GTC

(1) Estas Condições Gerais (CG) regulam a utilização da plataforma «udansa» (website udansa.com e aplicações móveis, doravante «plataforma»). A plataforma é operada pela udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, inscrita no Registo Comercial do Tribunal Distrital de Dresden sob o número HRB 46885, N.º de identificação IVA DE458125160, representada pelo administrador Bernhard De Luca, email: hi@udansa.com (doravante «udansa», «nós»).

(2) Estas CG aplicam-se a todos os contratos entre a udansa e as pessoas que utilizam a plataforma (doravante «utilizadores»). Aplicam-se condições distintas aos prestadores de cursos e eventos (escolas de dança, estúdios, instrutores e organizadores; doravante «prestadores»).

(3) Para efeitos destas CG, consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente (§ 13 do BGB, Código Civil alemão).

(4) As condições divergentes dos utilizadores não passam a fazer parte do contrato, salvo se a udansa aceitar expressamente a sua aplicação.

(1) A udansa disponibiliza uma plataforma na qual os utilizadores podem, em particular,

a. encontrar e reservar cursos e eventos de dança de prestadores,
b. encontrar outras pessoas interessadas em dança e comunicar com elas (compatibilidade entre parceiros, chat),
c. criar e gerir um perfil de utilizador e
d. subscrever uma assinatura Premium paga, com funcionalidades adicionais.

(2) As funções básicas da plataforma são gratuitas. Apenas são pagos os serviços expressamente identificados como tal, em particular as reservas (§ 5) e a assinatura Premium (§ 6).

(3) A udansa não organiza cursos nem eventos. A responsabilidade pela sua realização cabe exclusivamente ao respetivo prestador.

(1) A maioria das funcionalidades requer uma conta de utilizador. O registo só é permitido a pessoas singulares maiores de idade e com plena capacidade jurídica. Cada pessoa pode ter apenas uma conta, que não é transmissível.

(2) Com a conclusão do registo, é celebrado um contrato gratuito de utilização das funções básicas da plataforma. Não existe direito ao registo.

(3) Os utilizadores devem fornecer informações verdadeiras no registo e no perfil e mantê-las atualizadas. Os dados de acesso devem ser mantidos em segredo. Se houver suspeita de que terceiros tiveram acesso aos dados de acesso ou de que a conta está a ser utilizada indevidamente, a udansa deve ser informada sem demora.

(4) Partes do perfil são visíveis para outros utilizadores registados e, na medida do necessário para uma reserva, para os prestadores. O utilizador pode definir nas configurações da conta quais informações ficam visíveis, se a plataforma disponibilizar essa opção.

(1) A língua do contrato é o alemão. As traduções destas CG para outros idiomas destinam-se a fins informativos. Em caso de divergência, prevalece a versão alemã, salvo disposição em contrário da legislação imperativa de defesa do consumidor.

(2) Estas CG podem ser consultadas a qualquer momento em udansa.com e podem ser guardadas e impressas. Os dados relativos a uma reserva ou assinatura também são enviados aos utilizadores por email.

(1) A apresentação de cursos e eventos na plataforma não constitui uma oferta vinculativa, mas sim um convite à reserva. Antes de enviar a reserva, a plataforma apresenta um resumo do serviço, da data, do preço total e das condições de cancelamento aplicáveis, no qual é possível verificar e corrigir os dados inseridos. Ao clicar no botão que implica uma obrigação de pagamento, o utilizador apresenta uma oferta vinculativa. O contrato é celebrado quando a confirmação da reserva é recebida por email.

(2) O parceiro contratual para a participação no curso ou evento é o respetivo prestador. A udansa não é parte do contrato, mas intermedeia a sua celebração e recebe o pagamento, como destinatária do pagamento, em nome e por conta do prestador. Com o pagamento à udansa, considera-se cumprida a obrigação de pagamento do utilizador perante o prestador. O nome e o endereço do prestador são apresentados antes da reserva. As condições adicionais de participação do prestador são apresentadas antes da reserva e aplicam-se desde que não contrariem estas CG nem a legislação imperativa.

(3) A udansa pode cobrar uma taxa de serviço pela sua própria atividade de intermediação, que será apresentada separadamente antes da reserva. O pagamento vence-se no momento da reserva e é efetuado através dos métodos de pagamento disponibilizados durante o processo de reserva. A fatura ou confirmação da reserva é enviada por email.

(4) Nos termos do § 312g, n.º 2, ponto 9, do BGB, não existe direito legal de livre resolução para reservas de cursos e eventos com data ou período determinados. Os cancelamentos regem-se pelas condições de cancelamento apresentadas no momento da reserva. Se não forem indicadas condições de cancelamento específicas, aplicam-se as condições padrão da plataforma, também apresentadas no momento da reserva.

(5) Se um curso ou evento não se realizar ou for cancelado pelo prestador, o montante pago será reembolsado na totalidade. Mantêm-se os direitos legais do utilizador.

(6) A udansa comunica aos utilizadores as alterações de datas assim que estas forem comunicadas pelo prestador. Em caso de alteração substancial, o utilizador pode cancelar a reserva sem custos.

(1) A assinatura Premium («udansa Premium») desbloqueia funcionalidades digitais adicionais da plataforma. O âmbito atual dos serviços, as durações disponíveis (por exemplo, mensal ou anual) e os preços são apresentados na plataforma antes da celebração do contrato.

(2) Compra através do site. Ao concluir a compra através do site, udansa é a parte contratante e o vendedor. O pagamento é processado através do prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda («Stripe»); são disponibilizados os métodos de pagamento apresentados durante o processo de encomenda. O utilizador seleciona a duração na plataforma e é redirecionado para a página de encomenda da Stripe. Aí são apresentados o serviço, a duração, o preço total e a renovação, e o utilizador pode verificar e corrigir os seus dados. Ao clicar no botão de pagamento, apresenta uma proposta vinculativa. O contrato é celebrado quando udansa aceita a proposta, o mais tardar quando as funcionalidades Premium são ativadas, o que geralmente acontece de imediato. udansa confirma a celebração do contrato por e-mail; a fatura também é enviada por e-mail.

(2a) As subscrições concluídas através do site antes de 05.11.2026 foram celebradas pelo utilizador com a Paddle.com Market Limited, Judd House, 18 a 29 Mora Street, Londres EC1V 8BT, Reino Unido, como vendedor. As condições acordadas no momento da celebração continuam a aplicar-se até ao seu termo. A denúncia e a livre resolução também podem ser comunicadas à udansa; udansa encaminhá-las-á para a Paddle.

(3) Compra nas aplicações (Apple App Store, Google Play). Ao concluir uma compra numa aplicação, a compra, o pagamento, a renovação, a denúncia e o reembolso são realizados exclusivamente através da respetiva loja de aplicações e de acordo com as respetivas condições. udansa não tem qualquer influência sobre estes processos e não pode denunciar nem reembolsar estas subscrições.

(4) Preços. Todos os preços apresentados são preços finais, incluindo o IVA legalmente aplicável. Os preços podem variar consoante o país e a moeda do utilizador; o preço apresentado durante o processo de encomenda é o que prevalece.

(5) Duração e renovação. A subscrição começa com a celebração do contrato e tem a duração inicial escolhida. O valor é devido antecipadamente no início de cada período de faturação. Se não for denunciada,
a. uma subscrição mensal é renovada por mais um mês;
b. após o termo da duração inicial, uma subscrição anual passa a ser uma subscrição por tempo indeterminado, que pode ser denunciada a qualquer momento com um pré-aviso de um mês. Se, neste caso, o valor já tiver sido pago por um período mais longo, será reembolsada a parte correspondente ao período posterior à data em que a denúncia produzir efeitos.

(6) Denúncia. A subscrição pode ser denunciada a qualquer momento para o fim do período em curso, no caso das subscrições anuais, após o termo da duração inicial, nos termos do n.º 5, alínea b. Uma subscrição concluída através do site pode ser denunciada através do botão «Cancela contratos aqui», com ligação no rodapé de todas as páginas do site, na conta do utilizador, em «Adesão», ou por escrito para hi@udansa.com. As subscrições da loja de aplicações são denunciadas nas definições de subscrição da respetiva loja. Após a denúncia produzir efeitos, as funcionalidades Premium podem continuar a ser utilizadas até ao fim do período pago.

(7) Os valores já pagos relativos a um período de faturação iniciado não serão reembolsados proporcionalmente em caso de denúncia, salvo disposição legal em contrário; os direitos previstos na lei, em particular o direito de livre resolução nos termos do § 7 e os direitos de garantia, mantêm-se inalterados.

(8) Alterações de preço. udansa pode alterar os preços aplicáveis aos períodos de faturação futuros. Um aumento de preço será comunicado ao utilizador por escrito pelo menos seis semanas antes de produzir efeitos e só será aplicável se o utilizador der o seu consentimento expresso. Se não der o seu consentimento, qualquer uma das partes pode denunciar a subscrição na data em que a alteração produzir efeitos; até essa data, aplica-se o preço anterior.

(9) Os preços promocionais e os períodos de teste gratuitos só são aplicáveis nos termos indicados durante o processo de encomenda. Após um período de teste, a subscrição só se torna paga se tal tiver sido expressamente indicado durante o processo de encomenda.

(1) Em princípio, os consumidores dispõem de um direito legal de livre resolução de 14 dias ao subscreverem o plano Premium. Nas compras efetuadas através do site, a livre resolução deve ser comunicada à udansa, nomeadamente através da funcionalidade «Rescindir o contrato» no site ou por escrito para hi@udansa.com; nas compras efetuadas numa aplicação, aplica-se o disposto nas condições da respetiva loja de aplicações. Os detalhes constam das nossas Condições de livre resolução e reembolso.

(2) As funcionalidades Premium são ativadas imediatamente após a celebração do contrato. Se o utilizador solicitar expressamente que udansa comece a prestar o serviço antes do termo do prazo de livre resolução, deverá, em caso de livre resolução, pagar uma compensação pelo valor dos serviços prestados até à livre resolução (§ 357a, n.º 2, do BGB); esta é calculada proporcionalmente com base no preço total acordado.

(3) Se udansa disponibilizar conteúdos digitais que não sejam fornecidos num suporte físico (por exemplo, peças musicais geradas e descarregáveis), o direito de livre resolução relativo a esses conteúdos extingue-se assim que a disponibilização tiver começado, depois de o utilizador (a) ter dado o seu consentimento expresso para que a execução do contrato comece antes do termo do prazo de livre resolução, (b) ter confirmado que tem conhecimento de que perde o direito de livre resolução ao consentir que a execução do contrato comece, e (c) udansa lhe ter disponibilizado uma confirmação num suporte duradouro (§ 356, n.º 5, do BGB).

(4) Para além dos direitos previstos na lei, não existe direito a reembolso. Os reembolsos concedidos voluntariamente, a título de cortesia, em casos individuais não conferem qualquer direito para o futuro.

(1) A plataforma sugere aos utilizadores outros utilizadores com base nas informações do perfil e nas preferências destes, e permite que entrem em contacto através do chat da plataforma. Não existe qualquer direito a um determinado número de sugestões nem a que estas tenham sucesso.

(2) udansa não verifica a identidade nem as informações de outros utilizadores e não é parte em encontros entre utilizadores. Os utilizadores encontram-se por sua conta e risco. udansa disponibiliza informações de segurança na plataforma.

(3) Os utilizadores comprometem-se a comunicar de forma respeitosa. São especialmente proibidos o assédio, os insultos, a discriminação, as ameaças, os conteúdos sexuais sem o consentimento do destinatário, o spam, a publicidade sem o consentimento da udansa, a obtenção ou divulgação de dados pessoais de terceiros, bem como qualquer utilização para fins comerciais sem o consentimento da udansa.

(4) Os utilizadores também não podem introduzir software malicioso, contornar funções de segurança, utilizar a plataforma através de procedimentos automatizados (p. ex., scraping, bots) nem permitir que terceiros utilizem a sua conta.

(1) Os utilizadores são responsáveis pelos conteúdos que publicam na plataforma (p. ex., textos de perfil, fotografias, mensagens, avaliações). Garantem que dispõem dos direitos necessários e que os conteúdos não violam direitos de terceiros nem disposições legais.

(2) Os utilizadores concedem à udansa, relativamente a estes conteúdos, um direito simples e gratuito, sem limitação territorial e limitado à duração do contrato de utilização, de os armazenar, tratar tecnicamente (p. ex., redimensionar ou traduzir automaticamente) e disponibilizar na plataforma na medida determinada pelo utilizador através das suas definições. A utilização para publicidade fora da plataforma (p. ex., redes sociais, boletins informativos, anúncios) só ocorre com o consentimento expresso e separado do utilizador.

(3) As avaliações têm de se basear numa participação efetiva. udansa publica as avaliações sem as abreviar, mas pode removê-las se violarem a lei ou estas CGU. As informações sobre se e como udansa verifica a autenticidade das avaliações estão disponíveis na plataforma, junto às avaliações.

(1) Os conteúdos que violem a lei ou estas CGU podem ser comunicados através da função de denúncia da plataforma ou por e-mail para hi@udansa.com. O ponto de contacto central nos termos dos artigos 11.º e 12.º do Regulamento (UE) 2022/2065 (Regulamento dos Serviços Digitais) é hi@udansa.com; é possível comunicar em alemão e inglês.

(2) udansa analisa as denúncias com rapidez, cuidado e objetividade. Consoante a gravidade da infração, podem ser adotadas as seguintes medidas: remoção ou bloqueio de conteúdos específicos, restrição de funcionalidades (p. ex., do chat), suspensão temporária ou permanente da conta. Ao fazê-lo, udansa tem em conta os interesses legítimos de todas as partes envolvidas, em especial os direitos fundamentais, como a liberdade de expressão.

(3) Os utilizadores afetados são informados da medida e dos respetivos motivos, na medida em que tal seja permitido por lei, e podem contestar a decisão por e-mail para hi@udansa.com. Mantém-se o direito de recorrer aos tribunais.

(4) Em caso de infrações graves ou repetidas, udansa pode rescindir o contrato de utilização sem aviso prévio por justa causa. Se udansa for responsável pela rescisão de uma subscrição paga, o valor correspondente ao período que já não pode ser utilizado será reembolsado proporcionalmente.

(1) Algumas funcionalidades, p. ex., a geração de música, criam conteúdos automaticamente com recurso à inteligência artificial. Esses conteúdos são identificados como gerados por IA.

(2) Na medida em que udansa detenha direitos sobre os conteúdos gerados, udansa concede ao utilizador um direito simples, por tempo indeterminado, de utilização privada e não comercial. A utilização comercial requer o consentimento da udansa.

(3) Os conteúdos gerados podem ser semelhantes a outras obras existentes. Para além da responsabilidade prevista na lei, udansa não garante que estejam isentos de direitos de terceiros. Os utilizadores não podem introduzir dados que violem direitos de terceiros.

(1) udansa procura garantir a disponibilidade da plataforma com o mínimo de interrupções possível, com um mínimo de 98 % em média anual. Ficam excluídos os trabalhos de manutenção anunciados e as falhas pelas quais udansa não seja responsável.

(2) udansa pode desenvolver, alterar ou descontinuar as funcionalidades gratuitas da plataforma a qualquer momento.

(3) udansa só pode alterar os serviços digitais abrangidos pela subscrição Premium, para além do necessário para manter a conformidade contratual, por um motivo válido, nomeadamente para os adaptar a novos ambientes técnicos, ao aumento do número de utilizadores, a alterações da situação jurídica ou por motivos de segurança, e apenas sem custos adicionais para o utilizador (§ 327r BGB). O utilizador será informado da alteração de forma clara e compreensível. Se a alteração afetar o acesso ou a utilização de forma mais do que insignificante, o utilizador será informado atempadamente e por escrito, podendo rescindir o contrato gratuitamente no prazo de 30 dias após a receção da informação ou a alteração; receberá um reembolso proporcional pelo período já pago que não tenha sido utilizado.

Os defeitos das funcionalidades Premium estão sujeitos às disposições legais, em especial aos §§ 327 e seguintes do BGB. udansa disponibiliza as atualizações necessárias para manter a conformidade contratual, incluindo as atualizações de segurança.

(1) udansa é responsável sem qualquer limitação em caso de dolo ou negligência grave, em caso de lesão da vida, do corpo ou da saúde, nos termos da lei relativa à responsabilidade por produtos, bem como no âmbito de qualquer garantia assumida.

(2) Em caso de violação por negligência leve de uma obrigação contratual essencial, isto é, uma obrigação cujo cumprimento permite, em primeiro lugar, a execução adequada do contrato e cujo cumprimento o utilizador pode normalmente esperar, a responsabilidade limita-se aos danos previsíveis e típicos do contrato.

(3) Nos restantes casos, exclui-se a responsabilidade por negligência leve.

(4) Na medida em que udansa atue apenas como intermediária, udansa não se responsabiliza pela realização, qualidade ou segurança dos cursos e eventos dos fornecedores, nem pelo comportamento de outros utilizadores; a responsabilidade de udansa pelas suas próprias violações de obrigações nos termos dos n.os 1 a 3 não é afetada.

(5) As limitações acima referidas aplicam-se também em benefício dos representantes legais, colaboradores e auxiliares de cumprimento de udansa.

Os textos, imagens, vídeos, software e marcas da plataforma estão protegidos. Os utilizadores recebem um direito simples e intransmissível de utilizar a plataforma para fins privados, nos termos destas CGU. Qualquer utilização que exceda esse âmbito requer o consentimento de udansa.

(1) O contrato de utilização gratuito é celebrado por tempo indeterminado e pode ser rescindido pelo utilizador a qualquer momento, sem aviso prévio, nomeadamente através da eliminação da conta nas definições da conta ou mediante comunicação em formato de texto para hi@udansa.com. udansa pode rescindi-lo mediante aviso prévio de duas semanas, através de comunicação em formato de texto.

(2) A eliminação da conta não termina automaticamente uma assinatura Premium em curso; esta deve ser rescindida separadamente nos termos do § 6, n.º 6. A plataforma informa o utilizador deste facto ao eliminar a conta.

(3) O direito de ambas as partes de rescindir o contrato extraordinariamente por justa causa não é afetado.

(4) Após o término do contrato, os dados do utilizador serão eliminados nos termos da Política de Privacidade, salvo se existirem obrigações legais de conservação.

As informações sobre o tratamento de dados pessoais encontram-se na Política de Privacidade.

(1) udansa pode alterar estas CGU com efeitos futuros, desde que tal seja necessário por um motivo justificado, nomeadamente devido a alterações da legislação ou da jurisprudência, a novas funcionalidades da plataforma ou para colmatar lacunas regulamentares, e desde que a alteração não prejudique injustificadamente o utilizador. O conteúdo essencial do contrato, nomeadamente a natureza e o âmbito dos serviços acordados, a duração e os preços, não será alterado por esta via.

(2) As alterações serão comunicadas ao utilizador em formato de texto pelo menos seis semanas antes da sua entrada em vigor. Se o utilizador não se opuser até à data de entrada em vigor, as alterações serão consideradas aceites. udansa indicará separadamente na comunicação esta consequência, o direito de oposição e o prazo aplicável. Se o utilizador se opuser, as CGU anteriores continuarão em vigor; nesse caso, udansa pode rescindir o contrato de utilização nos termos ordinários.

(1) udansa não está disposta nem obrigada a participar em processos de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

(2) Aplica-se a legislação da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. No caso dos consumidores, esta escolha da lei aplicável só se aplica na medida em que não os prive da proteção conferida pelas disposições imperativas do Estado onde têm a sua residência habitual.

(3) Se o utilizador for comerciante, pessoa coletiva de direito público ou património autónomo de direito público, o foro competente é Dresden. Nos restantes casos, aplicam-se os foros previstos na lei.

(4) Se alguma disposição destas CGU for inválida, a validade das restantes disposições não será afetada. A disposição inválida será substituída pelas normas legais aplicáveis.