Petsa: 21.09.2026
§ 1 Saklaw, Tagapagbigay
(1) Ang mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon (AGB) na ito ang namamahala sa paggamit ng platform na "udansa" (website na udansa.com at mga mobile app, na tinutukoy dito bilang "Platform"). Ang tagapamahala ng platform ay ang udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, na nakarehistro sa Trade Register ng Lokal na Hukuman ng Dresden sa ilalim ng HRB 46885, USt-IdNr. DE458125160, na kinakatawan ng managing director na si Bernhard De Luca, E-mail: hi@udansa.com (na tinutukoy dito bilang "udansa", "kami").
(2) Ang mga AGB na ito ay nalalapat sa lahat ng kontrata sa pagitan ng udansa at ng mga taong gumagamit ng platform (na tinutukoy dito bilang "mga user"). Para sa mga tagapagbigay ng mga kurso at event (mga dance school, studio, tagapagsanay, mga organizer; na tinutukoy dito bilang "mga tagapagbigay"), may mga hiwalay na kondisyon para sa tagapagbigay na nalalapat.
(3) Sa konteksto ng mga AGB na ito, ang consumer ay anumang natural na tao na pumapasok sa isang legal na transaksyon para sa mga layunin na pangunahing hindi nauugnay sa kanilang komersyal o malayang propesyonal na aktibidad (§ 13 BGB).
(4) Ang anumang magkakaibang kondisyon ng mga user ay hindi magiging bahagi ng kontrata maliban kung ang udansa ay tahasang sumasang-ayon sa bisa nito.
§ 2 Mga Serbisyo ng Platform
(1) Ang udansa ay nagbibigay ng platform kung saan ang mga user ay maaaring partikular na
a. maghanap at mag-book ng mga kurso sa sayaw at mga dance event mula sa mga tagapagbigay,
b. makahanap ng ibang mga interesado sa pagsasayaw at makipag-ugnayan sa kanila (partnermatching, chat),
c. gumawa at magpanatili ng profile ng user at
d. mag-subscribe sa isang may bayad na premium na subscription na may mga karagdagang function.
(2) Ang mga pangunahing function ng platform ay libre. Ang mga serbisyong may bayad lamang ang may kaukulang bayad, partikular ang mga booking (§ 5) at ang premium na subscription (§ 6).
(3) Ang udansa mismo ay hindi nagsasagawa ng mga kurso o event. Ang kaukulang tagapagbigay lamang ang responsable sa pagsasagawa nito.
§ 3 Pagpaparehistro at Account ng User
(1) Kinakailangan ang account ng user para sa karamihan ng mga function. Ang pagpaparehistro ay pinapayagan lamang para sa mga natural na tao na nasa legal na edad at may buong kapasidad na magnegosyo. Ang bawat tao ay pinapayagang magkaroon lamang ng isang account; ang account ay hindi naililipat.
(2) Sa pagkumpleto ng pagpaparehistro, isang libreng kontrata sa paggamit para sa mga pangunahing function ng platform ang nabubuo. Walang karapatan sa pagpaparehistro.
(3) Ang mga user ay dapat magbigay ng tumpak na impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro at sa profile, at panatilihin itong updated. Ang data sa pag-access ay dapat panatilihing lihim. Kung may hinala na nakuha ng mga ikatlong partido ang data sa pag-access o ginagamit ang account nang hindi wasto, dapat ipaalam agad sa udansa.
(4) Ang mga bahagi ng profile ay nakikita ng ibang mga rehistradong user at, kung kinakailangan para sa isang booking, ng mga tagapagbigay. Maaaring itakda ng user kung aling impormasyon ang makikita sa mga setting ng account, hangga't pinapayagan ito ng platform.
§ 4 Wika ng Kontrata, Pag-iimbak ng Teksto ng Kontrata
(1) Ang wika ng kontrata ay Aleman. Ang mga pagsasalin ng mga AGB na ito sa ibang wika ay para sa impormasyon lamang; sa kaso ng pagkakaiba, ang bersyong Aleman ang mananaig, maliban kung ang mandatoryong batas ng consumer ay nagtatakda ng iba.
(2) Ang mga AGB na ito ay maaaring makuha anumang oras sa udansa.com at maaaring i-save at i-print. Ang data ng isang booking o subscription ay matatanggap din ng mga user sa pamamagitan ng e-mail.
§ 5 Pag-book ng mga Kurso at Event
(1) Ang pagpapakita ng mga kurso at event sa platform ay hindi isang obligadong alok, kundi isang paanyaya na mag-book. Bago ipadala ang booking, nagpapakita ang platform ng isang overview na may serbisyo, petsa, kabuuang presyo, at ang mga nalalapat na kondisyon sa pagkansela, kung saan maaaring suriin at itama ang mga input. Sa pag-click sa buton na may bayad, ang user ay nagbibigay ng isang obligadong alok. Ang kontrata ay nabubuo sa pagtanggap ng kumpirmasyon ng booking sa pamamagitan ng e-mail.
(2) Ang katuwang sa kontrata para sa paglahok sa kurso o event ay ang kaukulang tagapagbigay. Ang udansa ay hindi katuwang sa kontrata, kundi namamagitan lamang sa kontrata at tumatanggap ng bayad bilang tatanggap ng bayad sa ngalan at para sa account ng tagapagbigay; sa pagbabayad sa udansa, ang obligasyon sa pagbabayad ng user sa tagapagbigay ay natutupad. Ang pangalan at address ng tagapagbigay ay ipinapakita bago ang booking. Ang mga karagdagang kondisyon sa pakikilahok ng tagapagbigay ay ipinapakita bago ang booking at nalalapat, hangga't hindi sila sumasalungat sa mga AGB na ito at sa mandatoryong batas.
(3) Para sa sarili nitong serbisyo sa pamamagitan, ang udansa ay maaaring maningil ng service fee, na hiwalay na ipinapakita bago ang booking. Ang pagbabayad ay dapat bayaran sa oras ng booking at ginagawa sa pamamagitan ng mga paraan ng pagbabayad na inaalok sa proseso ng booking. Ang invoice o kumpirmasyon ng booking ay ipinapadala sa pamamagitan ng e-mail.
(4) Sa mga booking ng mga kurso at event para sa isang partikular na petsa o panahon, walang legal na karapatan sa pagkansela ayon sa § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ang mga pagkansela ay nakadepende sa mga kondisyon sa pagkansela na ipinapakita sa panahon ng booking. Kung walang partikular na kondisyon sa pagkansela na tinukoy, ang mga karaniwang kondisyon ng platform ang nalalapat, na ipinapakita rin sa panahon ng booking.
(5) Kung ang isang kurso o event ay hindi naganap o kinansela ng tagapagbigay, ang bayad na halaga ay ibabalik nang buo. Ang mga legal na karapatan ng user ay hindi maaapektuhan.
(6) Ipapaalam ng udansa ang mga pagbabago sa petsa sa mga user sa sandaling ipaalam ito ng tagapagbigay. Sa kaso ng malaking pagbabago, maaaring kanselahin ng user ang booking nang walang bayad.
§ 6 Premium na Subscription
(1) Ang premium na subscription ("udansa Premium") ay nagbubukas ng mga karagdagang digital na function ng platform. Ang kasalukuyang saklaw ng serbisyo, ang mga magagamit na termino (hal. buwanan o taunan) at ang mga presyo ay ipinapakita sa platform bago ang pagtatapos ng kontrata.
(2) Pagbili sa pamamagitan ng website (Paddle). Kapag nag-subscribe sa pamamagitan ng website, ang nagbebenta (reseller at "Merchant of Record") ay ang aming partner sa distribusyon na Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom ("Paddle"). Pinoproseso ng Paddle ang order, pagbabayad, pag-invoice, buwis, refund, at pagkansela. Para sa pagbili, ang mga kondisyon ng mamimili ng Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) ay nalalapat bilang karagdagan. Ang udansa mismo ang nagbibigay ng mga premium na function ayon sa mga AGB na ito. Ang kontrata ay nabubuo sa sandaling i-click ng user ang buton na may bayad sa window ng order ng Paddle at kumpirmahin ng Paddle ang order.
(3) Pagbili sa mga App (Apple App Store, Google Play). Kapag nag-subscribe sa loob ng isang app, ang pagbili, pagbabayad, pagpapahaba, pagkansela, at refund ay eksklusibong ginagawa sa pamamagitan ng kaukulang app store at ayon sa mga kondisyon nito. Ang udansa ay walang impluwensya sa mga prosesong ito at hindi maaaring kanselahin o ibalik ang pera para sa mga nasabing subscription.
(4) Mga Presyo. Ang lahat ng ipinapakitang presyo ay pinal na presyo kasama ang legal na VAT. Depende sa bansa at pera ng user, ang mga presyo ay maaaring magbago; ang presyong ipinapakita sa proseso ng pag-order ang mananaig.
(5) Termino at Pagpapahaba. Ang subscription ay magsisimula sa pagtatapos ng kontrata at tatakbo para sa napiling unang termino. Ang bayad ay dapat bayaran nang maaga sa simula ng bawat panahon ng pagsingil. Kung hindi kanselahin,
a. ang isang buwanang subscription ay awtomatikong pahahabain ng isa pang buwan;
b. ang isang taunang subscription ay magiging isang subscription nang walang takdang panahon pagkatapos ng unang termino, na maaaring kanselahin anumang oras na may paunawa na isang buwan. Kung ang bayad ay nabayaran na para sa mas mahabang panahon sa kasong ito, ang bahaging nauukol sa panahon pagkatapos ng pag-epekto ng pagkansela ay ibabalik.
(6) Pagkansela. Ang subscription ay maaaring kanselahin anumang oras sa pagtatapos ng kasalukuyang termino, para sa mga taunang subscription pagkatapos ng unang termino ayon sa Abs. 5 lit. b. Ang pagkansela ng isang subscription na natapos sa pamamagitan ng website ay posible sa pamamagitan ng buton na "Kanselahin ang mga kontrata dito" (Cancel contracts here), na naka-link sa ibaba ng bawat pahina ng website, sa pamamagitan ng link sa e-mail ng kumpirmasyon mula sa Paddle, o sa text form sa hi@udansa.com. Ang mga subscription sa App Store ay kinakansela sa mga setting ng subscription ng kaukulang store. Pagkatapos maging epektibo ng pagkansela, ang mga premium na function ay mananatiling magagamit hanggang sa pagtatapos ng binayarang panahon.
(7) Ang mga bayad na naibayad na para sa isang sinimulang panahon ng pagsingil ay hindi ibabalik nang proporsyonal sa kaso ng pagkansela, maliban kung itinakda ng batas; ang mga legal na karapatan, partikular ang karapatan sa pagkansela ayon sa § 7 at mga karapatan sa warranty, ay hindi maaapektuhan.
(8) Mga Pagbabago sa Presyo. Maaaring baguhin ng udansa ang mga presyo para sa mga susunod na panahon ng pagsingil. Ang pagtaas ng presyo ay ipapaalam sa user sa text form nang hindi bababa sa anim na linggo bago ito maging epektibo at nalalapat lamang kung ang user ay tahasang sumasang-ayon dito. Kung hindi siya sumasang-ayon, maaaring kanselahin ng alinmang partido ang subscription sa oras ng pag-epekto ng pagbabago; hanggang doon, ang nakaraang presyo ang mananatili.
(9) Ang mga presyong pang-promosyon at libreng panahon ng pagsubok ay nalalapat lamang kung at paano sila tinukoy sa proseso ng pag-order. Pagkatapos ng panahon ng pagsubok, ang subscription ay magiging may bayad lamang kung ito ay tahasang itinuro sa proseso ng pag-order.
§ 7 Karapatan sa Pagkansela para sa mga Digital na Serbisyo
(1) Ang mga consumer ay karaniwang may legal na karapatan sa pagkansela na 14 na araw kapag natapos ang premium na subscription. Para sa mga pagbili sa pamamagitan ng website, ang pagkansela ay dapat ipahayag sa Paddle; para sa mga pagbili sa isang app, ito ay nakadepende sa mga kondisyon ng kaukulang app store. Ang mga detalye ay nasa aming mga kondisyon sa pagkansela at refund.
(2) Ang mga premium na function ay ia-activate kaagad pagkatapos ng pagtatapos ng kontrata. Kung tahasang hihilingin ng user na simulan ng udansa ang serbisyo bago matapos ang panahon ng pagkansela, siya ay mananagot sa kaso ng pagkansela para sa kabayaran sa halaga ng mga serbisyong ibinigay hanggang sa pagkansela (§ 357a Abs. 2 BGB); ito ay kinakalkula nang proporsyonal ayon sa napagkasunduang kabuuang presyo.
(3) Hangga't ang udansa ay nagbibigay ng mga digital na nilalaman na hindi inihatid sa isang pisikal na medium (hal. nada-download na mga nabuong piraso ng musika), ang karapatan sa pagkansela ay mawawala hinggil sa mga nilalamang ito sa sandaling magsimula ang pagbibigay, pagkatapos na ang user (a) ay tahasang sumang-ayon na ang pagpapatupad ng kontrata ay magsisimula bago ang pagtatapos ng panahon ng pagkansela, (b) kinumpirma ang kanyang kaalaman na nawawala ang kanyang karapatan sa pagkansela sa pamamagitan ng kanyang pahintulot sa simula ng pagpapatupad ng kontrata, at (c) ang udansa o Paddle ay nagbigay sa kanya ng kumpirmasyon sa isang permanenteng medium (§ 356 Abs. 5 BGB).
(4) Higit pa sa mga legal na karapatan, walang karapatan sa refund. Ang mga boluntaryong refund bilang konsiderasyon sa mga indibidwal na kaso ay hindi nagtatatag ng karapatan para sa hinaharap.
§ 8 Partnermatching, Chat at Pag-uugali
(1) Ang platform ay nagmumungkahi ng ibang mga user sa mga user batay sa impormasyon ng kanilang profile at mga kagustuhan at nagbibigay-daan sa pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng chat ng platform. Walang karapatan sa isang tiyak na bilang o tagumpay ng mga mungkahi.
(2) Hindi sinusuri ng udansa ang pagkakakilanlan at impormasyon ng ibang mga user at hindi katuwang sa mga kasunduan sa pagitan ng mga user. Ang mga user ay nagkikita sa kanilang sariling responsibilidad. Ang mga pahiwatig para sa kaligtasan ay ibinibigay ng udansa sa platform.
(3) Ang mga user ay sumasang-ayon na makipag-ugnayan nang may paggalang. Ipinagbabawal ang partikular na pang-aabuso, pang-iinsulto, diskriminasyon, banta, sekswal na nilalaman nang walang pahintulot ng tumatanggap, spam, advertising nang walang pahintulot ng udansa, ang pag-espiya o pagbabahagi ng personal na data ng iba, pati na rin ang anumang paggamit para sa komersyal na layunin nang walang pahintulot ng udansa.
(4) Hindi rin maaaring magpasok ang mga user ng malware, umiwas sa mga function ng seguridad, gamitin ang platform sa pamamagitan ng mga awtomatikong proseso (hal. scraping, bots), o ipaubaya ang kanilang account sa mga ikatlong partido.
§ 9 Mga Nilalaman ng mga User
(1) Ang mga user mismo ang responsable sa mga nilalaman na kanilang ipino-post sa platform (hal. mga teksto ng profile, mga larawan, mga mensahe, mga pagsusuri). Tinitiyak nila na mayroon silang mga kinakailangang karapatan at ang mga nilalaman ay hindi lumalabag sa mga karapatan ng ikatlong partido o mga legal na regulasyon.
(2) Ang mga user ay nagbibigay sa udansa ng isang simple, libre, walang limitasyon sa espasyo, at limitado sa tagal ng kontrata sa paggamit na karapatan na i-save, teknikal na i-edit (hal. i-scale o awtomatikong isalin) ang mga nilalamang ito, at gawin itong naa-access sa loob ng platform sa lawak na tinutukoy ng user sa pamamagitan ng kanyang mga setting. Ang paggamit para sa advertising sa labas ng platform (hal. social media, newsletter, mga ad) ay nangyayari lamang nang may hiwalay na tahasang pahintulot ng user.
(3) Ang mga pagsusuri ay dapat batay sa aktwal na pakikilahok. Inilalathala ng udansa ang mga pagsusuri nang hindi binabawasan, ngunit maaaring alisin ang mga ito kung sila ay lumalabag sa batas o sa mga AGB na ito. Ang impormasyon kung sinusuri ng udansa ang pagiging tunay ng mga pagsusuri at kung paano ito ginagawa ay nasa platform sa tabi ng mga pagsusuri.
§ 10 Pag-uulat ng mga Ilegal na Nilalaman, Moderasyon at Pag-block
(1) Ang mga nilalaman na lumalabag sa batas o sa mga AGB na ito ay maaaring iulat sa pamamagitan ng function ng pag-uulat ng platform o sa pamamagitan ng e-mail sa hi@udansa.com. Ang sentral na contact point ayon sa Art. 11, 12 ng Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) ay hi@udansa.com; ang komunikasyon ay posible sa Aleman at Ingles.
(2) Sinusuri ng udansa ang mga ulat nang mabilis, maingat, at obhetibo. Depende sa bigat ng paglabag, ang mga posibleng hakbang ay: pag-alis o pag-block ng mga indibidwal na nilalaman, paglilimita sa mga function (hal. chat), pansamantala o permanenteng pag-block sa account. Isinasaalang-alang ng udansa ang mga lehitimong interes ng lahat ng sangkot, partikular ang mga pangunahing karapatan tulad ng kalayaan sa pagpapahayag.
(3) Ang mga apektadong user ay ipapaalam tungkol sa isang hakbang at ang mga dahilan nito, hangga't pinapayagan ito ng batas, at maaaring tutulan ang desisyon sa pamamagitan ng e-mail sa hi@udansa.com. Ang legal na daan ay hindi maaapektuhan.
(4) Sa kaso ng malubha o paulit-ulit na paglabag, maaaring kanselahin ng udansa ang kontrata sa paggamit nang walang paunang abiso para sa isang mahalagang dahilan. Sa kaso ng pagkansela ng isang may bayad na subscription na pananagutan ng udansa, ang bayad para sa panahon na hindi na magagamit ay ibabalik nang proporsyonal.
§ 11 Mga Nabuong Nilalaman (Mga Function ng AI)
(1) Ang mga indibidwal na function, hal. ang pagbuo ng musika, ay awtomatikong lumilikha ng nilalaman sa tulong ng artificial intelligence. Ang mga nasabing nilalaman ay mamarkahan bilang AI-generated.
(2) Hangga't ang udansa ay may karapatan sa mga nabuong nilalaman, ibinibigay ng udansa sa user ang isang simple, walang limitasyon sa oras na karapatan para sa pribado, hindi komersyal na paggamit. Ang komersyal na paggamit ay nangangailangan ng pahintulot ng udansa.
(3) Ang mga nabuong nilalaman ay maaaring magmukhang katulad ng ibang mga umiiral na gawa. Ang udansa ay hindi nagbibigay ng garantiya higit sa legal na pananagutan na ang mga ito ay malaya sa mga karapatan ng ikatlong partido. Hindi dapat gumawa ang mga user ng mga input na lumalabag sa mga karapatan ng ikatlong partido.
§ 12 Availability at Mga Pagbabago sa mga Serbisyo
(1) Nagsusumikap ang udansa para sa pinakamataas na posibleng availability ng platform nang walang pagkaantala, sa taunang average na hindi bababa sa 98%. Hindi kasama ang mga anunsyadong gawaing maintenance at mga kaguluhan na hindi pananagutan ng udansa.
(2) Maaaring paunlarin, baguhin, o itigil ng udansa ang mga libreng function ng platform anumang oras.
(3) Ang mga digital na serbisyo na nararapat sa premium na subscription ay maaaring baguhin ng udansa higit sa kinakailangan para sa pagpapanatili ng pagsunod sa kontrata lamang para sa isang mabigat na dahilan, partikular para sa adaptasyon sa mga bagong teknikal na kapaligiran, sa pagtaas ng bilang ng mga user, sa binagong legal na sitwasyon, o para sa mga kadahilanang pangseguridad, at tanging walang karagdagang gastos para sa user (§ 327r BGB). Ang user ay malinaw at madaling maiintindihan na ipapaalam tungkol sa pagbabago. Kung ang pagbabago ay nakakaapekto sa pag-access o kakayahang magamit nang higit sa hindi gaanong mahalaga, ang user ay bibigyan ng abiso nang maaga sa text form at maaaring tapusin ang kontrata nang walang bayad sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ang impormasyon o pagkatapos ng pagbabago; para sa panahon na nabayaran na ngunit hindi na nagamit, siya ay makakatanggap ng proporsyonal na refund.
§ 13 Mga Kakulangan sa mga Digital na Serbisyo
Para sa mga kakulangan ng mga premium na function, ang mga legal na probisyon ang nalalapat, partikular ang §§ 327 ff. BGB. Ibinibigay ng udansa ang mga kinakailangang update para sa pagpapanatili ng pagsunod sa kontrata, kabilang ang mga update sa seguridad.
§ 14 Pananagutan
(1) Ang udansa ay may walang limitasyong pananagutan sa kaso ng intensyon at malubhang kapabayaan, sa kaso ng pinsala sa buhay, katawan, o kalusugan, ayon sa Produkthaftungsgesetz, pati na rin sa saklaw ng isang ibinigay na garantiya.
(2) Sa kaso ng bahagyang kapabayaan na paglabag sa isang mahalagang obligasyon sa kontrata, ibig sabihin, isang obligasyon na ang pagtupad ay nagbibigay-daan sa maayos na pagpapatupad ng kontrata at sa pagtupad kung saan ang user ay regular na maaaring umasa, ang pananagutan ay limitado sa tipikal at mahuhulaang pinsala sa kontrata.
(3) Higit pa rito, ang pananagutan para sa bahagyang kapabayaan ay hindi kasama.
(4) Hangga't ang udansa ay kumikilos lamang bilang tagapamagitan, ang udansa ay hindi mananagot para sa pagsasagawa, kalidad, o kaligtasan ng mga kurso at event ng mga tagapagbigay o para sa pag-uugali ng ibang mga user; ang pananagutan ng udansa para sa sarili nitong paglabag sa obligasyon ayon sa Abs. 1 hanggang 3 ay hindi maaapektuhan.
(5) Ang mga nabanggit na limitasyon ay nalalapat din para sa kapakinabangan ng mga legal na kinatawan, empleyado, at mga katulong sa pagtupad ng udansa.
§ 15 Mga Karapatan sa Platform
Ang mga teksto, larawan, video, software, at brand ng platform ay protektado. Ang mga user ay tumatanggap ng isang simple, hindi naililipat na karapatan na gamitin ang platform sa loob ng balangkas ng mga AGB na ito para sa mga pribadong layunin. Ang anumang paggamit na lalampas dito ay nangangailangan ng pahintulot ng udansa.
§ 16 Termino at Pagkansela ng Kontrata sa Paggamit
(1) Ang libreng kontrata sa paggamit ay tumatakbo nang walang takdang panahon at maaaring kanselahin ng user anumang oras nang walang paunawa, partikular sa pamamagitan ng pagbura ng account sa mga setting ng account o sa text form sa hi@udansa.com. Maaaring kanselahin ito ng udansa na may paunawa na dalawang linggo sa text form.
(2) Ang pagbura ng account ay hindi awtomatikong nagtatapos sa isang kasalukuyang premium na subscription; ito ay dapat kanselahin nang hiwalay ayon sa § 6 Abs. 6. Ipinapaalam ito ng platform sa pagbura ng account.
(3) Ang karapatan ng parehong partido sa pambihirang pagkansela para sa isang mahalagang dahilan ay hindi maaapektuhan.
(4) Pagkatapos ng pagtatapos ng kontrata, ang data ng user ay buburahin ayon sa patakaran sa privacy, hangga't walang mga legal na obligasyon sa pag-iingat.
§ 17 Proteksyon ng Data
Ang impormasyon tungkol sa pagproseso ng personal na data ay nasa patakaran sa privacy.
§ 18 Mga Pagbabago sa mga AGB na ito
(1) Maaaring baguhin ng udansa ang mga AGB na ito nang may bisa para sa hinaharap, hangga't kinakailangan ito para sa isang mabigat na dahilan, partikular dahil sa binagong legal na sitwasyon o hurisprudensya, mga bagong function ng platform, o para sa pagsasara ng mga butas sa regulasyon, at ang pagbabago ay hindi hindi makatarungang nakapipinsala sa user. Ang mga mahalagang nilalaman ng kontrata, partikular ang uri at saklaw ng napagkasunduang mga serbisyo, termino, at mga presyo, ay hindi babaguhin sa paraang ito.
(2) Ang mga pagbabago ay ipapaalam sa user sa text form nang hindi bababa sa anim na linggo bago ang pag-epekto nito. Kung ang user ay hindi tututol hanggang sa pag-epekto nito, ang mga pagbabago ay ituturing na tinanggap. Sa abiso, ang udansa ay hiwalay na tutukuyin ang bunga na ito, ang karapatan sa pagsalungat, at ang panahon. Kung tututol ang user, ang mga nakaraang AGB ay magpapatuloy; maaari nang kanselahin ng udansa ang kontrata sa paggamit nang maayos.
§ 19 Paglutas ng Alitan, Naaangkop na Batas, Lugar ng Hukuman
(1) Ang udansa ay hindi handa at hindi obligadong makilahok sa mga pamamaraan ng paglutas ng alitan sa harap ng isang consumer arbitration board.
(2) Ang batas ng Federal Republic of Germany ang nalalapat sa pagbubukod ng UN Sales Convention. Para sa mga consumer, ang pagpiling ito ng batas ay nalalapat lamang hangga't hindi ito nag-aalis sa kanila ng proteksyon na ibinibigay ng mga mandatoryong probisyon ng estado kung saan sila may karaniwang tirahan.
(3) Kung ang user ay isang mangangalakal, legal na tao ng pampublikong batas, o espesyal na pondo ng pampublikong batas, ang lugar ng hukuman ay Dresden. Higit pa rito, ang mga legal na lugar ng hukuman ang nalalapat.
(4) Kung ang mga indibidwal na probisyon ng mga AGB na ito ay hindi mabisa, ang pagiging mabisa ng mga natitirang probisyon ay mananatiling hindi maaapektuhan. Ang mga legal na probisyon ang papalit sa hindi mabisang probisyon.