decisione via e-mail all’indirizzo hi@udansa.com. Resta impregiudicato il ricorso alle vie legali.
(4) In caso di violazioni gravi o ripetute, udansa può recedere dal contratto di utilizzo con effetto immediato per giusta causa. Se udansa è responsabile della risoluzione di un abbonamento a pagamento, il corrispettivo relativo al periodo non più fruibile viene rimborsato proporzionalmente.
§ 11 Contenuti generati (funzioni di IA)
(1) Alcune funzioni, ad es. la generazione di musica, creano contenuti automaticamente con l’ausilio dell’intelligenza artificiale. Tali contenuti sono contrassegnati come generati dall’IA.
(2) Nella misura in cui udansa detiene diritti sui contenuti generati, udansa concede all’utente un diritto semplice e senza limiti di tempo per l’uso privato e non commerciale. L’uso commerciale richiede il consenso di udansa.
(3) I contenuti generati possono assomigliare ad altre opere esistenti. Oltre a quanto previsto dalla legge in materia di responsabilità, udansa non garantisce che siano liberi da diritti di terzi. Gli utenti non possono inserire dati che violino i diritti di terzi.
§ 12 Disponibilità e modifiche dei servizi
(1) udansa si impegna a garantire la massima continuità possibile della disponibilità della piattaforma, pari ad almeno il 98 % su base annua. Sono esclusi gli interventi di manutenzione annunciati e i disservizi di cui udansa non è responsabile.
(2) udansa può sviluppare ulteriormente, modificare o interrompere in qualsiasi momento le funzioni gratuite della piattaforma.
(3) udansa può modificare i servizi digitali inclusi nell’abbonamento Premium, oltre quanto necessario per mantenerli conformi al contratto, solo per un motivo valido, in particolare per adeguarli a nuovi ambienti tecnici, a un aumento del numero di utenti, a modifiche della normativa o per ragioni di sicurezza, e solo senza costi aggiuntivi per l’utente (§ 327r BGB). L’utente viene informato della modifica in modo chiaro e comprensibile. Se la modifica incide sull’accesso o sull’utilizzabilità in misura non trascurabile, l’utente viene informato tempestivamente in forma testuale e può recedere dal contratto gratuitamente entro 30 giorni dal ricevimento dell’informazione o dalla modifica; per il periodo già pagato ma non più utilizzato, riceve un rimborso proporzionale.
§ 13 Difetti dei servizi digitali
Per i difetti delle funzioni Premium si applicano le disposizioni di legge, in particolare i §§ 327 e seguenti del BGB. udansa fornisce gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità al contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza.
§ 14 Responsabilità
(1) udansa risponde senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti e nei limiti di una garanzia assunta.
(2) In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, ossia di un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l’utente può regolarmente fare affidamento, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.
(3) Per il resto, è esclusa la responsabilità per colpa lieve.
(4) Nella misura in cui udansa opera esclusivamente come intermediario, udansa non è responsabile dell’esecuzione, della qualità o della sicurezza dei corsi e degli eventi offerti dagli organizzatori, né del comportamento degli altri utenti; resta impregiudicata la responsabilità di udansa per le proprie violazioni degli obblighi ai sensi dei paragrafi da 1 a 3.
(5) Le limitazioni di cui sopra si applicano anche a favore dei rappresentanti legali, dei dipendenti e degli ausiliari di udansa.
§ 15 Diritti sulla piattaforma
Testi, immagini, video, software e marchi della piattaforma sono protetti. Gli utenti ricevono un diritto semplice e non trasferibile di utilizzare la piattaforma per scopi privati nell’ambito delle presenti CGC. Qualsiasi utilizzo ulteriore richiede il consenso di udansa.
§ 16 Durata e recesso dal contratto di utilizzo
(1) Il contratto di utilizzo gratuito è stipulato a tempo indeterminato e può essere disdetto dall’utente in qualsiasi momento, senza preavviso, in particolare cancellando l’account nelle impostazioni dell’account o inviando una comunicazione in forma testuale a hi@udansa.com. udansa può disdirlo con un preavviso di due settimane mediante comunicazione in forma testuale.
(2) La cancellazione dell’account non termina automaticamente un abbonamento Premium in corso, che deve essere disdetto separatamente ai sensi del § 6, par. 6. La piattaforma lo segnala al momento della cancellazione dell’account.
(3) Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di recedere dal contratto per giusta causa con effetto immediato.
(4) Al termine del contratto, i dati dell’utente saranno cancellati conformemente all’Informativa sulla privacy, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione.
§ 17 Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.
§ 18 Modifiche alle presenti CGC
(1) udansa può modificare le presenti CGC con effetto futuro, qualora ciò sia necessario per un motivo valido, in particolare a causa di modifiche della situazione giuridica o della giurisprudenza, di nuove funzionalità della piattaforma o per colmare lacune normative, e la modifica non svantaggi indebitamente l’utente. I contenuti essenziali del contratto, in particolare la natura e la portata delle prestazioni concordate, la durata e i prezzi, non saranno modificati in questo modo.
(2) Le modifiche saranno comunicate all’utente in forma testuale almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Se l’utente non si oppone entro la data di entrata in vigore, le modifiche si considerano accettate. udansa segnala separatamente nella comunicazione questa conseguenza, il diritto di opposizione e il relativo termine. Se l’utente si oppone, continuano ad applicarsi le CGC precedenti; in tal caso, udansa può disdire regolarmente il contratto di utilizzo.
§ 19 Risoluzione delle controversie, legge applicabile, foro competente
(1) udansa non è disposta né obbligata a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
(2) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i consumatori, la scelta di questa legge si applica solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili dello Stato in cui risiedono abitualmente.
(3) Se l’utente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente è Dresda. Negli altri casi si applicano i fori previsti dalla legge.
(4) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. Le disposizioni di legge subentrano a quelle invalide.

