Kwa nini kuongoza siyo kuamuru
Kuongoza kunamaanisha: kutoa pendekezo linalosomeka kupitia mwili. Usisukume, usivute: toa mwelekeo na wakati. Kiongozi anafikiria hatua nusu mbele na kumpa mfuasi muda wa kuikamilisha.
Kosa la kawaida la wanaoanza ni mkono. Yeyote anayeongoza kwa kutumia mkono huleta upinzani badala ya uwazi. Msukumo hutoka kwenye sehemu ya juu ya mwili na kusafiri kupitia muunganiko: mkono husambaza tu, haufanyi maamuzi.