Afzonderlijke bevestigingen betekenen nog geen foutieve boeking
Een cursusbevestiging kan persoonsgebonden zijn: elke aangemelde persoon ontvangt dan een eigen bericht, terwijl jullie intern als paar geregistreerd staan. Als de naam van de ander ontbreekt, is dat in eerste instantie een informatiehiaat. Staat er daarentegen uitdrukkelijk „individuele inschrijving” of een verkeerde partnernaam in, dan heb je een concrete reden om om een correctie te vragen. Ook zulke gegevens moet je in samenhang bekijken: een individuele factuur zegt bijvoorbeeld niets met zekerheid over de indeling als paar.
Een persoonsgebonden inschrijving, een bevestigde cursusplek en de indeling als paar zijn verschillende zaken. Een ontvangen betaling vervangt noch de toezegging van een cursusplek, noch de indeling. Een gewone ontvangstbevestiging bevestigt in eerste instantie alleen dat de inschrijving is ontvangen. Ook een deelnamegarantie bij een singlescursus is niet automatisch een toezegging voor de gewenste samenstelling van jullie paar.
Om twee inschrijvingen aan elkaar te koppelen, moeten ze allebei betrekking hebben op dezelfde specifieke cursus. Dezelfde dansstijl is niet voldoende als de lestijden of groepen verschillen. Bij verschillende niveaus heeft het probleem ook betrekking op jullie gezamenlijke toelating tot het cursusniveau. Een eenvoudige indeling als paar lost dat verschil niet op. Houd daarom onderscheid tussen wat verkeerd is geregistreerd en wat tot nu toe alleen niet uitdrukkelijk is bevestigd. Zo blijft je verzoek beperkt tot de bestaande boeking.
