일반 이용약관(AGB)

§ 1 일반 사항

(1) 본 일반 약관(AGB)은 Bernhard De Luca가 대표하며, 주소가 Trompeterstraße 5, 01069 Dresden인 udansa GmbH(이하 "플랫폼 운영자")와 udansa 플랫폼(이하 "플랫폼")을 이용하는 사용자(이하 "사용자") 간의 이용에 적용되는 구속력 있는 규칙입니다.
(2) 플랫폼 운영자는 사용자가 다음 서비스를 이용할 수 있는 중개 플랫폼을 제공합니다:
a. 외부 공급자(예: 댄스 스쿨, 스튜디오, 개인 사업자)의 댄스 강습 및 댄스 이벤트 예약.
b. 파트너 매칭 참여(댄스에 관심 있는 사람들과의 연결).
c. 할인, 캐시백, 디지털 콘텐츠(예: 음악 생성) 또는 독점 이벤트와 같은 추가 혜택을 제공하는 프리미엄 구독 이용.
(3) 플랫폼 운영자는 직접 댄스 서비스를 제공하지 않으며, 사용자들과 공급자들 간의 계약을 독점적으로 중개합니다.
(4) 본 약관은 독일 민법(BGB) 제13조에 따른 소비자인 사용자에게만 적용됩니다. 본 약관이 독점적으로 적용됩니다. 사용자의 상이하거나, 배치되거나, 추가적인 일반 약관은 플랫폼 운영자가 명시적으로 동의한 경우에만 계약의 일부가 됩니다. 이러한 동의 요구 사항은 어떤 경우에도 적용됩니다.
(5) 플랫폼 운영자는 정당한 사유가 있는 경우 계약 체결을 거부할 권리를 가집니다. 플랫폼 운영자에게는 특히 이해 상충이 존재하거나 발생할 수 있는 경우, 또는 기타 법적 또는 법률적 사유가 있는 경우 거부 사유가 될 수 있습니다.
(6) 본 약관은 플랫폼 이용에만 독점적으로 적용됩니다. 사용자와 공급자 간의 계약 관계에는 강습 또는 이벤트 진행을 위해 필요한 경우 공급자의 별도 약관이 적용될 수 있습니다. 플랫폼의 약관과 공급자의 약관 사이에 모순이 있는 경우 플랫폼의 약관이 우선합니다.

§ 2 등록 및 절차

(1) 플랫폼을 이용하려면 유효한 이메일 주소와 원하는 개인 비밀번호를 사용하여 등록해야 합니다. 등록 후 플랫폼 운영자는 사용자가 제공한 이메일 주소로 계정 활성화를 위한 링크를 발송합니다. 해당 링크를 클릭해야 플랫폼을 이용할 수 있습니다.
(2) 플랫폼 등록은 성인만 가능합니다. 각 사용자는 하나의 사용자 계정만 생성할 수 있습니다. 다중 계정이나 허위 계정은 허용되지 않습니다. 제3자에게 계정을 양도하는 것은 금지됩니다. 사용자는 자신의 계정 정보 및 비밀번호의 기밀성을 보장하기 위해 필요한 조치를 취하고 비밀번호를 안전하게 보관할 의무가 있습니다. 계정 도용이나 그러한 의심이 드는 경우, 또는 비밀번호 도용이나 분실 시 즉시 플랫폼 운영자에게 알려야 합니다. 플랫폼 운영자는 이러한 경우 계정을 전체 또는 일시적으로 차단할 권리가 있습니다.
(3) 플랫폼 이용이 활성화되면 사용자는 비공개 사용자 프로필을 생성할 수 있습니다. 이때 사용자는 완전하고 진실된 정보를 제공할 의무가 있습니다. 사용자가 과실로 오해의 소지가 있거나 사실과 다른 정보를 기재하여 플랫폼 운영자에게 손해가 발생한 경우, 사용자는 손해 배상 의무를 집니다. 또한 사용자는 제3자의 청구로부터 플랫폼 운영자를 면책할 의무가 있습니다. 기타 청구, 특히 제3자의 손해 배상 청구나 잠재적 계약 상대방의 손해 배상 청구는 영향을 받지 않습니다.
(4) 플랫폼 운영자는 활성화 전에 모든 프로필을 검토하지 않습니다. 그러나 플랫폼 운영자는 사용자의 증빙 자료를 요구하는 등 개별 정보를 확인할 권리를 가집니다. 플랫폼 운영자는 프로필이 플랫폼의 전문 영역과 일치하지 않거나 정보의 신뢰성이 충분히 입증되지 않은 경우 프로필 공개를 거부할 권리가 있습니다. 이는 공개할 콘텐츠가 법적 요건, 당국의 금지 사항, 제3자의 권리, 공공질서나 본 약관을 위반하는 경우에도 적용됩니다. 플랫폼 운영자는 사용자가 제공한 정보에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
(5) 사용자는 공급자의 제안과 서비스에 접근할 수 있으며, 제안을 수락하거나 기타 서비스를 합의할 수 있습니다. 그 후 사용자와 공급자는 계약을 체결할 수 있습니다. 플랫폼 운영자는 제공된 서비스나 체결된 계약과 관련이 없으며, 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 제안의 내용이나 성과에 대해서도 책임지지 않습니다.

§ 3 사용자 프로필

(1) 사용자가 제공된 서비스를 이용하기 위해 플랫폼에 등록하면 프로필의 일부 정보와 세부 사항이 공급자와 다른 사용자들에게 공개됩니다.
(2) 프로필은 등록된 사용자와 공급자에게만 표시됩니다.
(3) 플랫폼 운영자는 사용자가 동의한 경우 사용자 프로필의 개인 정보를 공급자나 다른 사용자에게 전달할 권리가 있습니다. 개인 정보 전달은 동의서에 명시된 목적을 위해서만 수행됩니다.

§ 4 강습 및 이벤트 예약

(1) 플랫폼에 게시된 강습이나 이벤트는 구속력 있는 제안이 아니라 예약 요청을 위한 초대입니다. 플랫폼과 사용자 간의 구속력 있는 계약은 예약 확인서가 도달한 시점에 성립됩니다.
(2) 플랫폼은 결제 처리를 담당하며 사용자에게 영수증을 발행합니다. 강습이나 이벤트의 적절한 진행에 대한 책임은 전적으로 공급자에게 있습니다.
(3) 철회권 없음: 강습 및 이벤트 예약은 독일 민법(BGB) 제312g조 제2항 제9호에 따른 여가 행사 서비스이므로 철회권이 적용되지 않습니다.
(4) 사용자 취소:
• 취소는 플랫폼에 명시된 취소 정책을 따릅니다.
• 공급자가 별도의 취소 정책을 설정하지 않은 경우, 플랫폼의 표준 정책이 적용됩니다. 공급자가 자체 취소 정책을 설정한 경우, 그것이 강행 법규나 플랫폼의 약관과 충돌하지 않는 한 보충적으로 적용됩니다.
• 환불은 전적으로 플랫폼을 통해서만 이루어집니다.
(5) 공급자 취소: 강습이나 이벤트가 진행되지 않는 경우, 플랫폼은 지불된 금액 전액을 고객에게 환불합니다. 플랫폼에 대한 추가적인 청구는 배제됩니다.
(6) 공급자는 일정 변경 사항을 즉시 플랫폼에 알릴 의무가 있습니다. 플랫폼은 사용자에게 이를 적절히 통보합니다.

§ 5 유료 프리미엄 구독

(1) 사용자는 플랫폼의 확장된 서비스와 혜택을 받기 위해 유료 프리미엄 구독을 신청할 수 있습니다. 프리미엄 구독의 계약 내용에는 할인, 캐시백, 음악 생성과 같은 추가 디지털 서비스 및 독점 콘텐츠 등이 포함될 수 있습니다.
(2) 웹사이트에 제시되고 홍보되는 프리미엄 구독 옵션은 구속력 있는 계약 체결 제안이 아닙니다.
(3) 프리미엄 구독 계약은 플랫폼 운영자가 사용자의 주문을 수락하거나 서비스가 제공될 때 성립됩니다.
(4) 프리미엄 구독은 유료이며, 기한 내에 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 취소 기간은 선택한 구독 모델의 계약 기간에 따라 결정됩니다.
(5) 플랫폼 운영자는 적절한 사전 공지를 통해 프리미엄 구독의 가격과 서비스를 조정할 권리가 있습니다. 변경 사항은 사용자에게 적시에 통지되며, 사용자는 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 구독을 취소할 기회를 가집니다.
(6) 사용자는 법적 규정 준수에 대한 책임이 있으며, 위반으로 인한 모든 손해나 제3자의 청구로부터 플랫폼 운영자를 면책합니다.

§ 6 가격 및 결제

(1) 웹사이트에 기재된 프리미엄 구독 회원 가격은 순액이며, 여기에 부가가치세가 추가됩니다.
(2) 합의된 구독료는 등록 완료 즉시 결제되어야 합니다.
(3) 별도로 명시적으로 합의하지 않는 한, 결제는 웹사이트에 제시된 결제 수단으로만 수행됩니다. 이용은 결제가 완료된 후에 활성화됩니다.
(4) 사용자는 자신의 반대 청구가 법적으로 확정되거나 논란의 여지가 없는 경우가 아니면 플랫폼 운영자의 청구에 대해 상계할 권리가 없습니다.

§ 7 이용 계약의 기간 및 해지

(1) 프리미엄 구독의 정확한 기간은 각 구독 모델에 따릅니다. 무료 멤버십은 기한 없이 체결됩니다.
(2) 양측은 구독 모델에 명시된 기간 내에 구독을 해지할 권리가 있습니다. 해지가 없거나 제때 이루어지지 않는 경우, 멤버십은 원래의 계약 기간만큼 자동으로 갱신되며, 앞서 언급된 기간 내에 해지할 수 있습니다.
(3) 사용자와의 무료 이용 계약은 양측 모두 서면으로 언제든지 사유 없이 해지할 수 있습니다.
(4) 모든 해지는 서면으로 이루어져야 합니다. 중대한 사유에 의한 즉시 해지 권리는 영향을 받지 않습니다.

§ 8 이용 계약의 종료

(1) 사용자가 또는 플랫폼 운영자가 계약을 해지하는 경우, 플랫폼 운영자는 개인 사용자 데이터(이름, 이메일, 전화번호, 메시지, 업로드된 파일 등)를 보관합니다. 계약 종료 후 최대 6개월이 지나면 사용자 계정은 최종적으로 삭제됩니다. 단, 플랫폼 운영자가 사용자에 대한 청구권을 집행하기 위해 데이터를 필요로 하거나 법적 보관 의무가 있는 경우는 예외입니다.
(2) 해지가 효력을 발생하면 계약 관계가 종료되며 사용자는 자신의 접근 권한을 더 이상 사용할 수 없습니다. 플랫폼 운영자는 해지 시점에 사용자명과 비밀번호를 차단할 권리가 있습니다.

§ 9 파트너 매칭

(1) 플랫폼 운영자는 매칭을 제안함으로써 관심 있는 사용자를 다른 사용자나 공급자와 연결합니다. 제안은 사용자가 제공한 선호도와 프로필 정보를 기반으로 합니다.
(2) 매칭 후 추가적인 커뮤니케이션은 WhatsApp, Instagram, Facebook과 같은 외부 소셜 미디어 채널을 통해서만 이루어집니다. 플랫폼 운영자는 이 과정에서 연락처 정보만을 제공하며, 사용자들 간 또는 사용자와 공급자 간의 향후 커뮤니케이션 진행 상황에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(3) 플랫폼 운영자는 매칭 후 외부 소셜 미디어 채널에서 이루어지는 커뮤니케이션의 내용과 진행 상황에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 스스로 존중하고 적절한 방식으로 커뮤니케이션을 할 책임이 있습니다.
(4) 파트너 매칭은 성인 사용자만 이용할 수 있습니다.

§ 10 중개 활동

(1) 플랫폼 운영자는 자체 서비스를 제공하지 않습니다. 플랫폼의 서비스는 공급자와 사용자 간의 연락을 중개하고 플랫폼을 제공하는 것에 국한됩니다. 플랫폼 운영자는 공급자와 그 서비스가 사용자에게 항상 실제로 이용 가능함을 보장할 수 없습니다. 사용자에게는 성공적인 중개에 대한 청구권이나 특정 건수의 계약 체결을 제공받을 권리가 없습니다.
(2) 플랫폼 운영자는 중개자로만 행동하며 공급자가 제공하는 제안의 내용에 대해 책임지지 않습니다. 플랫폼 운영자는 제공된 서비스의 정확성, 품질, 가용성 또는 법적 허용 가능성에 대해 보증하거나 책임을 지지 않습니다. 모든 계약은 사용자와 각 공급자 간에만 성립됩니다. 제안으로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 청구는 전적으로 공급자에게 제기해야 합니다.

§ 11 사용자 콘텐츠에 대한 라이선스

(1) 사용자가 플랫폼에 콘텐츠를 제공하면, 사용자는 플랫폼 운영자에게 해당 콘텐츠를 저장, 호스팅하고 합의된 경우 제3자, 특히 공급자가 접근할 수 있도록 위임합니다. 플랫폼 운영자는 사용자와 플랫폼 운영자 간의 기존 계약에 따라 사용자 콘텐츠를 사용합니다. 사용자는 콘텐츠를 제공함으로써 플랫폼 운영자에게 계약 기간 동안 해당 콘텐츠를 서비스 제공 목적을 위해 사용할 수 있는 비독점적이고 지역적 제한이 없는 라이선스를 부여합니다. 여기에는 콘텐츠를 저장, 복제, 포맷팅, (기술적) 편집, 전송, 접근 가능하게 하고 직접 또는 제3자를 통해 분석 및 평가할 권리가 포함됩니다. 플랫폼 운영자의 사용 범위는 특히 다음을 포함합니다:
a. 플랫폼 내 표시,
b. 소셜 미디어, 뉴스레터 및 광고를 포함한 마케팅 및 광고 목적,
c. 콘텐츠가 진행 중인 캠페인에 통합된 경우 계약 종료 후에도 사용.
(2) 플랫폼 운영자는 백업 시스템이나 별도의 백업 데이터 센터에 데이터를 보관할 권리가 있습니다. 장애 해결을 위해 플랫폼 운영자는 데이터 구조나 데이터 형식을 변경할 권리가 있습니다. 플랫폼 운영자는 사용자가 플랫폼에 업로드한 콘텐츠를 계약 목적에 필요한 범위 내에서만 공개하고 제3자에게 접근하게 합니다.
(3) 사용자는 자신이 플랫폼에 업로드한 콘텐츠에 대한 모든 권리를 소유하고 있거나, 본 조항에 따라 플랫폼 운영자에게 권리를 부여할 수 있는 라이선스를 보유하고 있음을 보증합니다.

§ 12 플랫폼 운영자의 의무

(1) 플랫폼 운영자가 제공하는 서비스는 지속적인 개발 대상이며, 때때로 합리적인 범위 내에서 변경될 수 있습니다. 플랫폼 운영자는 개별 또는 모든 사용자를 위해 서비스(또는 서비스 내 기능) 제공을 일시적 또는 영구적으로 중단할 권리가 있습니다. 서비스의 변경이나 제한은 플랫폼 운영자가 합리적인 기간을 두고 사용자에게 통지합니다.
(2) 플랫폼 운영자는 기술적 장애나 서비스 중단으로 인한 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
(3) 플랫폼의 가용성은 연평균 98%입니다. 정기적으로 사전에 공지된 유지보수 작업이나 플랫폼 운영자의 영향력 밖의 장애로 인해 서버를 이용할 수 없는 시간은 제외됩니다.
(4) 플랫폼 운영자는 소프트웨어를 최신 상태로 유지하기 위해 노력하지만 이에 대한 법적 청구권은 없습니다. 플랫폼 운영자는 언제든지 플랫폼의 기능 범위를 제한하거나 확장할 수 있습니다.

§ 13 사용자의 의무

(1) 사용자는 플랫폼 운영자의 명시적인 허가 없이 플랫폼 소프트웨어와 서비스를 자신의 개인적 또는 직업적/상업적 목적 이외의 다른 용도로 사용하는 것이 금지되며, 특히 다음 행위가 금지됩니다:
• 바이러스, 트로이 목마, 웜 또는 기타 악성 코드를 플랫폼에 주입하거나 시도하는 행위,
• 플랫폼 소프트웨어를 해킹, 조작하거나 시도하는 행위,
• 플랫폼 이용을 위해 스크립트 및 기타 자동화 또는 반자동화 절차를 사용하는 행위,
• 플랫폼의 보안 기능을 우회하거나 시도하는 행위,
• 플랫폼 운영자가 명시적으로 허용하지 않는 한, 사용자 계정을 임대하거나 기타 상업적으로 이용하거나, 재라이선스를 부여하거나, 다른 방식으로 제3자에게 제공하는 행위.
(2) 사용자는 존중하는 태도를 유지하고 스팸, 괴롭힘, 부적절한 콘텐츠를 피할 의무가 있습니다. 이러한 의무를 위반하는 모든 행동은 금지되며 결과가 따를 수 있습니다.
(3) 사용자는 예약된 서비스를 실제로 이용하거나, 가능한 경우 적시에 취소하고 공급자에게 통지할 의무가 있습니다.
(4) 사용자는 공급자의 이용 조건 및 사내 규칙을 준수할 의무가 있습니다. 강습 및 이벤트 참여에 따른 위험은 본인이 부담합니다.
(5) 플랫폼 운영자는 본 약관을 위반하거나 정당한 사유가 있는 경우 사용자를 차단할 권리를 가집니다. 그러나 플랫폼 운영자는 사용자의 제안이나 활동을 모니터링할 의무가 없으며, 사용자 차단으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

§ 14 평가 및 피드백

(1) 사용자는 완료된 제안에 대해 평가할 수 있습니다. 플랫폼 운영자는 다른 사용자와 공급자가 제안 선택 시 참고할 수 있도록 이 평가들을 공개할 권리가 있습니다.
(2) 플랫폼 운영자는 평가가 법적 규정, 공공질서 또는 플랫폼 운영자의 내부 가이드라인을 위반하는 경우 이를 단축하거나 삭제할 권리를 가집니다.
(3) 플랫폼은 사용자가 게시한 콘텐츠가 공개나 마케팅을 위해 필요한 경우 이를 편집, 번역하거나 조정할 권리가 있습니다.

§ 15 불만 제기 및 분쟁 해결

(1) 사용자는 공급자나 다른 사용자에 대한 불만을 플랫폼 운영자에게 신고할 수 있습니다. 신속하고 효과적인 처리를 위해 불만 내용은 상세히 설명되어야 하며, 필요한 경우 적절한 증거를 첨부해야 합니다.
(2) 공급자가 72시간 이내에 응답하지 않거나, 플랫폼 운영자의 검토 결과 불만이 정당하고 적절한 해결책이 제공되지 않은 것으로 판단되는 경우, 플랫폼 운영자는 사용자의 이익을 위해 환불을 진행할 권리가 있습니다. 플랫폼 운영자는 결정 사항과 취해진 조치를 해당 당사자들에게 통보합니다.
(3) 플랫폼 운영자는 사용자의 이익을 보호하고 플랫폼의 서비스 품질을 보장하기 위해 필요한 추가 조치를 취할 권리가 있습니다. 이는 반복적으로 불만을 야기하거나 불만에 적절히 대응하지 않는 공급자를 차단하거나 삭제하는 조치를 포함합니다.
(4) 공급자가 규정된 기간 내에 불만에 응답하지 않는 경우, 플랫폼은 사용자에게 예약 금액을 환불하고 이를 공급자에 대한 지급액과 상계할 권리가 있습니다.

§ 16 책임

(1) 플랫폼 운영자는 제출된 데이터 자료, 광고 문구 또는 관련 저장 매체에 대해 책임을 지지 않으며, 이를 보관하거나 반환할 의무가 없습니다. 계약 종료 후 삭제는 법적 규정에 따라 이루어집니다.
(2) 플랫폼 운영자는 존재하는 유효한 법적 규정에 따라 물질적 결함이나 권리 결함에 대해 책임을 집니다.
(3) 플랫폼 운영자는 고의 및 중과실의 경우 법적 규정에 따라 계약적 및 계약 외적 손해 배상 또는 무익한 비용 상환 책임을 집니다.
(4) 기타 경우에 플랫폼 운영자는 계약의 적절한 이행을 가능하게 하고 사용자가 정기적으로 신뢰하는 계약상 의무(이른바 핵심 의무)를 위반한 경우에만 예견 가능하고 전형적인 손해에 한하여 책임지며, 별도로 규정되지 않은 경우 책임을 지지 않습니다. 그 외의 모든 경우에는 별도의 규정이 없는 한 플랫폼 운영자의 책임이 배제됩니다.
(5) 생명, 신체 또는 건강의 침해로 인한 손해 및 제조물책임법에 따른 책임은 앞서 언급한 책임 제한 및 배제 규정의 영향을 받지 않습니다.
(6) 플랫폼은 공급자가 진행하는 강습이나 이벤트와 관련하여 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 청구는 전적으로 해당 공급자에게 제기해야 합니다.
(7) 플랫폼 운영자는 플랫폼을 통해 중개되거나 제공되는 공급자의 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 공급자의 서비스로부터 발생하는 모든 청구 또는 손해는 사용자가 해당 공급자에게 직접 제기해야 합니다. 플랫폼 운영자는 공급자가 제공하는 서비스의 품질, 안전성 또는 적법성 및 그로 인해 발생하는 손해나 기타 불이익에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(8) 책임 제한 규정은 플랫폼 운영자의 직원, 대리인 및 이행 보조자에게도 동일하게 적용됩니다.

§ 17 저작권

§ 18 개인정보 보호

(1) 플랫폼 운영자는 사용자가 사용자 프로필에 업로드하는 사용자 데이터를 중개 수행에 필요한 범위 내에서 처리 및 저장하고 제3자에게 전달할 수 있으며, 법적 규정에 따라 해당 데이터를 보관할 의무가 있는 동안 이를 처리할 수 있습니다.
(2) 개인정보 보호에 관한 추가 정보는 플랫폼 운영자의 개인정보 처리방침 에서 확인할 수 있습니다.

§ 19 소비자의 법적 철회권

소비자는 유료 구독의 범위 내에서 이용 계약에 대한 법적 철회권을 가집니다. 이를 위해 플랫폼 운영자는 별도의 철회 지침을 제공합니다.

§ 20 약관 변경

플랫폼 운영자는 사유를 명시하지 않고도 언제든지 본 약관을 변경할 권리가 있습니다. 변경된 약관은 시행 2주 전까지 사용자에게 서면으로 통지됩니다. 사용자가 통지 수령 후 2주 이내에 이의를 제기하지 않으면 변경된 약관은 수락된 것으로 간주됩니다. 변경된 약관을 통지할 때 플랫폼 운영자는 기간과 이의를 제기하지 않을 경우의 결과에 대해 안내합니다.

§ 21 분쟁 해결, 준거법 및 관할 법원

(1) 플랫폼 운영자는 소비자 분쟁 해결법에 따른 소비자 중재 위원회에서의 분쟁 해결 절차에 참여하지 않습니다.
(2) 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약(CISG)을 배제하고 독일 연방 공화국의 법이 적용됩니다.
(3) 지역적 및 국제적 관할 법원은 적용 가능한 법적 규정에 따릅니다.

GTC