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事業を成長させる6分

ダンススクールのマーケティングを効果的に計画する方法

執筆: Bernhard De Luca更新日:

要約
  • 効果的なマーケティングでは、ダンス教室の認知度を高めるとともに、対象者を明確にしたわかりやすいサービスを提供します。
  • ウェブサイト、地域検索、udansaを通じて、ダンスの種類、レッスンのレベル、教室の所在地を知ってもらえます。
  • 上達を伝え、ダンスを続けるのにぴったりの機会を案内するコミュニケーションが、生徒の継続につながります。
  • 紹介や再受講のための個別の案内は、新しい生徒を増やす取り組みを補うものですが、信頼できるレッスン体験に取って代わるものではありません。

評価の高いダンス動画を見てから、本格的にレッスンへ申し込むまでには、日常のちょっとした疑問が解決されないまま残っていることがよくあります。だからこそ、あなたの発信は、まだ自分をダンサーだと思っていない人にも届く必要があります。

定義接点

接点とは、誰かがあなたのダンス教室に気づいたり、関わったりする機会です。検索結果、レッスンページ、受付での会話、レッスンを休んだ後に届くメッセージなどが含まれます。

伝わりやすい案内は、ターゲットを定めることから

ダンススクールのマーケティングは、誰に向けたレッスンなのかを決めることから始まります。「誰でも楽しめるサルサ (Salsa)」では、初めてのステップを学ぶのか、難易度の高いコンビネーションを学ぶのかがわかりません。一方、「未経験の大人向けサルサ入門」なら、参加を迷っている人にも自分に合ったレッスンかどうかが伝わります。実際にレッスンで扱う内容であれば、基本のステップやリズム、最初に学ぶリード付きのフィギュアなども説明しましょう。

紹介文から伝わる期待は、実際のレッスンで応えられるものでなければなりません。素早い回転の連続をアピールすると、すでに踊っている人を惹きつける一方で、慎重な初心者には敷居が高く感じられることがあります。だからこそ、ソーシャルメディアでは上達した姿だけを見せないようにしましょう。講師が体重移動を説明する様子からも、レッスンの雰囲気を伝えられます。写真や動画を使うときは、写っている人の許可を得てください。

こうした内容は、ウェブサイト上でレッスンの特徴をまとめたページと、内容の異なるレッスンごとの個別ページに分けて掲載できます。それぞれのページで、経験レベルやレッスン内容、対象者をわかりやすい言葉で説明しましょう。自分のスクールを持たない個人の講師にも、同じことが当てはまります。udansaで個人のダンス講師の認知度を高めることも、こうした紹介を補う手段になります。大切なのは、写真と文章、そして実際のレッスン内容に一貫性があることです。

スタジオのダンスレッスンで、新しいダンスを習う元気で楽しそうな年配の人たち
受付では、ダンスに興味を持った人たちが始めるきっかけをどう表現するか、広告文よりも詳しく耳にすることがよくあります。

地域で見つけてもらうには、明確な情報が必要

ダンススクールを探す人は、ダンススタイルを地域や地区と結びつけて検索することがよくあります。そのため、ダンススクールの検索エンジン最適化では、まずこのつながりをわかりやすく示すことが大切です。それぞれのレッスン案内ページに、レッスン場所、ダンススタイル、経験レベルを記載しましょう。「南地区のスタジオで初心者向けのバチャータ (Bachata)」のような表現は、レッスンとの関連がわからない地名の羅列よりも役立ちます。

地域検索で大切なのは、検索結果に表示されることだけではありません。住所が複数あったり、コース情報が古かったりすると、サイトを訪れた人は不安を感じます。公開しているすべての情報で、所在地の表記やレッスン情報を統一しましょう。現地の状況に合う場合は、中庭を通るなど、レッスン場所への行き方を具体的に説明してください。こうした情報があれば、訪問する様子をイメージしやすくなります。

ダンススクールやスタジオ向けのudansaを使えば、自分のウェブサイトを補完できます。コースをudansa hubに登録すると、地域ページやスタイル別ページから見つけてもらえます。ただし、自分の強みを明確に伝えることや、わかりやすいコース説明の代わりにはなりません。レビューからは、運営について別の視点を得られます。udansaでは、予約が確認されたコースだけがレビューの対象です。特定の評価を求めず、率直な感想をお願いしましょう。レビューは選ぶ際の参考になりますが、すべてのコースがすべての人に合うことを示すものではありません。

相性の良いコミュニケーションを見極めるには

こうすればいい

  • 具体的な日常の状況から始める
  • 動画で実際のレッスンのレベルを見せる
  • 望む評価へ誘導せず、率直な評価をお願いする
  • 再訪を促すメッセージには、ふさわしいきっかけを挙げる

これは避けましょう

  • すべてのコースを誰にでもおすすめのコースとして宣伝する
  • 初心者向けレッスンで、完璧なショー用の技ばかり見せる
  • 満足している参加者にだけレビューをお願いする
  • 以前の参加者に、同じ一般的な広告を送る

充実した講座案内は、受付で質問する勇気がまだ出ない人たちの疑問にも答えます。

ダンススクールマーケティング編集部

顧客との関係はレッスンの体験から築かれる

継続して参加している人は、すでにあなたのスタジオや講師のことを知っています。そのため、その人たちへのメッセージには、スタジオと接点のない人への宣伝とは別の役割があります。レッスンのテーマを取り上げることもできます。「前回は方向転換を練習しましたね。次のステップのクラスでは、そこに回転を組み合わせます。」こう伝えれば、次のクラス名を知らせるだけでなく、どのようにつながるのかを具体的に説明できます。

どんな人に向いているクラスなのかを生徒が理解していれば、紹介もしやすくなります。「ダンス未経験の大人向け」のような短い説明なら、スクールを漠然と褒めるよりも人に伝えやすいでしょう。友人を連れてくるよう促したり、個人の連絡先を教えるよう求めたりしないでください。良いレッスン体験が土台であり、伝えやすいコミュニケーションによって、その体験が人から人へ広がります。

しばらくクラスを休んでいる人に再び参加してもらうには、その休止期間を尊重して捉える必要があります。仕事や介護などの事情、興味の変化は休む理由になり得ますが、不満がある証拠ではありません。個別のメッセージでは、最後に参加したダンススタイルに触れ、合いそうなクラスを説明できますが、遅れを取り戻す必要があるかのように伝えてはいけません。その際は、その目的で本人に連絡することが許可されている連絡手段だけを使ってください。コミュニケーションの効果は、メッセージの開封数だけでなく、適切な反応や次のクラスへの関心で測りましょう。そうすれば、すべての人に同じように接することなく、新規生徒の獲得と顧客との関係づくりを両立できます。

二つの関係性、二つの情報ニーズ

はじめの一歩

初めて問い合わせる人への案内

あなたの教室をまだ知らない人に向けて

興味を持った人には、自分に当てはまる場面がイメージできることが大切です。初心者向けレッスン、決まったパートナーがいなくても参加できること、仕事の後に体を動かせることなどです。教室の紹介を工夫すれば、提供しているレッスンの中に自分に合うものを見つけてもらいやすくなります。普段のレッスン風景の写真は、舞台公演の写真とはまた違った親しみを感じさせます。

継続

これまでの経験を生かす

現在または以前の受講者向け

あなたのレッスンを知っている人には、自分をアピールするよりも、内容を整理して伝えることが大切です。どんな内容が加わるのか、どの知識が役立つのかを伝えましょう。コミュニケーションは、共有した経験を土台にします。長い休みも、何かを怠った結果ではなく、日常の自然な一部として捉えられます。

よくある質問

  1. 毎日投稿しなければと考えるより、役立つ内容を無理なく続けられるペースを見つけるほうが大切です。投稿にはそれぞれ役割を持たせましょう。たとえば、受講をためらう理由を解消する、レッスンの様子を見せる、よくある不安に答えるなどです。新しい形式を次々と考えるのではなく、大切なテーマを新しい例とともに繰り返し取り上げましょう。

レッスンを見つけてもらおう

udansa hubにレッスンを登録すると、ダンスに興味のある人がudansaの街別ページやダンススタイル別ページで見つけられるようになります。ダンススクールを、すでにダンスレッスンを探している人たちに知ってもらう場所を増やせます。