O convite deve corresponder ao obstáculo anterior
Uma campanha de reativação dirige-se a pessoas que já conhecem as tuas aulas e entretanto deixaram de frequentá-las. O motivo que as levou a sair determina que mudança poderá ser relevante hoje. Para isso, utiliza informações já disponíveis e partilhadas voluntariamente. Uma ausência prolongada, por si só, não explica nem insatisfação nem falta de tempo.
Distingue obstáculos organizacionais, insegurança quanto ao nível de aprendizagem e desilusão com as aulas. Se o problema for o horário, um novo dia de aulas que realmente exista poderá ser adequado. Se houver receio de ter esquecido os passos, ajuda oferecer uma aula de revisão com pré-requisitos compreensíveis. Uma experiência negativa nas aulas, por outro lado, não se resolve com o mesmo convite e um desconto. Sem uma melhoria concreta, o antigo obstáculo continua a existir. Motivos pessoais ou de saúde não devem constar dos assuntos dos emails nem de listas de trabalho partilhadas.
O convite só precisa de incluir as informações relevantes para essa pessoa. Para explicar os requisitos de forma compreensível, consulta os níveis de curso claramente definidos; para apresentar a oferta, usa uma descrição concreta do curso de dança. Nenhuma destas opções substitui uma seleção adequada do grupo de destinatários.
Ter um endereço guardado não significa ter autorização automática para enviar publicidade. A possibilidade de contactares antigos participantes depende, entre outros fatores, do país, do meio de contacto, do consentimento e de possíveis exceções. Para uma avaliação vinculativa da base legal específica do teu contacto, deves consultar um profissional qualificado em direito. Este guia aborda o planeamento da campanha, não a sua aprovação legal.
