Status: 21.09.2026
§ 1 Anvendelsesområde, udbyder
(1) Disse generelle forretningsbetingelser (GFB) regulerer brugen af platformen "udansa" (hjemmesiden udansa.com samt mobilapps, i det følgende "platformen"). Operatøren af platformen er udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, registreret i handelsregistret ved byretten i Dresden under HRB 46885, moms-id nr. DE458125160, repræsenteret af direktør Bernhard De Luca, e-mail: hi@udansa.com (i det følgende "udansa", "vi").
(2) Disse GFB gælder for alle kontrakter mellem udansa og de personer, der benytter platformen (i det følgende "brugere"). For udbydere af kurser og events (danseskoler, studier, trænere, arrangører; i det følgende "udbydere") gælder særskilte udbyderbetingelser.
(3) En forbruger i henhold til disse GFB er enhver fysisk person, der indgår en juridisk handel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet (§ 13 BGB).
(4) Afvigende betingelser fra brugere bliver ikke en del af kontrakten, medmindre udansa udtrykkeligt har godkendt deres gyldighed.
§ 2 Platformens ydelser
(1) udansa stiller en platform til rådighed, hvor brugere især kan
a. finde og booke dansekurser og danseevents fra udbydere,
b. finde andre danseinteresserede og kommunikere med dem (partnermatching, chat),
c. oprette og vedligeholde en brugerprofil og
d. tegne et betalt premium-abonnement med yderligere funktioner.
(2) De grundlæggende funktioner på platformen er gratis. Det er kun de ydelser, der udtrykkeligt er markeret som betalingspligtige, herunder bookinger (§ 5) og premium-abonnementet (§ 6), der kræver betaling.
(3) udansa gennemfører ikke selv kurser eller events. Den enkelte udbyder er alene ansvarlig for gennemførelsen.
§ 3 Registrering og brugerkonto
(1) En brugerkonto er påkrævet for de fleste funktioner. Registrering er kun tilladt for myndige fysiske personer med fuld retskapacitet. Hver person må kun have én konto; kontoen kan ikke overdrages.
(2) Ved afslutning af registreringen indgås en vederlagsfri brugsaftale vedrørende platformens grundlæggende funktioner. Der er ikke krav på registrering.
(3) Brugere skal give korrekte oplysninger ved registrering og i profilen og holde disse opdaterede. Adgangsdata skal holdes hemmelige. Hvis der er mistanke om, at tredjeparter har fået kendskab til adgangsdataene, eller at kontoen misbruges, skal udansa informeres straks.
(4) Dele af profilen er synlige for andre registrerede brugere og, såfremt det er nødvendigt for en booking, for udbydere. Hvilke oplysninger der er synlige, kan brugeren indstille i kontoindstillingerne, såfremt platformen muliggør dette.
§ 4 Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
(1) Kontraktsproget er tysk. Oversættelser af disse GFB til andre sprog er kun til orientering; i tilfælde af uoverensstemmelser er den tyske version gældende, medmindre præceptiv forbrugerlovgivning bestemmer andet.
(2) Disse GFB kan til enhver tid hentes på udansa.com og kan gemmes og udskrives. Brugerne modtager desuden oplysninger om en booking eller et abonnement via e-mail.
§ 5 Booking af kurser og events
(1) Præsentationen af kurser og events på platformen udgør ikke et bindende tilbud, men en opfordring til booking. Inden bookingen sendes, viser platformen en oversigt med ydelse, tidspunkt, samlet pris og de gældende afbestillingsregler, hvor indtastninger kan kontrolleres og korrigeres. Ved at klikke på knappen med betalingspligt afgiver brugeren et bindende tilbud. Kontrakten indgås, når bookingbekræftelsen modtages via e-mail.
(2) Kontraktpart for deltagelse i kurser eller events er den pågældende udbyder. udansa er ikke kontraktpart, men formidler kontrakten og modtager betalingen som betalingsmodtager på vegne af og for udbyderens regning; ved betaling til udansa er brugerens betalingsforpligtelse over for udbyderen opfyldt. Udbyderens navn og adresse vises før bookingen. Yderligere deltagelsesbetingelser fra udbyderen vises før bookingen og gælder, såfremt de ikke strider mod disse GFB og præceptiv lovgivning.
(3) udansa kan opkræve et servicegebyr for sin formidlingsydelse, som fremgår separat før bookingen. Betalingen forfalder ved booking og sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i bookingprocessen. Fakturaen eller bookingbekræftelsen fremsendes via e-mail.
(4) Ved booking af kurser og events til et bestemt tidspunkt eller tidsrum er der i henhold til § 312g stk. 2 nr. 9 i den tyske civilret (BGB) ingen lovbestemt fortrydelsesret. Afbestillinger reguleres af de afbestillingsregler, der vises ved bookingen. Hvis der ikke er angivet særlige afbestillingsregler, gælder platformens standardbetingelser, som ligeledes vises ved bookingen.
(5) Hvis et kursus eller et event ikke finder sted, eller det aflyses af udbyderen, refunderes det betalte beløb fuldt ud. Brugerens lovbestemte rettigheder forbliver uberørte.
(6) udansa informerer brugerne om ændringer i tidspunkter, så snart de er modtaget fra udbyderen. Ved væsentlige ændringer kan brugeren annullere bookingen uden beregning.
§ 6 Premium-abonnement
(1) Premium-abonnementet ("udansa Premium") låser op for yderligere digitale funktioner på platformen. Det aktuelle indhold af ydelser, tilgængelige løbetider (f.eks. månedligt eller årligt) og priser vises på platformen inden kontraktindgåelse.
(2) Køb via hjemmesiden (Paddle). Ved køb via hjemmesiden er sælgeren (forhandler og "Merchant of Record") vores distributionspartner Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Storbritannien ("Paddle"). Paddle håndterer bestilling, betaling, fakturering, afgifter, refusioner og opsigelser. For købet gælder desuden Paddles køberbetingelser (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Premium-funktionerne stilles af udansa til rådighed i henhold til disse GFB. Kontrakten indgås ved, at brugeren klikker på betalingsknappen i Paddles bestillingsvindue, og Paddle bekræfter bestillingen.
(3) Køb i apps (Apple App Store, Google Play). Ved køb i en app foregår køb, betaling, forlængelse, opsigelse og refusion udelukkende via den pågældende app-store og efter dennes betingelser. udansa har ingen indflydelse på disse processer og kan hverken opsige eller refundere sådanne abonnementer.
(4) Priser. Alle viste priser er slutpriser inklusive lovpligtig moms. Priserne kan variere afhængigt af brugerens land og valuta; den pris, der vises i bestillingsprocessen, er gældende.
(5) Løbetid og forlængelse. Abonnementet starter ved kontraktindgåelse og løber i den valgte første løbetid. Beløbet forfalder til betaling forud ved starten af hver afregningsperiode. Hvis abonnementet ikke opsiges,
a. forlænges et månedsabonnement med yderligere en måned ad gangen;
b. overgår et årsabonnement efter udløb af den første løbetid til et abonnement på ubestemt tid, som til enhver tid kan opsiges med en måneds varsel. Hvis beløbet i dette tilfælde allerede er betalt for en længere periode, refunderes den forholdsmæssige del af beløbet for perioden efter opsigelsens ikrafttræden.
(6) Opsigelse. Abonnementet kan til enhver tid opsiges til udløb af den løbende periode, ved årsabonnementer efter udløb af den første løbetid jf. stk. 5 litra b. Opsigelse af et abonnement tegnet via hjemmesiden kan ske via knappen "Opsig kontrakter her", der er linket nederst på hver side på hjemmesiden, via linket i bekræftelses-e-mailen fra Paddle eller skriftligt til hi@udansa.com. App-store-abonnementer opsiges i de respektive stores' abonnementsindstillinger. Efter opsigelsens ikrafttræden kan premium-funktionerne fortsat benyttes indtil udløbet af den betalte periode.
(7) Allerede betalte beløb for en påbegyndt afregningsperiode refunderes ikke forholdsmæssigt ved opsigelse, medmindre andet er foreskrevet ved lov; lovbestemte rettigheder, særligt fortrydelsesretten jf. § 7 og reklamationsret, forbliver uberørte.
(8) Prisændringer. udansa kan ændre priserne for fremtidige afregningsperioder. En prisstigning meddeles brugeren skriftligt mindst seks uger før ikrafttræden og gælder kun, hvis brugeren udtrykkeligt accepterer den. Hvis brugeren ikke accepterer stigningen, kan begge parter opsige abonnementet til det tidspunkt, hvor ændringen træder i kraft; indtil da gælder den hidtidige pris.
(9) Kampagnepriser og gratis testperioder gælder kun, hvis og som de er angivet i bestillingsprocessen. Efter en testperiode overgår abonnementet kun til en betalt version, hvis der udtrykkeligt er gjort opmærksom på dette i bestillingsprocessen.
§ 7 Fortrydelsesret ved digitale ydelser
(1) Forbrugere har ved indgåelse af et premium-abonnement som udgangspunkt en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Ved køb via hjemmesiden skal fortrydelsen meddeles Paddle; ved køb i en app gælder betingelserne for den pågældende app-store. Detaljerne findes i vores fortrydelses- og refunderingspolitik.
(2) Premium-funktionerne aktiveres umiddelbart efter kontraktindgåelse. Hvis brugeren udtrykkeligt kræver, at udansa starter ydelsen før udløbet af fortrydelsesfristen, skylder brugeren i tilfælde af fortrydelse betaling for de ydelser, der er leveret frem til fortrydelsestidspunktet (§ 357a stk. 2 BGB); dette beregnes forholdsmæssigt ud fra den aftalte samlede pris.
(3) Såfremt udansa stiller digitalt indhold til rådighed, der ikke leveres på et fysisk medie (f.eks. musikstykker, der kan downloades), bortfalder fortrydelsesretten vedrørende dette indhold, så snart leveringen er påbegyndt, efter at brugeren (a) udtrykkeligt har accepteret, at opfyldelsen af kontrakten påbegyndes før udløbet af fortrydelsesfristen, (b) har bekræftet at være klar over, at vedkommende mister sin fortrydelsesret ved samtykke til påbegyndelse af kontraktens opfyldelse, og (c) udansa eller Paddle har stillet en bekræftelse på et varigt medie til rådighed for brugeren (§ 356 stk. 5 BGB).
(4) Udover de lovbestemte rettigheder er der intet krav på refusion. Frivillige kulancerefusioner i enkelte tilfælde begrunder intet krav for fremtiden.
§ 8 Partnermatching, chat og adfærd
(1) Platformen foreslår andre brugere til brugerne baseret på profiloplysninger og præferencer og muliggør kontakt via platformens chat. Der er ikke krav på et bestemt antal eller succesfulde forslag.
(2) udansa kontrollerer ikke andre brugeres identitet eller oplysninger og er ikke part i aftaler mellem brugere. Brugere mødes på eget ansvar. udansa stiller retningslinjer for sikkerhed til rådighed på platformen.
(3) Brugere forpligter sig til at kommunikere respektfuldt. Det er især forbudt at chikanere, fornærme, diskriminere, true, sende seksuelt indhold uden modtagerens samtykke, spamme, reklamere uden udansas samtykke, udspionere eller videregive andres personoplysninger samt enhver form for erhvervsmæssig brug uden udansas samtykke.
(4) Brugere må desuden ikke indføre skadelig software, omgå sikkerhedsfunktioner, benytte platformen med automatiserede metoder (f.eks. scraping, bots) eller overlade deres konto til tredjeparter.
§ 9 Brugerindhold
(1) Brugere er selv ansvarlige for det indhold, de lægger på platformen (f.eks. profiltekster, fotos, beskeder, anmeldelser). De garanterer, at de besidder de nødvendige rettigheder, og at indholdet ikke krænker tredjeparts rettigheder eller lovmæssige forskrifter.
(2) Brugere giver udansa en enkel, vederlagsfri, rumligt ubegrænset og til brugsaftalens varighed begrænset ret til at lagre, teknisk bearbejde (f.eks. skalere eller automatisk oversætte) dette indhold og gøre det tilgængeligt inden for platformen i det omfang, brugeren bestemmer via sine indstillinger. Brug til markedsføring uden for platformen (f.eks. sociale medier, nyhedsbreve, annoncer) sker kun med brugerens særskilte, udtrykkelige samtykke.
(3) Anmeldelser skal være baseret på reel deltagelse. udansa offentliggør anmeldelser ukortet, men kan fjerne dem, hvis de strider mod loven eller disse GFB. Oplysninger om, hvorvidt og hvordan udansa kontrollerer anmeldelsers ægthed, findes på platformen ved anmeldelserne.
§ 10 Rapportering af ulovligt indhold, moderering og spærring
(1) Indhold, der strider mod loven eller disse GFB, kan rapporteres via platformens rapporteringsfunktion eller via e-mail til hi@udansa.com. Det centrale kontaktpunkt i henhold til art. 11, 12 i forordning (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) er hi@udansa.com; kommunikation er mulig på tysk og engelsk.
(2) udansa undersøger rapporteringer rettidigt, omhyggeligt og objektivt. Afhængigt af overtrædelsens alvor kan foranstaltninger omfatte: fjernelse eller spærring af indhold, begrænsning af funktioner (f.eks. chat), midlertidig eller permanent spærring af kontoen. udansa tager her hensyn til alle berørte parters legitime interesser, særligt grundrettigheder såsom ytringsfrihed.
(3) Berørte brugere informeres om foranstaltningen og begrundelsen, såfremt det er lovligt muligt, og kan gøre indsigelse mod beslutningen via e-mail til hi@udansa.com. Domstolsprøvelse forbliver uberørt.
(4) Ved alvorlige eller gentagne overtrædelser kan udansa opsige brugsaftalen uden varsel af saglig grund. Ved en opsigelse af et betalt abonnement, som udansa er ansvarlig for, refunderes beløbet forholdsmæssigt for den periode, hvor ydelsen ikke længere kunne benyttes.
§ 11 Genereret indhold (AI-funktioner)
(1) Enkelte funktioner, f.eks. musikgenerering, genererer indhold automatisk ved hjælp af kunstig intelligens. Sådant indhold markeres som AI-genereret.
(2) Såfremt udansa besidder rettigheder til genereret indhold, giver udansa brugeren en enkel, tidsmæssigt ubegrænset ret til privat, ikke-kommerciel brug. Kommerciel brug kræver samtykke fra udansa.
(3) Genereret indhold kan minde om andre eksisterende værker. Udover det lovbestemte ansvar giver udansa ingen garanti for, at indholdet er frit for tredjepartsrettigheder. Brugere må ikke foretage indtastninger, der krænker tredjepartsrettigheder.
§ 12 Tilgængelighed og ændringer af ydelser
(1) udansa tilstræber en så vidt muligt uafbrudt tilgængelighed af platformen, i årsgennemsnit mindst 98 %. Undtaget herfra er annonceret vedligeholdelsesarbejde og forstyrrelser, som udansa ikke er ansvarlig for.
(2) udansa kan til enhver tid videreudvikle, ændre eller indstille platformens gratis funktioner.
(3) De digitale ydelser, der skyldes i et premium-abonnement, må udansa kun ændre ud over, hvad der er nødvendigt for at opretholde kontraktmæssigheden, hvis der foreligger en vægtig grund, særligt for tilpasning til nye tekniske miljøer, øgede brugerantal, ændret lovgivning eller af sikkerhedshensyn, og kun uden yderligere omkostninger for brugeren (§ 327r BGB). Brugeren informeres klart og forståeligt om ændringen. Hvis ændringen forringer adgangen eller anvendeligheden mere end ubetydeligt, informeres brugeren rettidigt på forhånd skriftligt, og brugeren kan opsige kontrakten uden beregning inden for 30 dage efter modtagelse af informationen eller efter ændringen; for den allerede betalte, ikke længere benyttede periode modtager brugeren en forholdsmæssig refusion.
§ 13 Mangler ved digitale ydelser
For mangler ved premium-funktionerne gælder de lovbestemte forskrifter, særligt §§ 327 ff. BGB. udansa stiller de opdateringer, herunder sikkerhedsopdateringer, til rådighed, som er nødvendige for at opretholde kontraktmæssigheden.
§ 14 Ansvar
(1) udansa hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed, ved krænkelse af liv, krop eller helbred, i henhold til produktansvarsloven samt i omfanget af en overtaget garanti.
(2) Ved let uagtsom krænkelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse, altså en forpligtelse, hvis opfyldelse muliggør kontraktens korrekte gennemførelse, og som brugeren regelmæssigt må kunne forvente overholdt, er ansvaret begrænset til den kontrakttypiske, forudseelige skade.
(3) I øvrigt er ansvar for let uagtsomhed udelukket.
(4) Såfremt udansa kun optræder som formidler, hæfter udansa ikke for gennemførelsen, kvaliteten eller sikkerheden af udbydernes kurser og events eller for andre brugeres adfærd; udansas ansvar for egne pligtforsømmelser jf. stk. 1 til 3 forbliver uberørt.
(5) De ovennævnte begrænsninger gælder også til fordel for udansas juridiske repræsentanter, medarbejdere og medhjælpere.
§ 15 Rettigheder til platformen
Tekster, billeder, videoer, software og varemærker på platformen er beskyttede. Brugere modtager en enkel, ikke-overdragelig ret til at benytte platformen til private formål inden for rammerne af disse GFB. Enhver brug herudover kræver samtykke fra udansa.
§ 16 Løbetid og opsigelse af brugsaftalen
(1) Den vederlagsfri brugsaftale løber på ubestemt tid og kan til enhver tid opsiges af brugeren uden varsel, især ved sletning af kontoen i kontoindstillingerne eller skriftligt til hi@udansa.com. udansa kan opsige den med to ugers varsel skriftligt.
(2) Sletning af kontoen afslutter ikke automatisk et løbende premium-abonnement; dette skal opsiges særskilt jf. § 6 stk. 6. Platformen gør opmærksom på dette ved kontosletning.
(3) Begge parters ret til ekstraordinær opsigelse af saglig grund forbliver uberørt.
(4) Efter kontraktens ophør slettes brugerens data i overensstemmelse med databeskyttelseserklæringen, såfremt der ikke foreligger lovbestemte opbevaringspligter.
§ 17 Databeskyttelse
Oplysninger om behandling af personoplysninger findes i databeskyttelseserklæringen.
§ 18 Ændringer af disse GFB
(1) udansa kan ændre disse GFB med virkning for fremtiden, såfremt det er nødvendigt af saglige grunde, særligt på grund af ændret lovgivning eller retspraksis, nye funktioner på platformen eller til udfyldelse af reguleringsmangler, og ændringen ikke stiller brugeren urimeligt. Væsentlige kontraktindhold, særligt arten og omfanget af de aftalte ydelser, løbetid og priser, ændres ikke på denne måde.
(2) Ændringer meddeles brugeren skriftligt mindst seks uger før deres ikrafttræden. Hvis brugeren ikke gør indsigelse inden ikrafttræden, anses ændringerne for accepterede. udansa gør særskilt opmærksom på denne konsekvens, retten til indsigelse og fristen i meddelelsen. Hvis brugeren gør indsigelse, fortsætter de hidtidige GFB; udansa kan i så fald opsige brugsaftalen ordinært.
§ 19 Tvistbilæggelse, lovvalg, værneting
(1) udansa er ikke villig til og ikke forpligtet til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugerklagenævn.
(2) Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse under udelukkelse af FN's købelov. For forbrugere gælder dette lovvalg kun, såfremt de ikke derved fratages den beskyttelse, som de præceptive forskrifter i den stat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted, giver dem.
(3) Hvis brugeren er en erhvervsdrivende, en juridisk person under offentlig ret eller en offentligretlig særformue, er værnetinget Dresden. I øvrigt gælder de lovbestemte værneting.
(4) Skulle enkelte bestemmelser i disse GFB være ugyldige, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser uberørt. I stedet for den ugyldige bestemmelse træder de lovbestemte forskrifter.
