GTC

(1) Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) urejajo uporabo platforme „udansa“ (spletne strani udansa.com in mobilnih aplikacij, v nadaljevanju „platforma“). Upravljavec platforme je družba udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, vpisana v poslovni register pri Okrožnem sodišču v Dresdnu pod številko HRB 46885, identifikacijska številka za DDV DE458125160, ki jo zastopa direktor Bernhard De Luca, e-pošta: hi@udansa.com (v nadaljevanju „udansa“, „mi“).

(2) Ti SPP veljajo za vse pogodbe med družbo udansa in osebami, ki uporabljajo platformo (v nadaljevanju „uporabniki“). Za ponudnike tečajev in dogodkov (plesne šole, studii, trenerke in trenerji, organizatorji; v nadaljevanju „ponudniki“) veljajo ločeni pogoji za ponudnike.

(3) Potrošnik v smislu teh SPP je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati njeni poslovni ali samostojni poklicni dejavnosti (§ 13 BGB).

(4) Odstopajoči pogoji uporabnikov ne postanejo del pogodbe, razen če udansa izrecno soglaša z njihovo veljavnostjo.

(1) udansa zagotavlja platformo, na kateri lahko uporabniki zlasti

a. najdejo in rezervirajo plesne tečaje ter plesne dogodke, ki jih ponujajo ponudniki,
b. najdejo druge ljubitelje plesa in z njimi komunicirajo (iskanje plesnega partnerja, klepet),
c. ustvarijo in urejajo uporabniški profil ter
d. sklenejo plačljivo naročnino Premium z dodatnimi funkcijami.

(2) Osnovne funkcije platforme so brezplačne. Plačljive so samo storitve, ki so izrecno označene kot plačljive, zlasti rezervacije (§ 5) in naročnina Premium (§ 6).

(3) udansa sama ne izvaja tečajev ali dogodkov. Za njihovo izvedbo je odgovoren izključno posamezni ponudnik.

(1) Za večino funkcij je potreben uporabniški račun. Registracija je dovoljena samo polnoletnim fizičnim osebam s polno poslovno sposobnostjo. Vsaka oseba lahko ima samo en račun, računa pa ni mogoče prenesti na drugo osebo.

(2) Z zaključkom registracije se sklene brezplačna pogodba o uporabi osnovnih funkcij platforme. Uporabnik nima pravice do registracije.

(3) Uporabniki morajo ob registraciji in v profilu navesti resnične podatke ter jih posodabljati. Prijavne podatke morajo varovati kot zaupne. Če obstaja sum, da so se tretje osebe seznanile s prijavnimi podatki ali da se račun zlorablja, je treba o tem nemudoma obvestiti udansa.

(4) Deli profila so vidni drugim prijavljenim uporabnikom in, če je to potrebno za rezervacijo, ponudnikom. Uporabnik lahko v nastavitvah računa določi, kateri podatki so vidni, če platforma to omogoča.

(1) Jezik pogodbe je nemščina. Prevodi teh SPP v druge jezike so namenjeni informiranju; v primeru razhajanj je odločilna nemška različica, razen če obvezna zakonodaja o varstvu potrošnikov določa drugače.

(2) Ti SPP so kadar koli dostopni na udansa.com ter jih je mogoče shraniti in natisniti. Uporabniki dodatno prejmejo podatke o rezervaciji ali naročnini po e-pošti.

(1) Prikaz tečajev in dogodkov na platformi ni zavezujoča ponudba, temveč poziv k rezervaciji. Pred oddajo rezervacije platforma prikaže pregled storitve, termina, skupne cene in veljavnih pogojev odpovedi, v katerem je mogoče preveriti in popraviti vnesene podatke. S klikom na plačljivi gumb uporabnik odda zavezujočo ponudbo. Pogodba je sklenjena, ko uporabnik po e-pošti prejme potrditev rezervacije.

(2) Pogodbeni partner za udeležbo na tečaju ali dogodku je posamezni ponudnik. udansa ni pogodbena stranka, temveč posreduje pri sklenitvi pogodbe in sprejme plačilo kot prejemnik plačila v imenu in za račun ponudnika; s plačilom družbi udansa je uporabnik izpolnil svojo obveznost plačila ponudniku. Ime in naslov ponudnika sta prikazana pred rezervacijo. Dodatni pogoji za udeležbo, ki jih določi ponudnik, so prikazani pred rezervacijo in veljajo, če niso v nasprotju s temi SPP in prisilnimi predpisi.

(3) Za lastno posredniško storitev lahko udansa zaračuna nadomestilo za storitev, ki je pred rezervacijo prikazano ločeno. Plačilo zapade ob rezervaciji in se izvede z načini plačila, ki so na voljo med postopkom rezervacije. Račun oziroma potrdilo rezervacije se pošlje po e-pošti.

(4) Za rezervacije tečajev in dogodkov, ki potekajo na določen datum ali v določenem obdobju, v skladu s § 312g odst. 2 št. 9 BGB ni zakonske pravice do odstopa od pogodbe. Odpovedi se urejajo v skladu s pogoji odpovedi, prikazanimi ob rezervaciji. Če posebni pogoji odpovedi niso navedeni, veljajo standardni pogoji platforme, ki so prav tako prikazani ob rezervaciji.

(5) Če tečaj ali dogodek ne poteka oziroma ga ponudnik odpove, se plačani znesek v celoti povrne. Zakonske pravice uporabnika ostanejo nespremenjene.

(6) udansa uporabnike obvesti o spremembah terminov takoj, ko jih prejme od ponudnika. V primeru bistvene spremembe lahko uporabnik rezervacijo brezplačno odpove.

(1) Naročnina Premium („udansa Premium“) omogoča dostop do dodatnih digitalnih funkcij platforme. Trenutni obseg storitev, razpoložljiva obdobja naročnine (npr. mesečno ali letno) in cene so prikazani na platformi pred sklenitvijo pogodbe.

(2) Nakup prek spletnega mesta. Pri sklenitvi prek spletnega mesta je udansa pogodbena stranka in prodajalec. Plačilo se izvede prek ponudnika plačilnih storitev Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (»Stripe«); na voljo so načini plačila, prikazani med postopkom naročila. Uporabnik na platformi izbere trajanje in je preusmerjen na Stripeovo stran za naročilo. Tam so prikazani storitev, trajanje, skupna cena in podaljšanje, uporabnik pa lahko preveri in popravi svoje podatke. S klikom na gumb za plačilo odda zavezujočo ponudbo. Pogodba je sklenjena, ko udansa sprejme ponudbo, najpozneje pa z aktivacijo premijskih funkcij, do katere praviloma pride takoj. udansa sklenitev pogodbe potrdi po e-pošti; po e-pošti pošlje tudi račun.

(2a) Naročnine, sklenjene prek spletnega mesta pred 5. 11. 2026, je uporabnik sklenil s podjetjem Paddle.com Market Limited, Judd House, 18 do 29 Mora Street, London EC1V 8BT, Združeno kraljestvo, kot prodajalcem. Zanje do izteka veljajo pogoji, dogovorjeni ob sklenitvi. Odpoved in odstop je mogoče podati tudi družbi udansa; udansa ju posreduje družbi Paddle.

(3) Nakup v aplikacijah (Apple App Store, Google Play). Pri sklenitvi v aplikaciji se nakup, plačilo, podaljšanje, odpoved in vračilo izvedejo izključno prek ustrezne trgovine z aplikacijami in v skladu z njenimi pogoji. udansa na te postopke nima vpliva in takih naročnin ne more odpovedati ali zanje izvesti vračila.

(4) Cene. Vse prikazane cene so končne cene, vključno z zakonsko določenim davkom na dodano vrednost. Cene se lahko razlikujejo glede na državo in valuto uporabnika; velja cena, prikazana med postopkom naročila.

(5) Trajanje in podaljšanje. Naročnina se začne s sklenitvijo pogodbe in traja izbrano začetno obdobje. Plačilo zapade v plačilo vnaprej na začetku vsakega obračunskega obdobja. Če naročnina ni odpovedana,
a. se mesečna naročnina podaljša za en dodaten mesec;
b. se letna naročnina po poteku začetnega obdobja spremeni v naročnino za nedoločen čas, ki jo je mogoče kadar koli odpovedati z enomesečnim odpovednim rokom. Če je bilo v tem primeru plačilo že poravnano za daljše obdobje, se povrne sorazmerni delež za čas po uveljavitvi odpovedi.

(6) Odpoved. Naročnino je mogoče kadar koli odpovedati z učinkom ob koncu tekočega obdobja, pri letnih naročninah pa po poteku začetnega obdobja v skladu z odst. 5, točka b. Naročnino, sklenjeno prek spletnega mesta, je mogoče odpovedati prek gumba »Tukaj odpovej pogodbe«, do katerega vodi povezava na dnu vsake strani spletnega mesta, v uporabniškem računu pod »Članstvo« ali v besedilni obliki na naslov hi@udansa.com. Naročnine, sklenjene prek trgovine z aplikacijami, je mogoče odpovedati v nastavitvah naročnin ustrezne trgovine. Po uveljavitvi odpovedi so premijske funkcije na voljo do konca plačanega obdobja.

(7) Že plačana nadomestila za začeto obračunsko obdobje se ob odpovedi ne vrnejo sorazmerno, razen če zakon določa drugače; zakonske pravice, zlasti pravica do odstopa po § 7 in pravice iz naslova garancije, ostanejo nespremenjene.

(8) Spremembe cen. udansa lahko spremeni cene za prihodnja obračunska obdobja. Uporabnik je o zvišanju cene obveščen v besedilni obliki najmanj šest tednov pred začetkom njegove veljavnosti, zvišanje pa velja samo, če se uporabnik z njim izrecno strinja. Če se z njim ne strinja, lahko katera koli stranka odpove naročnino z učinkom na dan začetka veljavnosti spremembe; do takrat velja dosedanja cena.

(9) Akcijske cene in brezplačna preizkusna obdobja veljajo samo, če in kot so navedena med postopkom naročila. Po preizkusnem obdobju se naročnina spremeni v plačljivo samo, če je bilo to med postopkom naročila izrecno navedeno.

(1) Potrošniki imajo ob sklenitvi premijske naročnine praviloma zakonsko pravico do odstopa v roku 14 dni. Pri nakupih prek spletnega mesta je treba odstop sporočiti družbi udansa, zlasti prek funkcije »Odstop od pogodbe« na spletnem mestu ali v besedilni obliki na naslov hi@udansa.com; pri nakupih v aplikaciji se odstop izvede v skladu s pogoji ustrezne trgovine z aplikacijami. Podrobnosti so navedene v naših pogojih za odstop in vračilo.

(2) Premijske funkcije se aktivirajo takoj po sklenitvi pogodbe. Če uporabnik izrecno zahteva, da udansa začne izvajati storitev pred potekom odstopnega roka, mora v primeru odstopa plačati nadomestilo za vrednost storitev, opravljenih do odstopa (§ 357a, odst. 2 BGB); to se izračuna sorazmerno glede na dogovorjeno skupno ceno.

(3) Če udansa zagotavlja digitalne vsebine, ki niso dobavljene na fizičnem nosilcu podatkov (npr. glasbene skladbe, ustvarjene za prenos), pravica do odstopa v zvezi s temi vsebinami preneha, ko se začne njihovo zagotavljanje, potem ko je uporabnik (a) izrecno privolil v začetek izpolnjevanja pogodbe pred potekom odstopnega roka, (b) potrdil, da se zaveda, da s svojo privolitvijo in začetkom izpolnjevanja pogodbe izgubi pravico do odstopa, in (c) mu je udansa na trajnem nosilcu podatkov zagotovila potrditev (§ 356, odst. 5 BGB).

(4) Poleg zakonskih pravic ni pravice do vračila. Prostovoljna vračila iz dobre volje v posameznih primerih ne ustvarjajo pravice za prihodnost.

(1) Platforma uporabnikom na podlagi podatkov v njihovem profilu in njihovih preferenc predlaga druge uporabnike ter omogoča vzpostavitev stika prek klepeta na platformi. Uporabniki nimajo pravice do določenega števila predlogov ali do uspešnih predlogov.

(2) udansa ne preverja identitete in podatkov drugih uporabnikov ter ni stranka dogovorov med uporabniki. Uporabniki se srečujejo na lastno odgovornost. udansa na platformi zagotavlja varnostne napotke.

(3) Uporabniki se zavezujejo, da bodo komunicirali spoštljivo. Prepovedani so zlasti nadlegovanje, žaljenje, diskriminacija, grožnje, spolne vsebine brez soglasja prejemnika, neželena pošta, oglaševanje brez soglasja udansa, pridobivanje ali posredovanje osebnih podatkov drugih oseb ter kakršna koli uporaba v komercialne namene brez soglasja udansa.

(4) Uporabniki prav tako ne smejo vnašati zlonamerne programske opreme, zaobiti varnostnih funkcij, uporabljati platforme z avtomatiziranimi postopki (npr. s strganjem podatkov ali roboti) ali prepustiti svojega računa tretjim osebam.

(1) Uporabniki so sami odgovorni za vsebine, ki jih objavijo na platformi (npr. besedila v profilih, fotografije, sporočila, ocene). Zagotavljajo, da imajo potrebne pravice in da vsebine ne kršijo pravic tretjih oseb ali zakonskih določb.

(2) Uporabniki podeljujejo udansa na teh vsebinah neizključno, brezplačno in prostorsko neomejeno pravico, omejeno na trajanje uporabniške pogodbe, da jih shranjuje, tehnično obdeluje (npr. spreminja velikost ali samodejno prevaja) ter jih v obsegu, ki ga uporabnik določi s svojimi nastavitvami, daje na voljo znotraj platforme. Uporaba za oglaševanje zunaj platforme (npr. na družbenih omrežjih, v glasilih ali oglasih) se izvaja le z ločenim izrecnim soglasjem uporabnika.

(3) Ocene morajo temeljiti na dejanski udeležbi. udansa objavlja ocene v celoti, vendar jih lahko odstrani, če so v nasprotju z zakoni ali temi splošnimi pogoji poslovanja. Informacije o tem, ali in kako udansa preverja pristnost ocen, so na platformi na voljo pri ocenah.

(1) Vsebine, ki kršijo zakone ali te splošne pogoje poslovanja, lahko prijaviš prek funkcije za prijavo na platformi ali po e-pošti na hi@udansa.com. Osrednja kontaktna točka v skladu z 11. in 12. členom Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnih storitvah) je hi@udansa.com; komunikacija je mogoča v nemščini in angleščini.

(2) udansa prijave obravnava nemudoma, skrbno in objektivno. Glede na resnost kršitve so mogoči naslednji ukrepi: odstranitev ali blokada posameznih vsebin, omejitev funkcij (npr. klepeta), začasna ali trajna blokada računa. udansa pri tem upošteva upravičene interese vseh vpletenih, zlasti temeljne pravice, kot je svoboda izražanja.

(3) Prizadeti uporabniki so obveščeni o ukrepu in njegovih razlogih, kolikor je to zakonsko dovoljeno, ter lahko odločitev izpodbijajo po e-pošti na hi@udansa.com. Pravica do sodnega varstva ostaja nespremenjena.

(4) V primeru hujših ali ponavljajočih se kršitev lahko udansa uporabniško pogodbo iz pomembnega razloga odpove brez odpovednega roka. Če je za odpoved plačljive naročnine odgovoren udansa, se uporabniku sorazmerno povrne znesek za obdobje, v katerem naročnine ne more več uporabljati.

(1) Posamezne funkcije, npr. ustvarjanje glasbe, samodejno ustvarjajo vsebine s pomočjo umetne inteligence. Take vsebine so označene kot ustvarjene z umetno inteligenco.

(2) Če ima udansa pravice na ustvarjenih vsebinah, uporabniku podeljuje neizključno, časovno neomejeno pravico do zasebne, nekomercialne uporabe. Za komercialno uporabo je potrebno soglasje udansa.

(3) Ustvarjene vsebine so lahko podobne drugim obstoječim delom. udansa ne zagotavlja, da so brez pravic tretjih oseb, razen v obsegu zakonsko določene odgovornosti. Uporabniki ne smejo vnašati podatkov, ki kršijo pravice tretjih oseb.

(1) udansa si prizadeva zagotoviti čim bolj neprekinjeno razpoložljivost platforme, in sicer v letnem povprečju najmanj 98 %. Izjema so napovedana vzdrževalna dela in motnje, za katere udansa ni odgovoren.

(2) udansa lahko kadar koli nadalje razvija, spreminja ali ukine brezplačne funkcije platforme.

(3) udansa lahko digitalne storitve, ki jih mora zagotavljati v okviru premium naročnine, spreminja poleg obsega, potrebnega za ohranjanje skladnosti s pogodbo, samo iz utemeljenega razloga, zlasti zaradi prilagoditve novim tehničnim okoljem, povečanju števila uporabnikov, spremenjenemu pravnemu položaju ali iz varnostnih razlogov, in le brez dodatnih stroškov za uporabnika (§ 327r BGB). Uporabnik je o spremembi obveščen jasno in razumljivo. Če sprememba dostop ali uporabnost bistveno poslabša, je uporabnik o tem pravočasno obveščen v besedilni obliki in lahko pogodbo brezplačno odpove v 30 dneh po prejemu obvestila oziroma po spremembi; za že plačano obdobje, v katerem storitve ne uporablja več, prejme sorazmerno povračilo.

Za napake premium funkcij veljajo zakonski predpisi, zlasti §§ 327 ff. BGB. udansa zagotavlja posodobitve, potrebne za ohranjanje skladnosti s pogodbo, vključno z varnostnimi posodobitvami.

(1) udansa neomejeno odgovarja za naklep in hudo malomarnost, za poškodbo življenja, telesa ali zdravja, v skladu z zakonom o odgovornosti za proizvode ter v obsegu prevzete garancije.

(2) Pri lahkomiselni kršitvi bistvene pogodbene obveznosti, torej obveznosti, katere izpolnjevanje sploh omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na katere spoštovanje se lahko uporabnik praviloma zanese, je odgovornost omejena na za pogodbo značilno in predvidljivo škodo.

(3) Sicer je odgovornost za lahko malomarnost izključena.

(4) Če udansa deluje zgolj kot posrednik, udansa ne odgovarja za izvedbo, kakovost ali varnost tečajev in dogodkov ponudnikov ali za ravnanje drugih uporabnikov; odgovornost udansa za lastne kršitve obveznosti v skladu z odst. 1 do 3 ostaja nespremenjena.

(5) Zgoraj navedene omejitve veljajo tudi v korist zakonitih zastopnikov, zaposlenih in pomočnikov pri izpolnjevanju obveznosti družbe udansa.

Besedila, slike, videoposnetki, programska oprema in blagovne znamke platforme so zaščiteni. Uporabniki pridobijo preprosto, neprenosljivo pravico do uporabe platforme za zasebne namene v okviru teh splošnih pogojev. Za uporabo, ki presega ta okvir, je potrebno soglasje družbe udansa.

(1) Brezplačna pogodba o uporabi je sklenjena za nedoločen čas, uporabnik pa jo lahko kadar koli odpove brez odpovednega roka, zlasti tako, da izbriše račun v nastavitvah računa ali pošlje odpoved v besedilni obliki na hi@udansa.com. udansa jo lahko odpove z odpovednim rokom dveh tednov v besedilni obliki.

(2) Izbris računa samodejno ne prekine tekoče naročnine Premium; odpovedati jo je treba posebej v skladu s § 6 odst. 6. Platforma na to opozori ob izbrisu računa.

(3) Pravica obeh pogodbenih strank do izredne odpovedi iz utemeljenega razloga ostaja nespremenjena.

(4) Po prenehanju pogodbe bodo uporabnikovi podatki izbrisani v skladu z izjavo o varstvu podatkov, razen če obstajajo zakonske obveznosti glede njihove hrambe.

Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v izjavi o varstvu podatkov.

(1) udansa lahko te splošne pogoje spremeni z učinkom za prihodnost, če je to potrebno iz utemeljenega razloga, zlasti zaradi spremembe pravnega položaja ali sodne prakse, novih funkcij platforme ali za zapolnitev vrzeli v ureditvi, in če sprememba uporabnika ne postavlja v nesorazmerno slabši položaj. Bistvene pogodbene vsebine, zlasti vrsta in obseg dogovorjenih storitev, trajanje in cene, se na ta način ne spreminjajo.

(2) Uporabnik bo o spremembah obveščen v besedilni obliki najmanj šest tednov pred začetkom njihove veljavnosti. Če uporabnik spremembam ne nasprotuje do začetka njihove veljavnosti, se šteje, da jih je sprejel. udansa v obvestilu posebej opozori na to posledico, pravico do ugovora in rok. Če uporabnik ugovarja, še naprej veljajo dotedanji splošni pogoji; udansa lahko v tem primeru pogodbo o uporabi redno odpove.

(1) udansa ni pripravljena niti zavezana sodelovati v postopkih za reševanje sporov pred organom za izvensodno reševanje potrošniških sporov.

(2) Uporablja se pravo Zvezne republike Nemčije, razen Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Za potrošnike se ta izbira prava uporablja le, če jim zaradi nje ni odvzeto varstvo, ki jim ga zagotavljajo prisilni predpisi države, v kateri imajo običajno prebivališče.

(3) Če je uporabnik trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebno javnopravno premoženje, je pristojno sodišče v Dresdnu. Sicer veljajo zakonsko določena pravila o pristojnosti sodišč.

(4) Če so posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavno določbo nadomestijo zakonske določbe.