GTC

(1) Deze Algemene Voorwaarden (AV) regelen het gebruik van het platform "udansa" (website udansa.com evenals de mobiele apps, hierna "platform" genoemd). De beheerder van het platform is udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, ingeschreven in het handelsregister van de Amtsgericht Dresden onder HRB 46885, btw-identificatienummer DE458125160, vertegenwoordigd door de directeur Bernhard De Luca, e-mail: hi@udansa.com (hierna "udansa", "wij").

(2) Deze AV gelden voor alle overeenkomsten tussen udansa en de personen die het platform gebruiken (hierna "gebruikers"). Voor aanbieders van cursussen en evenementen (dansscholen, studio's, docenten, organisatoren; hierna "aanbieders") gelden afzonderlijke voorwaarden voor aanbieders.

(3) Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven (§ 13 BGB).

(4) Afwijkende voorwaarden van gebruikers maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij udansa uitdrukkelijk met de geldigheid ervan instemt.

(1) udansa stelt een platform beschikbaar waarop gebruikers in het bijzonder:

a. danscursussen en dansevenementen van aanbieders kunnen vinden en boeken,
b. andere dansliefhebbers kunnen vinden en met hen kunnen communiceren (partnermatching, chat),
c. een gebruikersprofiel kunnen aanmaken en onderhouden en
d. een betaald premium-abonnement met extra functies kunnen afsluiten.

(2) De basisfuncties van het platform zijn gratis. Alleen de diensten die uitdrukkelijk als betaald zijn gemarkeerd, zoals boekingen (§ 5) en het premium-abonnement (§ 6), zijn tegen betaling.

(3) udansa voert zelf geen cursussen of evenementen uit. Voor de uitvoering is uitsluitend de betreffende aanbieder verantwoordelijk.

(1) Voor de meeste functies is een gebruikersaccount vereist. Registratie is alleen toegestaan voor natuurlijke personen die meerderjarig zijn en onbeperkt handelingsbekwaam zijn. Iedere persoon mag slechts één account beheren; het account is niet overdraagbaar.

(2) Met het voltooien van de registratie komt een kosteloze gebruiksovereenkomst tot stand voor de basisfuncties van het platform. Er bestaat geen recht op registratie.

(3) Gebruikers moeten bij de registratie en in het profiel naar waarheid gegevens verstrekken en deze actueel houden. Toegangsgegevens dienen geheim te worden gehouden. Indien er een vermoeden bestaat dat derden kennis hebben gekregen van de toegangsgegevens of dat het account wordt misbruikt, dient udansa onmiddellijk te worden geïnformeerd.

(4) Delen van het profiel zijn zichtbaar voor andere geregistreerde gebruikers en, voor zover nodig voor een boeking, voor aanbieders. De gebruiker kan in de accountinstellingen vastleggen welke gegevens zichtbaar zijn, voor zover het platform dit voorziet.

(1) De voertaal voor overeenkomsten is Duits. Vertalingen van deze AV in andere talen dienen ter informatie; bij afwijkingen is de Duitse versie doorslaggevend, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

(2) Deze AV zijn op elk moment op udansa.com in te zien en kunnen worden opgeslagen en geprint. De gegevens van een boeking of abonnement ontvangen gebruikers aanvullend per e-mail.

(1) De weergave van cursussen en evenementen op het platform is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot boeking. Voor het verzenden van de boeking toont het platform een overzicht met de dienst, datum, totaalprijs en de geldende annuleringsvoorwaarden, waarin invoer kan worden gecontroleerd en gecorrigeerd. Door op de betaalknop te klikken, doet de gebruiker een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra de boekingsbevestiging per e-mail is ontvangen.

(2) Contractpartner voor deelname aan een cursus of evenement is de betreffende aanbieder. udansa is geen contractpartij, maar bemiddelt bij de overeenkomst en neemt de betaling als betalingsontvanger in naam en voor rekening van de aanbieder in ontvangst; met de betaling aan udansa is de betalingsverplichting van de gebruiker jegens de aanbieder voldaan. Naam en adres van de aanbieder worden voor de boeking getoond. Aanvullende deelnamevoorwaarden van de aanbieder worden voor de boeking getoond en zijn van toepassing, voor zover zij niet in strijd zijn met deze AV en dwingend recht.

(3) Voor de eigen bemiddelingsdienst kan udansa servicekosten in rekening brengen, die voor de boeking afzonderlijk worden vermeld. De betaling is verschuldigd bij de boeking en vindt plaats via de in het boekingsproces aangeboden betaalmethoden. De factuur of boekingsbevestiging wordt per e-mail verstuurd.

(4) Bij boekingen van cursussen en evenementen voor een specifieke datum of periode bestaat er conform § 312g lid 2 nr. 9 BGB geen wettelijk herroepingsrecht. Annuleringen zijn onderworpen aan de annuleringsvoorwaarden die bij de boeking worden getoond. Indien er geen specifieke annuleringsvoorwaarden zijn vermeld, gelden de standaardvoorwaarden van het platform, die eveneens bij de boeking worden getoond.

(5) Indien een cursus of evenement niet plaatsvindt of door de aanbieder wordt geannuleerd, wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort. Wettelijke rechten van de gebruiker blijven onverlet.

(6) Wijzigingen in data deelt udansa aan de gebruikers mee zodra deze door de aanbieder zijn doorgegeven. Bij een wezenlijke wijziging kan de gebruiker de boeking kosteloos annuleren.

(1) Het premium-abonnement ("udansa Premium") ontgrendelt extra digitale functies van het platform. De actuele omvang van de dienst, de beschikbare looptijden (bijv. maandelijks of jaarlijks) en de prijzen worden voor het sluiten van de overeenkomst op het platform getoond.

(2) Aankoop via de website (Paddle). Bij het afsluiten via de website is de verkoper (reseller en "merchant of record") onze distributiepartner Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Verenigd Koninkrijk ("Paddle"). Paddle handelt bestellingen, betalingen, facturering, belastingen, terugbetalingen en opzeggingen af. Voor de aankoop gelden aanvullend de kopersvoorwaarden van Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). De premium-functies zelf worden door udansa geleverd volgens deze AV. De overeenkomst komt tot stand doordat de gebruiker in het bestelvenster van Paddle op de betaalknop klikt en Paddle de bestelling bevestigt.

(3) Aankoop in de apps (Apple App Store, Google Play). Bij het afsluiten in een app vinden aankoop, betaling, verlenging, opzegging en terugbetaling uitsluitend plaats via de betreffende appstore en volgens de voorwaarden daarvan. udansa heeft geen invloed op deze processen en kan dergelijke abonnementen niet opzeggen of terugbetalen.

(4) Prijzen. Alle getoonde prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke btw. Afhankelijk van het land en de valuta van de gebruiker kunnen prijzen afwijken; doorslaggevend is de prijs die in het bestelproces wordt getoond.

(5) Looptijd en verlenging. Het abonnement begint bij het sluiten van de overeenkomst en loopt voor de gekozen initiële looptijd. De vergoeding is telkens bij aanvang van een factureringsperiode vooraf verschuldigd. Indien er niet wordt opgezegd:
a. wordt een maandabonnement telkens met een maand verlengd;
b. gaat een jaarabonnement na afloop van de initiële looptijd over in een abonnement voor onbepaalde tijd, dat op elk moment met een opzegtermijn van één maand kan worden opgezegd. Indien de vergoeding in dit geval al voor een langere periode is betaald, wordt het deel dat betrekking heeft op de periode na het ingaan van de opzegging teruggestort.

(6) Opzegging. Het abonnement kan op elk moment tegen het einde van de lopende looptijd worden opgezegd, bij jaarabonnementen na afloop van de initiële looptijd conform lid 5 sub b. De opzegging van een via de website afgesloten abonnement is mogelijk via de knop "Contracten hier opzeggen", die onderaan elke pagina van de website gelinkt is, via de link in de bevestigingsmail van Paddle, of in tekstvorm naar hi@udansa.com. Abonnementen uit appstores worden opgezegd in de abonnementsinstellingen van de betreffende store. Nadat de opzegging effectief is geworden, blijven de premium-functies bruikbaar tot het einde van de betaalde periode.

(7) Reeds betaalde vergoedingen voor een begonnen factureringsperiode worden bij een opzegging niet naar rato teruggestort, tenzij wettelijk anders is voorgeschreven; wettelijke rechten, met name het herroepingsrecht conform § 7 en garantierechten, blijven onverlet.

(8) Prijswijzigingen. udansa kan de prijzen voor toekomstige factureringsperioden wijzigen. Een prijsverhoging wordt de gebruiker ten minste zes weken voor het ingaan ervan in tekstvorm meegedeeld en geldt alleen als de gebruiker hier uitdrukkelijk mee instemt. Indien hij niet instemt, kan elke partij het abonnement opzeggen op het moment dat de wijziging ingaat; tot die tijd geldt de oude prijs.

(9) Actieprijzen en gratis proefperioden gelden alleen indien en zoals ze in het bestelproces zijn aangegeven. Na een proefperiode gaat het abonnement alleen over in een betaald abonnement als dit in het bestelproces uitdrukkelijk is aangegeven.

(1) Consumenten hebben bij het afsluiten van het premium-abonnement in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Bij aankopen via de website moet de herroeping bij Paddle worden ingediend; bij aankopen in een app zijn de voorwaarden van de betreffende appstore van toepassing. De details staan in onze herroepings- en terugbetalingsvoorwaarden.

(2) De premium-functies worden direct na het sluiten van de overeenkomst ontgrendeld. Indien de gebruiker uitdrukkelijk verlangt dat udansa voor het verstrijken van de herroepingstermijn met de dienstverlening begint, is hij in geval van herroeping een vergoeding verschuldigd voor de tot aan de herroeping geleverde diensten (§ 357a lid 2 BGB); deze wordt naar rato berekend op basis van de overeengekomen totaalprijs.

(3) Voor zover udansa digitale inhoud levert die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd (bijv. downloadbare gegenereerde muziekstukken), vervalt het herroepingsrecht met betrekking tot deze inhoud zodra met de levering is begonnen, nadat de gebruiker (a) uitdrukkelijk heeft ingestemd dat voor het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen, (b) zijn kennis ervan heeft bevestigd dat hij door zijn instemming met de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst zijn herroepingsrecht verliest, en (c) udansa of Paddle hem een bevestiging op een duurzame gegevensdrager ter beschikking heeft gesteld (§ 356 lid 5 BGB).

(4) Buiten de wettelijke rechten bestaat er geen aanspraak op terugbetaling. Vrijwillige coulanceterugbetalingen in individuele gevallen creëren geen recht voor de toekomst.

(1) Het platform stelt gebruikers op basis van hun profielgegevens en voorkeuren andere gebruikers voor en maakt contactopname mogelijk via de chat van het platform. Er bestaat geen recht op een bepaald aantal of succes van voorstellen.

(2) udansa controleert de identiteit en gegevens van andere gebruikers niet en is geen partij bij afspraken tussen gebruikers. Gebruikers ontmoeten elkaar op eigen verantwoordelijkheid. Tips voor veiligheid stelt udansa op het platform beschikbaar.

(3) Gebruikers verplichten zich om respectvol te communiceren. Verboden zijn met name intimidatie, belediging, discriminatie, bedreigingen, seksuele inhoud zonder toestemming van de ontvanger, spam, reclame zonder toestemming van udansa, het bespioneren of doorgeven van persoonsgegevens van anderen evenals elk gebruik voor commerciële doeleinden zonder toestemming van udansa.

(4) Gebruikers mogen bovendien geen schadelijke software inbrengen, beveiligingsfuncties omzeilen, het platform met geautomatiseerde processen (bijv. scraping, bots) gebruiken of hun account aan derden overlaten.

(1) Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud die zij op het platform plaatsen (bijv. profielteksten, foto's, berichten, recensies). Zij garanderen dat zij over de vereiste rechten beschikken en dat de inhoud geen rechten van derden of wettelijke voorschriften schendt.

(2) Gebruikers verlenen udansa aan deze inhoud een eenvoudig, kosteloos, ruimtelijk onbeperkt en voor de duur van de gebruiksovereenkomst beperkt recht om deze op te slaan, technisch te bewerken (bijv. te schalen of automatisch te vertalen) en binnen het platform toegankelijk te maken in de omvang die de gebruiker door zijn instellingen bepaalt. Gebruik voor reclame buiten het platform (bijv. social media, nieuwsbrieven, advertenties) vindt alleen plaats met afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

(3) Recensies moeten gebaseerd zijn op daadwerkelijke deelname. udansa publiceert recensies onverkort, maar kan ze verwijderen als ze in strijd zijn met de wet of deze AV. Informatie over of en hoe udansa de echtheid van recensies controleert, staat op het platform bij de recensies.

(1) Inhoud die in strijd is met de wet of deze AV kan via de meldingsfunctie van het platform of per e-mail naar hi@udansa.com worden gemeld. Het centrale contactpunt conform art. 11, 12 van de Verordening (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) is hi@udansa.com; communicatie is mogelijk in het Duits en Engels.

(2) udansa onderzoekt meldingen tijdig, zorgvuldig en objectief. Als maatregelen komen afhankelijk van de ernst van de inbreuk in aanmerking: verwijderen of blokkeren van individuele inhoud, beperking van functies (bijv. chat), tijdelijke of permanente blokkering van het account. udansa houdt daarbij rekening met de gerechtvaardigde belangen van alle betrokkenen, in het bijzonder grondrechten zoals de vrijheid van meningsuiting.

(3) Betrokken gebruikers worden over een maatregel en de redenen daarvoor geïnformeerd, voor zover wettelijk toegestaan, en kunnen tegen de beslissing bezwaar maken per e-mail naar hi@udansa.com. De juridische weg blijft onverlet.

(4) Bij ernstige of herhaalde inbreuken kan udansa de gebruiksovereenkomst om gegronde redenen per direct opzeggen. Bij een door udansa te verantwoorden opzegging van een betaald abonnement wordt de vergoeding voor de niet meer bruikbare periode naar rato teruggestort.

(1) Enkele functies, bijv. muziekgeneratie, creëren inhoud geautomatiseerd met behulp van kunstmatige intelligentie. Dergelijke inhoud wordt gemarkeerd als AI-gegenereerd.

(2) Voor zover udansa rechten heeft op gegenereerde inhoud, verleent udansa de gebruiker een eenvoudig, in tijd onbeperkt recht voor privé, niet-commercieel gebruik. Commercieel gebruik vereist toestemming van udansa.

(3) Gegenereerde inhoud kan lijken op andere bestaande werken. udansa geeft buiten de wettelijke aansprakelijkheid geen garantie dat deze vrij zijn van rechten van derden. Gebruikers mogen geen input leveren die rechten van derden schendt.

(1) udansa streeft naar een zo onderbrekingsvrij mogelijke beschikbaarheid van het platform, jaarlijks gemiddeld ten minste 98%. Uitgezonderd zijn aangekondigde onderhoudswerkzaamheden en storingen waarvoor udansa niet verantwoordelijk is.

(2) udansa kan de gratis functies van het platform op elk moment verder ontwikkelen, wijzigen of stopzetten.

(3) De digitale diensten die in het premium-abonnement verschuldigd zijn, mag udansa buiten het voor de handhaving van de overeenstemming nodige kader alleen om een gegronde reden wijzigen, in het bijzonder voor aanpassing aan nieuwe technische omgevingen, aan toegenomen gebruikersaantallen, aan gewijzigde wetgeving of om veiligheidsredenen, en alleen zonder extra kosten voor de gebruiker (§ 327r BGB). De gebruiker wordt duidelijk en begrijpelijk over de wijziging geïnformeerd. Indien de wijziging de toegang of bruikbaarheid meer dan slechts onbeduidend beïnvloedt, wordt de gebruiker tijdig vooraf in tekstvorm geïnformeerd en kan hij de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie respectievelijk na de wijziging kosteloos beëindigen; voor de reeds betaalde, niet meer gebruikte periode ontvangt hij een terugbetaling naar rato.

Voor gebreken aan de premium-functies gelden de wettelijke voorschriften, in het bijzonder §§ 327 e.v. BGB. udansa stelt de voor het behoud van de overeenstemming vereiste updates, inclusief beveiligingsupdates, beschikbaar.

(1) udansa is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij schending van leven, lichaam of gezondheid, volgens de productaansprakelijkheidswetgeving alsmede in de omvang van een overgenomen garantie.

(2) Bij licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting, dus een verplichting waarvan de uitvoering de juiste uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de gebruiker regelmatig mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade.

(3) Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

(4) Voor zover udansa uitsluitend als bemiddelaar optreedt, is udansa niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit of veiligheid van de cursussen en evenementen van de aanbieders of voor het gedrag van andere gebruikers; de aansprakelijkheid van udansa voor eigen plichtsverzuim conform lid 1 tot 3 blijft onverlet.

(5) De bovenstaande beperkingen gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van udansa.

Teksten, afbeeldingen, video's, software en merken van het platform zijn beschermd. Gebruikers ontvangen een eenvoudig, niet-overdraagbaar recht om het platform in het kader van deze AV voor privédoeleinden te gebruiken. Gebruik dat verder gaat dan dit, vereist toestemming van udansa.

(1) De kosteloze gebruiksovereenkomst loopt voor onbepaalde tijd en kan door de gebruiker op elk moment zonder opzegtermijn worden opgezegd, in het bijzonder door het verwijderen van het account in de accountinstellingen of in tekstvorm naar hi@udansa.com. udansa kan deze met een opzegtermijn van twee weken in tekstvorm opzeggen.

(2) Het verwijderen van het account beëindigt een lopend premium-abonnement niet automatisch; dit dient conform § 6 lid 6 afzonderlijk te worden opgezegd. Het platform wijst bij het verwijderen van het account hierop.

(3) Het recht van beide partijen op buitengewone opzegging om gegronde redenen blijft onverlet.

(4) Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens van de gebruiker conform de privacyverklaring verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring.

(1) udansa kan deze AV wijzigen met werking voor de toekomst, voor zover dit om een gegronde reden noodzakelijk is, in het bijzonder vanwege gewijzigde wetgeving of rechtspraak, nieuwe functies van het platform of voor het dichten van leemten in de regeling, en de wijziging de gebruiker niet onredelijk benadeelt. Wezenlijke contractinhoud, in het bijzonder aard en omvang van de overeengekomen diensten, looptijd en prijzen, worden op deze manier niet gewijzigd.

(2) Wijzigingen worden de gebruiker ten minste zes weken voor hun inwerkingtreding in tekstvorm meegedeeld. Indien de gebruiker niet vóór de inwerkingtreding bezwaar maakt, worden de wijzigingen als aanvaard beschouwd. udansa wijst in de mededeling uitdrukkelijk op dit gevolg, het recht op bezwaar en de termijn. Indien de gebruiker bezwaar maakt, blijven de oude AV van kracht; udansa kan de gebruiksovereenkomst dan opzeggen.

(1) udansa is niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.

(2) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het VN-koopverdrag. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hen daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die zij genieten op basis van de dwingende bepalingen van de staat waarin zij hun gewone verblijfplaats hebben.

(3) Indien de gebruiker een handelaar, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk rechtspersoon is, is de bevoegde rechter Dresden. Voor het overige gelden de wettelijke bevoegde rechters.

(4) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de ongeldige bepaling treden de wettelijke voorschriften.