Gå til hovedindhold
Kursusdrift5 minutter

Sådan organiserer du en afløser i din danseskole

Af Mary De LucaOpdateret

Kort sagt
  • Du vælger mellem en vikar og en aflysning ud fra egnethed til undervisningen, et bindende tilsagn og rettidig ankomst.
  • Du fastlægger et beslutningstidspunkt, så gruppen får en tydelig besked, inden de tager af sted.
  • Du informerer alle berørte deltagere om tidspunkt, sted og den ændring, der faktisk er besluttet.
  • Du dokumenterer beslutningen, afsendelsen af beskeder og tidspunktets status samlet under det berørte kursustidspunkt i din administration.

En sygemelding kommer ofte netop, når receptionen allerede har fuld travlhed. Et klart forløb sikrer, at underviseren, kontoret og deltagerne ikke kender tre forskellige versioner af den samme aften.

Det skal du bruge til aflysningsprocessen

  • Aktuelt kursustidspunkt med hold, lokale og undervisningstid
  • Tilgængelige, allerede kendte vikarundervisere
  • Korte undervisningsnoter om gruppens seneste status
  • Kontaktliste inklusive tilmeldte prøvetimer
  • En person med beslutningskompetence og adgang til administrationen

Et ja tæller først, når overleveringen kan lade sig gøre

En ledig underviser er ikke automatisk en vikar, der er klar til at tage over. Vedkommende skal kunne dække dansestilen og det aktuelle undervisningsniveau, møde frem til tiden og kunne begynde timen uden at skulle lede efter musik eller adgang til lokalet. For et Salsa-hold er oplysningen „let øvet“ for eksempel ikke nok: Det afgørende er den senest øvede figur, hvordan den tælles, og det emne, gruppen arbejder med lige nu. En passende repetitionstime kan være mere meningsfuld end nyt stof uden sammenhæng.

Betragt aldrig en åben forespørgsel som en bekræftet vikar. Indtil der foreligger et bindende tilsagn, står aftalen internt som under behandling. Én person har ansvaret for beslutningen, og receptionen og underviserne henviser til den samme registrering. Administrationen af din danseskole omfatter derfor også et tydeligt angivet sted, hvor denne status fremgår.

Beslutningsfristen afhænger af, hvor lang tid der er tilbage: Der skal stadig være tid til, at gruppen kan komme frem, overleveringen kan finde sted, og de involverede kan træffes. Det er ikke en fast minutfrist, der gælder alle. De eksisterende oplysninger om lokaler og undervisningstider i dit skema danner grundlaget. Ved et enkelt fravær skal du ændre den konkrete undervisningsgang, ikke ved et uheld hele kursusrækken.

En synlig status på behandlingen gør det muligt for receptionen at besvare opfølgende spørgsmål uden at afbryde den igangværende beslutningsproces.
En synlig status på behandlingen gør det muligt for receptionen at besvare opfølgende spørgsmål uden at afbryde den igangværende beslutningsproces.

Håndter en aflysning med kort varsel i syv trin

  1. Afgræns den berørte undervisningsgang

    Registrér dato, tidspunkt, hold, lokale og den fraværende underviser for undervisningsgangen. Markér sagen internt som „under behandling“, og udpeg den ansvarlige person. Så er det synligt, hvem der dokumenterer den næste bindende status, også når flere medarbejdere modtager beskeden.

  2. Fastlæg beslutningstidspunktet

    Fastlæg et tidspunkt, hvor en afløser skal have bekræftet, at vedkommende kan træde til. Tag højde for kursusstart, typiske rejseruter og den nødvendige overlevering. Notér samtidig, hvornår gruppen næste gang skal informeres, hvis den allerede kender til usikkerheden.

  3. Spørg efter en passende vikar

    Kontakt en underviser, du kender, og som har de rette kvalifikationer. Oplys starttidspunkt, sluttidspunkt, sted, dansestil og gruppens niveau. Få en bindende bekræftelse på, at vedkommende overtager opgaven og møder op i god tid. Hvis du sender flere forespørgsler, skal du samle svarene ét sted og afslutte åbne forespørgsler, så snart vikardækningen er på plads.

  4. Bekræft vikaren eller aflys undervisningen

    Bekræft kun vikaren, hvis vedkommende er egnet til at undervise, kan nå frem, og overleveringen er på plads. Hvis der ikke foreligger et bindende tilsagn inden beslutningstidspunktet, skal du beslutte at aflyse. Registrér den besluttede status, før receptionen eller underviserne når at give gruppen forskellige oplysninger.

  5. Informer den berørte gruppe

    Send en tydelig besked med kursusnavn, dato, tidspunkt og resultat via den sædvanlige kursuskanal. Ved en afløser skal du nævne underviseren og eventuelle ændringer i indholdet. Ved aflysning skal du tydeligt angive, hvilken kursusgang der aflyses. Husk også at informere tilmeldte gæster, og noter tidspunktet for afsendelsen.

  6. Overdrag opgaven på stedet

    Når der er en afløser, overdrager du undervisningsmål, de seneste udfordringer, musik og adgang til lokalet. Receptionen kender den nye underviser. Ved aflysning får receptionen en klar besked og information til dem, der alligevel møder op. Unødvendig forberedelse til den aflyste undervisning stoppes.

  7. Afslut undervisningsgangen korrekt

    Sammenhold efter undervisningens planlagte afslutning registreringen med det faktiske forløb: om undervisningen blev gennemført med en vikar eller aflyst. Tilføj ved vikardækning en kort undervisningsnote til den faste underviser. Bevar den oprindelige reference til undervisningsgangen og afsendelsesnotaterne i stedet for at slette aflysningen sporløst.

Så står ændringen klart

Sådan gør du

  • Nævn den berørte gruppe i beskedens emne
  • Udelad helbredsoplysninger fra kursusbeskeden
  • Angiv ændringer af lokale ens i beskeden og arrangementet
  • Ret forældede meddelelser tydeligt

Ikke sådan

  • Kun skrive "Ændring i dag" uden at angive, hvilket kursus det drejer sig om
  • Videregive underviserens sygehistorie
  • Kun nævne et nyt lokale i undervisernes chat
  • Lade modstridende beskeder stå uden kommentar

Disse punkter kan du sætte flueben ved

Ved indberetning af aflysning

Registrering

Inden kursusstart

Afstemning

Efter timen

Afslutning

Ofte stillede spørgsmål

  1. Nævn vikaren, og bekræft tydeligt, hvilke oplysninger om undervisningen der ikke ændres. Et forslag lyder: „Dit Salsa-kursus den [dato] kl. [tidspunkt] finder sted i [lokale] med [navn]. I repeterer [emne] i dag.“ Udelad beskrivelsen af indholdet, hvis det ikke ændres, og undgå en vag besked som „Der kommer sandsynligvis en afløser“.

Gør dine kursustider synlige

Du kan indtaste dine kurser manuelt i udansa hub eller via en integration fra dit administrationssystem. Så finder danseinteresserede dit tilbud på udansas by- og stilsider; din interne aflysningsprocedure er fortsat grundlaget for pålidelige oplysninger om kursustider.