GTC

(1) Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú používanie platformy „udansa“ (webová stránka udansa.com a mobilné aplikácie, ďalej len „platforma“). Prevádzkovateľom platformy je udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Drážďany, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu v Drážďanoch pod HRB 46885, IČ DPH DE458125160, zastúpená konateľom Bernhardom De Lucom, e-mail: hi@udansa.com (ďalej len „udansa“, „my“).

(2) Tieto VOP platia pre všetky zmluvy medzi udansa a osobami, ktoré platformu využívajú (ďalej len „používatelia“). Pre poskytovateľov kurzov a podujatí (tanečné školy, štúdiá, tréneri a trénerky, organizátori; ďalej len „poskytovatelia“) platia osobitné podmienky pre poskytovateľov.

(3) Spotrebiteľom v zmysle týchto VOP je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej podnikateľskou činnosťou ani jej samostatnou zárobkovou činnosťou (§ 13 nemeckého Občianskeho zákonníka BGB).

(4) Odlišné podmienky používateľov sa nestávajú súčasťou zmluvy, pokiaľ s ich platnosťou udansa výslovne nesúhlasí.

(1) udansa poskytuje platformu, na ktorej môžu používatelia najmä

a. nájsť a rezervovať si tanečné kurzy a tanečné podujatia od poskytovateľov,
b. nájsť iných záujemcov o tanec a komunikovať s nimi (párovanie, chat),
c. vytvoriť si a spravovať používateľský profil a
d. uzatvoriť spoplatnené prémiové predplatné s ďalšími funkciami.

(2) Základné funkcie platformy sú bezplatné. Spoplatnené sú len služby výslovne označené ako spoplatnené, najmä rezervácie (§ 5) a prémiové predplatné (§ 6).

(3) udansa sama neuskutočňuje žiadne kurzy ani podujatia. Za ich realizáciu zodpovedá výlučne príslušný poskytovateľ.

(1) Pre väčšinu funkcií je potrebný používateľský účet. Registrácia je povolená len plnoletým, plne spôsobilým fyzickým osobám. Každá osoba môže mať len jeden účet; účet je neprenosný.

(2) Dokončením registrácie vzniká bezplatná zmluva o používaní základných funkcií platformy. Na registráciu neexistuje právny nárok.

(3) Používatelia musia pri registrácii a vo svojom profile uvádzať pravdivé údaje a udržiavať ich aktuálne. Prístupové údaje musia uchovávať v tajnosti. Ak existuje podozrenie, že prístupové údaje získali tretie strany alebo že je účet zneužívaný, je potrebné o tom okamžite informovať udansa.

(4) Časti profilu sú viditeľné pre iných registrovaných používateľov a, ak je to potrebné na rezerváciu, aj pre poskytovateľov. To, ktoré údaje sú viditeľné, môže používateľ nastaviť v nastaveniach účtu, pokiaľ to platforma umožňuje.

(1) Jazykom zmluvy je nemčina. Preklady týchto VOP do iných jazykov slúžia na informačné účely; v prípade nezrovnalostí je rozhodujúca nemecká verzia, pokiaľ kogentné spotrebiteľské právo neustanovuje inak.

(2) Tieto VOP sú kedykoľvek dostupné na stránke udansa.com a možno ich uložiť a vytlačiť. Údaje o rezervácii alebo predplatnom dostanú používatelia navyše e-mailom.

(1) Prezentácia kurzov a podujatí na platforme nepredstavuje záväznú ponuku, ale výzvu na rezerváciu. Pred odoslaním rezervácie zobrazí platforma prehľad so službou, termínom, celkovou cenou a platnými storno podmienkami, v ktorom možno vstupné údaje skontrolovať a opraviť. Kliknutím na spoplatnené tlačidlo podáva používateľ záväznú ponuku. Zmluva vzniká doručením potvrdenia o rezervácii e-mailom.

(2) Zmluvným partnerom pre účasť na kurze alebo podujatí je príslušný poskytovateľ. udansa nie je zmluvnou stranou, ale sprostredkúva zmluvu a prijíma platbu ako príjemca v mene a na účet poskytovateľa; platbou pre udansa je splnená platobná povinnosť používateľa voči poskytovateľovi. Meno a adresa poskytovateľa sa zobrazia pred rezerváciou. Dodatočné podmienky účasti poskytovateľa sa zobrazia pred rezerváciou a platia, pokiaľ nie sú v rozpore s týmito VOP a kogentným právom.

(3) Za vlastnú sprostredkovateľskú činnosť môže udansa účtovať servisný poplatok, ktorý sa osobitne vyčlení pred rezerváciou. Platba je splatná pri rezervácii a realizuje sa prostredníctvom platobných metód ponúkaných počas procesu rezervácie. Faktúra, resp. potvrdenie o rezervácii sa doručuje e-mailom.

(4) Pri rezervácii kurzov a podujatí na konkrétny termín alebo obdobie neexistuje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 312g ods. 2 bod 9 BGB. Storná sa riadia storno podmienkami zobrazenými pri rezervácii. Ak nie sú uvedené žiadne osobitné storno podmienky, platia štandardné podmienky platformy, ktoré sa tiež zobrazujú pri rezervácii.

(5) Ak sa kurz alebo podujatie nekoná alebo ak ho poskytovateľ zruší, zaplatená suma sa vráti v plnej výške. Zákonné nároky používateľa tým zostávajú nedotknuté.

(6) Zmeny termínov oznámi udansa používateľom ihneď po tom, ako ich dostane od poskytovateľa. Pri podstatnej zmene môže používateľ rezerváciu bezplatne stornovať.

(1) Prémiové predplatné („udansa Premium“) sprístupňuje dodatočné digitálne funkcie platformy. Aktuálny rozsah služieb, dostupné doby trvania (napr. mesačne alebo ročne) a ceny sa zobrazia pred uzatvorením zmluvy na platforme.

(2) Nákup cez webovú stránku (Paddle). Pri uzatvorení cez webovú stránku je predajcom (sprostredkovateľom a „obchodníkom so záznamom“) náš distribučný partner Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, Londýn EC1V 8BT, Spojené kráľovstvo („Paddle“). Paddle vybavuje objednávky, platby, fakturáciu, dane, refundácie a výpovede. Pre nákup platia doplnkovo podmienky pre kupujúcich od Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Prémiové funkcie ako také poskytuje udansa podľa týchto VOP. Zmluva vzniká kliknutím používateľa na spoplatnené tlačidlo v okne objednávky Paddle a potvrdením objednávky zo strany Paddle.

(3) Nákup v aplikáciách (Apple App Store, Google Play). Pri uzatvorení v aplikácii prebieha nákup, platba, predĺženie, výpoveď a refundácia výlučne cez príslušný obchod s aplikáciami a podľa jeho podmienok. udansa nemá na tieto procesy žiadny vplyv a takéto predplatné nemôže vypovedať ani refundovať.

(4) Ceny. Všetky zobrazené ceny sú konečné vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty. V závislosti od krajiny a meny používateľa sa ceny môžu líšiť; rozhodujúca je cena zobrazená v procese objednávky.

(5) Doba trvania a predĺženie. Predplatné začína uzatvorením zmluvy a trvá počas zvolenej prvej doby trvania. Odplata je splatná vždy vopred na začiatku fakturačného obdobia. Ak sa nevypovie,
a. mesačné predplatné sa predlžuje vždy o ďalší mesiac;
b. ročné predplatné prechádza po uplynutí prvej doby trvania na predplatné na neurčitú dobu, ktoré možno kedykoľvek vypovedať s výpovednou lehotou jeden mesiac. Ak je v tomto prípade odplata už zaplatená na dlhšie obdobie, vráti sa pomerná časť pripadajúca na obdobie po nadobudnutí účinnosti výpovede.

(6) Výpoveď. Predplatné možno kedykoľvek vypovedať ku koncu práve prebiehajúceho obdobia, pri ročných predplatných po uplynutí prvej doby trvania podľa ods. 5 písm. b. Výpoveď predplatného uzatvoreného cez webovú stránku je možná cez tlačidlo „Zrušiť zmluvy tu“, ktoré je odkazované v dolnej časti každej stránky webu, cez odkaz v potvrdzovacom e-maile od Paddle alebo v textovej forme na hi@udansa.com. Predplatné z obchodov s aplikáciami sa vypovedá v nastaveniach predplatného príslušného obchodu. Po nadobudnutí účinnosti výpovede zostávajú prémiové funkcie použiteľné až do konca zaplateného obdobia.

(7) Už zaplatené odplaty za začaté fakturačné obdobie sa pri výpovedi nevracajú v pomernej časti, pokiaľ zákon nestanovuje inak; zákonné práva, najmä právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 a záručné práva, zostávajú nedotknuté.

(8) Zmeny cien. udansa môže zmeniť ceny pre budúce fakturačné obdobia. O zvýšení ceny bude používateľ informovaný v textovej forme najmenej šesť týždňov pred nadobudnutím účinnosti a platí len vtedy, ak s ním používateľ výslovne súhlasí. Ak nesúhlasí, môže každá zo strán vypovedať predplatné k okamihu nadobudnutia účinnosti zmeny; dovtedy platí doterajšia cena.

(9) Akciové ceny a bezplatné skúšobné obdobia platia len vtedy a tak, ako sú uvedené v procese objednávky. Po skúšobnom období prechádza predplatné na spoplatnené len vtedy, ak na to bolo v procese objednávky výslovne upozornené.

(1) Spotrebitelia majú pri uzatvorení prémiového predplatného zásadne zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní. Pri nákupoch cez webovú stránku sa odstúpenie od zmluvy uplatňuje voči Paddle; pri nákupoch v aplikácii sa riadi podmienkami príslušného obchodu s aplikáciami. Podrobnosti sú uvedené v našich podmienkach pre odstúpenie od zmluvy a refundácie.

(2) Prémiové funkcie sa sprístupňujú ihneď po uzatvorení zmluvy. Ak používateľ výslovne žiada, aby udansa začala so službou pred uplynutím lehoty na odstúpenie, v prípade odstúpenia dlhuje náhradu hodnoty za služby poskytnuté do okamihu odstúpenia (§ 357a ods. 2 BGB); táto sa vypočíta pomernou časťou z dohodnutej celkovej ceny.

(3) Pokiaľ udansa poskytuje digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na fyzickom nosiči (napr. stiahnuteľné generované hudobné skladby), právo na odstúpenie od zmluvy zaniká ohľadom tohto obsahu, akonáhle sa začalo s poskytovaním po tom, čo používateľ (a) výslovne súhlasil, že sa s plnením zmluvy začne pred uplynutím lehoty na odstúpenie, (b) potvrdil vedomie, že svojím súhlasom so začatím plnenia zmluvy stráca právo na odstúpenie, a (c) udansa alebo Paddle mu poskytli potvrdenie na trvanlivom nosiči (§ 356 ods. 5 BGB).

(4) Nad rámec zákonných práv neexistuje nárok na refundáciu. Dobrovoľné refundácie ako prejav ústretovosti v jednotlivých prípadoch nezakladajú nárok do budúcnosti.

(1) Platforma navrhuje používateľom iných používateľov na základe údajov v profile a preferencií a umožňuje nadviazanie kontaktu prostredníctvom chatu platformy. Nárok na určitý počet alebo úspech návrhov neexistuje.

(2) udansa neoveruje identitu a údaje iných používateľov a nie je stranou dohôd medzi používateľmi. Používatelia sa stretávajú na vlastnú zodpovednosť. Pokyny k bezpečnosti poskytuje udansa na platforme.

(3) Používatelia sa zaväzujú komunikovať s rešpektom. Zakázané je najmä obťažovanie, urážky, diskriminácia, vyhrážky, sexuálny obsah bez súhlasu príjemcu, spam, reklama bez súhlasu udansa, vyzvedanie alebo zdieľanie osobných údajov iných, ako aj akékoľvek používanie na komerčné účely bez súhlasu udansa.

(4) Používatelia okrem toho nesmú zavádzať škodlivý softvér, obchádzať bezpečnostné funkcie, používať platformu automatizovanými postupmi (napr. scraping, boty) ani prenechať svoj účet tretím osobám.

(1) Používatelia sami zodpovedajú za obsah, ktorý na platformu vkladajú (napr. texty v profile, fotografie, správy, hodnotenia). Zaručujú, že disponujú potrebnými právami a že obsah neporušuje práva tretích strán ani právne predpisy.

(2) Používatelia udeľujú udansa k tomuto obsahu jednoduché, bezplatné, priestorovo neobmedzené a na dobu trvania zmluvy o používaní obmedzené právo na ukladanie, technické spracovanie (napr. škálovanie alebo automatický preklad) a sprístupnenie v rámci platformy v rozsahu, ktorý používateľ určí svojimi nastaveniami. Použitie na reklamu mimo platformy (napr. sociálne siete, newslettre, inzercia) sa uskutočňuje len s osobitným výslovným súhlasom používateľa.

(3) Hodnotenia musia vychádzať zo skutočnej účasti. udansa zverejňuje hodnotenia neskrátene, môže ich však odstrániť, ak porušujú zákony alebo tieto VOP. Informácie o tom, či a ako udansa overuje pravosť hodnotení, sú uvedené na platforme pri hodnoteniach.

(1) Obsah, ktorý porušuje zákony alebo tieto VOP, možno nahlásiť prostredníctvom funkcie hlásenia na platforme alebo e-mailom na hi@udansa.com. Centrálnym kontaktným miestom podľa čl. 11, 12 nariadenia (EÚ) 2022/2065 (Akt o digitálnych službách) je hi@udansa.com; komunikácia je možná v nemčine a angličtine.

(2) udansa preveruje hlásenia promptne, starostlivo a objektívne. V závislosti od závažnosti porušenia prichádzajú do úvahy tieto opatrenia: odstránenie alebo zablokovanie jednotlivého obsahu, obmedzenie funkcií (napr. chat), dočasné alebo trvalé zablokovanie účtu. udansa pritom zohľadňuje oprávnené záujmy všetkých zúčastnených, najmä základné práva, ako je sloboda prejavu.

(3) Dotknutí používatelia sú informovaní o opatrení a jeho dôvodoch, pokiaľ je to právne prípustné, a môžu proti rozhodnutiu podať námietku e-mailom na hi@udansa.com. Právna cesta zostáva nedotknutá.

(4) Pri závažných alebo opakovaných porušeniach môže udansa vypovedať zmluvu o používaní bez výpovednej lehoty zo závažného dôvodu. Pri výpovedi plateného predplatného, za ktorú zodpovedá udansa, sa odplata za obdobie, ktoré už nie je možné využiť, vráti v pomernej časti.

(1) Jednotlivé funkcie, napr. generovanie hudby, vytvárajú obsah automatizovane pomocou umelej inteligencie. Takýto obsah je označený ako generovaný AI.

(2) Pokiaľ udansa disponuje právami ku generovanému obsahu, udeľuje používateľovi jednoduché, časovo neobmedzené právo na súkromné, nekomerčné použitie. Komerčné použitie vyžaduje súhlas udansa.

(3) Generovaný obsah sa môže podobať iným existujúcim dielam. udansa nad rámec zákonnej zodpovednosti neposkytuje záruku, že je bez práv tretích strán. Používatelia nesmú zadávať vstupy, ktoré porušujú práva tretích strán.

(1) udansa sa snaží o čo najmenej prerušovanú dostupnosť platformy, v ročnom priemere najmenej 98 %. Výnimkou sú ohlásené údržbové práce a poruchy, za ktoré udansa nezodpovedá.

(2) udansa môže bezplatné funkcie platformy kedykoľvek ďalej vyvíjať, meniť alebo zastaviť.

(3) udansa smie digitálne služby dlžné v rámci prémiového predplatného meniť nad rámec toho, čo je potrebné na udržanie súladu so zmluvou, len z vážneho dôvodu, najmä na prispôsobenie sa novým technickým prostrediam, nárastu počtu používateľov, zmenenej právnej situácii alebo z bezpečnostných dôvodov, a len bez dodatočných nákladov pre používateľa (§ 327r BGB). Používateľ je jasne a zrozumiteľne informovaný o zmene. Ak zmena ovplyvňuje prístup alebo použiteľnosť viac než len zanedbateľne, používateľ je o tom včas vopred informovaný v textovej forme a môže zmluvu do 30 dní od doručenia informácie, resp. po vykonaní zmeny, bezplatne ukončiť; za už zaplatené obdobie, ktoré sa už nevyužije, získa pomernú refundáciu.

Pre nedostatky prémiových funkcií platia zákonné predpisy, najmä §§ 327 a nasl. BGB. udansa poskytuje aktualizácie potrebné na udržanie súladu so zmluvou, vrátane bezpečnostných aktualizácií.

(1) udansa zodpovedá bez obmedzenia pri úmysle a hrubej nedbanlivosti, pri ujme na živote, zdraví alebo tele, podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú chybným výrobkom, ako aj v rozsahu prevzatej záruky.

(2) Pri ľahkej nedbanlivosti pri porušení podstatnej zmluvnej povinnosti, teda povinnosti, ktorej splnenie vôbec umožňuje riadnu realizáciu zmluvy a na ktorej dodržanie sa používateľ môže pravidelne spoliehať, je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu.

(3) V ostatných prípadoch je zodpovednosť za ľahkú nedbanlivosť vylúčená.

(4) Pokiaľ udansa vystupuje len ako sprostredkovateľ, nezodpovedá za realizáciu, kvalitu alebo bezpečnosť kurzov a podujatí poskytovateľov ani za správanie iných používateľov; zodpovednosť udansa za vlastné porušenia povinností podľa ods. 1 až 3 zostáva nedotknutá.

(5) Vyššie uvedené obmedzenia platia aj v prospech zákonných zástupcov, zamestnancov a pomocníkov udansa.

Texty, obrázky, videá, softvér a značky platformy sú chránené. Používatelia získavajú jednoduché, neprenosné právo používať platformu v rámci týchto VOP na súkromné účely. Použitie nad tento rámec vyžaduje súhlas udansa.

(1) Bezplatná zmluva o používaní sa uzatvára na neurčitú dobu a používateľ ju môže kedykoľvek vypovedať bez výpovednej lehoty, najmä vymazaním účtu v nastaveniach účtu alebo v textovej forme na hi@udansa.com. udansa ju môže vypovedať s výpovednou lehotou dva týždne v textovej forme.

(2) Vymazanie účtu automaticky neukončuje prebiehajúce prémiové predplatné; toto je potrebné vypovedať osobitne podľa § 6 ods. 6. Platforma na to pri vymazaní účtu upozorní.

(3) Právo oboch strán na mimoriadnu výpoveď zo závažného dôvodu zostáva nedotknuté.

(4) Po skončení zmluvy budú údaje používateľa vymazané v súlade so vyhlásením o ochrane osobných údajov, pokiaľ neexistujú zákonné archivačné povinnosti.

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.

(1) udansa môže tieto VOP meniť s účinnosťou do budúcnosti, pokiaľ je to potrebné z vážneho dôvodu, najmä z dôvodu zmenenej právnej situácie alebo judikatúry, nových funkcií platformy alebo na odstránenie medzier v regulácii, a zmena používateľa neprimerane neznevýhodňuje. Podstatný obsah zmluvy, najmä druh a rozsah dohodnutých služieb, doba trvania a ceny, sa týmto spôsobom nemenia.

(2) Zmeny budú používateľovi oznámené v textovej forme najmenej šesť týždňov pred ich nadobudnutím účinnosti. Ak používateľ do nadobudnutia účinnosti nevznesie námietku, zmeny sa považujú za prijaté. udansa v oznámení osobitne upozorní na tento dôsledok, právo na námietku a lehotu. Ak používateľ vznesie námietku, doterajšie VOP platia naďalej; udansa môže potom riadne vypovedať zmluvu o používaní.

(1) udansa nie je pripravená a nie je povinná zúčastňovať sa na konaniach o riešení sporov pred orgánom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

(2) Platí právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Pri spotrebiteľoch platí táto voľba práva len vtedy, pokiaľ im tým nie je odňatá ochrana, ktorú im poskytujú kogentné predpisy štátu, v ktorom majú svoje obvyklé bydlisko.

(3) Ak je používateľ obchodníkom, právnickou osobou verejného práva alebo verejnoprávnym majetkom, súdnou príslušnosťou sú Drážďany. Inak platia zákonné súdne príslušnosti.

(4) Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli neúčinné, platnosť ostatných ustanovení tým zostáva nedotknutá. Namiesto neúčinného ustanovenia nastupujú zákonné predpisy.