§ 1 Generelt
(1) Disse almindelige forretningsbetingelser (AGB) er de bindende regler, der gælder mellem udansa GmbH, repræsenteret ved Bernhard De Luca, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden (i det følgende benævnt “Plattformoperatør”) og brugerne (i det følgende benævnt “Brugere”) ved brug af udansa-platformen (i det følgende benævnt “Plattformen”).(2) Plattformoperatøren stiller en formidlingsplatform til rådighed, via hvilken Brugere kan benytte følgende ydelser:
a. Booking af dansekurser & danseevents hos eksterne udbydere (f.eks. danseskoler, studier, solo selvstændige).
b. Deltagelse i partnermatching (sammenføring af danseinteresserede personer).
c. Brug af et Premium-abonnement, der tilbyder yderligere fordele som rabatter, cashbacks, digitalt indhold (f.eks. musikgenerering) eller eksklusive events.
(3) Plattformoperatøren selv leverer ikke danseydelser, men formidler udelukkende aftaler mellem Brugere og udbydere.
(4) Disse AGB gælder udelukkende for Brugere, der er forbrugere i henhold til § 13 BGB. Disse AGB gælder udelukkende. Afvigende, modstridende eller supplerende almindelige forretningsbetingelser fra Brugernes side bliver kun en del af kontrakten, hvis og i det omfang Plattformoperatøren udtrykkeligt har accepteret dem. Dette krav om samtykke gælder under alle omstændigheder.
(5) Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at afvise aftaleindgåelse, hvis der foreligger vigtige grunde. Dette kan især være tilfældet for Plattformoperatøren, hvis der foreligger eller kan opstå en interessekonflikt, eller hvis andre juridiske eller lovmæssige grunde forhindrer dette.
(6) Disse AGB gælder udelukkende for brugen af Plattformen. For kontraktforholdene mellem Brugere og udbydere kan udbydernes separate AGB eventuelt også gælde, i det omfang de er nødvendige for afholdelse af kurser eller events. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem Plattformens AGB og en udbyders AGB, har Plattformens AGB forrang.
§ 2 Registrering og Procedure
(1) For at bruge Plattformen kræves registrering med en aktuel e-mailadresse og det ønskede, personlige kodeord. Plattformoperatøren sender efter registrering en klikbar aktiveringslink via e-mail til den af Brugeren angivne e-mailadresse. Brug af Plattformen er mulig efter klik på linket.(2) Registrering på Plattformen er kun tilladt for myndige personer. Hver Bruger kan kun oprette én brugerkonto. Flere konti eller fiktive konti er ikke tilladt. Overdragelse til tredjeparter er ikke tilladt. Brugere forpligter sig til at træffe de nødvendige foranstaltninger for at sikre fortroligheden af deres kontooplysninger og deres kodeord og holde deres kodeord hemmeligt. Ved misbrug af kontoen eller mistanke herom, samt ved misbrug eller tab af kodeordet, skal dette omgående meddeles Plattformoperatøren. Plattformoperatøren er i sådanne tilfælde berettiget til helt eller midlertidigt at spærre kontoen.
(3) Efter aktivering af Plattformen til brug kan Brugere oprette en ikke-offentlig brugerprofil. Brugere er forpligtet til at give fuldstændige og sandfærdige oplysninger. Skulle Brugere ved fejl give vildledende eller usande oplysninger, er de erstatningsansvarlige, i det omfang Plattformoperatøren har lidt skade som følge af disse usande oplysninger. Brugere er yderligere forpligtet til at fritage Plattformoperatøren for krav fra tredjeparter. Yderligere krav, især erstatningskrav fra tredjeparter eller erstatningskrav fra potentielle kontraktpartnere, påvirkes ikke.
(4) Plattformoperatøren kontrollerer ikke hver profil før frigivelse. Plattformoperatøren forbeholder sig dog ret til at kontrollere enkelte oplysninger ved f.eks. at kræve bevis fra Brugere. Plattformoperatøren er berettiget til at afvise offentliggørelse af profiler, hvis den pågældende profil ikke stemmer overens med Plattformens specialisering, eller hvis bevis for pålidelighed af oplysningerne ikke er tilstrækkeligt dokumenteret. Dette gælder også, hvis det indhold, der skal offentliggøres, overtræder lovmæssige bestemmelser, offentlige forbud, tredjeparters rettigheder, god skik eller disse AGB. Plattformoperatøren påtager sig intet ansvar for de af Brugere afgivne oplysninger.
(5) Brugere får adgang til udbydernes tilbud og ydelser og kan acceptere tilbud eller aftale andre ydelser. Brugere og udbydere har derefter mulighed for at indgå aftaler. Plattformoperatøren er ikke i forbindelse med de tilbudte ydelser eller indgåede aftaler og er ikke ansvarlig herfor, ligesom for indhold og resultater af tilbudene.
§ 3 Brugerprofil
(1) Når en Bruger registrerer sig på Plattformen for at benytte de tilbudte ydelser, vil dele af hans oplysninger og informationer i hans profil være synlige for udbydere og andre Brugere på Plattformen.(2) Profilen er kun synlig for registrerede Brugere og anvendere.
(3) Plattformoperatøren er berettiget til at videregive personoplysninger i brugerprofiler til udbydere eller andre Brugere, hvis Brugeren har givet sit samtykke hertil. Videregivelse af personoplysninger sker kun til det formål, der er angivet i samtykket.
§ 4 Booking af Kurser og Events
(1) Præsentationen af kurser eller events på Plattformen udgør endnu ikke et bindende tilbud, men en invitation til booking. En bindende aftale mellem Plattformen og Brugeren indgås først ved modtagelse af bookingbekræftelsen.(2) Plattformen varetager betalingsbehandlingen og udsteder en faktura til Brugeren. Udbyderen er alene ansvarlig for den korrekte afvikling af kurset eller eventet.
(3) Ingen fortrydelsesret: For bookinger af kurser og events gælder ingen fortrydelsesret, da der er tale om fritidsarrangementer i henhold til § 312g, stk. 2, nr. 9 BGB.
(4) Annullering af Bruger:
• Annulleringer er underlagt de på Plattformen angivne annulleringsbetingelser.
• Hvis udbyderen ikke har fastsat egne annulleringsbetingelser, gælder de af Plattformen fastsatte standardbetingelser. Hvis udbyderen fastsætter egne annulleringsbetingelser, gælder disse supplerende, i det omfang de ikke er i modstrid med ufravigelige lovbestemmelser eller Plattformens AGB.
• Tilbagebetalinger sker udelukkende via Plattformen.
(5) Annullering af udbyder: Hvis et kursus eller event aflyses, tilbagebetaler Plattformen det fulde beløb til kunden. Yderligere krav mod Plattformen er udelukket.
(6) Udbyderen er forpligtet til omgående at informere Plattformen om ændringer af datoer. Plattformen informerer Brugere i overensstemmelse hermed.
§ 5 Gebyrpligtigt Premium-abonnement
(1) Brugere kan tegne et gebyrpligtigt Premium-abonnement for at få adgang til udvidede ydelser og fordele på Plattformen. Kontraktindholdet for Premium-abonnementet kan blandt andet omfatte rabatter, cashbacks samt yderligere digitale tjenester som musikgenerering og eksklusivt indhold.(2) Præsentationen og markedsføringen af Premium-abonnement-mulighederne på hjemmesiden udgør endnu ikke et bindende tilbud om indgåelse af en aftale.
(3) En aftale om Premium-abonnementet indgås først, når Plattformoperatøren accepterer Brugerens bestilling med en acceptdeklaration, eller når ydelsen leveres.
(4) Premium-abonnementet er gebyrpligtigt og forlænges automatisk, medmindre det opsiges rettidigt. Opsigelsesfristen afhænger af den valgte abonnementsmodels løbetid.
(5) Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at justere priser og ydelser for Premium-abonnementet med passende varsel. Brugere vil blive informeret i god tid om ændringer og har mulighed for at opsige abonnementet, inden ændringerne træder i kraft.
(6) Brugere er ansvarlige for overholdelse af lovmæssige bestemmelser og fritager Plattformoperatøren for alle skader eller krav fra tredjeparter som følge af overtrædelser.
§ 6 Priser og Betalinger
(1) De på hjemmesiden angivne medlemspriser for Premium-abonnementer er nettopriser og er eksklusive moms.(2) Den aftalte abonnementspris skal betales umiddelbart efter gennemført registrering.
(3) Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, sker betaling kun med de på hjemmesiden viste betalingsmetoder. Aktivering af brugen sker først efter betaling er gennemført.
(4) Brugere er ikke berettiget til at modregne krav mod Plattformoperatøren, medmindre modkrav er retskraftigt fastslået eller ubestridte.
§ 7 Løbetid og Opsigelse af Brugeraftalen
(1) Den præcise løbetid for Premium-abonnementet fremgår af det respektive abonnement. Gratis medlemskaber indgås på ubestemt tid.(2) Begge parter er berettiget til at opsige abonnementet med den i abonnementsmodellen angivne frist. Hvis opsigelse ikke sker eller ikke sker rettidigt, forlænges medlemskabet med den oprindelige kontraktperiode og kan opsiges med den ovenfor nævnte frist.
(3) Den gratis brugeraftale med Brugerne kan til enhver tid opsiges skriftligt af begge parter uden angivelse af grund.
(4) Hver opsigelse kræver tekstform. Retten til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund er upåvirket heraf.
§ 8 Ophør af Brugeraftalen
(1) Hvis aftalen opsiges af Brugeren eller af Plattformoperatøren, vil Brugerens personoplysninger (bl.a. navn, e-mail, telefonnummer, beskeder, uploadede filer) blive arkiveret af Plattformoperatøren. Senest seks (6) måneder efter aftalens ophør vil brugerkontoen blive slettet permanent. Dette gælder ikke, i det omfang Plattformoperatøren har brug for de pågældende data til at håndhæve krav over for Brugere, eller hvis der er lovmæssige opbevaringsforpligtelser.(2) Med opsigelsens ikrafttræden ophører kontraktforholdet og Brugeren kan ikke længere bruge sin adgang. Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at spærre brugernavnet og kodeordet ved opsigelsens ikrafttræden.
§ 9 Partnermatching
(1) Plattformoperatøren sammenbringer interesserede Brugere med andre Brugere eller udbydere ved at foreslå matches. Forslagene er baseret på de præferencer og profiloplysninger, som Brugerne har angivet.(2) Efter et match sker den videre kommunikation udelukkende via eksterne sociale mediekanaler som WhatsApp, Instagram eller Facebook. Plattformoperatøren stiller herfor udelukkende kontaktoplysningerne til rådighed og påtager sig intet ansvar for den videre kommunikation mellem Brugere og de andre Brugere eller udbydere.
(3) Plattformoperatøren påtager sig intet ansvar for indholdet og forløbet af den kommunikation, der finder sted efter et match via eksterne sociale mediekanaler. Brugerne er selv ansvarlige for at føre kommunikationen respektfuldt og passende.
(4) Partnermatching er udelukkende tilgængelig for myndige Brugere.
§ 10 Formidlingsvirksomhed
(1) Plattformoperatøren leverer ingen egne tjenester. Tjenesten på Plattformen er en ren formidling af kontakter mellem udbydere og Brugere og tilrådighedsstillelse af Plattformen. Plattformoperatøren kan ikke garantere, at udbydere og deres tjenester faktisk er tilgængelige for Brugerne. Der består intet krav for Brugere på en succesfuld formidling og intet krav på tilvejebringelse af et bestemt antal kontraktindgåelser.(2) Plattformoperatøren handler udelukkende som formidler og er ikke ansvarlig for indholdet af udbydernes tilbud. Plattformoperatøren påtager sig ingen garanti eller ansvar for rigtigheden, kvaliteten, tilgængeligheden eller den retlige lovlighed af de tilbudte ydelser. Enhver aftale indgås udelukkende mellem Brugeren og den respektive udbyder. Alle krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med tilbudene, skal udelukkende rettes mod udbyderen.
§ 11 Licens for Brugerindhold
(1) Når Brugere stiller indhold til rådighed på Plattformen, giver de Plattformoperatøren i opdrag at gemme, hoste og, hvis det er aftalt, gøre dette tilgængeligt for tredjeparter, især udbyderne. Plattformoperatøren anvender brugerindhold i overensstemmelse med den aftale, der består mellem Brugere og Plattformoperatøren. Ved at stille deres indhold til rådighed, giver Brugerne Plattformoperatøren en ikke-eksklusiv, geografisk ubegrænset licens til at anvende dette indhold i aftalens løbetid med henblik på levering af tjenesterne inden for rammerne af aftalen. Dette inkluderer også retten til at gemme, reproducere, formatere, (teknisk) behandle, overføre, gøre tilgængeligt og selv eller via tredjeparter at analysere og evaluere indholdet. Anvendelsen af Plattformoperatøren omfatter især:a. Præsentation på Plattformen,
b. Marketing- og reklameformål, herunder brug på sociale medier, i nyhedsbrev og i reklamer,
c. Anvendelse også efter aftalens ophør, forudsat at indholdet er integreret i løbende kampagner.
(2) Plattformoperatøren er også berettiget til at opbevare dataene i et backupsystem eller et separat backupdatacenter. For at afhjælpe forstyrrelser er Plattformoperatøren endvidere berettiget til at foretage ændringer i datastrukturen eller dataformatet. Plattformoperatøren vil kun offentliggøre og gøre det af Brugerne uploadede indhold på Plattformen tilgængeligt for tredjeparter i det omfang, dette er nødvendigt for aftalens formål.
(3) Brugere forsikrer, at de har alle rettigheder til det indhold, de uploader til Plattformen, eller at de har en licens til indholdet for at give Plattformoperatøren rettighederne i henhold til denne klausul.
§ 12 Plattformoperatørens Forpligtelser
(1) De af Plattformoperatøren på Plattformen tilbudte tjenester undergår en løbende udvikling, som fra tid til anden ændrer sig i et rimeligt omfang. Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at indstille leveringen af tjenesterne (eller funktioner inden for tjenesterne) for enkelte eller alle Brugere midlertidigt eller permanent. Plattformoperatøren vil meddele Brugere om ændringer eller begrænsninger i tjenesterne med passende varsel.(2) Plattformoperatøren er ikke ansvarlig for datatab som følge af en eventuel teknisk fejl eller indstilling af tjenester.
(3) Plattformens tilgængelighed er 98 % i årsgennemsnit. Undtaget er perioder, hvor serverne ikke er tilgængelige på grund af rutinemæssigt og tidligere annonceret vedligeholdelsesarbejde eller forstyrrelser uden for Plattformoperatørens kontrolområde.
(4) Plattformoperatøren bestræber sig på at holde softwaren opdateret, uden at der dog består et retskrav herpå. Plattformoperatøren kan til enhver tid begrænse eller udvide Plattformens funktionsomfang.
§ 13 Brugernes Forpligtelser
(1) Brugere er forbudt at bruge Plattformens software og tjenester uden udtrykkelig godkendelse fra Plattformoperatøren til andre formål end deres egne, personlige eller professionelle/kommercielle formål, især ikke til andre kommercielle formål• At indføre eller forsøge at indføre vira, trojanske heste, orme eller anden skadelig kode på Plattformen,
• At hacke, manipulere eller forsøge at hacke Plattformens software,
• At anvende scripts og andre automatiserbare eller delvist automatiserbare procedurer til brug af Plattformen,
• At omgå eller forsøge at omgå sikkerhedsfunktioner på Plattformen,
• At udleje brugerkontoen eller på anden måde udnytte den kommercielt, viderelicensere den eller på anden måde stille den til rådighed for tredjeparter, medmindre dette er udtrykkeligt tilladt af Plattformoperatøren.
(2) Brugere forpligter sig til at opføre sig respektfuldt og undgå spam, chikane eller upassende indhold. Enhver adfærd, der overtræder denne forpligtelse, er forbudt og kan medføre konsekvenser.
(3) Brugere er forpligtet til faktisk at benytte de bookede ydelser eller, hvis muligt, at annullere rettidigt og informere udbyderen.
(4) Brugere er forpligtet til at overholde udbydernes deltagelsesbetingelser og husordener. Deltagelse i kurser og events sker på egen risiko.
(5) Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at spærre Brugere ved overtrædelse af disse AGB eller ved foreliggende vigtig grund. Plattformoperatøren er dog ikke forpligtet til at overvåge Brugernes tilbud eller aktiviteter og påtager sig intet ansvar for eventuelle skader, der opstår som følge af spærring af en Bruger.
§ 14 Anmeldelser og Feedback
(1) Brugere har mulighed for at anmelde tilbud efter afslutning. Plattformoperatøren er berettiget til at offentliggøre disse anmeldelser for at give andre Brugere og udbydere en vejledning ved valg af tilbud.(2) Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at forkorte eller fjerne anmeldelser, hvis disse strider mod lovmæssige bestemmelser, god skik eller Plattformoperatørens interne retningslinjer.
(3) Plattformen er berettiget til at redaktionelt forkorte, oversætte eller tilpasse indhold indført af Brugere, i det omfang dette er nødvendigt for offentliggørelsen eller markedsføringen.
§ 15 Klager & Konfliktløsning
(1) Brugere kan rapportere klager over udbydere eller andre Brugere til Plattformoperatøren. Klager skal beskrives detaljeret og eventuelt understøttes af relevante beviser for at sikre en hurtig og effektiv behandling.(2) Skulle en udbyder ikke reagere inden for en frist på 72 timer, eller skulle Plattformoperatørens undersøgelse vise, at klagen er berettiget, og der ikke er tilbudt en passende løsning, er Plattformoperatøren berettiget til at foretage tilbagebetalinger i Brugerens interesse. Plattformoperatøren vil informere de berørte parter om beslutningen og de trufne foranstaltninger.
(3) Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at træffe yderligere foranstaltninger, der er nødvendige for at beskytte Brugernes interesser og sikre kvaliteten af tjenesterne på Plattformen. Dette kan også omfatte spærring eller fjernelse af udbydere, der gentagne gange forårsager klager eller ikke reagerer passende på klager.
(4) Hvis en udbyder ikke reagerer på en klage inden for den fastsatte frist, er Plattformen berettiget til at tilbagebetale bookingbeløbet til Brugeren og modregne dette med udbetalinger til udbyderen.
§ 16 Ansvar
(1) Plattformoperatøren påtager sig intet ansvar for leveret datamateriale, annoncetekster eller tilhørende lagringsmedier og er især ikke forpligtet til at opbevare eller returnere dem. Sletning efter kontraktens udløb sker i overensstemmelse med lovmæssige bestemmelser.(2) Plattformoperatøren hæfter for materielle eller retlige mangler i henhold til de gældende lovmæssige bestemmelser.
(3) Plattformoperatøren hæfter over for Brugere i alle tilfælde af aftalemæssigt og uden for aftalemæssigt ansvar ved forsæt og grov uagtsomhed i henhold til lovbestemmelserne for skadeserstatning eller erstatning for forgæves udgifter.
(4) I andre tilfælde hæfter Plattformoperatøren – medmindre andet er aftalt – kun ved overtrædelse af en kontraktforpligtelse, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt gennemførelse af aftalen, og hvis overholdelse Brugerne regelmæssigt kan stole på (såkaldt kardinalforpligtelse), og da begrænset til erstatning af den forudseelige og typiske skade. I alle andre tilfælde er Plattformoperatørens ansvar udelukket med forbehold for afvigende regler.
(5) Ethvert ansvar for skader som følge af tab af liv, legemsbeskadigelse eller helbred og i henhold til Produktansvarsloven forbliver upåvirket af de ovenstående ansvarsbegrænsninger og -udelukkelser.
(6) Plattformen hæfter ikke for skader, der opstår i forbindelse med afholdelse af kurser eller events af udbydere. Sådanne krav skal udelukkende rettes mod den respektive udbyder.
(7) Plattformoperatøren hæfter ikke for de ydelser fra udbydere, der formidles eller tilbydes via Plattformen. Alle krav eller skader, der opstår som følge af udbydernes ydelser, skal fremsættes direkte af Brugerne over for de respektive udbydere. Plattformoperatøren påtager sig intet ansvar eller hæftelse for kvaliteten, sikkerheden eller lovligheden af de ydelser, der leveres af udbyderne, samt for deraf følgende skader eller andre ulemper.
(8) Ansvarsbegrænsningerne gælder tilsvarende til fordel for Plattformoperatørens medarbejdere, befuldmægtigede og medhjælpere.
§ 17 Ophavsret
(1) Plattformoperatøren har ophavsretten til alle billeder, film og tekster, der offentliggøres af ham på Plattformen. Brug af disse billeder, film og tekster er ikke tilladt uden udtrykkelig samtykke fra Plattformoperatøren.(2) Ophavsretten og brugsrettighederne til billeder, film og tekster, der uploades af udbydere til Plattformen, forbliver hos udbyderne.
§ 18 Databeskyttelse
(1) Plattformoperatøren må behandle og gemme Brugerdata, som Brugere uploader i deres Brugerprofil, og videregive dem til tredjeparter, i det omfang dette er nødvendigt for udførelsen af formidlingen, og så længe Plattformoperatøren er forpligtet til at opbevare disse data i henhold til lovmæssige forskrifter.(2) Yderligere information om databeskyttelse finder Brugere i Databeskyttelseserklæringen fra Plattformoperatøren.
§ 19 Lovmæssig Fortrydelsesret for Forbrugere
Forbrugere har inden for rammerne af det gebyrpligtige abonnement en lovmæssig fortrydelsesret fra brugeraftalen. Vedrørende dette henviser Plattformoperatøren til sin separate fortrydelsesvejledning.§ 20 Ændring af AGB
Plattformoperatøren forbeholder sig ret til at ændre disse AGB til enhver tid og uden angivelse af grunde. De ændrede AGB vil senest to uger før deres ikrafttræden meddeles Brugerne i tekstform. De ændrede AGB anses for accepteret, hvis Brugerne ikke protesterer mod dem inden for to uger efter modtagelse af meddelelsen. Ved meddelelsen af de ændrede AGB vil Plattformoperatøren gøre opmærksom på fristen og konsekvensen af manglende protest.§ 21 Konfliktløsning, Gældende Ret og Værneting
(1) Plattformoperatøren deltager ikke i nogen tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerklagenævn i henhold til forbrugertvistbilæggelsesloven.(2) Det er Forbundsrepublikken Tysklands lov, der gælder, med undtagelse af FN's købelov.
(3) For den lokale og internationale domstols kompetence gælder de anvendelige lovbestemmelser.