Tumalon sa pangunahing nilalaman
Kontrata sa kurso5 minuto

Kanselado ang klase sa sayaw: ibabalik ba ang bayad o magkakaroon ng kapalit na iskedyul?

Ni Mary De LucaNa-update noong

Sa madaling sabi
  • Kung tuluyan nang magkansela ang paaralan ng sayaw, maaari mong hingin ang refund para sa serbisyong hindi naibigay.
  • Kung pansamantala lang na hindi matutuloy ang mga klase, nakadepende ang refund kung maibibigay pa ang napagkasunduang serbisyo.
  • Karaniwan, hindi mo kailangang tumanggap ng voucher bilang kapalit ng refund na dapat ibigay sa iyo.
  • Humiling ng posibleng refund nang nakasulat, at ilagay ang detalye ng booking, halaga, dahilan at makatuwirang palugit sa pagbabayad.

Inilaan mo ang gabing ito, at baka nag-ayos ka na rin ng biyahe at magbabantay. Kaya hindi lang oras ng klase ang kapalit ng pagkansela: mahalagang malinaw na ihiwalay ngayon ang binayarang kurso sa iniaalok na kapalit.

Mga dokumentong kailangan mo

  • Kumpirmasyon ng booking kasama ang pangalan ng kurso at mga petsa
  • Kontrata at mga kundisyong ipinapatupad noong nag-book ka
  • Katibayan ng bayad na nagsasaad ng halagang aktuwal mong binayaran
  • Mensaheng pagkansela at anumang alok na kapalit
  • Address ng contact ng kabilang panig sa kontrata mo

Ang mahalaga ay ang serbisyong kasama sa booking mo

Sa Germany, nakasalalay ito sa ipinangako sa iyo ng paaralan ng sayaw: isang nakatakdang serye ng kurso, isang partikular na indibidwal na sesyon, o tuloy-tuloy na pagtuturo. Ang pagkansela dahil hindi naabot ang minimum na bilang ng mga kalahok ay usapin ng organisasyon ng provider. Maaaring ipaliwanag ng isang wastong napagkasunduang kondisyon sa pagkansela kung bakit hindi matutuloy ang kurso; hindi nito awtomatikong pinahihintulutang itago ang paunang bayad mo nang walang pagtuturo.

Iba ang legal na pagtrato sa serbisyong tuluyan nang hindi na maibibigay at sa serbisyong maaari pang maibigay, kahit huli na. Kung maaari pang isagawa ang pagtuturo alinsunod sa kontrata, maaaring kailangan munang magtakda ng makatuwirang palugit para maibigay ang serbisyo bago umatras sa kontrata. Sa kaso ng tuluyang pagkansela o ng nakatakdang petsang may legal na kabuluhan, maaaring hindi na kailangan ang gayong palugit. Hindi kapalit nito ang palugit para sa pagbabayad lamang.

Sa usapin din ng sayaw, kailangang tumugma ang kapalit sa napagkasunduang saklaw: hindi nag-aalok ng gabay sa pagwawasto ng teknik ang isang gabi ng malayang pagsasanay. Hindi kapalit ng serye para sa baguhan ang kasabay na kursong pang-advanced. Sa pagsali sa isang kurso sa sayaw sa bandang huli, maaaring hindi mo naabutan ang mga naipakilalang paglipat ng bigat at mga ikot.

Mas madaling matukoy ang saklaw ng serbisyong apektado kapag isang sesyon ng grupong klase ang naka-book nang hiwalay kaysa kapag tuloy-tuloy na kontrata ang usapan. Para lamang ang gabay na ito sa mga pagkansela ng provider, hindi sa sarili mong pagkansela.

Isang magkapareha ang sumasayaw ng Bachata sa harap ng puting background
Ang pagkakaroon ng bakanteng gabi sa kalendaryo ay hindi nangangahulugang napagkasunduan na ang ibang petsa ng klase bilang kapalit.

Ganito mo pinangangasiwaan ang pagkansela

  1. Itala ang mga kinanselang bahagi

    Itala kung kinansela ang buong serye ng kurso o mga indibidwal na klase, kasama ang petsa at dahilan ng pagkakansela. Gamitin ang mga detalye mula sa mensahe ng tagapagbigay ng kurso upang eksaktong tumukoy ang iyong paghahabol sa mga araling hindi naibigay.

  2. Tukuyin ang ipinangakong serbisyo

    Pagtabihin ang kumpirmasyon ng booking at ang mga kundisyon noon. Itala kung napagkasunduan ang mga takdang petsa, pagpapaliban, o minimum na bilang ng kalahok; ang tuntuning ipinaalam lamang pagkatapos ay hindi awtomatikong nagiging bahagi ng kontrata.

  3. Suriin ang iniaalok na pamalit

    Ihambing ang alok sa antas ng kurso, saklaw ng pagtuturo, lugar, at mga napagkasunduang petsa. Tukuyin kung talagang isasagawa ang mga napalampas na klase o voucher lamang ang iniaalok; hindi awtomatikong katumbas na pamalit ang basta ibang kurso.

  4. Ipahayag ang gusto mong hakbang

    Tahasan mong tanggapin ang angkop na kapalit o ipaliwanag kung bakit hindi nito natutupad ang booking. Kung posible pa ang serbisyong naaayon sa kontrata, magtakda muna, kung naaangkop, ng makatwirang palugit para maisagawa ito; ang simpleng hindi mo personal na pagdalo sa bagong takdang petsa ay hindi palaging batayan para sa refund.

  5. Tukuyin ang halaga ng refund

    Kung tuluyang kinansela ang buong kurso, ilagay ang halagang paunang ibinayad para sa kurso. Para sa bahaging hindi natuloy ng isang bloke, gamitin ang proporsyon ng mga oras kung magkakapantay ang mga ito: halimbawa, ang dalawang oras na tuluyang nakansela sa walong magkakapantay na oras ay katumbas ng isang-kapat ng presyo ng bloke.

  6. Ipadala nang nakasulat ang kahilingan

    Sumulat sa kabilang panig ng kontrata mo: „Pinal na ninyong kinansela ang [kurso, numero ng booking] noong [petsa]. Hinihiling ko ang pagsasauli ng [halaga] euro bago sumapit ang [petsa]. Hindi ako tatanggap ng voucher bilang kapalit.“ Halimbawa, maaaring praktikal na palugit sa pagbabayad ang 14 na araw sa kalendaryo, pero hindi ito pangkalahatang itinatakda ng batas.

  7. Subaybayan ang pagbabayad

    Itago ang patunay ng pagpapadala at ang tugon. Kung hindi pa rin mabayaran ang utang pagkalipas ng takdang panahon, magpadala ng nakasulat na paalala at banggitin ang iyong paghahabol; kung may pagtatalo tungkol sa pagpapaliban, mga sugnay sa kontrata o bahagyang pagbabayad, makatutulong ang isang tanggapan para sa proteksiyon ng mamimili o legal na tagapayo sa pagpapatuloy ng paniningil.

Nakakatulong ang mga pagkakaibang ito

Ganito ang tama

  • Sumulat sa kumpanyang nakasaad sa kumpirmasyon ng booking
  • Idokumento ang pagtanggap sa kapalit kasama ang tiyak na petsa
  • Presyong aktuwal na binayaran lang ang gawing batayan
  • Ituring nang hiwalay sa presyo ng kurso ang gastos sa biyahe

Huwag ganito

  • Magpadala lamang ng kahilingan sa pagbabayad sa gurong pansamantalang pumalit
  • Ituring na pagsang-ayon ang isang botohan tungkol sa petsa kahit hindi pa ito pinal
  • Kuwentahin ang ibabalik na bayad gamit ang mas mataas na presyong nakalista
  • Awtomatikong idagdag ang pamasahe sa halagang ibabalik

Mga dokumento mo hanggang sa pagtatapos

Pagkatapos ng pagkansela

Pag-uuri

Pagkatapos ng mensahe mo

Dokumentasyon

Pagkatapos ng pagproseso

Pagtatapos

Mga Madalas Itanong

  1. Maaaring pahintulutan ng isang balidong napagkasunduang kundisyon tungkol sa minimum na bilang ng kalahok ang pagkansela. Ang mahalaga ay ang mga kundisyong umiiral noong nag-book ka at kung legal na may bisa ang mga ito. Pero kahit may karapatang magkansela ang paaralan, hindi ito awtomatikong nangangahulugang maaari nitong itago ang perang nabayaran mo na para sa kursong tuluyan nang hindi matutuloy.

Sa takdang oras magpatuloy sa pag-aaral

Sa udansa connect, makakahanap ka ng kapareha sa pagsasayaw para sa kursong gusto mong ipagpatuloy ngayong nalinaw na ang pagkansela. Ilagay ang antas mo at mga oras na libre ka para mapagkasunduan ninyo ang parehong oras ng pagsisimula.

Sa takdang oras magpatuloy sa pag-aaral