GTC

(1) Deze algemene voorwaarden (AV) regelen het gebruik van het platform "udansa" (website udansa.com en de mobiele apps, hierna "platform"). Exploitant van het platform is udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank Dresden onder HRB 46885, btw-identificatienummer DE458125160, vertegenwoordigd door de directeur Bernhard De Luca, e-mail: hi@udansa.com (hierna "udansa", "wij").

(2) Deze AV gelden voor alle overeenkomsten tussen udansa en de personen die het platform gebruiken (hierna "gebruikers"). Voor aanbieders van cursussen en evenementen (dansscholen, studio's, docenten, organisatoren; hierna "aanbieders") gelden afzonderlijke voorwaarden voor aanbieders.

(3) Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan hun commerciële, noch aan hun zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven (§ 13 BGB).

(4) Afwijkende voorwaarden van gebruikers maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij udansa uitdrukkelijk met de geldigheid ervan instemt.

(1) udansa stelt een platform ter beschikking waarop gebruikers in het bijzonder:

a. danscursussen en dansevenementen van aanbieders kunnen vinden en boeken,
b. andere dansliefhebbers kunnen vinden en met hen kunnen communiceren (partnermatching, chat),
c. een gebruikersprofiel kunnen aanmaken en onderhouden en
d. een betaald premium-abonnement met extra functies kunnen afsluiten.

(2) De basisfuncties van het platform zijn gratis. Alleen de diensten die uitdrukkelijk als betaald zijn gemarkeerd, zoals boekingen (§ 5) en het premium-abonnement (§ 6), zijn tegen betaling.

(3) udansa voert zelf geen cursussen of evenementen uit. Voor de uitvoering is uitsluitend de betreffende aanbieder verantwoordelijk.

(1) Voor de meeste functies is een gebruikersaccount vereist. Registratie is alleen toegestaan voor natuurlijke personen die meerderjarig zijn en onbeperkt handelingsbekwaam. Elke persoon mag slechts één account hebben: het account is niet overdraagbaar.

(2) Met het voltooien van de registratie komt een kosteloze gebruiksovereenkomst tot stand voor de basisfuncties van het platform. Er bestaat geen recht op registratie.

(3) Gebruikers moeten bij de registratie en in het profiel naar waarheid gegevens verstrekken en deze actueel houden. Toegangsgegevens moeten geheim worden gehouden. Als er een vermoeden bestaat dat derden kennis hebben gekregen van de toegangsgegevens of dat het account wordt misbruikt, moet udansa onmiddellijk worden geïnformeerd.

(4) Delen van het profiel zijn zichtbaar voor andere aangemelde gebruikers en, voor zover vereist voor een boeking, voor aanbieders. De gebruiker kan in de accountinstellingen vastleggen welke gegevens zichtbaar zijn, voor zover het platform dit voorziet.

(1) De contracttaal is Duits. Vertalingen van deze AV naar andere talen dienen ter informatie: bij afwijkingen is de Duitse versie leidend, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders voorschrijft.

(2) Deze AV zijn op elk gewenst moment op udansa.com opvraagbaar en kunnen worden opgeslagen en uitgeprint. De gegevens van een boeking of abonnement ontvangen gebruikers daarnaast per e-mail.

(1) De weergave van cursussen en evenementen op het platform is geen bindend aanbod, maar een verzoek tot boeking. Voor het verzenden van de boeking toont het platform een overzicht met de dienst, datum, totaalprijs en de geldende annuleringsvoorwaarden, waarin invoer kan worden gecontroleerd en gecorrigeerd. Door op de betaalknop te klikken, doet de gebruiker een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand na ontvangst van de boekingsbevestiging per e-mail.

(2) De contractpartij voor deelname aan een cursus of evenement is de betreffende aanbieder. udansa is geen contractpartij, maar bemiddelt in de overeenkomst en neemt de betaling als ontvanger in ontvangst namens en voor rekening van de aanbieder: met de betaling aan udansa is de betalingsverplichting van de gebruiker jegens de aanbieder voldaan. De naam en het adres van de aanbieder worden vóór de boeking getoond. Aanvullende deelnamevoorwaarden van de aanbieder worden vóór de boeking getoond en gelden voor zover ze niet in strijd zijn met deze AV en dwingend recht.

(3) Voor de eigen bemiddelingsdienst kan udansa servicekosten in rekening brengen, die vóór de boeking afzonderlijk worden vermeld. De betaling is verschuldigd bij boeking en verloopt via de in het boekingsproces aangeboden betaalmethoden. De factuur of boekingsbevestiging wordt per e-mail verzonden.

(4) Bij boekingen van cursussen en evenementen voor een specifieke datum of periode bestaat volgens § 312g lid 2 nr. 9 BGB geen wettelijk herroepingsrecht. Annuleringen vallen onder de annuleringsvoorwaarden die bij de boeking worden getoond. Als er geen specifieke annuleringsvoorwaarden zijn aangegeven, gelden de standaardvoorwaarden van het platform, die eveneens bij de boeking worden getoond.

(5) Als een cursus of evenement niet doorgaat of door de aanbieder wordt geannuleerd, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald. Wettelijke rechten van de gebruiker blijven onverminderd van kracht.

(6) Wijzigingen in de planning deelt udansa mee aan de gebruikers zodra ze van de aanbieder zijn ontvangen. Bij een wezenlijke wijziging kan de gebruiker de boeking kosteloos annuleren.

(1) Het premium-abonnement ("udansa Premium") ontgrendelt extra digitale functies van het platform. De actuele omvang van de dienst, de beschikbare looptijden (bijv. maandelijks of jaarlijks) en de prijzen worden vóór het sluiten van de overeenkomst op het platform getoond.

(2) Aankoop via de website (Paddle). Bij afsluiting via de website is de verkoper (reseller en "Merchant of Record") onze distributiepartner Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Verenigd Koninkrijk ("Paddle"). Paddle verwerkt de bestelling, betaling, facturering, belastingen, terugbetalingen en opzeggingen. Voor de aankoop gelden aanvullend de kopersvoorwaarden van Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). De premium-functies zelf stelt udansa volgens deze AV ter beschikking. De overeenkomst komt tot stand wanneer de gebruiker in het bestelvenster van Paddle op de betaalknop klikt en Paddle de bestelling bevestigt.

(3) Aankoop in de apps (Apple App Store, Google Play). Bij afsluiting in een app geschieden aankoop, betaling, verlenging, opzegging en terugbetaling uitsluitend via de betreffende appstore en volgens de voorwaarden daarvan. udansa heeft geen invloed op deze processen en kan dergelijke abonnementen niet opzeggen of terugbetalen.

(4) Prijzen. Alle getoonde prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke btw. Afhankelijk van het land en de valuta van de gebruiker kunnen prijzen afwijken: leidend is de prijs die in het bestelproces wordt getoond.

(5) Looptijd en verlenging. Het abonnement begint bij het sluiten van de overeenkomst en loopt voor de gekozen eerste looptijd. De vergoeding is telkens aan het begin van een facturatieperiode vooraf verschuldigd. Indien niet wordt opgezegd:
a. verlengt een maandabonnement telkens met een extra maand;
b. gaat een jaarabonnement na afloop van de eerste looptijd over in een abonnement voor onbepaalde tijd, dat op elk moment met een opzegtermijn van één maand kan worden opgezegd. Als de vergoeding in dit geval al voor een langere periode is betaald, wordt het deel dat betrekking heeft op de tijd na het ingaan van de opzegging terugbetaald.

(6) Opzegging. Het abonnement kan op elk moment tegen het einde van de lopende looptijd worden opgezegd, bij jaarabonnementen na afloop van de eerste looptijd volgens lid 5 sub b. De opzegging van een via de website afgesloten abonnement is mogelijk via de knop "Contracten hier opzeggen", die onderaan elke pagina van de website gelinkt is, via de link in de bevestigingsmail van Paddle of in tekstvorm naar hi@udansa.com. Appstore-abonnementen worden in de abonnementsinstellingen van de betreffende store opgezegd. Na het ingaan van de opzegging blijven de premium-functies bruikbaar tot het einde van de betaalde periode.

(7) Reeds betaalde vergoedingen voor een begonnen facturatieperiode worden bij opzegging niet naar rato terugbetaald, voor zover wettelijk niet anders is voorgeschreven: wettelijke rechten, met name het herroepingsrecht volgens § 7 en garantierechten, blijven onverminderd van kracht.

(8) Prijswijzigingen. udansa kan de prijzen voor toekomstige facturatieperiodes wijzigen. Een prijsverhoging wordt de gebruiker ten minste zes weken vóór de inwerkingtreding in tekstvorm meegedeeld en geldt alleen als de gebruiker hier uitdrukkelijk mee instemt. Stemt de gebruiker niet in, dan kan elke partij het abonnement op het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging opzeggen: tot die tijd geldt de huidige prijs.

(9) Actieprijzen en gratis proefperiodes gelden alleen als en zoals deze in het bestelproces zijn aangegeven. Na een proefperiode gaat het abonnement alleen over in een betaald abonnement als dit in het bestelproces uitdrukkelijk is aangegeven.

(1) Consumenten hebben bij het afsluiten van het premium-abonnement in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Bij aankopen via de website moet de herroeping bij Paddle worden verklaard: bij aankopen in een app geschiedt dit volgens de voorwaarden van de betreffende appstore. De details staan in ons herroepings- en terugbetalingsbeleid.

(2) De premium-functies worden direct na het sluiten van de overeenkomst geactiveerd. Verzoekt de gebruiker uitdrukkelijk dat udansa vóór het einde van de herroepingstermijn met de dienst begint, dan is hij bij herroeping een vergoeding verschuldigd voor de tot aan de herroeping geleverde diensten (§ 357a lid 2 BGB): deze wordt naar rato berekend op basis van de overeengekomen totaalprijs.

(3) Voor zover udansa digitale inhoud ter beschikking stelt die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd (bijv. downloadbare gegenereerde muziekstukken), vervalt het herroepingsrecht met betrekking tot deze inhoud zodra met de verstrekking is begonnen, nadat de gebruiker (a) uitdrukkelijk heeft ingestemd dat vóór het einde van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen, (b) zijn kennisgeving heeft bevestigd dat hij door zijn instemming met het begin van de uitvoering van de overeenkomst zijn herroepingsrecht verliest, en (c) udansa of Paddle hem een bevestiging op een duurzame gegevensdrager ter beschikking heeft gesteld (§ 356 lid 5 BGB).

(4) Buiten de wettelijke rechten bestaat geen recht op terugbetaling. Vrijwillige coulancevergoedingen in individuele gevallen vormen geen recht voor de toekomst.

(1) Het platform stelt op basis van profielgegevens en voorkeuren andere gebruikers voor en maakt contactopname via de chat van het platform mogelijk. Er bestaat geen recht op een specifiek aantal of succes van voorstellen.

(2) udansa controleert de identiteit en gegevens van andere gebruikers niet en is geen partij bij afspraken tussen gebruikers. Gebruikers ontmoeten elkaar op eigen verantwoordelijkheid. Tips voor veiligheid stelt udansa op het platform beschikbaar.

(3) Gebruikers verplichten zich om respectvol te communiceren. Verboden zijn in het bijzonder intimidatie, belediging, discriminatie, bedreigingen, seksuele inhoud zonder instemming van de ontvanger, spam, reclame zonder instemming van udansa, het bespioneren of doorgeven van persoonsgegevens van anderen, evenals elk gebruik voor commerciële doeleinden zonder instemming van udansa.

(4) Gebruikers mogen bovendien geen schadelijke software inbrengen, veiligheidsfuncties omzeilen, het platform met geautomatiseerde procedures (bijv. scraping, bots) gebruiken of hun account aan derden overlaten.

(1) Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud die zij op het platform plaatsen (bijv. profielteksten, foto's, berichten, beoordelingen). Zij garanderen dat zij over de vereiste rechten beschikken en dat de inhoud geen rechten van derden of wettelijke voorschriften schendt.

(2) Gebruikers verlenen udansa voor deze inhoud een eenvoudig, kosteloos, ruimtelijk onbeperkt en voor de duur van de gebruiksovereenkomst beperkt recht om deze op te slaan, technisch te bewerken (bijv. te schalen of automatisch te vertalen) en binnen het platform toegankelijk te maken voor zover de gebruiker dit via zijn instellingen bepaalt. Gebruik voor reclame buiten het platform (bijv. sociale media, nieuwsbrieven, advertenties) vindt alleen plaats met afzonderlijke uitdrukkelijke instemming van de gebruiker.

(3) Beoordelingen moeten gebaseerd zijn op een feitelijke deelname. udansa publiceert beoordelingen onverkort, maar kan deze verwijderen als ze in strijd zijn met wetten of deze AV. Informatie over de vraag of en hoe udansa de echtheid van beoordelingen controleert, staat op het platform bij de beoordelingen.

(1) Inhoud die in strijd is met wetten of deze AV kan via de meldfunctie van het platform of per e-mail naar hi@udansa.com worden gemeld. Centraal contactpunt volgens art. 11, 12 van Verordening (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) is hi@udansa.com: communicatie is in het Duits en Engels mogelijk.

(2) udansa controleert meldingen tijdig, zorgvuldig en objectief. Als maatregelen komen afhankelijk van de ernst van de overtreding in aanmerking: het verwijderen of blokkeren van individuele inhoud, beperking van functies (bijv. chat), tijdelijke of permanente blokkering van het account. udansa houdt daarbij rekening met de legitieme belangen van alle betrokkenen, met name grondrechten zoals de vrijheid van meningsuiting.

(3) Betrokken gebruikers worden geïnformeerd over een maatregel en de redenen daarvoor, voor zover dit wettelijk is toegestaan, en kunnen tegen de beslissing bezwaar maken per e-mail naar hi@udansa.com. De rechtsgang blijft onverminderd van kracht.

(4) Bij ernstige of herhaalde overtredingen kan udansa de gebruiksovereenkomst om gegronde redenen per direct opzeggen. Bij een door udansa te verwijten opzegging van een betaald abonnement wordt de vergoeding voor de periode die niet meer bruikbaar is naar rato terugbetaald.

(1) Individuele functies, bijv. muziekgeneratie, genereren inhoud geautomatiseerd met behulp van kunstmatige intelligentie. Dergelijke inhoud wordt gemarkeerd als AI-gegenereerd.

(2) Voor zover udansa rechten heeft op gegenereerde inhoud, verleent udansa de gebruiker een eenvoudig, onbeperkt recht voor privé, niet-commercieel gebruik. Commercieel gebruik vereist de instemming van udansa.

(3) Gegenereerde inhoud kan lijken op andere bestaande werken. udansa geeft buiten de wettelijke aansprakelijkheid geen garantie dat deze vrij zijn van rechten van derden. Gebruikers mogen geen input leveren die rechten van derden schendt.

(1) udansa streeft naar een zo onderbrekingsvrij mogelijke beschikbaarheid van het platform, jaarlijks gemiddeld ten minste 98%. Uitgezonderd zijn aangekondigde onderhoudswerkzaamheden en storingen waarvoor udansa niet verantwoordelijk is.

(2) udansa kan de gratis functies van het platform op elk moment verder ontwikkelen, wijzigen of beëindigen.

(3) De in het premium-abonnement verschuldigde digitale diensten mag udansa buiten het noodzakelijke onderhoud van de overeenstemming om alleen wijzigen om een gegronde reden, met name voor aanpassing aan nieuwe technische omgevingen, aan toegenomen gebruikersaantallen, aan gewijzigde juridische situaties of om veiligheidsredenen, en alleen zonder extra kosten voor de gebruiker (§ 327r BGB). De gebruiker wordt duidelijk en begrijpelijk geïnformeerd over de wijziging. Als de wijziging de toegang of het gebruik meer dan slechts in geringe mate beïnvloedt, wordt de gebruiker tijdig vooraf in tekstvorm geïnformeerd en kan hij de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie respectievelijk na de wijziging kosteloos beëindigen: voor de reeds betaalde, niet meer benutte periode ontvangt hij een vergoeding naar rato.

Voor gebreken aan de premium-functies gelden de wettelijke voorschriften, met name §§ 327 e.v. BGB. udansa stelt de updates ter beschikking die nodig zijn voor het behoud van de conformiteit, inclusief beveiligingsupdates.

(1) udansa is onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet en grove nalatigheid, bij schending van leven, lichaam of gezondheid, volgens de productaansprakelijkheidswet en voor de omvang van een overgenomen garantie.

(2) Bij licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting, dus een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de gebruiker regelmatig mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade.

(3) Overigens is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

(4) Voor zover udansa uitsluitend als bemiddelaar optreedt, is udansa niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit of veiligheid van de cursussen en evenementen van de aanbieders of voor het gedrag van andere gebruikers: de aansprakelijkheid van udansa voor eigen plichtsverzuim volgens lid 1 tot 3 blijft onverminderd van kracht.

(5) De bovenstaande beperkingen gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en hulppersonen van udansa.

Teksten, afbeeldingen, video's, software en merken van het platform zijn beschermd. Gebruikers ontvangen een eenvoudig, niet-overdraagbaar recht om het platform in het kader van deze AV voor privédoeleinden te gebruiken. Gebruik dat daarbuiten gaat, vereist instemming van udansa.

(1) De kosteloze gebruiksovereenkomst loopt voor onbepaalde tijd en kan door de gebruiker op elk moment zonder opzegtermijn worden beëindigd, in het bijzonder door het verwijderen van het account in de accountinstellingen of in tekstvorm naar hi@udansa.com. udansa kan deze met een opzegtermijn van twee weken in tekstvorm beëindigen.

(2) Het verwijderen van het account beëindigt een lopend premium-abonnement niet automatisch: dit moet volgens § 6 lid 6 afzonderlijk worden opgezegd. Het platform wijst hier bij het verwijderen van het account op.

(3) Het recht van beide partijen op buitengewone opzegging om gegronde redenen blijft onverminderd van kracht.

(4) Na beëindiging van de overeenkomst worden de gegevens van de gebruiker overeenkomstig de privacyverklaring verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring.

(1) udansa kan deze AV wijzigen met werking voor de toekomst, voor zover dit om een gegronde reden noodzakelijk is, met name vanwege een gewijzigde juridische situatie of rechtspraak, nieuwe functies van het platform of voor het dichten van lacunes in de regeling, en de wijziging de gebruiker niet onredelijk benadeelt. Essentiële contractinhoud, met name de aard en omvang van de overeengekomen diensten, looptijd en prijzen, worden op deze manier niet gewijzigd.

(2) Wijzigingen worden de gebruiker ten minste zes weken vóór hun inwerkingtreding in tekstvorm meegedeeld. Indien de gebruiker niet vóór de inwerkingtreding bezwaar maakt, worden de wijzigingen als geaccepteerd beschouwd. udansa wijst in de mededeling afzonderlijk op dit gevolg, het recht op bezwaar en de termijn. Indien de gebruiker bezwaar maakt, blijven de huidige AV van kracht: udansa kan de gebruiksovereenkomst dan regulier opzeggen.

(1) udansa is niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.

(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-koopverdrag. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hun daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die hen wordt geboden door de dwingende bepalingen van de staat waarin zij hun gewone verblijfplaats hebben.

(3) Is de gebruiker een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgezonderd vermogen, dan is de bevoegde rechtbank Dresden. Overigens gelden de wettelijke bevoegde rechtbanken.

(4) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling treden de wettelijke voorschriften in werking.