作者：Bernhard De Luca更新于
下课后，有人兴奋地说，终于学会了第一个转身。如果你的舞蹈学校准备了合适的资料供人分享，而且没人觉得自己有义务推荐，这个小小的个人时刻就可能带来一次推荐。
推荐你舞蹈学校的人，通常会分享自己的亲身体验：讲解清晰、耐心纠正，或是让人顺利入门的班级。不过，这种体验起初只适用于那堂具体的课程。因此，没有基础的朋友不一定适合推荐者参加的同一门课程。
你的推荐流程需要把个人热情与合适的课程结合起来。为此，请分享具体的课程链接，而不是笼统地说“带个人来吧”。清晰易懂的舞蹈课程介绍负责提供客观信息，个人留言则可以说明对方为什么喜欢来你的学校。
接下来，请区分三种情况：有人分享了链接，有感兴趣的人联系了你，以及有人完成了预订。你无法可靠地了解私人链接被转发了多少次。因此，没有人咨询并不代表学员不满意，也不代表推荐失败。
在管理舞蹈学校的日常事务时，首先只需统一记录实际收到的咨询。这样既能让流程清晰易行，也便于纳入你的舞蹈学校营销规划，而不必记录学员的私人朋友圈。
先选择一门入门难度合适且仍有名额的课程。记下它适合具备哪些基础的学员，以及如果推荐来的意向学员还没达到相应水平，你会推荐什么替代课程。
确定由谁在课程中提供推荐提示，以及由谁处理收到的咨询。在小型机构中，你可以兼任这两个角色；如果有多位教师，则由指定的一人统一收集反馈。
准备一段简短的附言：“你想开始学萨尔萨舞 (Salsa) 吗？我在这家舞蹈学校上课，觉得讲解很容易理解。这个课程可能适合你：[课程链接]。”每个人都可以根据自己的实际体验调整这段话。
课程结束后，如果有人明确给予积极反馈，你可以顺势说：“如果你认识可能适合这门课程的人，欢迎把链接转发给他们。”感谢对方的反馈，并把决定权留给对方，不要要求对方举手或作出承诺。
首次联系时添加一个可选字段：“你是通过什么方式了解到我们的？”使用固定类别，例如朋友推荐、自行搜索和其他途径，以及“暂不提供”。分析时只需记录类别，无需记录推荐人的姓名。
记录每条咨询的收到日期、意向课程、来源和处理状态。之后补充结果，例如已报名、选择了其他课程或未报名结束；如果课程符合对方的舞蹈基础和时间安排，就将其标记为合适。
首轮结束后，将推荐渠道带来的咨询与其他联系渠道分别考察。如果不匹配的先前经验越来越多，就调整转发的课程信息；如果合适的咨询仍未得到跟进，就改进处理方式，而不是更频繁地请求他人推荐。
可以这样
别这样做
准备工作
交接
结果分析
适用，没有固定舞伴的课程学员也可以亲自推荐你的课程。推荐时附上的说明应明确提到这种参与方式，免得熟人先去寻找舞伴。能否独自前来取决于具体的课程形式，相关课程介绍中应清楚说明。
请将咨询引导至确实有名额、内容也合适的课程，而不是继续推荐已满员的课程。同时更新内部准备好的链接。如果课程级别或教学形式不同，仅仅换个上课时间并不能算合适的替代方案；是否选择新课程由对方自行决定。
将对方计为一条咨询，并记录对方提到的主要联系渠道。有人可能先通过搜索找到你的舞蹈学校，之后才被熟人说服。需要时可以补充记录其他渠道，但不要把同一件事重复算作多条新咨询。
你是否可以保存姓名，取决于用途、法律依据以及当地的数据保护规定等因素。通常只记录“个人推荐”，不写姓名，就足以处理这个流程。如果你想记录个人信息与推荐人的对应关系，请先向主管的数据保护监管机构确认这种做法是否合规，再开始实施。
仅凭这一点，不能说明你的学员不满意，也不能说明他们没有把课程推荐给别人。熟人圈里也许刚好没人需要这门课。先判断课程介绍和参与方式是否清楚；没有人回应，并不意味着你可以反复催促同一批人。
在内部记录在哪个班级、哪次课上提过这件事。这样，代课老师就能知道邀请已经发出，无需建立记录每位推荐人的名单。在共享的课程记录中简单记一行就够了；不要把个人反馈当作推销任务转交给其他老师。
在 udansa hub 中，你可以手动录入课程，也可以通过接口从管理软件导入。感兴趣的人可以在 udansa 的城市和舞种页面找到课程，并在线预约，或前往你自己的预约系统。
