Kako poskrbiš za aktivnosti po svojem dogodku

Po dogodku shrani zapiske ekipe in že prejete izjave. Gostom in gostujočim učiteljem zastavi enaka kratka vprašanja: Kaj je delovalo, kje se je zataknilo, na katero situacijo misliš? Zberi konkretne izkušnje namesto splošnih ocen zadovoljstva in sprva ohrani različne poglede ločene.

Razvrsti gradivo glede na situacije, kot so začetek pouka, orientacija, menjava prostora in podpora. Združi izjave o istem dogodku, ne da bi izbrisal različne izkušnje. Skupina izjav je uporabna, če lahko razbereš, kdo je doživel katero situacijo in kakšna je bila njena posledica.

V pogovoru po dogodku postavi načrtovani in dejanski potek drugega ob drugega. Sodelujočim omogoči, da dopolnijo opažanja, preden se lotite razprave o vzrokih. Domneve jasno označi; iz »navodilo ni bilo podano« brez dokazov ne sme nastati »odgovorna oseba ni naredila ničesar«.

Najprej incidente, pri katerih obstaja možnost ogrožanja ali kršitve meja, obravnavaj ločeno skupaj z odgovornim vodstvom. Preostale ugotovitve ovrednoti glede na omejevanje sodelovanja, tveganje ponovitve in delo ekipe, ki se mu je mogoče izogniti. Samo pogostost navedb ne določa vrstnega reda.

Za vsako prednostno ugotovitev opredeli spremembo, ki jo je mogoče opaziti. Namesto »izboljšati komunikacijo« na primer napiši: »Obvestilo o spremembi prostora navede ciljni prostor in čas začetka.« Zapiši, kakšen učinek pričakuješ, tako bo ukrep ostal povezan z izvirno težavo.

Za vsako spremembo vnesi odgovorno osebo, rok za dokončanje in pričakovani rezultat. »Ekipa« ne zadošča kot navedba odgovornosti. Dodaj, kaj potrebuješ od drugih, in preverljiv dokaz o dokončanju, na primer »besedilo napovedi je vključeno v potrjeni program«, da nihče ne odkljuka zgolj namere.

Pošlji kratek zapisnik odločitev vsem vpletenim in prenesi naloge v pripravo naslednje izvedbe. Tam določi kontrolno točko pred začetkom. Pri naslednjem pregledu primerjaj prvotno ugotovitev z novimi opažanji, ne le s seznamom nalog.