Stav: 05.11.2026
§ 1 Rozsah pôsobnosti, poskytovateľ
(1) Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú používanie platformy „udansa“ (webová stránka udansa.com a mobilné aplikácie, ďalej len „platforma“). Prevádzkovateľom platformy je spoločnosť udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Drážďanoch pod číslom HRB 46885, identifikačné číslo pre DPH DE458125160, zastúpená konateľom Bernhardom De Lucom, e-mail: hi@udansa.com (ďalej len „udansa“, „my“).
(2) Tieto VOP sa vzťahujú na všetky zmluvy medzi spoločnosťou udansa a osobami, ktoré používajú platformu (ďalej len „používatelia“). Pre poskytovateľov kurzov a podujatí (tanečné školy, štúdiá, trénerky a tréneri, organizátori; ďalej len „poskytovatelia“) platia osobitné podmienky pre poskytovateľov.
(3) Spotrebiteľom v zmysle týchto VOP je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nemožno priradiť k jej obchodnej činnosti ani k jej samostatnej zárobkovej činnosti (§ 13 BGB).
(4) Odlišné podmienky používateľov sa nestávajú súčasťou zmluvy, pokiaľ udansa výslovne nesúhlasí s ich platnosťou.
§ 2 Služby platformy
(1) udansa poskytuje platformu, na ktorej môžu používatelia najmä
a. vyhľadávať a rezervovať tanečné kurzy a tanečné podujatia od poskytovateľov,
b. nájsť ďalších záujemcov o tanec a komunikovať s nimi (vyhľadávanie tanečného partnera, chat),
c. vytvoriť si a spravovať používateľský profil a
d. uzatvoriť platené prémiové predplatné s dodatočnými funkciami.
(2) Základné funkcie platformy sú bezplatné. Platené sú iba služby výslovne označené ako spoplatnené, najmä rezervácie (§ 5) a prémiové predplatné (§ 6).
(3) udansa sama neorganizuje kurzy ani podujatia. Za ich realizáciu zodpovedá výlučne príslušný poskytovateľ.
§ 3 Registrácia a používateľský účet
(1) Na používanie väčšiny funkcií je potrebný používateľský účet. Registrovať sa môžu iba plnoleté fyzické osoby s plnou právnou spôsobilosťou. Každá osoba môže mať iba jeden účet, účet je neprenosný.
(2) Dokončením registrácie vzniká bezplatná zmluva o používaní základných funkcií platformy. Na registráciu nie je právny nárok.
(3) Používatelia musia pri registrácii a vo svojom profile uvádzať pravdivé údaje a udržiavať ich aktuálne. Prihlasovacie údaje musia uchovávať v tajnosti. Ak existuje podozrenie, že sa k prihlasovacím údajom dostali tretie osoby alebo že dochádza k zneužívaniu účtu, treba o tom bezodkladne informovať spoločnosť udansa.
(4) Časti profilu sú viditeľné pre ostatných registrovaných používateľov a, ak je to potrebné na rezerváciu, aj pre poskytovateľov. Používateľ môže v nastaveniach účtu určiť, ktoré údaje budú viditeľné, ak to platforma umožňuje.
§ 4 Jazyk zmluvy, uchovávanie znenia zmluvy
(1) Jazykom zmluvy je nemčina. Preklady týchto VOP do iných jazykov slúžia na informačné účely. V prípade odlišností je rozhodujúce nemecké znenie, pokiaľ kogentné spotrebiteľské právo neustanovuje inak.
(2) Tieto VOP sú kedykoľvek dostupné na stránke udansa.com a možno ich uložiť a vytlačiť. Používatelia dostanú údaje o rezervácii alebo predplatnom aj e-mailom.
§ 5 Rezervácia kurzov a podujatí
(1) Zobrazenie kurzov a podujatí na platforme nie je záväznou ponukou, ale výzvou na rezerváciu. Pred odoslaním rezervácie platforma zobrazí prehľad služby, termínu, celkovej ceny a platných storno podmienok, pričom údaje možno skontrolovať a opraviť. Kliknutím na tlačidlo označujúce povinnosť platby používateľ predkladá záväznú ponuku. Zmluva vzniká doručením potvrdenia rezervácie e-mailom.
(2) Zmluvným partnerom pre účasť na kurze alebo podujatí je príslušný poskytovateľ. udansa nie je zmluvnou stranou, ale sprostredkúva zmluvu a prijíma platbu ako príjemca platby v mene a na účet poskytovateľa. Zaplatením spoločnosti udansa je splnená platobná povinnosť používateľa voči poskytovateľovi. Názov a adresa poskytovateľa sa zobrazia pred rezerváciou. Ďalšie podmienky účasti poskytovateľa sa zobrazia pred rezerváciou a platia, pokiaľ nie sú v rozpore s týmito VOP a kogentnými právnymi predpismi.
(3) Za vlastnú sprostredkovateľskú službu môže udansa účtovať servisný poplatok, ktorý bude osobitne uvedený pred rezerváciou. Platba je splatná pri rezervácii a uskutočňuje sa prostredníctvom spôsobov platby ponúknutých počas rezervácie. Faktúra alebo potvrdenie rezervácie sa zašle e-mailom.
(4) Pri rezerváciách kurzov a podujatí na konkrétny termín alebo časové obdobie neexistuje podľa § 312g ods. 2 č. 9 BGB zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Storno sa riadi storno podmienkami uvedenými pri rezervácii. Ak nie sú uvedené osobitné storno podmienky, platia štandardné podmienky platformy, ktoré sa takisto zobrazia pri rezervácii.
(5) Ak sa kurz alebo podujatie neuskutoční alebo ho poskytovateľ zruší, zaplatená suma sa v plnej výške vráti. Zákonné nároky používateľa zostávajú nedotknuté.
(6) udansa informuje používateľov o zmenách termínu hneď, ako ich oznámi poskytovateľ. V prípade podstatnej zmeny môže používateľ rezerváciu bezplatne stornovať.
§ 6 Prémiové predplatné
(1) Prémiové predplatné („udansa Premium“) sprístupňuje dodatočné digitálne funkcie platformy. Aktuálny rozsah služieb, dostupné obdobia predplatného (napr. mesačné alebo ročné) a ceny sa zobrazia na platforme pred uzatvorením zmluvy.
(2) Nákup cez webovú stránku. Pri uzatvorení zmluvy cez webovú stránku je zmluvnou stranou a predajcom udansa. Platbu spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írsko („Stripe“); k dispozícii sú spôsoby platby zobrazené v objednávkovom procese. Používateľ si na platforme zvolí dobu trvania a bude presmerovaný na objednávkovú stránku spoločnosti Stripe. Zobrazia sa tam služba, doba trvania, celková cena a predĺženie a používateľ môže skontrolovať a opraviť svoje údaje. Kliknutím na tlačidlo, ktorým potvrdzuje povinnosť platby, odošle záväznú ponuku. Zmluva je uzatvorená, keď udansa ponuku prijme, najneskôr sprístupnením prémiových funkcií, ktoré sa spravidla uskutoční okamžite. udansa potvrdí uzatvorenie zmluvy e-mailom; faktúra bude takisto zaslaná e-mailom.
(2a) Predplatné uzatvorené cez webovú stránku pred 05.11.2026 uzatvoril používateľ s predajcom Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Spojené kráľovstvo. Do ich skončenia sa na ne vzťahujú podmienky dohodnuté pri ich uzatvorení. Výpoveď a odstúpenie od zmluvy možno oznámiť aj spoločnosti udansa; udansa ich postúpi spoločnosti Paddle.
(3) Nákup v aplikáciách (Apple App Store, Google Play). Pri nákupe v aplikácii sa nákup, platba, predĺženie, výpoveď a vrátenie platby uskutočňujú výlučne prostredníctvom príslušného obchodu s aplikáciami a podľa jeho podmienok. udansa tieto procesy neovplyvňuje a nemôže takéto predplatné vypovedať ani vrátiť zaň platbu.
(4) Ceny. Všetky zobrazené ceny sú konečné vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty. Ceny sa môžu líšiť v závislosti od krajiny a meny používateľa; rozhodujúca je cena zobrazená v objednávkovom procese.
(5) Doba trvania a predĺženie. Predplatné sa začína uzatvorením zmluvy a trvá počas zvoleného počiatočného obdobia. Poplatok je splatný vopred vždy na začiatku fakturačného obdobia. Ak predplatné nebude vypovedané,
a. mesačné predplatné sa vždy predĺži o ďalší mesiac;
b. ročné predplatné sa po uplynutí počiatočného obdobia zmení na predplatné na dobu neurčitú, ktoré možno kedykoľvek vypovedať s výpovednou lehotou jedného mesiaca. Ak bol v takom prípade poplatok už zaplatený za dlhšie obdobie, pomerná časť za obdobie po nadobudnutí účinnosti výpovede bude vrátená.
(6) Výpoveď. Predplatné možno kedykoľvek vypovedať ku koncu aktuálneho obdobia, pri ročnom predplatnom po uplynutí počiatočného obdobia podľa ods. 5 písm. b. Predplatné uzatvorené cez webovú stránku možno vypovedať pomocou tlačidla „Vypovedz zmluvy tu“, na ktoré odkazuje spodná časť každej stránky webovej stránky, v používateľskom účte v časti „Členstvo“ alebo písomným oznámením na adresu hi@udansa.com. Predplatné zakúpené cez obchod s aplikáciami sa vypovedá v nastaveniach predplatného príslušného obchodu. Po nadobudnutí účinnosti výpovede zostávajú prémiové funkcie dostupné až do konca zaplateného obdobia.
(7) Už zaplatené poplatky za začaté fakturačné obdobie sa pri výpovedi nevracajú v pomernej výške, pokiaľ zákon neustanovuje inak; zákonné práva, najmä právo na odstúpenie podľa § 7 a práva zo zodpovednosti za vady, zostávajú nedotknuté.
(8) Zmeny cien. udansa môže zmeniť ceny za budúce fakturačné obdobia. Zvýšenie ceny bude používateľovi oznámené v textovej podobe najmenej šesť týždňov pred nadobudnutím účinnosti a platí len vtedy, ak s ním používateľ výslovne súhlasí. Ak používateľ nesúhlasí, ktorákoľvek zo strán môže predplatné vypovedať k dátumu nadobudnutia účinnosti zmeny; dovtedy platí doterajšia cena.
(9) Akciové ceny a bezplatné skúšobné obdobia platia len vtedy a v rozsahu, v akom sú uvedené v objednávkovom procese. Po skúšobnom období sa predplatné zmení na platené len vtedy, ak to bolo výslovne uvedené v objednávkovom procese.
§ 7 Právo na odstúpenie pri digitálnych službách
(1) Spotrebitelia majú pri uzatvorení prémiového predplatného spravidla zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Pri nákupoch cez webovú stránku treba odstúpenie od zmluvy oznámiť spoločnosti udansa, najmä prostredníctvom funkcie „Odstúpiť od zmluvy“ na webovej stránke alebo písomným oznámením na adresu hi@udansa.com; pri nákupoch v aplikácii sa postupuje podľa podmienok príslušného obchodu s aplikáciami. Podrobnosti nájdeš v našich podmienkach odstúpenia od zmluvy a vrátenia platieb.
(2) Prémiové funkcie sa sprístupnia ihneď po uzatvorení zmluvy. Ak používateľ výslovne požiada, aby udansa začala poskytovať službu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, v prípade odstúpenia od zmluvy je povinný zaplatiť náhradu za hodnotu služieb poskytnutých do odstúpenia od zmluvy (§ 357a ods. 2 BGB); táto náhrada sa vypočíta pomerne podľa dohodnutej celkovej ceny.
(3) Ak udansa poskytuje digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči (napr. stiahnuteľné generované hudobné skladby), právo na odstúpenie od zmluvy týkajúce sa tohto obsahu zaniká po začatí jeho poskytovania, keď používateľ (a) výslovne súhlasil s tým, aby sa plnenie zmluvy začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, (b) potvrdil, že vie o tom, že začatím plnenia zmluvy na základe jeho súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy, a (c) udansa mu poskytla potvrdenie na trvanlivom médiu (§ 356 ods. 5 BGB).
(4) Okrem zákonných práv nevzniká nárok na vrátenie platby. Dobrovoľné vrátenie platby z dôvodu ústretovosti v jednotlivom prípade nezakladá nárok do budúcnosti.
§ 8 Párovanie partnerov, chat a správanie
(1) Platforma navrhuje používateľom na základe údajov v ich profiloch a preferencií ďalších používateľov a umožňuje nadviazať kontakt prostredníctvom chatu na platforme. Používatelia nemajú nárok na určitý počet návrhov ani na to, že návrhy budú úspešné.
(2) udansa neoveruje totožnosť ani údaje ostatných používateľov a nie je účastníkom dohôd medzi používateľmi. Používatelia sa stretávajú na vlastnú zodpovednosť. udansa poskytuje na platforme bezpečnostné pokyny.
(3) Používatelia sa zaväzujú komunikovať s rešpektom. Zakázané je najmä obťažovanie, urážanie, diskriminácia, vyhrážanie, sexuálny obsah bez súhlasu príjemcu, spam, reklama bez súhlasu udansa, získavanie alebo poskytovanie osobných údajov iných osôb a akékoľvek využívanie na komerčné účely bez súhlasu udansa.
(4) Používatelia nesmú do platformy zavádzať škodlivý softvér, obchádzať bezpečnostné funkcie, používať platformu automatizovanými postupmi (napr. scraping, boty) ani prenechávať svoj účet tretím osobám.
§ 9 Obsah používateľov
(1) Používatelia sami zodpovedajú za obsah, ktorý zverejňujú na platforme (napr. texty v profiloch, fotografie, správy, hodnotenia). Vyhlasujú, že majú potrebné práva a že obsah neporušuje práva tretích osôb ani právne predpisy.
(2) Používatelia udeľujú udansa k tomuto obsahu nevýhradné, bezodplatné a územne neobmedzené právo, obmedzené na dobu trvania zmluvy o používaní, ukladať ho, technicky upravovať (napr. meniť jeho veľkosť alebo automaticky prekladať) a sprístupňovať ho v rámci platformy v rozsahu určenom používateľom prostredníctvom jeho nastavení. Použitie na reklamu mimo platformy (napr. na sociálnych sieťach, v newsletteroch, reklamách) sa uskutoční iba s osobitným výslovným súhlasom používateľa.
(3) Hodnotenia musia vychádzať zo skutočnej účasti. udansa zverejňuje hodnotenia v plnom znení, môže ich však odstrániť, ak porušujú zákony alebo tieto VOP. Informácie o tom, či a ako udansa overuje pravosť hodnotení, sú uvedené na platforme pri hodnoteniach.
§ 10 Nahlasovanie nezákonného obsahu, moderovanie a zablokovanie
(1) Obsah, ktorý porušuje zákony alebo tieto VOP, možno nahlásiť prostredníctvom funkcie nahlasovania na platforme alebo e-mailom na adresu hi@udansa.com. Centrálnym kontaktným miestom podľa čl. 11 a 12 nariadenia (EÚ) 2022/2065 (Akt o digitálnych službách) je hi@udansa.com; komunikácia je možná v nemčine a angličtine.
(2) udansa nahlásenia preveruje bez zbytočného odkladu, starostlivo a objektívne. V závislosti od závažnosti porušenia možno prijať tieto opatrenia: odstránenie alebo zablokovanie jednotlivého obsahu, obmedzenie funkcií (napr. chatu), dočasné alebo trvalé zablokovanie účtu. udansa pritom zohľadňuje oprávnené záujmy všetkých zúčastnených, najmä základné práva, ako je sloboda prejavu.
(3) Dotknutí používatelia budú informovaní o opatrení a jeho dôvodoch, ak to zákon umožňuje, a proti rozhodnutiu môžu podať námietku e-mailom na adresu hi@udansa.com. Právo obrátiť sa na súd zostáva nedotknuté.
(4) V prípade závažného alebo opakovaného porušenia môže udansa z dôležitého dôvodu vypovedať zmluvu o používaní bez výpovednej lehoty. Ak udansa zodpovedá za vypovedanie plateného predplatného, poplatok za obdobie, počas ktorého už predplatné nemožno využívať, vráti pomerne.
§ 11 Generovaný obsah (funkcie umelej inteligencie)
(1) Niektoré funkcie, napr. generovanie hudby, vytvárajú obsah automatizovane pomocou umelej inteligencie. Takýto obsah je označený ako vytvorený umelou inteligenciou.
(2) Ak udansa disponuje právami ku generovanému obsahu, udeľuje používateľovi nevýhradné časovo neobmedzené právo používať ho na súkromné, nekomerčné účely. Komerčné použitie si vyžaduje súhlas udansa.
(3) Generovaný obsah sa môže podobať na iné existujúce diela. udansa nad rámec zákonnej zodpovednosti nezaručuje, že generovaný obsah neporušuje práva tretích osôb. Používatelia nesmú zadávať podnety, ktoré porušujú práva tretích osôb.
§ 12 Dostupnosť a zmeny služieb
(1) udansa sa usiluje o čo najnepretržitejšiu dostupnosť platformy, v ročnom priemere najmenej 98 %. Výnimkou sú vopred oznámené údržbové práce a výpadky, za ktoré udansa nezodpovedá.
(2) udansa môže bezplatné funkcie platformy kedykoľvek ďalej rozvíjať, meniť alebo ukončiť.
(3) Digitálne služby poskytované v rámci prémiového predplatného môže udansa meniť nad rámec toho, čo je potrebné na zachovanie súladu so zmluvou, iba z oprávneného dôvodu, najmä na prispôsobenie novým technickým prostrediam, zvýšenému počtu používateľov, zmenenej právnej situácii alebo z bezpečnostných dôvodov, a to bez dodatočných nákladov pre používateľa (§ 327r BGB). Používateľ bude o zmene informovaný jasne a zrozumiteľne. Ak zmena významnejšie než zanedbateľne ovplyvní prístup alebo používanie služby, používateľ bude o nej vopred a včas informovaný v textovej forme a môže zmluvu bezplatne ukončiť do 30 dní od doručenia informácie, prípadne od uskutočnenia zmeny; za už zaplatené obdobie, počas ktorého službu už nevyužíva, dostane pomernú náhradu.
§ 13 Vady digitálnych služieb
Na vady prémiových funkcií sa vzťahujú zákonné ustanovenia, najmä §§ 327 a nasl. BGB. udansa poskytuje aktualizácie potrebné na zachovanie súladu so zmluvou vrátane bezpečnostných aktualizácií.
§ 14 Zodpovednosť
(1) udansa zodpovedá bez obmedzenia v prípade úmyslu a hrubej nedbanlivosti, za ujmu na živote, zdraví alebo telesnej integrite, podľa zákona o zodpovednosti za výrobok a v rozsahu prevzatej záruky.
(2) V prípade mierne nedbanlivostného porušenia podstatnej zmluvnej povinnosti, teda povinnosti, ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne plnenie zmluvy a na dodržiavanie ktorej sa používateľ môže pravidelne spoliehať, je zodpovednosť obmedzená na škodu typickú pre danú zmluvu a predvídateľnú v čase jej uzavretia.
(3) V ostatných prípadoch je zodpovednosť za miernu nedbanlivosť vylúčená.
(4) Ak udansa pôsobí iba ako sprostredkovateľ, udansa nezodpovedá za realizáciu, kvalitu ani bezpečnosť kurzov a podujatí poskytovateľov ani za správanie ostatných používateľov; zodpovednosť udansa za vlastné porušenia povinností podľa ods. 1 až 3 zostáva nedotknutá.
(5) Vyššie uvedené obmedzenia platia aj v prospech zákonných zástupcov, zamestnancov a osôb poverených plnením povinností spoločnosti udansa.
§ 15 Práva k platforme
Texty, obrázky, videá, softvér a ochranné známky platformy sú chránené. Používatelia získavajú jednoduché, neprenosné právo používať platformu na súkromné účely v súlade s týmito VOP. Používanie nad tento rámec vyžaduje súhlas spoločnosti udansa.
§ 16 Trvanie a ukončenie zmluvy o používaní
(1) Bezodplatná zmluva o používaní sa uzatvára na dobu neurčitú a používateľ ju môže kedykoľvek vypovedať bez výpovednej lehoty, najmä vymazaním účtu v nastaveniach účtu alebo písomným oznámením na adresu hi@udansa.com. udansa ju môže vypovedať písomným oznámením s výpovednou lehotou dva týždne.
(2) Vymazanie účtu automaticky neukončí prebiehajúce prémiové predplatné; predplatné je potrebné vypovedať samostatne podľa § 6 ods. 6. Platforma na to upozorní pri vymazaní účtu.
(3) Právo oboch zmluvných strán vypovedať zmluvu mimoriadne zo závažného dôvodu zostáva nedotknuté.
(4) Po ukončení zmluvy sa údaje používateľa vymažú v súlade s vyhlásením o ochrane osobných údajov, pokiaľ sa na ne nevzťahujú zákonné povinnosti uchovávania.
§ 17 Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov nájdeš v vyhlásení o ochrane osobných údajov.
§ 18 Zmeny týchto VOP
(1) udansa môže tieto VOP zmeniť s účinnosťou do budúcnosti, ak je to potrebné z opodstatneného dôvodu, najmä v dôsledku zmeny právnej úpravy alebo súdnej praxe, zavedenia nových funkcií platformy alebo na odstránenie nedostatkov v úprave, a ak zmena používateľa neprimerane neznevýhodňuje. Podstatný obsah zmluvy, najmä druh a rozsah dohodnutých služieb, trvanie zmluvy a ceny, sa týmto spôsobom meniť nebude.
(2) O zmenách bude používateľ informovaný písomným oznámením najmenej šesť týždňov pred nadobudnutím ich účinnosti. Ak používateľ nevznesie námietku do nadobudnutia účinnosti zmien, považujú sa zmeny za prijaté. udansa v oznámení osobitne upozorní na tento následok, právo vzniesť námietku a lehotu na jej uplatnenie. Ak používateľ vznesie námietku, naďalej platia doterajšie VOP; udansa potom môže zmluvu o používaní riadne vypovedať.
§ 19 Riešenie sporov, rozhodné právo, súdna príslušnosť
(1) udansa nie je ochotná ani povinná zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským rozhodcovským orgánom.
(2) Uplatňuje sa právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje iba vtedy, ak ich tým nepozbavuje ochrany, ktorú im poskytujú kogentné právne predpisy štátu, v ktorom majú obvyklý pobyt.
(3) Ak je používateľ podnikateľom, právnickou osobou verejného práva alebo osobitným fondom verejného práva, miestne príslušným súdom je súd v Drážďanoch. V ostatných prípadoch platia zákonné pravidlá súdnej príslušnosti.
(4) Ak by niektoré ustanovenia týchto VOP boli neplatné, platnosť ostatných ustanovení tým zostáva nedotknutá. Neplatné ustanovenie nahradia zákonné predpisy.


