Lời giới thiệu truyền đi sự tin tưởng, không phải cam kết đăng ký khóa học
Khi ai đó giới thiệu trường dạy nhảy của bạn, họ thường kể về trải nghiệm của chính mình: cách giải thích dễ hiểu, những lời chỉnh sửa kiên nhẫn hoặc một nhóm học viên giúp họ bắt đầu thuận lợi. Trải nghiệm này trước hết chỉ đúng với lớp học đó. Vì vậy, một người bạn chưa có kiến thức nền không nhất thiết cần học cùng khóa với người giới thiệu.
Quy trình giới thiệu của bạn cần kết nối sự hào hứng cá nhân với một lựa chọn phù hợp. Vì vậy, hãy gửi một đường dẫn cụ thể đến khóa học, thay vì giao nhiệm vụ chung chung như “Rủ ai đó đi cùng nhé”. Một mô tả dễ hiểu về khóa học nhảy giúp cung cấp thông tin khách quan, còn tin nhắn cá nhân giải thích vì sao ai đó thích đến trường dạy nhảy của bạn.
Sau đó, hãy phân biệt ba điều bạn quan sát được: một đường dẫn đã được chia sẻ, một người quan tâm đã liên hệ, một lượt đăng ký đã phát sinh. Bạn không thể biết chắc một đường dẫn riêng tư đã được gửi tiếp bao nhiêu lần. Vì vậy, không có yêu cầu tư vấn không đồng nghĩa với việc người học không hài lòng hay lời giới thiệu không thành công.
Để tổ chức công việc quản lý trường dạy nhảy, trước tiên chỉ cần thống nhất cách ghi nhận các yêu cầu tư vấn thực tế đã nhận được. Như vậy, quy trình vẫn dễ theo dõi và có thể được đưa vào kế hoạch tiếp thị cho trường dạy nhảy, mà không cần ghi lại các mối quan hệ bạn bè riêng tư của học viên.
