GTC

(1) Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) urejajo uporabo platforme udansa (spletno mesto udansa.com ter mobilne aplikacije, v nadaljevanju: platforma). Upravljavec platforme je podjetje udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, vpisano v sodni register Okrajnega sodišča Dresden pod številko HRB 46885, identifikacijska št. za DDV DE458125160, ki ga zastopa poslovodja Bernhard De Luca, e-pošta: hi@udansa.com (v nadaljevanju: udansa, mi).

(2) Ti SPP veljajo za vse pogodbe med udansa in osebami, ki uporabljajo platformo (v nadaljevanju: uporabniki). Za ponudnike tečajev in dogodkov (plesne šole, studii, trenerji, organizatorji; v nadaljevanju: ponudniki) veljajo ločeni pogoji za ponudnike.

(3) Potrošnik v smislu teh SPP je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki pretežno niso povezani z njeno obrtno ali samostojno poklicno dejavnostjo (§ 13 nemškega civilnega zakonika BGB).

(4) Odstopajoči pogoji uporabnikov ne postanejo del pogodbe, razen če udansa izrecno soglaša z njihovo veljavnostjo.

(1) udansa nudi platformo, na kateri lahko uporabniki zlasti:

a. iščejo in rezervirajo plesne tečaje in plesne dogodke ponudnikov,
b. najdejo druge plesne navdušence in z njimi komunicirajo (povezovanje partnerjev, klepet),
c. ustvarijo in urejajo svoj uporabniški profil ter
d. sklenejo plačljivo premium naročnino z dodatnimi funkcijami.

(2) Osnovne funkcije platforme so brezplačne. Plačljive so le storitve, ki so izrecno označene kot plačljive, zlasti rezervacije (§ 5) in premium naročnina (§ 6).

(3) udansa sama ne izvaja nobenih tečajev ali dogodkov. Za izvedbo je izključno odgovoren posamezni ponudnik.

(1) Za večino funkcij je potreben uporabniški račun. Registracija je dovoljena le polnoletnim fizičnim osebam s polno poslovno sposobnostjo. Vsaka oseba ima lahko le en račun; račun ni prenosljiv.

(2) Z zaključkom registracije se sklene brezplačna uporabniška pogodba za osnovne funkcije platforme. Do registracije ni pravice.

(3) Uporabniki morajo pri registraciji in v profilu navesti resnične podatke ter jih sproti posodabljati. Podatki za dostop morajo biti zaupni. Če obstaja sum, da so tretje osebe pridobile podatke za dostop ali da se račun zlorablja, je treba o tem nemudoma obvestiti udansa.

(4) Deli profila so vidni drugim prijavljenim uporabnikom in, kolikor je to potrebno za rezervacijo, ponudnikom. Katere navedbe so vidne, lahko uporabnik določi v nastavitvah računa, če platforma to omogoča.

(1) Jezik pogodbe je nemščina. Prevodi teh SPP v druge jezike so zgolj informativne narave; v primeru odstopanj velja nemška različica, razen če prisilno pravo o varstvu potrošnikov ne določa drugače.

(2) Ti SPP so kadarkoli dostopni na udansa.com ter jih je mogoče shraniti in natisniti. Podatke o rezervaciji ali naročnini prejmejo uporabniki dodatno po e-pošti.

(1) Prikaz tečajev in dogodkov na platformi ni zavezujoča ponudba, temveč poziv k rezervaciji. Pred oddajo rezervacije platforma prikaže pregled s storitvijo, terminom, skupno ceno in veljavnimi pogoji odpovedi, v katerem je mogoče vnose preveriti in popraviti. S klikom na gumb za plačilo uporabnik odda zavezujočo ponudbo. Pogodba je sklenjena s prejemom potrditve rezervacije po e-pošti.

(2) Pogodbeni partner za udeležbo na tečaju ali dogodku je posamezni ponudnik. udansa ni pogodbena stranka, temveč posreduje pri sklenitvi pogodbe in sprejema plačilo kot prejemnik plačila v imenu in za račun ponudnika; s plačilom podjetju udansa je obveznost plačila uporabnika do ponudnika izpolnjena. Ime in naslov ponudnika sta prikazana pred rezervacijo. Dodatni pogoji udeležbe ponudnika so prikazani pred rezervacijo in veljajo, kolikor niso v nasprotju s temi SPP in prisilnim pravom.

(3) Za lastno posredniško storitev lahko udansa zaračuna servisno provizijo, ki je pred rezervacijo posebej prikazana. Plačilo zapade v plačilo ob rezervaciji in se izvede prek načinov plačila, ki so na voljo v postopku rezervacije. Račun oz. potrditev rezervacije se pošlje po e-pošti.

(4) Pri rezervacijah tečajev in dogodkov za določen termin ali obdobje v skladu s § 312g odst. 2 št. 9 BGB ni zakonske pravice do odstopa od pogodbe. Odpovedi se ravnajo po pogojih odpovedi, prikazanih ob rezervaciji. Če posebni pogoji odpovedi niso navedeni, veljajo standardni pogoji platforme, ki so prav tako prikazani ob rezervaciji.

(5) Če tečaj ali dogodek ne poteka ali ga ponudnik odpove, se plačani znesek v celoti povrne. Zakonske pravice uporabnika ostanejo nespremenjene.

(6) udansa uporabnike obvesti o spremembah termina, takoj ko jih posreduje ponudnik. V primeru bistvene spremembe lahko uporabnik brezplačno odpove rezervacijo.

(1) Premium naročnina (udansa Premium) odklene dodatne digitalne funkcije platforme. Trenutni obseg storitev, razpoložljiva obdobja (npr. mesečno ali letno) in cene so prikazani pred sklenitvijo pogodbe na platformi.

(2) Nakup prek spletnega mesta (Paddle). Pri sklenitvi prek spletnega mesta je prodajalec (posrednik in „Merchant of Record“) naš prodajni partner Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Združeno kraljestvo („Paddle“). Paddle obdeluje naročilo, plačilo, izdajo računa, davke, vračila in odpovedi. Za nakup dodatno veljajo kupčevi pogoji podjetja Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Premium funkcije same nudi udansa v skladu s temi SPP. Pogodba je sklenjena, ko uporabnik v oknu za naročilo Paddle klikne na gumb za plačilo in Paddle potrdi naročilo.

(3) Nakup v aplikacijah (Apple App Store, Google Play). Pri sklenitvi v aplikaciji potekajo nakup, plačilo, podaljšanje, odpoved in vračilo izključno prek ustrezne trgovine z aplikacijami in v skladu z njenimi pogoji. udansa nima vpliva na te postopke in takšnih naročnin ne more niti odpovedati niti povrniti.

(4) Cene. Vse prikazane cene so končne cene, vključno z zakonsko določenim prometnim davkom. Odvisno od države in valute uporabnika se lahko cene razlikujejo; merodajna je cena, prikazana v postopku naročanja.

(5) Trajanje in podaljšanje. Naročnina se začne s sklenitvijo pogodbe in velja za izbrano začetno obdobje. Nadomestilo zapade v plačilo vnaprej ob začetku vsakega obračunskega obdobja. Če naročnina ni odpovedana,

a. se mesečna naročnina samodejno podaljša za nadaljnji mesec;
b. se letna naročnina po izteku začetnega obdobja spremeni v naročnino za nedoločen čas, ki jo je mogoče kadarkoli odpovedati z odpovednim rokom enega meseca. Če je bilo nadomestilo v tem primeru že plačano za daljše obdobje, se sorazmerni del za čas po začetku veljavnosti odpovedi povrne.

(6) Odpoved. Naročnino je mogoče kadarkoli odpovedati ob koncu trenutnega obdobja, pri letnih naročninah po izteku začetnega obdobja v skladu z odstavkom 5 točka b. Odpoved naročnine, sklenjene prek spletnega mesta, je mogoča prek gumba „Tukaj odpovej pogodbe“, ki je povezan na dnu vsake strani spletnega mesta, prek povezave v potrditvenem e-poštnem sporočilu podjetja Paddle ali v besedilni obliki na hi@udansa.com. Naročnine v trgovinah z aplikacijami se odpovedo v nastavitvah naročnine ustrezne trgovine. Po začetku veljavnosti odpovedi ostanejo premium funkcije na voljo do konca plačanega obdobja.

(7) Že plačana nadomestila za začeto obračunsko obdobje se v primeru odpovedi ne povrnejo sorazmerno, razen če zakon ne določa drugače; zakonske pravice, zlasti pravica do odstopa od pogodbe v skladu s § 7 in pravice iz naslova jamstva, ostanejo nespremenjene.

(8) Spremembe cen. udansa lahko spremeni cene za prihodnja obračunska obdobja. O povišanju cene bo uporabnik obveščen v besedilni obliki vsaj šest tednov pred začetkom veljavnosti in povišanje velja le, če uporabnik izrecno soglaša. Če ne soglaša, lahko vsaka stranka odpove naročnino z datumom uveljavitve spremembe; do takrat velja dosedanja cena.

(9) Akcijske cene in brezplačna preizkusna obdobja veljajo le, če in kot je navedeno v postopku naročanja. Po preizkusnem obdobju se naročnina spremeni v plačljivo le, če je bilo na to v postopku naročanja izrecno opozorjeno.

(1) Potrošniki imajo pri sklenitvi premium naročnine načeloma zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh. Pri nakupih prek spletnega mesta je treba odstop od pogodbe uveljavljati pri podjetju Paddle; pri nakupih v aplikaciji se to ravna po pogojih ustrezne trgovine z aplikacijami. Podrobnosti so navedene v naših pogojih za odstop in vračilo.

(2) Premium funkcije se odklenejo takoj po sklenitvi pogodbe. Če uporabnik izrecno zahteva, da udansa začne s storitvijo pred iztekom roka za odstop od pogodbe, dolguje v primeru odstopa nadomestilo za storitve, opravljene do odstopa (§ 357a odst. 2 BGB); to se izračuna sorazmerno glede na dogovorjeno skupno ceno.

(3) Kolikor udansa nudi digitalne vsebine, ki niso dostavljene na fizičnem nosilcu podatkov (npr. prenosljivi generirani glasbeni kosi), pravica do odstopa od pogodbe glede teh vsebin preneha, čim se je začelo z zagotavljanjem, potem ko je uporabnik (a) izrecno soglašal, da se z izpolnitvijo pogodbe začne pred iztekom roka za odstop, (b) potrdil, da se zaveda, da s svojim soglasjem z začetkom izpolnitve pogodbe izgubi pravico do odstopa, in (c) mu je udansa ali Paddle dala potrdilo na trajnem nosilcu podatkov (§ 356 odst. 5 BGB).

(4) Poleg zakonskih pravic ni zahtevka za vračilo. Prostovoljna povračila iz uslužnosti v posameznem primeru ne ustvarjajo zahtevka za prihodnost.

(1) Platforma uporabnikom na podlagi podatkov v profilu in preferenc predlaga druge uporabnike in omogoča vzpostavitev stika prek klepeta platforme. Zahtevka za določeno število ali uspeh predlogov ni.

(2) udansa ne preverja identitete in podatkov drugih uporabnikov in ni stranka dogovorov med uporabniki. Uporabniki se srečujejo na lastno odgovornost. Napotke za varnost udansa nudi na platformi.

(3) Uporabniki se zavezujejo, da bodo komunicirali spoštljivo. Zlasti so prepovedani nadlegovanje, žaljenje, diskriminacija, grožnje, seksualne vsebine brez privolitve prejemnika, vsiljena pošta (spam), oglaševanje brez privolitve podjetja udansa, zalezovanje ali posredovanje osebnih podatkov drugih ter vsakršna uporaba v komercialne namene brez privolitve podjetja udansa.

(4) Uporabniki prav tako ne smejo vnašati zlonamerne programske opreme, zaobiti varnostnih funkcij, uporabljati platforme z avtomatiziranimi postopki (npr. praskanje podatkov, boti) ali svojega računa prepustiti tretjim osebam.

(1) Uporabniki so sami odgovorni za vsebine, ki jih objavijo na platformi (npr. besedila profilov, fotografije, sporočila, ocene). Zagotavljajo, da imajo potrebne pravice in da vsebine ne kršijo pravic tretjih oseb ali zakonskih predpisov.

(2) Uporabniki podjetju udansa podelijo preprosto, brezplačno, prostorsko neomejeno in na trajanje uporabniške pogodbe omejeno pravico, da te vsebine shrani, tehnično obdela (npr. prilagodi velikost ali avtomatsko prevede) in v okviru platforme omogoči dostop do njih v obsegu, ki ga uporabnik določi s svojimi nastavitvami. Uporaba za oglaševanje zunaj platforme (npr. družbena omrežja, glasila, oglasi) se izvede le s posebno izrecno privolitvijo uporabnika.

(3) Ocene morajo temeljiti na dejanski udeležbi. udansa objavlja ocene neokrnjene, vendar jih lahko odstrani, če kršijo zakone ali te SPP. Informacije o tem, ali in kako udansa preverja verodostojnost ocen, so na platformi navedene pri ocenah.

(1) Vsebine, ki kršijo zakone ali te SPP, se lahko prijavijo prek funkcije prijave na platformi ali po e-pošti na hi@udansa.com. Osrednja kontaktna točka v skladu s členoma 11 in 12 Uredbe (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) je hi@udansa.com; komunikacija je mogoča v nemščini in angleščini.

(2) udansa prijave preveri hitro, skrbno in objektivno. Odvisno od teže kršitve pridejo v poštev naslednji ukrepi: odstranitev ali blokiranje posameznih vsebin, omejitev funkcij (npr. klepet), začasno ali trajno blokiranje računa. udansa pri tem upošteva upravičene interese vseh vpletenih, zlasti temeljne pravice, kot je svoboda izražanja.

(3) Prizadeti uporabniki so obveščeni o ukrepu in njegovih razlogih, kolikor je to zakonsko dovoljeno, in lahko odločitvi nasprotujejo po e-pošti na hi@udansa.com. Pravna pot ostane nespremenjena.

(4) V primeru hudih ali ponavljajočih se kršitev lahko udansa iz pomembnega razloga odpove uporabniško pogodbo brez odpovednega roka. V primeru odpovedi plačljive naročnine, za katero odgovarja udansa, se nadomestilo za obdobje, ki ga ni več mogoče uporabljati, povrne sorazmerno.

(1) Posamezne funkcije, npr. generiranje glasbe, samodejno ustvarjajo vsebine s pomočjo umetne inteligence. Takšne vsebine so označene kot generirane z umetno inteligenco.

(2) Kolikor podjetju udansa pripadajo pravice do generiranih vsebin, udansa uporabniku podeli preprosto, časovno neomejeno pravico do zasebne, nekomercialne uporabe. Komercialna uporaba zahteva privolitev podjetja udansa.

(3) Generirane vsebine so lahko podobne drugim obstoječim delom. udansa razen zakonskega jamstva ne jamči, da so proste pravic tretjih oseb. Uporabniki ne smejo vnašati podatkov, ki kršijo pravice tretjih oseb.

(1) udansa si prizadeva za čim bolj nemoteno razpoložljivost platforme, v letnem povprečju vsaj 98 %. Izvzeta so napovedana vzdrževalna dela in motnje, za katere udansa ne odgovarja.

(2) udansa lahko brezplačne funkcije platforme kadarkoli nadalje razvija, spreminja ali ukine.

(3) Digitalne storitve, dolgovane v okviru premium naročnine, sme udansa poleg tistega, kar je potrebno za ohranitev skladnosti pogodbe, spremeniti le iz tehtnega razloga, zlasti za prilagoditev novim tehničnim okoljem, povečanemu številu uporabnikov, spremenjenemu pravnemu položaju ali iz varnostnih razlogov, in le brez dodatnih stroškov za uporabnika (§ 327r BGB). Uporabnik je jasno in razumljivo obveščen o spremembi. Če sprememba vpliva na dostop ali uporabnost bolj kot le zanemarljivo, je uporabnik pravočasno vnaprej obveščen v besedilni obliki in lahko pogodbo v roku 30 dni po prejemu informacije oz. po spremembi brezplačno prekine; za že plačano, neizkoriščeno obdobje prejme sorazmerno vračilo.

Za napake premium funkcij veljajo zakonski predpisi, zlasti §§ 327 ff. BGB. udansa zagotavlja posodobitve, potrebne za ohranitev skladnosti pogodbe, vključno z varnostnimi posodobitvami.

(1) udansa neomejeno odgovarja v primeru naklepa in hude malomarnosti, pri poškodbi življenja, telesa ali zdravja, v skladu z zakonom o odgovornosti za proizvode ter v obsegu prevzetega jamstva.

(2) Pri rahlo malomarni kršitvi bistvene pogodbene obveznosti, torej obveznosti, katere izpolnitev sploh omogoča pravilno izvedbo pogodbe in v katere spoštovanje lahko uporabnik redno zaupa, je odgovornost omejena na pogodbeno tipično, predvidljivo škodo.

(3) Sicer je odgovornost za rahlo malomarnost izključena.

(4) Kolikor udansa deluje zgolj kot posrednik, udansa ne odgovarja za izvedbo, kakovost ali varnost tečajev in dogodkov ponudnikov ali za vedenje drugih uporabnikov; odgovornost podjetja udansa za lastne kršitve obveznosti v skladu z odst. 1 do 3 ostane nespremenjena.

(5) Zgoraj navedene omejitve veljajo tudi v korist zakonskih zastopnikov, zaposlenih in pomočnikov pri izpolnitvi podjetja udansa.

Besedila, slike, videoposnetki, programska oprema in blagovne znamke platforme so zaščiteni. Uporabniki prejmejo preprosto, neprenosljivo pravico, da platformo v okviru teh SPP uporabljajo za zasebne namene. Uporaba, ki presega ta okvir, zahteva privolitev podjetja udansa.

(1) Brezplačna uporabniška pogodba velja za nedoločen čas in jo lahko uporabnik kadarkoli odpove brez odpovednega roka, zlasti z izbrisom računa v nastavitvah računa ali v besedilni obliki na hi@udansa.com. udansa jo lahko odpove z odpovednim rokom dveh tednov v besedilni obliki.

(2) Izbris računa ne prekine samodejno tekoče premium naročnine; treba jo je odpovedati ločeno v skladu s § 6 odst. 6. Platforma na to opozori ob izbrisu računa.

(3) Pravica obeh strank do izredne odpovedi iz pomembnega razloga ostane nespremenjena.

(4) Po prenehanju pogodbe se podatki uporabnika izbrišejo v skladu z politiko zasebnosti, razen če obstajajo zakonske obveznosti hrambe.

Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v politiki zasebnosti.

(1) udansa lahko te SPP spremeni z učinkom za prihodnost, kolikor je to potrebno iz tehtnega razloga, zlasti zaradi spremenjenega pravnega položaja ali sodne prakse, novih funkcij platforme ali za zapolnitev pravnih vrzeli, in sprememba uporabnika ne postavlja v neprimeren položaj. Bistvene vsebine pogodbe, zlasti vrsta in obseg dogovorjenih storitev, trajanje in cene, se na ta način ne spreminjajo.

(2) Spremembe se uporabniku sporočijo v besedilni obliki vsaj šest tednov pred njihovo uveljavitvijo. Če uporabnik ne nasprotuje do uveljavitve, se šteje, da so spremembe sprejete. udansa v obvestilu posebej opozori na to posledico, pravico do ugovora in rok. Če uporabnik nasprotuje, veljajo dosedanji SPP še naprej; udansa lahko nato redno odpove uporabniško pogodbo.

(1) udansa ni pripravljena in ni dolžna sodelovati v postopkih reševanja sporov pred potrošniško arbitražo.

(2) Velja pravo Zvezne republike Nemčije ob izključitvi konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga. Pri potrošnikih ta izbira prava velja le, kolikor jim s tem ni odvzeta zaščita, ki jim jo nudijo prisilni predpisi države, v kateri imajo stalno prebivališče.

(3) Če je uporabnik trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebno premoženje javnega prava, je pristojno sodišče v Dresdnu. Sicer veljajo zakonsko določena pristojna sodišča.

(4) Če bi bila posamezna določila teh SPP neveljavna, ostane veljavnost preostalih določil nespremenjena. Namesto neveljavnega določila stopijo zakonski predpisi.