Pereiti prie pagrindinio turinio
Verslo plėtra6 minutės

Kaip prasmingai planuoti savo šokių mokyklos rinkodarą

Tekstas: Bernhard De LucaAtnaujinta

Trumpai tariant
  • Veiksminga rinkodara padeda didinti tavo šokių mokyklos matomumą ir pristatyti aiškius pasiūlymus konkrečioms tikslinėms grupėms.
  • Svetainė, vietinė paieška ir udansa padeda susidomėjusiems žmonėms susidaryti nuomonę apie tavo pasiūlymų šokių stilių, pamokų lygį ir vietą.
  • Klientų lojalumą padeda kurti komunikacija, kurioje įvardijama pažanga ir pristatomos tinkamos galimybės toliau šokti.
  • Rekomendacijos ir asmeniniai pasiūlymai sugrįžti papildo naujų mokinių pritraukimą, tačiau nepakeičia patikimos mokymosi patirties.

Tarp gerai vertinamo šokių vaizdo įrašo ir rimtos užklausos apie kursus dažnai lieka neatsakytas kasdienis klausimas. Todėl tavo komunikacija turi pasiekti ir tuos žmones, kurie dar nelaiko savęs šokėjais ar šokėjomis.

ApibrėžimasSąlyčio taškas

Sąlyčio taškas yra situacija, kai kas nors pastebi tavo šokių veiklą arba su ja susisiekia. Tai gali būti paieškos rezultatas, kurso puslapis, pokalbis registratūroje ar žinutė po pertraukos kursuose.

Aiškus pasiūlymas prasideda nuo tikslinės auditorijos

Šokių mokyklos rinkodara prasideda nuo sprendimo, kam skirtas pasiūlymas. „Salsa visiems“ nepasako, ar kalbama apie pirmuosius žingsnius, ar apie sudėtingesnes kombinacijas. O „Salsa pradžiamokslis suaugusiesiems be jokios patirties“ padeda dar neapsisprendusiam žmogui geriau suprasti, ko tikėtis. Taip pat aprašyk, kas vyksta per pamokas: pagrindinis žingsnis, ritmas ir pirmosios vedamos figūros, jei iš tiesų to mokai.

Tavo pristatymas turi sukurti tokius pačius lūkesčius, kokius pateisina tavo pamokos. Reklama su greitais sukiniais gali pritraukti jau šokančius žmones, o nedrąsūs pradedantieji gali pasijusti atstumti. Todėl socialiniuose tinkluose rodyk ne vien rezultatus. Mokytojas, aiškinantis svorio perkėlimą, taip pat parodo, kaip vyksta tavo pamokos. Naudok įrašus tik gavęs vaizduojamų žmonių sutikimą.

Iš to gali parengti atskirą turinį savo svetainei: pamokų temų apžvalgą ir atskirus puslapius aiškiai skirtingiems pasiūlymams. Juose kasdiene kalba paaiškink patirties lygį, pamokų turinį ir tikslinę auditoriją. Tas pats galioja ir savarankiškai dirbantiems mokytojams, net jei jie neturi savo studijos. Savarankiškai dirbančių šokių mokytojų matomumas udansa platformoje gali papildyti tokį pristatymą. Svarbiausia, kad vaizdas, tekstas ir tikrasis pasiūlymas derėtų tarpusavyje.

Aktyvūs, linksmi vyresnio amžiaus žmonės šokių studijoje per šokių pamoką mokosi naujo šokio
Registratūroje dažnai tiksliau nei reklaminiuose tekstuose išgirsi žodžius, kuriais susidomėję žmonės apibūdina savo pirmuosius žingsnius.

Vietiniam matomumui reikia aiškios informacijos

Ieškodami šokių mokyklos žmonės dažnai susieja šokių stilių su vieta ar miesto rajonu. Todėl šokių mokyklos optimizavimas paieškos sistemoms pirmiausia reiškia aiškų šio ryšio pateikimą. Atitinkamame pasiūlymo puslapyje nurodyk pamokų vietą, šokių stilių ir patirties lygį. Formuluotė, tokia kaip „Bachata pradedantiesiems mūsų studijoje pietiniame rajone“, yra naudingesnė nei ilgas su pamokomis nesusijusių vietovardžių sąrašas.

Vietinė paieška nesibaigia paieškos rezultatu. Skirtingi adresai ar pasenusi informacija apie kursus kelia abejonių, kai žmogus apsilanko tavo svetainėje. Visuose viešuose kanaluose nuosekliai nurodyk vietovių pavadinimus ir informaciją apie pasiūlymus. Konkrečiai aprašyk, kaip pasiekti pamokų vietą, pavyzdžiui, per vidinį kiemą, jei ten taip ir yra. Tokia informacija padeda žmonėms įsivaizduoti apsilankymą.

Su udansa šokių mokykloms ir studijoms papildysi savo svetainę: kursai įtraukiami į udansa hub ir juos galima rasti miestų bei šokių stilių puslapiuose. Tai nepakeičia nei tavo pozicionavimo, nei aiškių kursų aprašymų. Atsiliepimai suteikia dar vieną požiūrį į veiklą. udansa atsiliepimus gali palikti tik patvirtinę rezervaciją. Paprašyk sąžiningų atsiliepimų, bet nenurodinėk, kad jie turėtų būti teigiami. Atsiliepimai padeda susiorientuoti, tačiau neįrodo, kad kiekvienas pasiūlymas tinka kiekvienam žmogui.

Kaip atpažinti, kad bendravimas tau tinka

Taip, būtent

  • Aprašyti pradžią konkrečia kasdiene situacija
  • Vaizdo įraše parodyti tikrąjį pamokos lygį
  • Paprašyti sąžiningai įvertinti, nenurodant pageidaujamo įvertinimo
  • Rašant pakartotinę žinutę, paminėti tinkamą progą

Ne taip

  • Kiekvieną kursą reklamuoti kaip skirtą visiems
  • Pradedančiųjų pamokose rodyti tik tobulas šou figūras
  • Prašyti įvertinimų tik iš entuziastingų dalyvių
  • Buvusiems dalyviams siųsti tą pačią bendro pobūdžio reklamą

Gera kursų pasiūla taip pat atsako į klausimus, kurių žmonės dar nedrįsta užduoti registratūroje.

Šokių mokyklų rinkodaros redakcija

Klientų išlaikymas remiasi užsiėmimų patirtimi

Esami dalyviai jau pažįsta tavo patalpas ir mokytojus. Todėl žinutė jiems turi atlikti kitą funkciją nei reklama žmonėms, kurie dar nėra turėję jokio kontakto su tavo mokykla. Joje galima priminti užsiėmimo temą: „Pastaruoju metu mokėtės keisti kryptį. Tęstiniame užsiėmime šį judesį derinsime su sukiniais.“ Taip aiškiai parodoma, kaip galima tęsti mokymąsi, užuot tiesiog paminėjus kito kurso pavadinimą.

Rekomendacijas taip pat lengviau pateikti, kai tavo mokiniai žino, kam tinka pasiūlymas. Trumpą apibūdinimą, pavyzdžiui, „suaugusiesiems, norintiems pradėti neturint jokių ankstesnių žinių“, lengviau perduoti kitiems nei bendrą pagyrimą mokyklai. Nespausk nė vieno atsivesti draugų ar perduoti kitų žmonių kontaktinių duomenų. Gera užsiėmimų patirtis išlieka pagrindu, o komunikacija padeda apie ją aiškiai papasakoti kitiems.

Jei nori susigrąžinti dalyvius, jų pertrauką lankant kursus reikia vertinti pagarbiai. Galimos priežastys yra darbas, pareigos prižiūrėti kitus ar pasikeitę interesai, tačiau tai neįrodo, kad jie buvo nepatenkinti. Asmeninėje žinutėje gali paminėti paskutinį jų lankytą šokių stilių ir pristatyti tinkamą pasiūlymą, tačiau nereikėtų manyti, kad jie atsilieka. Tam naudok tik tokius kontaktavimo būdus, kuriais gali teisėtai kreiptis į žmogų šiuo tikslu. Komunikacijos naudą vertink pagal tinkamus atsiliepimus ir susidomėjimą tęsti, o ne vien pagal atidarytų žinučių skaičių. Taip naujų mokinių pritraukimas ir esamų išlaikymas lieka susiję, tačiau į kiekvieną žmogų kreipiamasi individualiai.

Du santykiai, du informacijos poreikiai

Pradžia

Orientacija prieš pirmąjį kontaktą

Žmonėms, kurie dar neturi patirties tavo studijoje

Besidomintiems reikia atpažįstamų situacijų: pradedančiųjų pamokų, galimybės dalyvauti be nuolatinio partnerio arba pajudėti po darbo. Tai, kaip prisistatai išorėje, padeda jiems atpažinti save tavo pasiūlyme. Įprastų pamokų nuotraukos sukuria kitokį ryšį nei sceninio pasirodymo įrašai.

Tęsinys

Ryšys su jau turima patirtimi

Aktyviems ir buvusiems dalyviams

Žmonėms, kurie jau pažįsta tavo pamokas, reikia mažiau informacijos apie tave ir daugiau konteksto: kokios temos bus papildytos, kokios žinios prie jų dera? Tavo komunikacija remiasi bendra patirtimi. Ilgesnė pertrauka gali būti pateikiama kaip įprasta kasdienybės dalis, o ne kaip kažkokia klaida.

Dažniausiai užduodami klausimai

  1. Naudingiau pasirinkti tokį ritmą, kurio gali nuosekliai laikytis skelbdamas prasmingą turinį, nei kasdien skelbti įrašus vien iš pareigos. Kiekvienas įrašas turėtų atlikti tam tikrą funkciją: paaiškinti, kas gali sulaikyti nuo pirmojo žingsnio, parodyti pamokas arba atsakyti į dažną klausimą. Svarbias temas aptark iš naujo, pateikdamas kitų pavyzdžių, užuot nuolat kūręs naujus formatus.

Padaryk savo pamokas lengviau randamas

Gali įtraukti savo kursus į udansa hub, kad šokiais besidomintys žmonės juos rastų udansa miestų ir šokių stilių puslapiuose. Taip tavo šokių mokykla taps matomesnė ten, kur žmonės jau ieško šokių pasiūlymų.