§ 1 一般条項
(1) 本一般取引条件(AGB)は、udansa GmbH(ベルンハルト・デ・ルカ (Bernhard De Luca) 代表、Trompeterstraße 5, 01069 Dresden、以下「プラットフォーム運営者」)と利用者(以下「利用者」)がプラットフォームudansa(以下「プラットフォーム」)を利用する際に適用される拘束力のある規則です。(2) プラットフォーム運営者は、利用者が以下のサービスを利用できる仲介プラットフォームを提供します。
a. 外部の事業者(例:ダンススクール、スタジオ、個人事業主)でのダンスコース&ダンスイベントの予約。
b. パートナーマッチング(ダンスに興味のある人々を結びつける)への参加。
c. 追加の特典(割引、キャッシュバック、デジタルコンテンツ(例:音楽生成)、独占イベントなど)を提供するプレミアムサブスクリプションの利用。
(3) プラットフォーム運営者自身はダンスサービスを提供せず、利用者と事業者間の契約を仲介するのみです。
(4) 本AGBは、ドイツ民法典(BGB)第13条に定める消費者である利用者にのみ適用されます。 本AGBのみが適用されます。利用者による、異議のある、反対する、または補足的な一般取引条件は、プラットフォーム運営者がその有効性を明示的に同意した場合にのみ、かつその範囲内で契約の一部となります。この同意要件はあらゆる場合に適用されます。
(5) プラットフォーム運営者は、重要な理由がある場合、契約締結を拒否する権利を留保します。特に、利益相反がある、または発生する可能性がある場合、あるいはその他の法的または法的な理由がある場合、プラットフォーム運営者はこれを拒否することができます。
(6) 本AGBはプラットフォームの利用にのみ適用されます。利用者と事業者間の契約関係については、コースやイベントの実施に必要な限り、事業者の別途AGBも適用される場合があります。プラットフォームのAGBと事業者のAGBとの間に矛盾がある場合、プラットフォームのAGBが優先されます。
§ 2 登録と手続き
(1) プラットフォームを利用するには、現在の電子メールアドレスと希望する個人パスワードでの登録が必要です。プラットフォーム運営者は、登録後、利用者から提供された電子メールアドレスに、有効化のためのクリック可能なリンクをメールで送信します。リンクをクリックすると、プラットフォームの利用が可能になります。(2) プラットフォームへの登録は、成年の方にのみ許可されています。各利用者は1つのユーザーアカウントしか作成できません。複数のアカウントや偽のアカウントは禁止されています。第三者への譲渡は許可されていません。利用者は、アカウントデータとパスワードの機密性を確保するために必要な措置を講じ、パスワードを秘密に保つことを約束します。アカウントの不正利用またはその疑い、およびパスワードの不正利用または紛失があった場合は、直ちにプラットフォーム運営者に報告しなければなりません。プラットフォーム運営者はそのような場合、アカウントを完全にまたは一時的に停止する権利を有します。
(3) プラットフォームの利用が有効化された後、利用者は非公開のユーザープロフィールを作成できます。この際、利用者は完全かつ真実の情報を入力する義務があります。利用者が過失により誤解を招く情報や虚偽の情報を提供した場合、プラットフォーム運営者がこれらの虚偽の情報によって損害を被った限りにおいて、賠償責任を負います。利用者はさらに、第三者からの請求に対してプラットフォーム運営者を免責する義務を負います。その他の請求、特に第三者からの損害賠償請求や潜在的契約パートナーからの損害賠償請求は影響を受けません。
(4) プラットフォーム運営者は、プロフィールの公開前にすべてのプロフィールを審査するわけではありません。ただし、プラットフォーム運営者は、利用者に証拠を要求するなどして、個々の情報を確認する権利を留保します。プラットフォーム運営者は、当該プロフィールがプラットフォームの専門性に適合しない場合、または情報の信頼性が十分に証明されていない場合、プロフィールの公開を拒否する権利を有します。これは、公開されるコンテンツが法的規定、公的禁止事項、第三者の権利、公序良俗、または本AGBに違反する場合にも適用されます。プラットフォーム運営者は、利用者から提供された情報の保証は行いません。
(5) 利用者は、事業者からの提供やサービスにアクセスし、提供を受けたり、その他のサービスを予約したりすることができます。その後、利用者と事業者は契約を締結する機会を得ます。プラットフォーム運営者は、提供されるサービスや締結された契約とは関係がなく、それらおよびそれらから生じる責任、ならびに提供の内容と成功に責任を負いません。
§ 3 ユーザープロフィール
(1) 利用者が提供されるサービスを利用するためにプラットフォームに登録する場合、そのプロフィールの情報の一部は、事業者や他の利用者に表示されます。(2) プロフィールは、登録済みの利用者とユーザーにのみ表示されます。
(3) プラットフォーム運営者は、利用者が同意した場合、ユーザープロファイル内の個人データを事業者または他の利用者に転送する権利を有します。個人データの転送は、同意で指定された目的のためにのみ行われます。
§ 4 コースおよびイベントの予約
(1) プラットフォーム上でのコースまたはイベントの表示は、拘束力のあるオファーではなく、予約の招待を構成します。プラットフォームと利用者間の拘束力のある契約は、予約確認の受領をもって初めて成立します。(2) プラットフォームは支払処理を担当し、利用者に請求書を発行します。事業者は、コースまたはイベントの適切な実施の責任を単独で負います。
(3) キャンセル権なし:コースおよびイベントの予約には、ドイツ民法典(BGB)第312g条第2項第9号の意味におけるレクリエーションイベントであるため、キャンセル権はありません。
(4) 利用者によるキャンセル:
• キャンセルは、プラットフォームに記載されたキャンセル条件に従います。
• 事業者が独自のキャンセル条件を定めていない場合、プラットフォームが定める標準条件が適用されます。事業者が独自のキャンセル条件を定める場合、それらは、強行法規またはプラットフォームのAGBと矛盾しない限り、補足的に適用されます。
• 返金はプラットフォームを通じてのみ行われます。
(5) 事業者によるキャンセル:コースまたはイベントが実施されない場合、プラットフォームは支払われた金額を全額顧客に返金します。プラットフォームに対する追加の請求は排除されます。
(6) 事業者は、スケジュール変更についてプラットフォームに直ちに通知する義務があります。プラットフォームはそれに応じて利用者に通知します。
§ 5 有料プレミアムサブスクリプション
(1) 利用者は、プラットフォーム上で拡張されたサービスや特典を利用するために、有料プレミアムサブスクリプションを契約することができます。プレミアムサブスクリプションの契約内容には、割引、キャッシュバック、および音楽生成や独占コンテンツなどの追加のデジタルサービスが含まれる場合があります。(2) ウェブサイト上でのプレミアムサブスクリプションオプションの表示および宣伝は、契約締結のための拘束力のある申し出を構成するものではありません。
(3) プレミアムサブスクリプションに関する契約は、プラットフォーム運営者が利用者の注文を承諾表明によって承諾した場合、またはサービスが提供された場合にのみ成立します。
(4) プレミアムサブスクリプションは有料であり、所定の期間内にキャンセルされない限り、自動的に更新されます。キャンセル期間は、選択されたサブスクリプションモデルの期間によって異なります。
(5) プラットフォーム運営者は、プレミアムサブスクリプションの価格およびサービスを、合理的な事前通知をもって調整する権利を留保します。利用者は、変更が有効になる前に、変更について適時に通知され、サブスクリプションをキャンセルする機会が与えられます。
(6) 利用者は、法的規定を遵守する責任を負い、違反による第三者からのすべての損害または請求からプラットフォーム運営者を免責します。
§ 6 価格と支払い
(1) ウェブサイトに表示されているプレミアムサブスクリプションの会員価格は、税抜価格であり、付加価値税は別途かかります。(2) 合意されたサブスクリプション料金は、登録後直ちに支払われるものとします。
(3) 明示的に別段の合意がない限り、支払いはウェブサイトに表示されている支払い方法でのみ行われます。サービスの利用開始は、支払いが完了した後に行われます。
(4) 利用者は、プラットフォーム運営者に対する債権を相殺する権利を有しません。ただし、その相殺される債権が法的に確定しているか、または争いのないものである場合はこの限りではありません。
§ 7 利用契約の期間と解約
(1) プレミアムサブスクリプションの正確な期間は、それぞれのサブスクリプションによって異なります。無料会員は無期限で契約されます。(2) 双方の当事者は、サブスクリプションモデルに記載された期間をもってサブスクリプションを解約する権利を有します。解約が行われなかった場合、または期限内に行われなかった場合、会員資格は元の契約期間だけ延長され、前述の期間をもって解約することができます。
(3) 利用者との無料利用契約は、理由を問わず、いつでも双方の当事者によってテキスト形式で解約することができます。
(4) すべての解約はテキスト形式で行う必要があります。重要な理由による特別解約の権利はこれによって影響を受けません。
§ 8 利用契約の終了
(1) 利用者またはプラットフォーム運営者によって契約が終了された場合、個人ユーザーデータ(氏名、電子メールアドレス、電話番号、メッセージ、アップロードされたファイルなど)はプラットフォーム運営者によってアーカイブされます。契約終了後遅くとも6ヶ月(6)以内に、ユーザーアカウントは最終的に削除されます。ただし、プラットフォーム運営者が利用者に対する請求を執行するために当該データが必要な場合、または法的保存義務がある場合はこの限りではありません。(2) 解約の効力発生をもって、契約関係は終了し、利用者はアクセスを利用できなくなります。プラットフォーム運営者は、解約の効力発生をもって、ユーザー名およびパスワードを停止する権利を留保します。
§ 9 パートナーマッチング
(1) プラットフォーム運営者は、関心のある利用者を他の利用者や事業者とマッチングさせるため、マッチを提案します。提案は、利用者が提供した好みやプロフィール情報に基づいています。(2) マッチング後、以降のコミュニケーションはWhatsApp、Instagram、Facebookなどの外部ソーシャルメディアチャネル経由でのみ行われます。プラットフォーム運営者は、単に連絡先情報を提供するだけであり、利用者と他の利用者または事業者間の以降のコミュニケーションの経過について一切の責任を負いません。
(3) プラットフォーム運営者は、マッチング後に外部ソーシャルメディアチャネル経由で行われるコミュニケーションの内容および経過について責任を負いません。利用者は、礼儀正しく適切なコミュニケーションを行う責任を自己で負います。
(4) パートナーマッチングは、成年の方にのみ利用可能です。
§ 10 仲介活動
(1) プラットフォーム運営者は、独自のサービスを提供しません。プラットフォーム上のサービスは、事業者と利用者間の連絡を仲介し、プラットフォームを提供する純粋な仲介サービスです。プラットフォーム運営者は、事業者およびそのサービスが利用者に実際に利用可能であることを保証することはできません。利用者は、仲介が成功することを要求する権利も、特定の数の契約締結が提供されることを要求する権利もありません。(2) プラットフォーム運営者は、単なる仲介者として行動し、事業者の提供するコンテンツについて責任を負いません。プラットフォーム運営者は、提供されるサービスの正確性、品質、可用性または法的許容性について、いかなる保証または責任も負いません。あらゆる契約は、利用者とそれぞれの事業者との間にのみ成立します。提供されるサービスからまたはそれらに関連して生じるいかなる請求も、事業者に対してのみ主張されるものとします。
§ 11 利用者コンテンツのライセンス
(1) 利用者がプラットフォームにコンテンツを提供する際、利用者はプラットフォーム運営者に対し、当該コンテンツを保存し、ホストし、合意がある場合、特に事業者にアクセス可能にするよう委託します。プラットフォーム運営者は、利用者とプラットフォーム運営者との間の既存の合意に従って利用者コンテンツを使用します。利用者がコンテンツを提供することにより、利用者はプラットフォーム運営者に対し、合意の期間中、当該コンテンツを合意の範囲内でサービス提供の目的のために使用するための非独占的、無期限のライセンスを付与します。これには、コンテンツを保存、複製、書式設定、(技術的に)編集、転送、アクセス可能にし、自己または第三者を通じて分析および評価する権利も含まれます。プラットフォーム運営者による利用には、特に次のものが含まれます。a. プラットフォームでの表示、
b. マーケティングおよび広告目的(ソーシャルメディア、ニュースレター、広告での利用を含む)、
c. 契約終了後も、コンテンツが進行中のキャンペーンに統合されている場合は利用すること。
(2) プラットフォーム運営者は、データをフェイルオーバーシステムまたは独立したフェイルオーバーデータセンターに保持する権利も有します。障害を解消するため、プラットフォーム運営者は、データの構造またはデータ形式を変更する権利をさらに有します。プラットフォーム運営者は、利用者がプラットフォームにアップロードしたコンテンツを、契約目的に必要な範囲でのみ公開し、第三者にアクセス可能にします。
(3) 利用者は、プラットフォームにアップロードしたコンテンツに関するすべての権利を有していること、または本条項に従ってプラットフォーム運営者に権利を付与するライセンスを有していることを保証します。
§ 12 プラットフォーム運営者の義務
(1) プラットフォーム運営者がプラットフォームで提供するサービスは継続的に改良されており、その内容は適度に、時々変更されることがあります。プラットフォーム運営者は、個々の利用者またはすべての利用者に対するサービス(またはサービス内の機能)の提供を一時的または恒久的に停止する権利を留保します。プラットフォーム運営者は、サービスに対する変更または制限について、適切な事前通知をもって利用者に通知します。(2) プラットフォーム運営者は、可能性のある技術的な障害やサービスの停止によるデータ損失について責任を負いません。
(3) プラットフォームの可用性は年間平均98%です。定期的な、かつ事前に通知されたメンテナンス作業、またはプラットフォーム運営者の影響範囲外の障害によりサーバーが利用できない期間は除きます。
(4) プラットフォーム運営者はソフトウェアを最新の状態に保つよう努めますが、法的権利は存在しません。プラットフォーム運営者はいつでもプラットフォームの機能範囲を制限または拡張することができます。
§ 13 利用者の義務
(1) 利用者は、プラットフォーム運営者の明示的な許可なく、プラットフォームのソフトウェアおよびサービスを、自身の個人的または職業的/商業的な目的以外の目的、特にその他の商業目的で使用することを禁止されています。• ウィルス、トロイの木馬、ワーム、その他の悪意のあるコードをプラットフォームに侵入させること、または試みること、
• プラットフォームのソフトウェアをハッキング、操作すること、または試みること、
• プラットフォームを利用するためのスクリプトやその他の自動化可能な、または部分的に自動化可能な手順を使用すること、
• プラットフォームのセキュリティ機能を回避すること、または試みること、
• ユーザーアカウントをレンタルしたり、商業的に利用したり、再ライセンスしたり、その他の方法で第三者に提供したりすること。ただし、プラットフォーム運営者によって明示的に許可されている場合はこの限りではありません。
(2) 利用者は、敬意を払った行動をとり、スパム、ハラスメント、または不適切なコンテンツを避けることを約束します。この義務に違反する行為は禁止されており、結果を招く可能性があります。
(3) 利用者は、予約したサービスを実際に利用するか、または可能な限り、適時にキャンセルし、事業者に通知する義務があります。
(4) 利用者は、事業者の参加条件およびハウスルールを遵守する義務があります。コースやイベントへの参加は自己責任で行われます。
(5) プラットフォーム運営者は、本AGBに違反した場合、または重要な理由がある場合、利用者を停止する権利を留保します。ただし、プラットフォーム運営者は、利用者の提供または活動を監視する義務はなく、利用者の停止によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
§ 14 評価とフィードバック
(1) 利用者は、提供されたサービス終了後に評価を行うことができます。プラットフォーム運営者は、他の利用者や事業者のサービス選択の参考となるよう、これらの評価を公開する権利を有します。(2) プラットフォーム運営者は、評価が法的規定、公序良俗、またはプラットフォーム運営者の内部ガイドラインに違反する場合、その評価を短縮または削除する権利を留保します。
(3) プラットフォームは、利用者が投稿したコンテンツを、公開またはマーケティングのために必要な範囲で、編集的に短縮、翻訳、または調整する権利を有します。
§ 15 苦情と紛争解決
(1) 利用者は、事業者または他の利用者に関する苦情をプラットフォーム運営者に報告できます。苦情は詳細に説明され、必要に応じて迅速かつ効果的な処理を確保するために適切な証拠によって裏付けられる必要があります。(2) 事業者が72時間以内に反応しない場合、またはプラットフォーム運営者の審査により苦情が正当であり、適切な解決策が提供されていないと判断された場合、プラットフォーム運営者は利用者の利益のために返金を行う権利を有します。プラットフォーム運営者は、 affected partiesに決定と講じられた措置について通知します。
(3) プラットフォーム運営者は、利用者の利益を保護し、プラットフォーム上のサービスの品質を確保するために必要な追加措置を講じる権利を留保します。これには、繰り返し苦情の原因となる、または苦情に適切に対応しない事業者の停止または削除も含まれる場合があります。
(4) 事業者が所定の期間内に苦情に対応しない場合、プラットフォームは利用者に予約金額を返金し、これを事業者への支払いと相殺する権利を有します。
§ 16 責任
(1) プラットフォーム運営者は、提供されたデータ資料、広告文、または関連する記憶媒体について責任を負わず、特にこれらを保管または返却する義務を負いません。契約終了後の削除は、法的規定に従って行われます。(2) プラットフォーム運営者は、存在する有効な法的規定に従い、物的または法的な欠陥に対して責任を負います。
(3) プラットフォーム運営者は、故意および重大な過失の場合、法的規定に従い、契約上および契約外のすべての責任において、利用者に対して損害賠償または無駄な支出の補償を負います。
(4) その他の場合、プラットフォーム運営者は(別途規定がない限り)契約の適切な履行を可能にし、利用者が常にその遵守を信頼できる契約義務(いわゆる本質的義務)の違反についてのみ責任を負い、その責任は予測可能で典型的な損害の賠償に限定されます。その他すべての場合において、プラットフォーム運営者の責任は、別途規定がない限り、排除されます。
(5) 生命、身体、健康に対する侵害による損害、および製造物責任法に基づく損害に対する責任は、前述の責任制限および責任免除によって影響を受けません。
(6) プラットフォームは、事業者によるコースまたはイベントの実施に関連して生じた損害について責任を負いません。そのような請求は、当該の事業者に対してのみ行うものとします。
(7) プラットフォーム運営者は、プラットフォームを通じて仲介または提供される事業者のサービスについて責任を負いません。事業者のサービスに起因するいかなる請求または損害も、利用者が直接当該の事業者に対して行うものとします。プラットフォーム運営者は、事業者によって提供されるサービスの品質、安全性、合法性、およびそれによって生じる損害またはその他の不利益について、一切の責任または義務を負いません。
(8) 責任制限は、プラットフォーム運営者の従業員、代理人、履行補助者に対しても同様に適用されます。
§ 17 著作権
(1) プラットフォーム運営者は、自身がプラットフォームに公開するすべての画像、動画、テキストに関する著作権を保持します。プラットフォーム運営者の明示的な許可なく、これらの画像、動画、テキストを使用することは許可されません。(2) 事業者がプラットフォームにアップロードする画像、動画、テキストに関する著作権および利用権は、事業者に帰属します。
§ 18 データ保護
(1) プラットフォーム運営者は、利用者が利用者プロフィールにアップロードする利用者データを、仲介の実行に必要な範囲で、また当該データの保管が法的規定により義務付けられている限り、処理および保存し、第三者に開示することができます。(2) データ保護に関する詳細情報は、プラットフォーム運営者のデータ保護宣言で確認できます。
§ 19 消費者の法的キャンセル権
有料サブスクリプションの枠内では、消費者には利用契約に対する法的キャンセル権があります。これについて、プラットフォーム運営者は別途のキャンセルポリシーを参照するよう指示します。§ 20 一般取引条件の変更
プラットフォーム運営者は、本AGBを理由なくいつでも変更する権利を留保します。変更されたAGBは、その発効の少なくとも2週間前までに利用者にテキスト形式で通知されます。利用者が通知の受領から2週間以内に異議を申し立てない場合、変更されたAGBは受諾されたものとみなされます。変更されたAGBの通知の際、プラットフォーム運営者は期間および異議申し立てがない場合の結果について言及します。§ 21 紛争解決、準拠法および管轄裁判所
(1) プラットフォーム運営者は、消費者紛争解決法に規定される消費者紛争解決機関におけるいかなる紛争解決手続きにも参加しません。(2) 国際物品売買契約に関する国連条約を排除し、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。
(3) 裁判地の地域的および国際的な管轄権については、適用される法的規定が適用されます。