Preskočiť na hlavný obsah
Organizácia kurzov5 minút

Zmena prihlásenia vo dvojici na tanečný kurz: Spojenie samostatných potvrdení

Text: Mary De LucaAktualizované

Stručne povedané
  • Dve samostatné potvrdenia samy osebe ešte nedokazujú, že vás v tanečnom kurze neevidujú ako pár.
  • Rovnaké číslo kurzu, dátum začiatku a úroveň kurzu sú základom na prepojenie vašich existujúcich prihlášok.
  • Požiadajte poskytovateľa s uvedením oboch čísel rezervácií výslovne o spárovanie, bez zrušenia alebo novej rezervácie.
  • Písomná odpoveď by mala potvrdiť obe osoby a ich spoločné zaradenie do konkrétneho kurzu.

V prvý deň kurzu sa chceš učiť kroky, nie vysvetľovať dve rezervácie. Presné oznámenie o oprave pomôže kancelárii priradiť vaše už pridelené miesta bez toho, aby sa z drobného problému s priradením stala nová registrácia.

Toto potrebuješ na opravu

  • Potvrdenia oboch osôb s celými menami
  • Obe čísla rezervácií, ak sú k dispozícii
  • Číslo kurzu, úroveň kurzu, dátum začiatku a čas
  • Súhlas oboch osôb so spoločným priradením
  • Kontaktná adresa poskytovateľa uvedená v potvrdení

Jednotlivé potvrdenia ešte neznamenajú chybnú rezerváciu

Potvrdenie kurzu môže byť vystavené na konkrétnu osobu: každá prihlásená osoba potom dostane vlastnú správu, hoci sú interne evidované ako pár. Ak v nej chýba meno druhej osoby, ide najprv len o nedostatok informácií. Ak sa v nej však výslovne uvádza „individuálna prihláška“ alebo nesprávne meno partnera či partnerky, máš konkrétny dôvod požiadať o opravu. Aj tieto údaje by si mal posudzovať v súvislostiach: napríklad samostatná faktúra nič spoľahlivé nehovorí o tom, či ste evidovaní ako pár.

Prihlásenie konkrétnej osoby, potvrdené miesto na kurze a evidencia ako páru sú rôzne informácie. Prijatá platba nenahrádza potvrdenie miesta ani evidenciu ako páru. Samotné potvrdenie prijatia zase spočiatku potvrdzuje len prijatie prihlášky. Ani garancia účasti na kurze pre nezadaných automaticky neznamená potvrdenie vami želaného zloženia páru.

Ak chcete spojiť dve prihlášky, obe sa musia týkať toho istého konkrétneho kurzu. Rovnaký tanečný štýl nestačí, ak sa líšia termíny alebo skupiny. Pri rôznych úrovniach sa problém týka aj vášho spoločného zaradenia do úrovne kurzu. Jednoduchá evidencia ako páru tento rozdiel nevyrieši. Rozlišuj preto medzi tým, čo bolo nesprávne zadané, a tým, čo zatiaľ nebolo výslovne potvrdené. Tak zostane tvoja požiadavka obmedzená na existujúcu rezerváciu.

Čísla rezervácií rozlišujú vaše rezervácie aj vtedy, keď majú viacerí účastníci rovnaké priezvisko.
Čísla rezervácií rozlišujú vaše rezervácie aj vtedy, keď majú viacerí účastníci rovnaké priezvisko.

Takto prepojíš svoje prihlášky

  1. Polož oba prípady vedľa seba

    Otvori obe potvrdenia a pri každej osobe si poznač meno, číslo rezervácie a stav. Rozlišuj medzi „Prihláška prijatá“ a skutočným potvrdením miesta, aby nevznikol mylný dojem, že máte potvrdené dve miesta, hoci pri jednom ešte stále čakáš na potvrdenie.

  2. Skontroluj konkrétny kurz

    Porovnaj číslo kurzu, miesto konania, dátum začiatku, čas a úroveň. Ak sa tieto údaje zhodujú, môžeš požiadať o spoločné zaradenie. Ak sa líšia, uveď oba rezervované kurzy a kurz, do ktorého sa chcete spolu zaradiť, bez toho, aby si uvádzal, že preradenie už prebehlo.

  3. Pomenuj chýbajúci údaj

    Napíš, čo presne chýba alebo je nesprávne: chýba meno, ktoré uviedli obaja, nie je výslovne uvedené individuálne priradenie alebo je uvedené nesprávne meno partnera. Ak sú k dispozícii iba samostatné správy, napíš „Párové priradenie nám nie je zrejmé“ namiesto „Nesprávne si nás rezervoval/a“.

  4. Formulovať spoločnú správu

    Použi vzor: „Predmet: Priradenie páru, kurz [číslo]. Prosím, priraď [meno, číslo rezervácie] a [meno, číslo rezervácie] ako pár. Obe existujúce registrácie majú zostať zachované. Prosím, písomne nám potvrď obe mená, kurz a spoločné priradenie.“

  5. Doplň súhlas a odošli

    Doplň „Obaja si želáme toto priradenie“ a odošli správu poskytovateľovi uvedenému v potvrdení. Druhú osobu daj do kópie s jej súhlasom; ak poskytovateľ požaduje samostatný súhlas, odpovie v tom istom vlákne správ.

  6. Posúdiť odpoveď v kontexte

    Prečítaj si odpoveď so zreteľom na svoju požiadavku: Sú obe osoby priradené k tomu istému kurzu ako pár? Všeobecná správa ako „Zmena vybavená“ zostáva nepresná. Odpovedz v existujúcej konverzácii a doplň chýbajúci údaj namiesto otvorenia druhej samostatnej požiadavky.

  7. Ulož opravený stav

    Ulož jednoznačné potvrdenie spolu s pôvodnými potvrdeniami. Písomný dodatok môže zdokumentovať opravený stav aj bez nových súborov s potvrdeniami. Ak obsahuje neočakávane iné termíny, ceny alebo odstránené meno, zatiaľ nepovažuj opravu za dokončenú.

Obmedziť rozsah opravy

Takto áno

  • Nechať opraviť existujúce priradenie páru
  • Poslať iba potrebné údaje k rezervácii
  • Používať spoločnú históriu správ
  • Vecne a konkrétne uviesť chýbajúce údaje

Takto nie

  • Pre istotu zrušiť obe miesta a rezervovať ich znova
  • Prikladať kópie dokladov totožnosti alebo kompletné platobné údaje
  • Posielať súčasne viacero protichodných žiadostí o zmenu
  • Hneď usudzovať, že ide o chybnú rezerváciu, na základe oddelených e-mailov

Takto zistíš stav spracovania

Pred odoslaním

Príprava

Po odoslaní

Spracovanie

Po oprave

Záver

Časté otázky

  1. Nie, spoločná platba sama osebe nedokazuje priradenie k páru. Platba sa môže týkať viacerých registrácií bez toho, aby dokumentovala ich prepojenie na kurz. Preto uveď príslušné čísla rezervácií. Doklady o platbe potrebuješ v tomto prípade iba vtedy, ak poskytovateľ nedokáže rezervácie identifikovať inak.

Kurzy tanca pre páry na váš spoločný začiatok

Na udansa nájdeš kurzy tanca pre páry, ak hľadáš vhodnú ponuku na vašu najbližšiu spoločnú rezerváciu.

Pozrieť si všetky vhodné kurzy

Najbližšie podujatia v tomto tanečnom štýle

Nájdi si niekoho na ďalší kurz spoločne

Na udansa nájdeš tanečných partnerov na spoločnú návštevu kurzu. S vhodnou osobou si môžete dohodnúť časy kurzov a to, kedy začnete, ešte pred rezerváciou.

Nájdi si niekoho na ďalší kurz spoločne