1. Proteção de dados em resumo
Informações gerais
As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este website. Dados pessoais são todos os dados pelos quais você pode ser pessoalmente identificado. Informações detalhadas sobre proteção de dados podem ser encontradas em nossa política de privacidade listada abaixo.Coleta de dados neste website
Quem é responsável pela coleta de dados neste website?O processamento de dados neste website é realizado pelo operador do website. Seus dados de contato podem ser encontrados na seção "Informações sobre o Controlador de Dados" desta política de privacidade.
Como coletamos seus dados?
Seus dados são coletados, por um lado, quando você os nos comunica. Isso pode ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente ou após seu consentimento pelos nossos sistemas de TI ao visitar o website. Estes são principalmente dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operacional ou hora da visualização da página). A coleta desses dados ocorre automaticamente assim que você entra neste website.
Para que usamos seus dados?
Parte dos dados é coletada para garantir a disponibilização correta do website. Outros dados podem ser usados para analisar seu comportamento de usuário. Se contratos puderem ser concluídos ou iniciados através do website, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contratos, pedidos ou outras solicitações de serviço.
Quais direitos você tem em relação aos seus dados?
Você tem o direito de obter informações gratuitas sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção ou a exclusão desses dados. Se você deu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento a qualquer momento para o futuro. Além disso, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.
Para isso e para outras perguntas sobre proteção de dados, você pode nos contatar a qualquer momento.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Ao visitar este website, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso ocorre principalmente com os chamados programas de análise.
Informações detalhadas sobre esses programas de análise podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.
2. Hospedagem e Redes de Entrega de Conteúdo (CDN)
CloudflareUtilizamos o serviço "Cloudflare". O provedor é a Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA (doravante "Cloudflare").
A Cloudflare oferece uma Rede de Entrega de Conteúdo (CDN) distribuída globalmente com DNS. Tecnicamente, a transferência de informações entre o seu navegador e o nosso website é direcionada através da rede da Cloudflare. Isso permite que a Cloudflare analise o tráfego de dados entre o seu navegador e o nosso website e atue como um filtro entre nossos servidores e o tráfego potencialmente malicioso da internet. A Cloudflare também pode usar cookies ou outras tecnologias para o reconhecimento de usuários da internet, que são usados exclusivamente para a finalidade aqui descrita.
O uso da Cloudflare baseia-se em nosso legítimo interesse de fornecer nosso website da forma mais livre de erros e segura possível (Art. 6, § 1, alínea f do GDPR).
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes e informações adicionais sobre segurança e proteção de dados na Cloudflare podem ser encontrados aqui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento dos padrões europeus de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Toda empresa certificada pelo DPF se compromete a cumprir esses padrões de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas do provedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Processamento de pedidos
Celebramos um contrato de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela legislação de proteção de dados que garante que o processador apenas processa os dados pessoais dos nossos visitantes do website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
3. Informações gerais e obrigatórias
Proteção de dadosOs operadores destas páginas levam a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as regulamentações legais de proteção de dados, bem como esta política de privacidade.
Ao utilizar este site, diversos dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. A presente política de privacidade explica quais dados coletamos e para que os utilizamos. Ela também explica como e para qual finalidade isso acontece.
Ressaltamos que a transmissão de dados na internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.
Informação sobre a entidade responsável
A entidade responsável pelo tratamento de dados neste sítio web é:
udansa GmbH
c/o Impact Hub Dresden
Trompeterstraße 5
01069 Dresden
Alemanha
Telefone: 0152 24893845
E-mail: hi@udansa.com
A entidade responsável é a pessoa singular ou jurídica que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Período de armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico seja mencionado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade do processamento de dados não seja mais aplicável. Se você fizer uma solicitação legítima de exclusão ou revogar um consentimento para processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outras razões legalmente permitidas para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, a exclusão ocorrerá após a cessação dessas razões.
Informações gerais sobre as bases legais para o processamento de dados neste site
Se você deu consentimento para o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no Art. 6, § 1, alínea a do GDPR ou Art. 9, § 2, alínea a do GDPR, se categorias especiais de dados conforme Art. 9, § 1 do GDPR forem processadas. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também ocorre com base no Art. 49, § 1, alínea a do GDPR. Se você deu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações em seu dispositivo final (por exemplo, via rastreamento de dispositivo), o processamento de dados também ocorre com base no Art. 25, § 1 do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se seus dados forem necessários para a execução do contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos seus dados com base no Art. 6, § 1, alínea b do GDPR. Além disso, processamos seus dados se forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6, § 1, alínea c do GDPR. O processamento de dados também pode ocorrer com base em nosso legítimo interesse, conforme Art. 6, § 1, alínea f do GDPR. As bases legais aplicáveis em cada caso são informadas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Destinatários de dados pessoais
No âmbito das nossas atividades comerciais, colaboramos com várias entidades externas. Em alguns casos, é necessário transmitir dados pessoais a essas entidades externas. Só transmitimos dados pessoais a entidades externas se isso for necessário para a execução de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados a autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo nos termos do Art. 6, § 1, alínea f do GDPR na transmissão ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. No caso de utilizarmos processadores de dados, transmitimos dados pessoais dos nossos clientes apenas com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um contrato de processamento conjunto.
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Muitos processos de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar um consentimento já dado a qualquer momento. A legalidade do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela revogação.
Direito de oposição à coleta de dados em casos especiais e à publicidade direta (Art. 21 GDPR)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR BASEADO NO ART. 6, § 1, ALÍNEA E OU F DO GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISSO TAMBÉM SE APLICA À PROFILAGEM COM BASE NESSAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL NA QUAL UM PROCESSAMENTO SE BASEIA PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ SE OPUSER, NÓS NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE POSSAMOS COMPROVAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE SUPEREM SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA A ALEGAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE RECLAMAÇÕES LEGAIS (OPOSIÇÃO CONFORME ART. 21, § 1 DO GDPR).
SE SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE; ISSO TAMBÉM SE APLICA À PROFIlAGEM, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA A ESSE MARKETING DIRETO. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OPOSIÇÃO CONFORME ART. 21, § 2 DO GDPR).
Direito de reclamação junto à autoridade supervisora competente
Em caso de violações do GDPR, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. O direito de reclamação existe sem prejuízo de quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.
Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de que os dados que processamos automaticamente com base em seu consentimento ou em cumprimento de um contrato sejam entregues a você ou a um terceiro em um formato comum e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isso só será feito se for tecnicamente viável.
Informação, correção e eliminação
Dentro do âmbito das disposições legais aplicáveis, você tem o direito, a qualquer momento, de obter gratuitamente informações sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados, e, se aplicável, o direito de retificar ou excluir esses dados. Para isso, e para outras questões relativas a dados pessoais, você pode nos contatar a qualquer momento.
Direito à limitação do processamento
Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Para isso, pode nos contatar a qualquer momento. O direito à restrição do processamento existe nos seguintes casos:
Se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados conosco, geralmente precisaremos de tempo para verificar isso. Durante o período de verificação, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais.
Se o processamento dos seus dados pessoais ocorreu/ocorre de forma ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez da exclusão.
Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para o exercício, defesa ou alegação de direitos legais, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez da exclusão.
Se você apresentou uma objeção de acordo com o Art. 21, § 1 do GDPR, uma ponderação de interesses entre os seus e os nossos interesses deve ser realizada. Enquanto não for determinado quais interesses prevalecem, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
Se você restringiu o processamento dos seus dados pessoais, esses dados – além do seu armazenamento – só podem ser processados com o seu consentimento ou para a alegação, exercício ou defesa de direitos legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Criptografia SSL ou TLS
Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na sua linha de navegador.
Quando a criptografia SSL ou TLS está ativada, os dados que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Transações de pagamento criptografadas neste site
Se, após a conclusão de um contrato pago, houver uma obrigação de nos enviar seus dados de pagamento (por exemplo, número da conta para débito direto), esses dados serão necessários para processar o pagamento.
As transações de pagamento através dos métodos de pagamento usuais (Visa/MasterCard, débito direto) são realizadas exclusivamente através de uma conexão SSL ou TLS criptografada. Você reconhecerá uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na sua linha de navegador.
Com comunicação criptografada, seus dados de pagamento que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Oposição a e-mails promocionais
O uso de dados de contato publicados no âmbito da obrigação de impressão para o envio de publicidade e materiais informativos não solicitados é expressamente proibido. Os operadores das páginas reservam-se o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, por exemplo, por meio de e-mails de spam.
4. Coleta de dados neste site
CookiesNossas páginas da internet utilizam os chamados "cookies". Cookies são pequenos pacotes de dados e não causam danos ao seu dispositivo final. Eles são armazenados temporariamente durante a duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) em seu dispositivo final. Os cookies de sessão são excluídos automaticamente após o término da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados em seu dispositivo final até que você os exclua ou que uma exclusão automática ocorra por meio do seu navegador da web.
Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sites (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).
Os cookies têm diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, pois certas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser usados para avaliar o comportamento do usuário ou para fins publicitários.
Cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica, para fornecer determinadas funções que você deseja (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o website (por exemplo, cookies para medir o público do website) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, § 1, alínea f do GDPR, a menos que outra base legal seja especificada. O operador do website tem um legítimo interesse no armazenamento de cookies necessários para a prestação de seus serviços de forma tecnicamente correta e otimizada. Se for solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o processamento ocorrerá exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, § 1, alínea a do GDPR e § 25, § 1 do TTDSG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou de forma geral, e ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste website pode ser limitada.
Quais cookies e serviços são usados neste website podem ser encontrados nesta política de privacidade.
Consentimento com ConsentManager
Nosso site utiliza a tecnologia de consentimento do ConsentManager para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies em seu dispositivo final ou para o uso de certas tecnologias e para documentar isso de acordo com as regras de proteção de dados. O provedor desta tecnologia é a Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suécia, Website: https://www.consentmanager.de (doravante "ConsentManager").
Ao aceder ao nosso sítio web, é estabelecida uma ligação aos servidores do ConsentManager para obter os seus consentimentos e outras declarações sobre a utilização de cookies. Em seguida, o ConsentManager armazena um cookie no seu navegador para poder associar os consentimentos dados ou a sua revogação. Os dados assim recolhidos são armazenados até que nos solicite a sua eliminação, elimine o cookie do provedor do Consent-Manager por si mesmo ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir. As obrigações legais de conservação obrigatórias permanecem inalteradas.
O uso do ConsentManager ocorre para obter os consentimentos legalmente exigidos para o uso de cookies. A base legal para isso é o Art. 6, § 1, alínea c do GDPR.
Processamento de pedidos
Celebramos um contrato de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Este é um contrato exigido pela legislação de proteção de dados que garante que o processador apenas processa os dados pessoais dos nossos visitantes do website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
Arquivos de registro do servidor
O provedor das páginas coleta e armazena automaticamente informações nos chamados arquivos de registro do servidor, que seu navegador nos transmite automaticamente. São eles:
Tipo de navegador e versão do navegador
Sistema operacional utilizado
URL de referência
Nome do host do computador de acesso
Hora da solicitação do servidor
Endereço IP
Não há junção desses dados com outras fontes de dados.
A coleta desses dados é baseada no Art. 6, § 1, alínea f do GDPR. O operador do website tem um legítimo interesse na apresentação tecnicamente correta e otimizada do seu website – para isso, os arquivos de registro do servidor devem ser coletados.
Solicitação por e-mail, telefone ou fax
Se você nos contatar por e-mail, telefone ou fax, sua solicitação, incluindo todos os dados pessoais dela resultantes (nome, solicitação), será armazenada e processada por nós para fins de tratamento de sua solicitação. Não compartilharemos esses dados sem o seu consentimento.
O processamento desses dados ocorre com base no Art. 6, § 1, alínea b do GDPR, se a sua solicitação estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento baseia-se em nosso legítimo interesse no tratamento eficaz das solicitações feitas a nós (Art. 6, § 1, alínea f do GDPR) ou no seu consentimento (Art. 6, § 1, alínea a do GDPR), se este foi solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que você nos enviou por meio de solicitações de contato permanecerão conosco até que você nos solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados cesse (por exemplo, após a conclusão do processamento de sua solicitação). Disposições legais obrigatórias - em particular prazos de retenção legais - permanecem inalteradas.
Cadastro neste site
Você pode se registrar neste website para usar funções adicionais na página. Os dados inseridos para isso são usados apenas para o propósito de usar a respectiva oferta ou serviço para o qual você se registrou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registro devem ser fornecidas completamente. Caso contrário, recusaremos o registro.
Para alterações importantes, como no escopo da oferta ou em alterações tecnicamente necessárias, utilizamos o endereço de e-mail fornecido durante o registro para informá-lo por este meio.
O processamento dos dados inseridos durante o registro ocorre para fins de execução da relação de uso estabelecida pelo registro e, se aplicável, para o início de outros contratos (Art. 6, § 1, alínea b do GDPR).
Os dados coletados durante o registro são armazenados por nós enquanto você estiver registrado neste site e serão excluídos posteriormente. As obrigações legais de retenção permanecem inalteradas.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Google Tag ManagerUtilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreamento ou estatística e outras tecnologias em nosso website. O Google Tag Manager em si não cria perfis de usuário, não armazena cookies e não realiza análises independentes. Ele serve apenas para o gerenciamento e exibição das ferramentas integradas por meio dele. No entanto, o Google Tag Manager coleta seu endereço IP, que também pode ser transferido para a empresa-mãe do Google nos Estados Unidos.
A utilização do Google Tag Manager baseia-se no Art. 6, § 1, alínea f do GDPR. O operador do website tem um legítimo interesse na integração e gestão rápida e descomplicada de várias ferramentas no seu website. Se foi solicitado um consentimento correspondente, o processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 6, § 1, alínea a do GDPR e no § 25, § 1 do TTDSG, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, rastreamento de dispositivo) no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Qualquer empresa certificada pelo DPF compromete-se a cumprir essas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto ao fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Este site utiliza funções do serviço de análise da web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do website analisar o comportamento dos visitantes do website. Para isso, o operador do website recebe diversos dados de uso, como visualizações de página, tempo de permanência, sistemas operacionais utilizados e origem do usuário. Esses dados são agrupados em um ID de usuário e atribuídos ao respectivo dispositivo final do visitante do website.
Além disso, com o Google Analytics, podemos, entre outras coisas, registrar seus movimentos do mouse e de rolagem, bem como os cliques. Além disso, o Google Analytics usa várias abordagens de modelagem para complementar os conjuntos de dados coletados e aplica tecnologias de aprendizado de máquina na análise de dados.
O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do usuário para fins de análise do comportamento do usuário (por exemplo, cookies ou rastreamento de dispositivo). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste website são geralmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, nos termos do Art. 6º, § 1, alínea a do GDPR e do § 25, § 1 do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Qualquer empresa certificada pelo DPF compromete-se a cumprir essas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto ao fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimização de IP
A anonimização de IP do Google Analytics está ativada. Isso significa que seu endereço IP será abreviado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e abreviado lá. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços relacionados ao uso do site e da internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google.
Plugin do navegador
Você pode impedir a coleta e o processamento de seus dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no link a seguir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário no Google Analytics podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Processamento de pedidos
Celebramos um contrato de processamento de dados com o Google e implementamos integralmente as rigorosas diretrizes das autoridades alemãs de proteção de dados no uso do Google Analytics.
Google Ads
O operador do site utiliza o Google Ads. Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads permite-nos exibir anúncios no motor de busca do Google ou em websites de terceiros, quando o utilizador introduz determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, podem ser exibidos anúncios direcionados com base nos dados de utilizador disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (segmentação por público-alvo). Nós, como operadores do website, podemos avaliar estes dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais os termos de pesquisa que levaram à exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios resultaram em cliques correspondentes.
A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, nos termos do Art. 6º, § 1, alínea a do GDPR e do § 25, § 1 do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Qualquer empresa certificada pelo DPF compromete-se a cumprir essas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto ao fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
6. Newsletter
Dados da NewsletterSe você deseja receber a newsletter oferecida no site, precisamos de um endereço de e-mail e informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e concorda em receber a newsletter. Não são coletados outros dados ou são coletados apenas de forma voluntária. Usamos esses dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os compartilhamos com terceiros.
O tratamento dos dados inseridos no formulário de inscrição da newsletter é efetuado exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, § 1, alínea a do RGPD). O consentimento dado para o armazenamento dos dados, do endereço de e-mail e sua utilização para o envio da newsletter pode ser revogado a qualquer momento, por exemplo, através do link "Cancelar inscrição" na newsletter. A legalidade das operações de tratamento de dados já efetuadas não é afetada pela revogação.
Os dados que você nos forneceu para fins de recebimento da newsletter serão armazenados por nós ou pelo provedor de serviços de newsletter até que você cancele a assinatura da newsletter ou a finalidade do armazenamento de dados cesse (por exemplo, após o cancelamento da assinatura da newsletter). As obrigações legais de retenção permanecem inalteradas. Nós nos reservamos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail de nossa lista de distribuição de newsletter a nosso critério, no âmbito de nosso legítimo interesse, nos termos do Art. 6, § 1, alínea f do GDPR.
Dados que foram armazenados conosco para outros fins permanecem inalterados de tudo isso.
Após a sua exclusão da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail será armazenado por nós ou pelo prestador de serviços de newsletter numa lista negra, se tal for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para este fim e não serão combinados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais no envio de newsletters (interesse legítimo no sentido do Art. 6, § 1, alínea f do RGPD). O armazenamento na lista negra não tem limite de tempo. Pode opor-se ao armazenamento, se os seus interesses superarem o nosso interesse legítimo.
Envio de newsletter para clientes existentes
Se você solicitar produtos ou serviços conosco e fornecer seu endereço de e-mail, este endereço de e-mail poderá ser usado subsequentemente por nós para o envio de newsletters, desde que o informemos previamente. Nesse caso, a newsletter enviará apenas publicidade direta para nossos próprios produtos ou serviços semelhantes. O envio desta newsletter pode ser cancelado por você a qualquer momento. Para isso, há um link correspondente em cada newsletter. A base legal para o envio da newsletter, neste caso, é o Art. 6, § 1, alínea f do GDPR em conjunto com o Art. 7, § 3 da UWG.
Após a sua exclusão da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós em uma lista negra para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para esse fim e não serão combinados com outros dados. Isso serve tanto ao seu interesse quanto ao nosso interesse em cumprir as exigências legais no envio de newsletters (interesse legítimo, nos termos do Art. 6, § 1, alínea f do Regulamento Geral de Proteção de Dados). O armazenamento na lista negra não tem limite de tempo. Você pode se opor ao armazenamento, caso seus interesses superem o nosso legítimo interesse.
7. Plugins e Ferramentas
Google FontsEsta página utiliza os chamados Google Fonts, fornecidos pelo Google, para uma apresentação uniforme das fontes. Ao acessar uma página, seu navegador carrega as fontes necessárias para o cache do navegador, a fim de exibir textos e fontes corretamente.
Para este fim, o navegador que você utiliza deve estabelecer uma conexão com os servidores do Google. Desta forma, o Google toma conhecimento de que este website foi acessado através do seu endereço IP. O uso do Google Fonts baseia-se no Art. 6, § 1, alínea f do GDPR. O operador do website tem um legítimo interesse na apresentação uniforme do layout da fonte em seu website. Se foi solicitado um consentimento correspondente, o processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 6, § 1, alínea a do GDPR e no § 25, § 1 do TTDSG, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, rastreamento de dispositivo) no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Se o seu navegador não suportar o Google Fonts, uma fonte padrão do seu computador será utilizada.
Mais informações sobre o Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Qualquer empresa certificada pelo DPF compromete-se a cumprir essas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto ao fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Maps
Este site utiliza o serviço de mapas Google Maps. O provedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Com a ajuda deste serviço, podemos incorporar material de mapa em nosso site.
Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transferida para um servidor do Google nos EUA e armazenada lá. O provedor desta página não tem influência sobre esta transferência de dados. Quando o Google Maps está ativado, o Google pode usar o Google Fonts para a exibição uniforme das fontes. Ao acessar o Google Maps, seu navegador carrega as fontes da web necessárias para o cache do navegador, a fim de exibir textos e fontes corretamente.
A utilização do Google Maps ocorre no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos locais por nós indicados no website. Isso constitui um interesse legítimo no sentido do Art. 6, § 1, alínea f do GDPR. Se foi solicitado um consentimento correspondente, o processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 6, § 1, alínea a do GDPR e no § 25, § 1 do TTDSG, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, rastreamento de dispositivo) no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Qualquer empresa certificada pelo DPF compromete-se a cumprir essas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto ao fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Cloudflare Turnstile
Utilizamos o Cloudflare Turnstile (doravante "Turnstile") neste site. O fornecedor é a Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA (doravante "Cloudflare").
O Turnstile tem como objetivo verificar se a entrada de dados neste site (por exemplo, em um formulário de contato) é feita por uma pessoa ou por um programa automatizado. Para isso, o Turnstile analisa o comportamento do visitante do site com base em diversas características.
Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra em um site com Turnstile ativado. Para a análise, o Turnstile avalia diversas informações (por exemplo, endereço IP, tempo de permanência do visitante do site no site ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise são encaminhados para a Cloudflare.
O armazenamento e a análise dos dados são baseados no Art. 6, § 1, alínea f do GDPR. O operador do website tem um legítimo interesse em proteger suas ofertas web contra exploração automatizada indevida e contra SPAM. Caso um consentimento correspondente tenha sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 6, § 1, alínea a do GDPR e § 25, § 1 do TTDDSG, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, device fingerprinting) no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O processamento de dados é baseado em cláusulas contratuais padrão, que podem ser encontradas aqui: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.
Mais informações sobre o Cloudflare Turnstile podem ser encontradas nas diretrizes de proteção de dados em https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.
A empresa possui uma certificação de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no processamento de dados nos EUA. Qualquer empresa certificada pelo DPF compromete-se a cumprir essas normas de proteção de dados. Mais informações podem ser obtidas junto ao fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
8. Comércio eletrônico e provedores de pagamento
Processamento de dados de clientes e contratosColetamos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e contratos para o estabelecimento, configuração de conteúdo e modificação de nossas relações contratuais. Dados pessoais sobre a utilização deste site (dados de utilização) são coletados, processados e utilizados apenas na medida em que isso seja necessário para permitir ou faturar o serviço ao usuário. A base legal para isso é o Art. 6, § 1, alínea b do GDPR.
Os dados do cliente coletados são excluídos após a conclusão do pedido ou o término da relação comercial e o vencimento dos possíveis prazos de retenção legais. As obrigações legais de retenção permanecem inalteradas.
Transferência de dados na celebração de contratos para lojas online, comerciantes e envio de mercadorias
Ao encomendar produtos conosco, transmitimos seus dados pessoais à transportadora responsável pela entrega e ao prestador de serviços de pagamento encarregado do processamento do pagamento. São fornecidos apenas os dados que o respectivo prestador de serviços necessita para cumprir sua tarefa. A base legal para isso é o Art. 6, § 1, alínea b do GDPR, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais. Se você deu um consentimento correspondente de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do GDPR, transmitiremos seu endereço de e-mail à transportadora encarregada da entrega, para que esta possa informá-lo por e-mail sobre o status de envio do seu pedido; você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
Transferência de dados na celebração de contratos para serviços e conteúdos digitais
Só transmitimos dados pessoais a terceiros se isso for necessário no âmbito da execução do contrato, por exemplo, à instituição de crédito responsável pelo processamento do pagamento.
Uma transmissão adicional dos dados não ocorre ou ocorre apenas se você tiver consentido expressamente com a transmissão. Não há transmissão de seus dados a terceiros sem seu consentimento expresso, por exemplo, para fins de publicidade.
A base para o processamento de dados é o Art. 6, § 1, alínea b do GDPR, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.
Serviços de pagamento
Integramos serviços de pagamento de empresas terceiras em nosso website. Se você fizer uma compra conosco, seus dados de pagamento (por exemplo, nome, valor do pagamento, informações da conta, número do cartão de crédito) serão processados pelo provedor de serviços de pagamento para fins de processamento do pagamento. Para essas transações, aplicam-se os respectivos termos de contrato e políticas de privacidade dos respectivos provedores. O uso dos provedores de serviços de pagamento é baseado no Art. 6, § 1, alínea b do GDPR (processamento de contrato) e no interesse de um processo de pagamento o mais suave, conveniente e seguro possível (Art. 6, § 1, alínea f do GDPR). Na medida em que o seu consentimento seja solicitado para determinadas ações, o Art. 6, § 1, alínea a do GDPR é a base legal do processamento de dados; os consentimentos podem ser revogados a qualquer momento para o futuro.
Utilizamos os seguintes serviços/provedores de pagamento neste site:
Stripe
O fornecedor para clientes dentro da UE é a Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (doravante "Stripe").
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Detalhes sobre isso podem ser encontrados na política de privacidade da Stripe no seguinte link: https://stripe.com/de/privacy.