GTC

§ 1 Allmänt

(1) Dessa Allmänna affärsvillkor (nedan ”Allmänna villkor”) är de bindande regler som gäller mellan udansa GmbH, företrädd av Bernhard De Luca, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden (nedan ”Plattformsoperatören”) och användarna (nedan ”Användaren”) vid användning av plattformen udansa (nedan ”Plattformen”).
(2) Plattformsoperatören tillhandahåller en förmedlingsplattform där användare kan nyttja följande tjänster:
a. Bokning av danskurser & dansevenemang hos externa arrangörer (t.ex. dansskolor, studior, enskilda näringsidkare).
b. Deltagande i partnermatchning (sammanförande av dansintresserade personer).
c. Användning av ett Premium-abonnemang som erbjuder ytterligare förmåner som rabatter, cashback, digitalt innehåll (t.ex. musikgenerering) eller exklusiva evenemang.
(3) Plattformsoperatören utför själv inga danstjänster, utan förmedlar endast avtal mellan användare och arrangörer.
(4) Dessa Allmänna villkor gäller uteslutande för användare som är konsumenter enligt § 13 BGB. Dessa Allmänna villkor gäller uteslutande. Avvikande, motstridiga eller kompletterande Allmänna villkor från användarna blir endast avtalsdel om och i den mån plattformsoperatören uttryckligen har godkänt deras giltighet. Detta krav på godkännande gäller i varje fall.
(5) Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att neka avtalsslut om det finns viktiga skäl. Ett sådant kan föreligga för plattformsoperatören, särskilt om det finns eller kan uppstå en intressekonflikt eller andra rättsliga eller lagstadgade skäl motsäger detta.
(6) Dessa Allmänna villkor gäller uteslutande för användning av plattformen. För avtalsförhållandena mellan användare och arrangörer gäller i förekommande fall även arrangörernas separata Allmänna villkor, i den mån de är nödvändiga för genomförandet av kurser eller evenemang. Vid motsägelser mellan plattformens Allmänna villkor och en arrangörs Allmänna villkor har plattformens Allmänna villkor företräde.

§ 2 Registrering och process

(1) För att använda plattformen krävs en registrering med en aktuell e-postadress och det önskade, personliga lösenordet. Efter registreringen skickar plattformsoperatören en klickbar länk för aktivering via e-post till den av användaren angivna e-postadressen. Användning av plattformen är möjlig efter att länken har klickats.
(2) Registrering på plattformen är endast tillåten för myndiga personer. Varje användare kan endast skapa ett användarkonto. Flera konton eller falska konton är otillåtna. Överlåtelse till tredje part är inte tillåten. Användare förbinder sig att vidta nödvändiga åtgärder för att säkerställa konfidentialiteten för sina konto uppgifter och sitt lösenord och att hålla sitt lösenord hemligt. Vid missbruk av kontot eller misstanke om sådant, och vid missbruk eller förlust av lösenordet, ska detta omedelbart meddelas plattformsoperatören. Plattformsoperatören har i sådana fall rätt att spärra kontot helt eller tillfälligt.
(3) Efter aktivering av plattformen för användning kan användare skapa en icke-offentlig användarprofil. Användarna är skyldiga att lämna fullständiga och sanningsenliga uppgifter. Om användare av oaktsamhet lämnar vilseledande eller osanna uppgifter är de skyldiga att ersätta skada, i den mån plattformsoperatören har lidit skada på grund av dessa osanna uppgifter. Användarna är vidare skyldiga att hålla plattformsoperatören skadeslös från tredje parts anspråk. Ytterligare anspråk, särskilt skadeståndsanspråk från tredje part eller skadeståndsanspråk från potentiella avtalspartners, påverkas inte.
(4) Plattformsoperatören granskar inte varje profil innan den aktiveras. Plattformsoperatören förbehåller sig dock rätten att kontrollera enskilda uppgifter genom att exempelvis begära bevis från användarna. Plattformsoperatören har rätt att neka publicering av profiler om den aktuella profilen inte överensstämmer med plattformens specialisering eller om tillförlitligheten i uppgifterna inte har bevisats tillräckligt. Detta gäller även om det innehåll som ska publiceras strider mot lagliga bestämmelser, myndighetsförbud, tredje parts rättigheter, god sed eller dessa Allmänna villkor. Plattformsoperatören lämnar inga garantier för de uppgifter som lämnats av användarna.
(5) Användarna får tillgång till arrangörers erbjudanden och tjänster och kan nyttja erbjudanden eller avtala om andra tjänster. Användare och arrangörer har sedan möjlighet att ingå avtal. Plattformsoperatören har ingen koppling till de erbjudna tjänsterna eller ingångna avtalen och ansvarar inte för dessa, likaså inte för innehållet och framgången med erbjudandena.

§ 3 Användarprofil

(1) När en användare registrerar sig på plattformen för att använda de erbjudna tjänsterna kommer delar av dennes uppgifter och information i profilen att vara synliga för arrangörer och andra användare på plattformen.
(2) Profilen är endast synlig för registrerade användare och andra användare.
(3) Plattformsoperatören har rätt att vidarebefordra personuppgifter i användarprofiler till arrangörer eller andra användare, om användaren har lämnat sitt samtycke till detta. Vidarebefordran av personuppgifter sker endast för det ändamål som anges i samtycket.

§ 4 Bokningar av kurser och evenemang

(1) Presentation av kurser eller evenemang på plattformen utgör inte ett bindande erbjudande, utan en inbjudan att boka. Ett bindande avtal mellan plattformen och användaren uppstår först vid mottagandet av bokningsbekräftelsen.
(2) Plattformen hanterar betalningsprocessen och skickar en faktura till användaren. Arrangören är ensam ansvarig för att kursen eller evenemanget genomförs korrekt.
(3) Ingen ångerrätt: För bokningar av kurser och evenemang finns ingen ångerrätt, eftersom det rör sig om fritidsaktiviteter i enlighet med § 312g.2 nr. 9 BGB.
(4) Avbokning av användare:
• Avbokningar regleras av de avbokningsvillkor som anges på plattformen.
• Om arrangören inte har fastställt egna avbokningsvillkor gäller plattformens standardvillkor. Om arrangören fastställer egna avbokningsvillkor gäller dessa kompletterande, i den mån de inte strider mot tvingande lagbestämmelser eller plattformens allmänna villkor.
• Återbetalningar sker uteslutande via plattformen.
(5) Avbokning av arrangör: Om en kurs eller ett evenemang inte blir av, återbetalar plattformen det betalda beloppet helt till kunden. Ytterligare anspråk mot plattformen är uteslutna.
(6) Arrangören är skyldig att omedelbart informera plattformen om ändringar av datum. Plattformen informerar användarna i enlighet med detta.

§ 5 Betald Premium-prenumeration

(1) Användare kan teckna en betald Premium-prenumeration för att ta del av utökade tjänster och förmåner på plattformen. Premium-prenumerationens avtalsinnehåll kan bland annat inkludera rabatter, cashback samt ytterligare digitala tjänster som musikgenerering och exklusivt innehåll.
(2) Presentation och marknadsföring av Premium-prenumerationsalternativen på webbplatsen utgör inte ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal.
(3) Ett avtal om Premium-prenumerationen ingås först när plattformsoperatören accepterar användarens beställning genom en godkännandeförklaring eller när tjänsten utförs.
(4) Premium-prenumerationen är avgiftsbelagd och förnyas automatiskt om den inte sägs upp i tid. Uppsägningstiden regleras av den valda prenumerationsmodellens avtalstid.
(5) Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att anpassa priser och tjänster för Premium-prenumerationen med rimlig förvarning. Användarna informeras i god tid om ändringar och har möjlighet att säga upp prenumerationen innan ändringarna träder i kraft.
(6) Användare är ansvariga för att följa lagstadgade bestämmelser och håller plattformsoperatören skadeslös från alla skador eller krav från tredje part på grund av överträdelser.

§ 6 Priser och betalningar

(1) De på webbplatsen angivna medlemsavgifterna för Premium-abonnemang är nettopriser och anges exklusive moms.
(2) Det överenskomna abonnemangspriset ska betalas omedelbart efter genomförd registrering.
(3) Om inget annat uttryckligen överenskommits sker betalning endast med de betalningsmetoder som visas på webbplatsen. Aktivering av användningen sker först efter genomförd betalning.
(4) Användare har inte rätt att kvitta mot plattformsoperatörens krav, om inte motkraven är lagligen fastställda eller ostridiga.

§ 7 Avtalstid och uppsägning av användaravtalet

(1) Den exakta avtalstiden för Premium-prenumerationen framgår av respektive prenumeration. Kostnadsfria medlemskap ingås på obestämd tid.
(2) Båda parter har rätt att säga upp prenumerationen med den uppsägningstid som anges i prenumerationsmodellen. Om en uppsägning inte sker eller inte sker i tid, förlängs medlemskapet med den ursprungliga avtalstiden och kan sägas upp med ovannämnda tidsfrist.
(3) Det avgiftsfria användaravtalet med användarna kan när som helst sägas upp i textform av båda parter utan angivande av skäl.
(4) Varje uppsägning ska ske i textform. Rätten till extraordinär uppsägning av viktig grund påverkas inte av detta.

§ 8 Upphörande av användaravtalet

(1) Om avtalet sägs upp av användaren eller av plattformsoperatören, arkiveras användarens personuppgifter (bl.a. namn, e-post, telefonnummer, meddelanden, uppladdade filer) av plattformsoperatören. Senast sex (6) månader efter avtalets upphörande raderas användarkontot permanent. Detta gäller inte om plattformsoperatören behöver de berörda uppgifterna för att hävda anspråk mot användare eller om lagstadgade bevarandeförpliktelser föreligger.
(2) När uppsägningen träder i kraft upphör avtalsförhållandet och användaren kan inte längre använda sin åtkomst. Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att spärra användarnamnet och lösenordet när uppsägningen träder i kraft.

§ 9 Partnermatchning

(1) Plattformsoperatören sammanför intresserade användare med andra användare eller arrangörer genom att föreslå matchningar. Förslagen baseras på de preferenser och profilinformation som användarna har angett.
(2) Efter en match sker all vidare kommunikation uteslutande via externa sociala mediekanaler som WhatsApp, Instagram eller Facebook. Plattformsoperatören tillhandahåller endast kontaktuppgifter och tar inget ansvar för den fortsatta kommunikationen mellan användarna och de andra användarna eller arrangörerna.
(3) Plattformsoperatören tar inget ansvar för innehållet och förloppet av kommunikationen som sker efter en match via externa sociala mediekanaler. Användarna är själva ansvariga för att föra kommunikationen respektfullt och lämpligt.
(4) Partnermatchning är endast tillgängligt för myndiga användare.

§ 10 Förmedlingsverksamhet

(1) Plattformsoperatören tillhandahåller inga egna tjänster. Tjänsten på plattformen är en ren förmedling av kontakter mellan arrangörer och användare och tillhandahållande av plattformen. Plattformsoperatören kan inte garantera att arrangörer och deras tjänster faktiskt är tillgängliga för användarna. Användare har ingen rätt till framgångsrik förmedling och ingen rätt till att ett visst antal avtal slutförs.
(2) Plattformsoperatören fungerar endast som förmedlare och ansvarar inte för innehållet i arrangörernas erbjudanden. Plattformsoperatören lämnar inga garantier eller tar något ansvar för riktigheten, kvaliteten, tillgängligheten eller den rättsliga tillåtligheten av de tjänster som erbjuds. Varje avtal ingås uteslutande mellan användaren och respektive arrangör. Alla anspråk som härrör från eller i samband med erbjudandena ska uteslutande göras gällande mot arrangören.

§ 11 Licens för användarnas innehåll

(1) När användarna tillhandahåller innehåll på plattformen, uppdrar de åt plattformsoperatören att lagra, hosta och, om överenskommet, göra detta tillgängligt för tredje part, särskilt arrangörer. Plattformsoperatören använder användarinnehåll i enlighet med det avtal som finns mellan användarna och plattformsoperatören. Genom att tillhandahålla sitt innehåll beviljar användarna plattformsoperatören en icke-exklusiv, geografiskt obegränsad licens att under avtalstiden använda detta innehåll för att tillhandahålla tjänsterna inom ramen för avtalet. Detta inkluderar också rätten att lagra, reproducera, formatera, (tekniskt) bearbeta, överföra, tillgängliggöra samt själv eller genom tredje part analysera och utvärdera innehållet. Användningen av plattformsoperatören omfattar särskilt:
a. Presentation på plattformen,
b. Marknadsföring och reklamändamål, inklusive användning på sociala medier, i nyhetsbrev och i annonser,
c. Användning även efter avtalets upphörande, förutsatt att innehållet är integrerat i pågående kampanjer.
(2) Plattformsoperatören har också rätt att lagra data i ett backup-system eller ett separat backup-datacenter. För att avhjälpa störningar har plattformsoperatören vidare rätt att göra ändringar i datastrukturen eller dataformatet. Plattformsoperatören kommer endast att publicera och göra användarnas uppladdade innehåll tillgängligt för tredje part i den mån det är nödvändigt för avtalets syfte.
(3) Användare försäkrar att de har alla rättigheter till det innehåll de laddar upp till plattformen eller har en licens för innehållet för att bevilja plattformsoperatören rättigheterna enligt denna klausul.

§ 12 Plattformsoperatörens skyldigheter

(1) De tjänster som plattformsoperatören erbjuder på plattformen genomgår en kontinuerlig utveckling, som från tid till annan kan ändras i rimlig omfattning. Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent avbryta tillhandahållandet av tjänsterna (eller funktioner inom tjänsterna) för enskilda eller alla användare. Plattformsoperatören informerar användarna i rimlig tid om ändringar eller begränsningar av tjänsterna.
(2) Plattformsoperatören ansvarar inte för dataförlust på grund av eventuella tekniska störningar eller avbrott av tjänster.
(3) Tillgängligheten för plattformen är 98 % i årsgenomsnitt. Undantag är tider då servrarna inte är tillgängliga på grund av rutinmässigt och tidigare aviserat underhållsarbete eller störningar utanför plattformsoperatörens kontroll.
(4) Plattformsoperatören strävar efter att hålla programvaran uppdaterad, utan att det dock finns någon rättslig anspråk på detta. Plattformsoperatören kan när som helst begränsa eller utöka plattformens funktionalitet.

§ 13 Användarnas skyldigheter

(1) Användare är förbjudna att använda plattformens programvara och tjänster för andra ändamål än sina egna, personliga eller professionella/kommersiella ändamål utan uttryckligt tillstånd från plattformsoperatören, särskilt inte för andra kommersiella ändamål
• Att införa eller försöka införa virus, trojaner, maskar eller annan skadlig kod på plattformen,
• Att hacka, manipulera eller försöka hacka eller manipulera plattformens programvara,
• Att använda skript och andra automatiserbara eller delvis automatiserbara metoder för att använda plattformen,
• Att kringgå eller försöka kringgå plattformens säkerhetsfunktioner,
• Att hyra ut eller på annat sätt kommersiellt använda, underlicensera eller på annat sätt tillhandahålla användarkontot till tredje part, om inte detta uttryckligen har tillåtits av plattformsoperatören.
(2) Användare förbinder sig till ett respektfullt beteende och att undvika spam, trakasserier eller olämpligt innehåll. Alla beteenden som strider mot denna förpliktelse är förbjudna och kan medföra konsekvenser.
(3) Användare är skyldiga att faktiskt nyttja de bokade tjänsterna eller, om möjligt, att avboka i tid och informera arrangören.
(4) Användare är skyldiga att följa arrangörernas deltagarvillkor och interna regler. Deltagande i kurser och evenemang sker på egen risk.
(5) Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att spärra användare vid brott mot dessa Allmänna villkor eller vid förekomst av en viktig anledning. Plattformsoperatören är dock inte skyldig att övervaka användarnas erbjudanden eller aktiviteter och tar inget ansvar för eventuella skador som uppstår genom att en användare spärras.

§ 14 Recensioner och feedback

(1) Användare har möjlighet att recensera erbjudanden efter att de har avslutats. Plattformsoperatören har rätt att publicera dessa recensioner för att ge andra användare och arrangörer en vägledning vid val av erbjudanden.
(2) Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att korta ner eller ta bort recensioner om dessa strider mot lagstadgade bestämmelser, god sed eller plattformsoperatörens interna riktlinjer.
(3) Plattformen har rätt att redigera, översätta eller anpassa innehåll som användare lagt in, i den mån detta är nödvändigt för publicering eller marknadsföring.

§ 15 Klagomål & Konfliktlösning

(1) Användare kan rapportera klagomål om arrangörer eller andra användare till plattformsoperatören. Klagomål ska beskrivas detaljerat och vid behov styrkas med lämpliga bevis för att säkerställa snabb och effektiv hantering.
(2) Om en arrangör inte svarar inom 72 timmar eller om plattformsoperatörens granskning visar att klagomålet är befogat och ingen lämplig lösning har erbjudits, har plattformsoperatören rätt att, i användarens intresse, göra återbetalningar. Plattformsoperatören kommer att informera de berörda parterna om beslutet och de vidtagna åtgärderna.
(3) Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att vidta ytterligare åtgärder som är nödvändiga för att skydda användarnas intressen och säkerställa kvaliteten på tjänsterna på plattformen. Detta kan även inkludera att spärra eller ta bort arrangörer som upprepade gånger orsakar klagomål eller inte svarar adekvat på klagomål.
(4) Om en arrangör inte svarar på ett klagomål inom den angivna tidsfristen, har plattformen rätt att återbetala bokningsbeloppet till användaren och kvitta detta mot utbetalningar till arrangören.

§ 16 Ansvar

(1) Plattformsoperatören tar inget ansvar för levererat datamaterial, annonstexter eller relaterade lagringsmedia och är i synnerhet inte skyldig att förvara eller återlämna dessa. Borttagning efter avtalets upphörande sker enligt lagstadgade bestämmelser.
(2) Plattformsoperatören ansvarar för sak- eller rättsfel enligt gällande lagstiftning.
(3) Plattformsoperatören ansvarar gentemot användarna i alla fall av avtalsenligt och utomobligatoriskt ansvar vid uppsåt och grov vårdslöshet enligt lagstadgade bestämmelser för skadestånd eller ersättning för förgäves utgifter.
(4) I övriga fall ansvarar plattformsoperatören – om inte annat avtalats – endast vid brott mot en avtalsförpliktelse vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad användarna regelbundet får förlita sig (så kallad kardinalförpliktelse), och detta är begränsat till ersättning av den förutsebara och typiska skadan. I alla övriga fall är plattformsoperatörens ansvar, med förbehåll för avvikande regleringar, uteslutet.
(5) Ansvar för skador på liv, kropp eller hälsa och enligt produktansvarslagen påverkas inte av de ovanstående ansvarsbegränsningarna och ansvarsfriskrivningarna.
(6) Plattformen ansvarar inte för skador som uppstår i samband med genomförande av kurser eller evenemang av arrangörer. Sådana anspråk ska uteslutande göras gällande mot respektive arrangör.
(7) Plattformsoperatören ansvarar inte för arrangörernas tjänster som förmedlas eller erbjuds via plattformen. Alla anspråk eller skador som uppstår till följd av arrangörernas tjänster ska göras gällande direkt av användarna gentemot respektive arrangör. Plattformsoperatören tar inget ansvar eller någon skyldighet för kvaliteten, säkerheten eller lagligheten av de tjänster som tillhandahålls av arrangörerna, samt för därav följande skador eller andra nackdelar.
(8) Ansvarsbegränsningarna gäller i motsvarande mån till förmån för plattformsoperatörens anställda, ombud och fullgörelsehjälpare.

§ 17 Upphovsrätt

(1) Plattformsoperatören innehar upphovsrätten till alla bilder, filmer och texter som publiceras av denne på plattformen. Användning av dessa bilder, filmer och texter är inte tillåten utan uttryckligt medgivande från plattformsoperatören.
(2) Upphovsrätten och nyttjanderätten till bilder, filmer och texter som laddas upp av arrangörer till plattformen förblir hos arrangörerna.

§ 18 Dataskydd

(1) Plattformsoperatören får behandla och lagra användardata som användare laddar upp i sin användarprofil och vidarebefordra den till tredje part, i den mån detta är nödvändigt för förmedlingen och så länge denne är skyldig att bevara dessa uppgifter enligt lagstadgade bestämmelser.
(2) Ytterligare information om dataskydd finns för användarna i dataskyddsdeklarationen från plattformsoperatören.

§ 19 Lagstadgad ångerrätt för konsumenter

Konsumenter har inom ramen för den avgiftsbelagda prenumerationen en lagstadgad ångerrätt från användaravtalet. Plattformsoperatören hänvisar härmed till sin separata information om ångerrätt.

§ 20 Ändring av Allmänna villkor

Plattformsoperatören förbehåller sig rätten att ändra dessa Allmänna Villkor när som helst och utan att ange skäl. De ändrade Allmänna Villkoren kommer att meddelas användarna senast två veckor innan de träder i kraft i textform. De ändrade Allmänna Villkoren anses accepterade om användarna inte motsätter sig dem inom två veckor efter mottagandet av meddelandet. Vid meddelandet om de ändrade Allmänna Villkoren kommer plattformsoperatören att informera om fristen och konsekvensen av att inte göra någon invändning.

§ 21 Tvistlösning, Tillämplig lag och Domstol

(1) Plattformsoperatören deltar inte i något tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistlösningsnämnd i enlighet med Konsumenttvistlösningslagen.
(2) Tysklands lag ska tillämpas med undantag för FN:s köprätt.
(3) För domstolens lokala och internationella behörighet gäller tillämpliga lagstadgade bestämmelser.