Перейти к основному содержимому
Развитие бизнеса6 минут

Как грамотно спланировать маркетинг своей танцевальной школы

Автор: Bernhard De LucaОбновлено

Коротко
  • Эффективный маркетинг помогает сделать твою танцевальную школу заметной и представить понятные предложения для чётко обозначенных целевых групп.
  • Сайт, местный поиск и udansa помогают заинтересованным людям понять, какие танцевальные направления и уровни занятий ты предлагаешь и где проходят уроки.
  • Удерживать учеников помогает общение, которое отмечает их успехи и подсказывает подходящие возможности продолжить заниматься танцами.
  • Рекомендации и персональные предложения вернуться дополняют привлечение учеников, но не заменяют качественный и стабильный учебный процесс.

Между высоко оценённым видео о танцах и серьёзным запросом на занятия часто стоит вопрос из повседневной жизни, на который никто не ответил. Поэтому твоя коммуникация должна находить отклик и у тех, кто пока не считает себя танцором.

ОпределениеТочка контакта

Точка контакта, это возможность, когда кто-то замечает твою танцевальную студию или взаимодействует с ней. К таким точкам относятся результат поиска, страница курса, разговор на стойке регистрации и сообщение после перерыва в занятиях.

Понятное предложение начинается с определения целевой аудитории

Продвижение твоей танцевальной школы начинается с решения, к кому должно обратиться предложение. «Сальса (Salsa) для всех» не объясняет, идёт ли речь о первых шагах или о сложных комбинациях. А «Начальный курс сальсы для взрослых без опыта» помогает человеку, который пока не решился, понять, подходит ли ему это предложение. Дополнительно опиши, что происходит на занятиях: базовый шаг, ритм и первые фигуры с ведением, если именно этому ты действительно обучаешь.

Твоё описание должно формировать те же ожидания, которым соответствуют твои занятия. Реклама с быстрыми вращениями может привлечь тех, кто уже танцует, и в то же время отпугнуть робких новичков. Поэтому в соцсетях не стоит показывать только результаты. Преподаватель, который объясняет перенос веса, тоже многое рассказывает о том, как проходят твои занятия. Используй видео и фото только с согласия тех, кто на них изображён.

На основе этого ты можешь подготовить отдельные материалы для сайта: обзор основных направлений обучения и отдельные страницы для чётко различающихся предложений. Простым языком объясни, для кого они предназначены, какой нужен уровень подготовки и чему ты обучаешь. То же касается преподавателей, работающих самостоятельно, даже если у них нет собственного зала. Профиль самостоятельного преподавателя танцев на udansa может дополнить такое описание. Главное, чтобы изображения, текст и реальное предложение соответствовали друг другу.

Активные и жизнерадостные люди старшего возраста разучивают новый танец на занятии в студии
На стойке регистрации ты часто слышишь, как заинтересовавшиеся танцами люди описывают свои первые шаги, и это звучит точнее, чем рекламные тексты.

Локальная видимость требует однозначной информации

Если человек ищет танцевальную школу, он часто связывает стиль танца с местом или районом. Поэтому поисковая оптимизация твоей танцевальной школы начинается с того, чтобы ясно показать эту связь. Укажи место занятий, стиль танца и уровень подготовки на соответствующей странице предложения. Формулировка вроде «Бачата (Bachata) для начинающих в нашей студии в Южном квартале» полезнее, чем длинный перечень названий мест, не связанных с занятиями.

Локальный поиск не заканчивается на выдаче. Разные адреса или устаревшая информация о курсах могут вызвать сомнения, когда человек заходит на твой сайт. Указывай местоположение и информацию о предложениях единообразно на всех своих публичных площадках. Конкретно опиши, как добраться до места занятий, например через внутренний двор, если это соответствует действительности. Такие сведения помогают людям представить себе визит.

С помощью udansa для танцевальных школ и студий ты дополняешь свой сайт: курсы добавляются в udansa hub, где их можно найти на страницах городов и танцевальных стилей. Это не заменяет ни чёткого позиционирования, ни понятных описаний курсов. Отзывы дают дополнительное представление о работе школы. На udansa оставлять отзывы могут только те, кто подтвердил бронирование. Проси людей делиться честными впечатлениями, не подсказывая им, какой должна быть оценка. Отзывы помогают сориентироваться, но не доказывают, что каждое предложение подойдёт каждому.

Как понять, что общение тебе подходит

Именно так

  • Опиши начало с помощью конкретной ситуации из повседневной жизни
  • Покажи в видео реальный уровень преподавания
  • Попроси дать честную оценку, не подсказывая желаемый ответ
  • Если пишешь после перерыва, назови подходящий повод

Так делать не надо

  • Продвигать каждый курс как подходящий всем
  • Показывать на занятиях для начинающих только идеальные шоу-фигуры
  • Просить оставить отзыв только восторженных участников
  • Рассылать бывшим участникам ту же общую рекламу

Хорошее предложение курсов отвечает и на вопросы тех, кто пока не решается задать их на ресепшене.

Редакция по маркетингу танцевальных школ

Удержание клиентов опирается на опыт занятий

Те, кто уже ходит на занятия, знакомы с твоими залами и преподавателями. Поэтому сообщение для них должно решать другую задачу, чем реклама для тех, кто ещё не знаком с твоей школой. Оно может опираться на тему урока: «На последних занятиях вы отрабатывали смену направления. На следующем уровне мы добавим к ней повороты». Так ты показываешь, как новые занятия продолжают уже знакомую тему, а не просто называешь следующий курс.

Рекомендации тоже становятся конкретнее, если ученики понимают, кому подойдёт предложение. Краткое описание вроде «для взрослых, которые хотят начать без предварительной подготовки» проще передать другим, чем общую похвалу школе. Не дави на учеников, чтобы они приводили друзей или передавали личные контактные данные. Хороший опыт занятий остаётся основой, а общение помогает понятно рассказать о нём другим.

Если ты хочешь вернуть тех, кто сделал перерыв, важно отнестись к нему с уважением. Работа, обязанности по уходу за близкими или смена интересов могут быть причинами перерыва, но не свидетельствуют о недовольстве. В личном сообщении можно упомянуть стиль, на который человек ходил в последний раз, и рассказать о подходящем предложении, не создавая впечатления, будто он отстал. Для этого используй только те способы связи, по которым тебе разрешено написать человеку с такой целью. Оценивай пользу общения по уместным ответам и интересу к продолжению занятий, а не только по тому, открыли ли сообщение. Так привлечение новых учеников и удержание клиентов дополняют друг друга, но ты не обращаешься ко всем одинаково.

Два отношения, две потребности в информации

Первый шаг

Как сориентироваться до первого контакта

Для тех, кто ещё не знаком с твоей студией

Заинтересованным людям важно узнавать знакомые ситуации: занятия для начинающих, участие без постоянного партнёра или возможность подвигаться после работы. Твоя презентация помогает им увидеть себя среди тех, кому подходит твоё предложение. Фотографии с обычных занятий создают совсем другое ощущение, чем кадры сценической постановки.

Продолжение

Опора на уже имеющийся опыт

Для тех, кто занимается сейчас или занимался раньше

Тем, кто уже знаком с твоими занятиями, нужно меньше самопрезентации и больше контекста: какие темы добавятся, какие знания пригодятся? В общении ты опираешься на общий опыт. Длительный перерыв при этом можно представить как обычную часть жизни, а не как упущение.

Часто задаваемые вопросы

  1. Лучше выбрать такой ритм публикаций, который ты сможешь поддерживать долго, публикуя содержательные материалы, чем заставлять себя выкладывать посты каждый день. Каждый пост должен выполнять свою задачу: объяснять, с чего начать, показывать занятия или отвечать на частый вопрос. Возвращайся к важным темам с новыми примерами, вместо того чтобы постоянно придумывать новые форматы.

Сделай свои занятия заметными

Ты можешь добавить свои курсы в udansa hub, чтобы люди, интересующиеся танцами, могли найти их на городских страницах и страницах танцевальных стилей udansa. Так ты дополнишь присутствие своей танцевальной школы на площадке, где люди уже ищут танцевальные занятия.