Poziv mora odgovarati ranijoj prepreci
Kampanja za ponovno privlačenje namijenjena je osobama koje već poznaju tvoju nastavu, ali su je u međuvremenu prestale pohađati. Razlog zbog kojeg su ranije odustale određuje koja bi im promjena danas mogla biti važna. Za to koristi postojeće podatke koje su dobrovoljno podijelile. Sama dulja odsutnost ne objašnjava ni nezadovoljstvo ni nedostatak vremena.
Razlikuj organizacijske prepreke, nesigurnost u vezi s razinom znanja i razočaranje nastavom. Ako je problem u terminu, mogao bi odgovarati doista novi večernji termin tečaja. Ako se netko boji da je zaboravio korake, pomoći će program za obnavljanje znanja s jasno navedenim preduvjetima. Na loše iskustvo s nastavom, međutim, ne odgovaraj istim pozivom i popustom. Bez konkretnog poboljšanja stara prepreka ostaje. Osobni ili zdravstveni razlozi ne pripadaju u naslove e-poruka ni na zajedničke radne popise.
Poziv treba sadržavati samo informacije relevantne toj osobi. Za razumijevanje zahtjeva pomažu jasno definirane razine tečaja, a za predstavljanje ponude konkretan opis plesnog tečaja. Ni jedno ni drugo ne zamjenjuje odgovarajući odabir skupine primatelja.
Spremljena adresa ne znači automatsko dopuštenje za slanje oglasa. Smiješ li kontaktirati bivše polaznike, između ostalog ovisi o zemlji, načinu kontaktiranja, privoli i mogućim iznimkama. Za mjerodavnu procjenu konkretne osnove za kontakt obrati se kvalificiranom pravnom savjetniku. Ove se upute odnose na planiranje kampanje, a ne na njezino pravno odobrenje.
