§ 1 Algemeen
(1) Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn de bindende regels die gelden tussen udansa GmbH, vertegenwoordigd door Bernhard De Luca, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden (hierna „Platformexploitant“ genoemd) en de gebruikers (hierna „Gebruikers“) bij het gebruik van het platform udansa (hierna „Platform“ genoemd).(2) De Platformexploitant stelt een bemiddelingsplatform ter beschikking, via welke Gebruikers de volgende diensten kunnen gebruiken:
a. Boeking van danscursussen & dansevementen bij externe aanbieders (bijv. dansscholen, studio’s, zelfstandigen).
b. Deelname aan partnermatching (samenbrengen van dansgeïnteresseerde personen).
c. Gebruik van een Premium-abonnement, dat extra voordelen biedt zoals kortingen, cashbacks, digitale inhoud (bijv. muziekgeneratie) of exclusieve evenementen.
(3) De Platformexploitant verleent zelf geen dansdiensten, maar bemiddelt uitsluitend contracten tussen Gebruikers en Aanbieders.
(4) Deze AV gelden uitsluitend voor Gebruikers die consument zijn volgens § 13 BGB. Deze AV gelden uitsluitend. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende Algemene Voorwaarden van de Gebruikers worden alleen dan en voor zover deel van de overeenkomst, voor zover de Platformexploitant uitdrukkelijk heeft ingestemd met de geldigheid ervan. Deze toestemmingsvereiste geldt in ieder geval.
(5) De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om het sluiten van de overeenkomst te weigeren, indien er belangrijke redenen aanwezig zijn. Een dergelijke reden kan voor de Platformexploitant in het bijzonder aanwezig zijn, indien er een belangenconflict bestaat of kan ontstaan, of andere wettelijke of juridische redenen in de weg staan.
(6) De voorliggende AV gelden uitsluitend voor het gebruik van het Platform. Voor de contractuele relaties tussen Gebruikers en Aanbieders gelden eventueel ook de afzonderlijke AV van de Aanbieders, voor zover deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van cursussen of evenementen. In geval van tegenstrijdigheden tussen de AV van het Platform en de AV van een Aanbieder, prevaleren de AV van het Platform.
§ 2 Registratie en procedure
(1) Voor het gebruik van het Platform is een registratie met een actueel e-mailadres en het gewenste, persoonlijke wachtwoord vereist. De Platformexploitant stuurt na registratie per e-mail naar het door de Gebruiker opgegeven e-mailadres een aanklikbare link voor activering. Het gebruik van het Platform is na het aanklikken van de link mogelijk.(2) De registratie op het Platform is alleen toegestaan voor meerderjarige personen. Elke Gebruiker kan slechts één gebruikersaccount aanmaken. Meerdere accounts of fake-accounts zijn niet toegestaan. Het overdragen aan derden is niet toegestaan. Gebruikers verplichten zich de nodige maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van hun accountgegevens en hun wachtwoord te waarborgen en hun wachtwoord geheim te houden. Bij misbruik van de account of een overeenkomstig vermoeden en bij misbruik of verlies van het wachtwoord, dient dit onverwijld aan de Platformexploitant te worden gemeld. De Platformexploitant is in dergelijke gevallen gerechtigd de account geheel of tijdelijk te blokkeren.
(3) Na activering van het Platform kunnen Gebruikers een niet-openbaar gebruikersprofiel aanmaken. Daarbij zijn de Gebruikers verplicht om volledige en waarheidsgetrouwe gegevens te verstrekken. Indien Gebruikers schuldig misleidende of onjuiste gegevens verstrekken, zijn zij verplicht tot schadevergoeding, voor zover de Platformexploitant door deze onjuiste gegevens schade heeft geleden. Gebruikers zijn verder verplicht de Platformexploitant vrij te stellen van aanspraken van derden. Verdere aanspraken, in het bijzonder schadevergoedingsaanspraken van derden of schadevergoedingsaanspraken van potentiële contractpartners, blijven onaangetast.
(4) De Platformexploitant controleert niet elk profiel vóór activering. De Platformexploitant behoudt zich echter het recht voor om individuele gegevens te controleren, bijvoorbeeld door bewijzen van Gebruikers te verlangen. De Platformexploitant is gerechtigd de publicatie van profielen te weigeren, indien het betreffende profiel niet overeenkomt met de specialisatie van het Platform of de betrouwbaarheid van de gegevens onvoldoende is bewezen. Dit geldt ook, voor zover de te publiceren inhoud in strijd is met wettelijke bepalingen, officiële verboden, rechten van derden, de goede zeden of deze AV. De Platformexploitant geeft geen garantie voor de door Gebruikers verstrekte gegevens.
(5) De Gebruikers krijgen toegang tot aanbiedingen en diensten van de Aanbieders en kunnen aanbiedingen accepteren of andere diensten overeenkomen. Gebruikers en Aanbieders hebben vervolgens de mogelijkheid om contracten te sluiten. De Platformexploitant heeft geen verband met de aangeboden diensten of gesloten contracten en is daarvoor en daaruit niet aansprakelijk, evenmin voor de inhoud en succes van de aanbiedingen.
§ 3 Gebruikersprofiel
(1) Wanneer een Gebruiker zich op het Platform registreert om de aangeboden diensten te gebruiken, zullen delen van zijn gegevens en informatie van zijn profiel op het Platform zichtbaar zijn voor Aanbieders en andere Gebruikers.(2) Het profiel is alleen zichtbaar voor geregistreerde gebruikers en applicaties.
(3) De Platformexploitant is gerechtigd persoonsgegevens in gebruikersprofielen aan Aanbieders of andere Gebruikers door te geven, indien de Gebruiker hiervoor zijn toestemming heeft gegeven. De doorgifte van de persoonsgegevens geschiedt uitsluitend voor het in de toestemming vermelde doel.
§ 4 Boekingen van cursussen en evenementen
(1) De weergave van cursussen of evenementen op het Platform is nog geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot boeking. Een bindende overeenkomst tussen Platform en Gebruiker komt pas tot stand met de ontvangst van de boekingsbevestiging.(2) Het Platform verzorgt de betalingsafwikkeling en stuurt de Gebruiker een factuur. De Aanbieder is als enige verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de cursus of het evenement.
(3) Geen herroepingsrecht: Voor boekingen van cursussen en evenementen bestaat geen herroepingsrecht, aangezien het gaat om vrijetijdsactiviteiten in de zin van § 312g lid 2 nr. 9 BGB.
(4) Annulering door Gebruiker:
• Annuleringen worden geregeld door de op het Platform aangegeven annuleringsvoorwaarden.
• Indien de Aanbieder geen eigen annuleringsvoorwaarden heeft vastgelegd, gelden de door het Platform vastgestelde standaardvoorwaarden. Indien de Aanbieder eigen annuleringsvoorwaarden vastlegt, gelden deze aanvullend, voor zover zij niet in strijd zijn met dwingende wettelijke bepalingen of de AV van het Platform.
• Terugbetalingen geschieden uitsluitend via het Platform.
(5) Annulering door Aanbieder: Indien een cursus of evenement niet tot stand komt, betaalt het Platform het betaalde bedrag volledig terug aan de klant. Verdere aanspraken tegen het Platform zijn uitgesloten.
(6) De Aanbieder is verplicht het Platform onverwijld over wijzigingen in de planning te informeren. Het Platform informeert de Gebruikers dienovereenkomstig.
§ 5 Betaald Premium-abonnement
(1) Gebruikers kunnen een betaald Premium-abonnement afsluiten om gebruik te maken van uitgebreide diensten en voordelen op het Platform. De contractinhoud van het Premium-abonnement kan onder andere kortingen, cashbacks en aanvullende digitale diensten zoals muziekgeneratie en exclusieve inhoud omvatten.(2) De presentatie en promotie van de Premium-abonnementopties op de website vormt nog geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.
(3) Een overeenkomst voor het Premium-abonnement komt pas tot stand, wanneer de Platformexploitant de bestelling van de Gebruiker door middel van een acceptatieverklaring aanvaardt of wanneer de dienst wordt verleend.
(4) Het Premium-abonnement is betaald en wordt automatisch verlengd, tenzij tijdig wordt opgezegd. De opzegtermijn is afhankelijk van de looptijd van het gekozen abonnementsmodel.
(5) De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om de prijzen en diensten van het Premium-abonnement met redelijke voorafgaande kennisgeving aan te passen. De Gebruikers worden tijdig over wijzigingen geïnformeerd en hebben de mogelijkheid het abonnement op te zeggen voordat de wijzigingen van kracht worden.
(6) Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de naleving van de wettelijke bepalingen en vrijwaren de Platformexploitant van alle schade of aanspraken van derden als gevolg van overtredingen.
§ 6 Prijzen en betalingen
(1) De op de website vermelde lidmaatschapsprijzen voor Premium-abonnementen zijn nettoprijzen en exclusief BTW.(2) De overeengekomen abonnementsprijs dient direct na succesvolle registratie te worden betaald.
(3) Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geschiedt de betaling uitsluitend met de op de website aangegeven betaalmethoden. De activering van het gebruik vindt pas plaats na succesvolle betaling.
(4) Gebruikers zijn niet gerechtigd vorderingen van de Platformexploitant te verrekenen, tenzij de tegenvorderingen rechtens vastgesteld of onbetwist zijn.
§ 7 Looptijd en opzegging van de gebruiksovereenkomst
(1) De exacte looptijd van het Premium-abonnement vloeit voort uit het betreffende abonnement. Gratis lidmaatschappen worden voor onbepaalde tijd afgesloten.(2) Beide partijen zijn gerechtigd het abonnement op te zeggen met de in het abonnementsmodel aangegeven termijn. Indien een opzegging niet of niet tijdig plaatsvindt, wordt het lidmaatschap telkens verlengd met de oorspronkelijke contractduur en kan het met bovengenoemde termijn worden opgezegd.
(3) De gratis gebruiksovereenkomst met de Gebruikers kan te allen tijde zonder opgave van redenen in tekstvorm door beide partijen worden opgezegd.
(4) Elke opzegging vereist de tekstvorm. Het recht op buitengewone opzegging om belangrijke redenen blijft hierdoor onaangetast.
§ 8 Beëindiging van de gebruiksovereenkomst
(1) Indien de overeenkomst door de Gebruiker of door de Platformexploitant wordt opgezegd, worden de persoonsgegevens van de Gebruiker (o.a. naam, e-mail, telefoonnummer, berichten, geüploade bestanden) door de Platformexploitant gearchiveerd. Uiterlijk na afloop van zes (6) maanden na beëindiging van de overeenkomst wordt de gebruikersaccount definitief verwijderd. Dit geldt niet, voor zover de Platformexploitant de betreffende gegevens nodig heeft voor de handhaving van aanspraken jegens Gebruikers of wettelijke bewaarplichten bestaan.(2) Met het van kracht worden van de opzegging eindigt de contractuele relatie en kan de Gebruiker zijn toegang niet meer gebruiken. De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om de gebruikersnaam en het wachtwoord met het van kracht worden van de opzegging te blokkeren.
§ 9 Partnermatching
(1) De Platformexploitant brengt geïnteresseerde Gebruikers samen met andere Gebruikers of Aanbieders door matches voor te stellen. De voorstellen zijn gebaseerd op de door de Gebruikers opgegeven voorkeuren en profielinformatie.(2) Na een match vindt de verdere communicatie uitsluitend plaats via externe sociale-mediakanalen zoals WhatsApp, Instagram of Facebook. De Platformexploitant stelt hiervoor uitsluitend de contactgegevens ter beschikking en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het verdere verloop van de communicatie tussen de Gebruikers en de andere Gebruikers of Aanbieders.
(3) De Platformexploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud en het verloop van de communicatie die na een match via externe sociale-mediakanalen plaatsvindt. De Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het respectvol en passend voeren van de communicatie.
(4) De partnermatching is uitsluitend beschikbaar voor meerderjarige Gebruikers.
§ 10 Bemiddelingsactiviteit
(1) De Platformexploitant verleent geen eigen diensten. De dienst op het Platform betreft een loutere bemiddeling van contacten tussen Aanbieders en Gebruikers en het ter beschikking stellen van het Platform. De Platformexploitant kan niet garanderen dat Aanbieders en hun diensten daadwerkelijk beschikbaar zijn voor de Gebruikers. Er bestaat voor Gebruikers geen aanspraak op een succesvolle bemiddeling en geen aanspraak op het ter beschikking stellen van een bepaald aantal contractsluitingen.(2) De Platformexploitant treedt uitsluitend op als bemiddelaar en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de aanbiedingen van de Aanbieders. De Platformexploitant geeft geen garantie of aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid, kwaliteit, beschikbaarheid of wettelijke toelaatbaarheid van de aangeboden diensten. Elke overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de Gebruiker en de betreffende Aanbieder. Alle aanspraken die voortvloeien uit of in verband met de aanbiedingen, moeten uitsluitend worden ingediend bij de Aanbieder.
§ 11 Licentie voor de inhoud van de Gebruikers
(1) Wanneer de Gebruikers inhoud op het Platform aanbieden, dragen zij de Platformexploitant op deze op te slaan, te hosten en, indien overeengekomen, toegankelijk te maken voor derden, in het bijzonder de Aanbieders. De Platformexploitant gebruikt gebruikersinhoud in overeenstemming met de tussen Gebruikers en de Platformexploitant bestaande overeenkomst. Door hun inhoud ter beschikking te stellen, verlenen de Gebruikers de Platformexploitant voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusieve, ruimtelijk onbeperkte licentie om deze inhoud te gebruiken voor de doeleinden van de uitvoering van de diensten in het kader van de overeenkomst. Dit omvat ook het recht om de inhoud op te slaan, te reproduceren, te formatteren, (technisch) te bewerken, over te dragen, toegankelijk te maken en zelf of door derden te analyseren en te evalueren. Het gebruik door de Platformexploitant omvat in het bijzonder:a. De weergave op het Platform,
b. Marketing- en reclamedoeleinden, inclusief het gebruik op sociale media, in de nieuwsbrief en in advertenties,
c. Het gebruik ook na het einde van de overeenkomst, indien de inhoud geïntegreerd is in lopende campagnes.
(2) De Platformexploitant is ook gerechtigd de gegevens in een uitwijksysteem resp. afzonderlijk uitwijkdatacenter voor te houden. Voor het verhelpen van storingen is de Platformexploitant verder gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de structuur van de gegevens of het gegevensformaat. De Platformexploitant zal de door de Gebruikers op het Platform geüploade inhoud alleen publiceren en aan derden toegankelijk maken, voor zover dit voor het doel van de overeenkomst noodzakelijk is.
(3) Gebruikers verzekeren dat zij alle rechten op de door hen op het Platform geüploade inhoud hebben of over een licentie voor de inhoud beschikken om de Platformexploitant de rechten volgens deze clausule te verlenen.
§ 12 Plichten van de Platformexploitant
(1) De door de Platformexploitant op het Platform aangeboden diensten zijn onderhevig aan continue ontwikkeling, die van tijd tot tijd in redelijke omvang kan veranderen. De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om de levering van de diensten (of functies binnen de diensten) voor individuele of alle Gebruikers tijdelijk of permanent stop te zetten. Wijzigingen of beperkingen van de diensten zullen de Platformexploitant met een redelijke termijn vooraf aan de Gebruikers meedelen.(2) De Platformexploitant is niet aansprakelijk voor gegevensverlies als gevolg van een eventuele technische storing of een stopzetting van diensten.
(3) De beschikbaarheid van het Platform bedraagt gemiddeld 98% per jaar. Uitgezonderd zijn tijden waarin de servers niet beschikbaar zijn wegens routinematig en vooraf aangekondigd onderhoud of storingen buiten de invloedssfeer van de Platformexploitant.
(4) De Platformexploitant streeft ernaar de software actueel te houden, zonder dat hierop echter een wettelijk recht bestaat. De Platformexploitant kan de functionaliteit van het Platform te allen tijde beperken of uitbreiden.
§ 13 Plichten van de Gebruikers
(1) Het is Gebruikers verboden de software van het Platform en de diensten zonder uitdrukkelijke toestemming van de Platformexploitant te gebruiken voor andere dan hun eigen, persoonlijke of professionele/commerciële doeleinden, in het bijzonder niet voor andere commerciële doeleinden• Virussen, Trojaanse paarden, wormen of andere schadelijke code op het Platform te plaatsen of dit te proberen,
• De software van het Platform te hacken, te manipuleren of dit te proberen,
• Scripts en andere automatiseerbare of deel-automatiseerbare procedures voor het gebruik van het Platform in te zetten,
• Beveiligingsfuncties van het Platform te omzeilen of dit te proberen,
• De gebruikersaccount te verhuren of anderszins commercieel te gebruiken, in sublicentie te geven of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen, tenzij dit uitdrukkelijk door de Platformexploitant is toegestaan.
(2) Gebruikers verplichten zich tot respectvol gedrag en het vermijden van spam, intimidatie of ongepaste inhoud. Elk gedrag dat in strijd is met deze verplichting, is verboden en kan gevolgen hebben.
(3) Gebruikers zijn verplicht de geboekte diensten daadwerkelijk af te nemen of, voor zover mogelijk, tijdig te annuleren en de aanbieder te informeren.
(4) Gebruikers zijn verplicht de deelnamevoorwaarden en huisregels van de aanbieders na te leven. Deelname aan cursussen en evenementen geschiedt op eigen risico.
(5) De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om Gebruikers bij overtreding van deze AV of bij aanwezigheid van een belangrijke reden te blokkeren. De Platformexploitant is echter niet verplicht de aanbiedingen of activiteiten van de Gebruikers te controleren en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die ontstaat door de blokkering van een Gebruiker.
§ 14 Beoordelingen en feedback
(1) Gebruikers hebben de mogelijkheid om aanbiedingen na afloop te beoordelen. De Platformexploitant is gerechtigd deze beoordelingen te publiceren om andere Gebruikers en Aanbieders een leidraad te geven bij het selecteren van aanbiedingen.(2) De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om beoordelingen in te korten of te verwijderen, indien deze in strijd zijn met wettelijke voorschriften, de goede zeden of interne richtlijnen van de Platformexploitant.
(3) Het Platform is gerechtigd door Gebruikers geplaatste inhoud redactioneel in te korten, te vertalen of aan te passen, voor zover dit noodzakelijk is voor publicatie of marketing.
§ 15 Klachten & conflictbemiddeling
(1) Gebruikers kunnen klachten over Aanbieders of andere Gebruikers melden bij de Platformexploitant. Klachten dienen gedetailleerd te worden omschreven en, indien van toepassing, te worden onderbouwd met passende bewijsmiddelen om een snelle en effectieve afhandeling te waarborgen.(2) Indien een Aanbieder binnen een termijn van 72 uur niet reageert of indien uit de controle door de Platformexploitant blijkt dat de klacht gegrond is en geen adequate oplossing is geboden, is de Platformexploitant gerechtigd, in het belang van de Gebruiker, terugbetalingen te verrichten. De Platformexploitant zal de betrokken partijen informeren over de beslissing en de getroffen maatregelen.
(3) De Platformexploitant behoudt zich het recht voor om verdere maatregelen te nemen die nodig zijn om de belangen van de Gebruikers te beschermen en de kwaliteit van de diensten op het Platform te waarborgen. Dit kan ook de blokkering of verwijdering van Aanbieders omvatten die herhaaldelijk klachten veroorzaken of niet adequaat reageren op klachten.
(4) Indien een Aanbieder niet binnen de gestelde termijn reageert op een klacht, is het Platform gerechtigd het boekingsbedrag aan de Gebruiker terug te betalen en dit te verrekenen met uitbetalingen aan de Aanbieder.
§ 16 Aansprakelijkheid
(1) De Platformexploitant aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor aangeleverd datamateriaal, advertentieteksten of bijbehorende opslagmedia en is met name niet verplicht deze te bewaren of terug te geven. Verwijdering na afloop van de overeenkomst geschiedt volgens de wettelijke voorschriften.(2) De Platformexploitant is aansprakelijk voor materiële of rechtsgebreken volgens de geldende wettelijke voorschriften.
(3) De Platformexploitant is jegens Gebruikers in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid bij opzet en grove nalatigheid aansprakelijk voor schadevergoeding of vergoeding van vergeefse uitgaven overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
(4) In andere gevallen is de Platformexploitant – tenzij anders geregeld – alleen aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de Gebruikers regelmatig mogen vertrouwen (zogenaamde kardinale plicht), en wel beperkt tot vergoeding van de voorzienbare en typische schade. In alle overige gevallen is de aansprakelijkheid van de Platformexploitant, behoudens afwijkende regelingen, uitgesloten.
(5) Een aansprakelijkheid voor schade uit de aantasting van leven, lichaam of gezondheid en volgens de Wet Productaansprakelijkheid blijft onaangetast door de voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen.
(6) Het Platform is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat in verband met de uitvoering van cursussen of evenementen door Aanbieders. Dergelijke aanspraken moeten uitsluitend worden ingediend bij de betreffende Aanbieder.
(7) De Platformexploitant is niet aansprakelijk voor de diensten van de Aanbieders die via het Platform worden bemiddeld of aangeboden. Alle aanspraken of schade die voortvloeien uit de diensten van de Aanbieders, moeten door de Gebruikers rechtstreeks bij de betreffende Aanbieders worden ingediend. De Platformexploitant aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de kwaliteit, veiligheid of rechtmatigheid van de door de Aanbieders geleverde diensten, noch voor daaruit voortvloeiende schade of andere nadelen.
(8) De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden dienovereenkomstig ten gunste van de werknemers, gemachtigden en hulppersonen van de Platformexploitant.
§ 17 Auteursrechten
(1) De Platformexploitant bezit de auteursrechten op alle afbeeldingen, films en teksten die door hem op het Platform worden gepubliceerd. Het gebruik van deze afbeeldingen, films en teksten is zonder uitdrukkelijke toestemming van de Platformexploitant niet toegestaan.(2) De auteursrechten en gebruiksrechten op afbeeldingen, films en teksten die door Aanbieders op het Platform worden geüpload, blijven bij de Aanbieders.
§ 18 Gegevensbescherming
(1) De Platformexploitant mag de gebruikersgegevens die Gebruikers in hun gebruikersprofiel uploaden, verwerken en opslaan en aan derden doorgeven, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bemiddeling en zolang hij op grond van wettelijke voorschriften verplicht is deze gegevens te bewaren.(2) Meer informatie over gegevensbescherming vinden Gebruikers in de privacyverklaring van de Platformexploitant.
§ 19 Wettelijk herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben in het kader van het betaalde abonnement een wettelijk herroepingsrecht van de gebruiksovereenkomst. Hiervoor verwijst de Platformexploitant naar zijn afzonderlijke herroepingsinstructies.§ 20 Wijziging van de AV
De Platformexploitant behoudt zich het recht voor deze AV te allen tijde en zonder opgave van redenen te wijzigen. De gewijzigde AV worden de Gebruikers uiterlijk twee weken vóór hun inwerkingtreding in tekstvorm meegedeeld. De gewijzigde AV gelden als geaccepteerd, indien de Gebruikers hiertegen niet binnen twee weken na ontvangst van de mededeling bezwaar maken. Bij de mededeling van de gewijzigde AV zal de Platformexploitant wijzen op de termijn en het gevolg van het niet indienen van een bezwaar.§ 21 Geschillenbeslechting, toepasselijk recht en bevoegde rechter
(1) De Platformexploitant neemt niet deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie in de zin van de Wet Consumentengeschillenbeslechting.(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
(3) Voor de lokale en internationale bevoegdheid van de rechtbank gelden de toepasselijke wettelijke bepalingen.