ข้ามไปเนื้อหาหลัก
การจองคอร์สอ่าน 5 นาที

ยกเลิกคอร์สเต้นของคุณ: ถอนตัวก่อนวันเรียนครั้งแรก

โดย Bernhard De Lucaอัปเดต

สรุปสั้น ๆ
  • หากต้องการยกเลิกโดยสมัครใจสำหรับช่วงคอร์สที่ยังไม่เริ่ม ให้เป็นไปตามเงื่อนไขการยกเลิกที่ตกลงกันไว้
  • ตรวจสอบกำหนดเวลาสุดท้ายในการยกเลิกและค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นจากเอกสารการจองของคุณ
  • ส่งคำขอยกเลิกที่ระบุรายละเอียดชัดเจนผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด และเก็บหลักฐานการส่งไว้
  • การเปลี่ยนการจองจะถือว่าตกลงกันแล้วก็ต่อเมื่อผู้ให้บริการยืนยันที่นั่งในคอร์สใหม่และค่าใช้จ่าย

การเปลี่ยนแปลงกำหนดการที่ทำงานหรือที่บ้านอาจทำให้เข้าร่วมคอร์สที่จองไว้ไม่ได้ เรื่องจะยิ่งน่าอึดอัดเมื่อการยกเลิกกะทันหันกลายเป็นรายการชำระเงินที่ยังค้างอยู่

เอกสารที่คุณต้องใช้

  • การยืนยันการจอง พร้อมวันเริ่มคอร์สและหมายเลขการจอง
  • เงื่อนไขการยกเลิกที่ตกลงกันไว้ตอนจอง
  • ค่าคอร์สและหลักฐานการชำระเงินที่ชำระไปแล้ว
  • ช่องทางติดต่อหรือฟังก์ชันยกเลิกที่กำหนดไว้

ที่นั่งที่จองไว้ยังคงมีผลจนกว่าจะยกเลิก

คอร์สแบบเป็นชุดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะจองเวลาเรียนในวันที่กำหนดไว้ให้คุณ หากคุณไม่มาเรียน การจองจะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โรงเรียนสอนเต้นได้จัดเตรียมที่นั่งของคุณไว้แล้ว ซึ่งอาจรวมถึงการจับคู่เต้นด้วย ดังนั้น การไม่เข้าร่วมกับการยกเลิกการจองจึงเป็นคนละเรื่องกัน: คุณสามารถอยู่บ้านได้ แต่การจองและภาระผูกพันในการชำระเงินยังคงมีผลต่อไป

หากคุณต้องการยกเลิกก่อนเริ่มคอร์ส ให้ยึดตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณ ซึ่งอาจกำหนดระยะเวลาที่ยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมตามช่วงเวลา หรือทางเลือกในการเปลี่ยนการจอง ไม่มีอัตราค่าธรรมเนียมเดียวที่ใช้เหมือนกันทั่วโลก และค่าธรรมเนียมแบบเหมาจ่ายก็ไม่ได้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายเพียงเพราะระบุไว้ในข้อกำหนด หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน สิทธิของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่ใช้บังคับและสัญญาเฉพาะฉบับนั้น

คอร์สแบบกระชับไม่ได้หมายความว่าจะยกเลิกได้ต่างจากคอร์สแบบรายสัปดาห์โดยอัตโนมัติ รูปแบบของคอร์สเต้นเข้มข้นอธิบายเกี่ยวกับการเรียนการสอน ไม่ใช่สิทธิในการยกเลิก สิ่งสำคัญยังคงเป็นข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้สำหรับการจองครั้งนั้นโดยเฉพาะ ดังนั้นควรเก็บข้อกำหนดฉบับที่ใช้ในขณะจองไว้ แทนที่จะอ้างอิงเฉพาะหน้าเว็บไซต์ที่อาจมีการแก้ไขภายหลัง ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการยกเลิกก่อนเริ่มคอร์ส ไม่ใช่สิทธิบอกเลิกสัญญาตามกฎหมาย การสมัครสมาชิกที่ยังดำเนินอยู่ หรือการยกเลิกโดยโรงเรียน

เท้าและรองเท้าของคู่เต้นชายหญิงขณะฝึกเต้นลีลาศมาตรฐานและลาติน เช่น ซัลซ่า (Salsa)
รองเท้าเต้นรำที่ซื้อไปแล้วไม่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายของคอร์ส และแม้ยกเลิกคอร์สแล้ว ก็ยังถือเป็นค่าใช้จ่ายส่วนตัว

ยื่นคำขอถอนตัวใน 7 ขั้นตอน

  1. ระบุรายการจองที่ตรงกัน

    เปิดการยืนยันสำหรับช่วงคอร์สที่ยังไม่เริ่ม แล้วจดชื่อคอร์ส วันที่เริ่มต้น หมายเลขการจอง และจำนวนผู้ที่จองไว้ หากมีการจองหลายรายการ ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยระบุได้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการคืนสิทธิ์ที่นั่งรายการใด

  2. กำหนดวันสุดท้ายที่สามารถถอนตัวได้

    นำกำหนดเวลาตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้มาเทียบกับวันที่เริ่มต้นของคุณ ตัวอย่างเช่น „จนถึงวันที่ 10 พฤศจิกายน รวมวันดังกล่าวด้วย“ หมายความว่าวันนั้นยังนับรวมอยู่ด้วย ส่วน „ก่อนวันที่ 10 พฤศจิกายน“ หมายถึงต้องได้รับเรื่องก่อนวันดังกล่าว โปรดดูว่าระบุเป็นวันปฏิทินหรือวันทำการ และวันที่ได้รับเรื่องแบบใดที่ใช้เป็นเกณฑ์

  3. คำนวณยอดเงินที่อาจถูกหัก

    เทียบวันที่ยกเลิกของคุณกับระดับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างการคำนวณ ไม่ใช่อัตราค่าธรรมเนียมทั่วไป: หากค่าคอร์ส 120 ยูโร และมีค่าธรรมเนียมยกเลิก 25 เปอร์เซ็นต์ คุณจะต้องจ่าย 30 ยูโร จากยอด 120 ยูโรที่ชำระครบแล้ว จะเหลือ 90 ยูโรที่คำนวณได้สำหรับการคืนเงิน หากไม่มีรายการหักอื่นที่มีผลบังคับใช้

  4. กำหนดว่าจะถอนตัวหรือเปลี่ยนการจอง

    ตัดสินใจว่าจะสละที่นั่งหรือขอเปลี่ยนไปเรียนรอบถัดไปที่ระบุไว้ การขอเปลี่ยนรอบเรียนไม่ได้ยกเลิกการจองเดิมโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดระบุให้ชัดเจนว่าต้องการให้ดำเนินการอย่างไรหากไม่สามารถเปลี่ยนรอบได้ ในกรณีที่คุณต้องการยกเลิกจริง ๆ

  5. ระบุคำขอให้ชัดเจน

    ใช้แบบฟอร์มนี้: „ฉันขอถอนตัวจากคอร์ส [ชื่อ] ซึ่งเริ่มวันที่ [วันที่] เลขที่การจอง [หมายเลข] สำหรับ [บุคคล] โปรดยืนยันการยกเลิก พร้อมแจ้งค่าธรรมเนียมการยกเลิกและยอดเงินคืน“ หากต้องการเปลี่ยนคอร์ส ให้ระบุคอร์สใหม่ที่ต้องการและแจ้งว่าตัดสินใจอย่างไรหากคำขอถูกปฏิเสธ

  6. ส่งผ่านช่องทางที่กำหนดไว้

    ส่งคำขอไปยังหน่วยงานที่ระบุไว้ในเอกสารการจอง หรือใช้ฟังก์ชันยกเลิกที่กำหนดไว้ เก็บหลักฐานข้อความ เวลาที่ส่ง และการยืนยันรับเรื่องอัตโนมัติไว้ การโทรศัพท์หรือส่งข้อความไปยังหมายเลขส่วนตัวของผู้สอนไม่สามารถใช้แทนช่องทางที่ตกลงกันไว้ได้อย่างน่าเชื่อถือ

  7. บันทึกรายการเรียกเก็บเงิน

    แนบคำตอบไว้กับการจองของคุณ และบันทึกสถานะ ค่าธรรมเนียม จำนวนเงินที่คืน และวันที่แจ้งว่าจะชำระเงิน หากมีการเปลี่ยนรอบเรียน ให้บันทึกวันเริ่มคอร์สใหม่และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้นด้วย หากรายการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับการคำนวณของคุณ ให้ระบุส่วนที่แตกต่างอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร

เขียนให้ชัดเจน แทนที่จะปล่อยให้คลุมเครือ

แบบนี้ใช่เลย

  • เขียนว่า „ฉันขอยกเลิกการจองหมายเลข [หมายเลข]“
  • หากยกเลิกบางส่วน ให้ระบุชื่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ
  • แยกแจ้งค่าธรรมเนียมการยกเลิกและยอดเงินคืน
  • หากเปลี่ยนคอร์ส ให้ระบุคอร์สที่ต้องการเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน

อย่าทำแบบนี้

  • เขียนแค่ว่า “ฉันคงมาไม่ได้”
  • ถ้าจองเป็นคู่ ก็ยกเลิก “ที่นั่งของเรา” แบบเหมารวม
  • ถามแค่เรื่อง “เงิน”
  • ขอ “เลื่อนออกไปสักเมื่อไหร่ก็ได้” โดยไม่ระบุวันที่ต้องการ

ขั้นตอนที่คุณต้องทำให้เสร็จ

ก่อนส่ง

เอกสาร

หลังส่งแล้ว

หลักฐาน

หลังได้รับคำตอบ

การปิดเรื่อง

คำถามที่พบบ่อย

  1. ยกเลิกได้ฟรีตามแนวทางนี้ หากเงื่อนไขการยกเลิกที่ตกลงกันไว้ครอบคลุมช่วงเวลาที่คุณต้องการยกเลิก หรือผู้ให้บริการยินยอมสละสิทธิ์ดังกล่าว การที่ “คอร์สยังไม่เริ่ม” เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีเงื่อนไขยกเลิกฟรีโดยสมัครใจ ก็ยังสรุปไม่ได้ว่าการเรียกร้องใดชอบด้วยกฎหมาย

คอร์สถัดไปของคุณต้องใช้ เวลา

บน udansa คุณจะพบคอร์สเต้นที่เริ่มช้ากว่านี้ได้ หากช่วงเรียนที่กำลังเปิดอยู่ไม่ตรงกับตารางเวลาของคุณ เมื่อยกเลิกคอร์สเดิมเรียบร้อยแล้ว คุณก็สามารถวางแผนเรียนตามตารางที่แน่นอนได้อีกครั้ง

คอร์สถัดไปของคุณต้องใช้ เวลา