§ 1 Những quy định chung
(1) Các Điều khoản và Điều kiện Chung (AGB) này là những quy định ràng buộc áp dụng giữa udansa GmbH, đại diện bởi Bernhard De Luca, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden (sau đây gọi là "Đơn vị vận hành nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Người dùng") khi sử dụng nền tảng udansa (sau đây gọi là "Nền tảng").(2) Đơn vị vận hành nền tảng cung cấp một nền tảng môi giới, thông qua đó Người dùng có thể sử dụng các dịch vụ sau:
a. Đặt chỗ các khóa học nhảy & sự kiện khiêu vũ tại các nhà cung cấp bên ngoài (ví dụ: trường dạy nhảy, studio, người làm việc tự do).
b. Tham gia kết nối bạn nhảy (mai mối cho những người quan tâm đến khiêu vũ).
c. Sử dụng gói đăng ký Premium, cung cấp các lợi ích bổ sung như chiết khấu, hoàn tiền, nội dung kỹ thuật số (ví dụ: tạo nhạc) hoặc các sự kiện độc quyền.
(3) Bản thân Đơn vị vận hành nền tảng không cung cấp các dịch vụ khiêu vũ mà chỉ đóng vai trò trung gian tạo lập hợp đồng giữa Người dùng và các Nhà cung cấp.
(4) Các AGB này chỉ áp dụng cho Người dùng là người tiêu dùng theo quy định tại § 13 Bộ luật Dân sự Đức (BGB). Các AGB này áp dụng độc quyền. Các điều khoản và điều kiện chung khác biệt, trái ngược hoặc bổ sung của Người dùng sẽ chỉ trở thành một phần của hợp đồng nếu Đơn vị vận hành nền tảng đã đồng ý rõ ràng bằng văn bản. Yêu cầu về sự đồng ý này áp dụng trong mọi trường hợp.
(5) Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền từ chối ký kết hợp đồng nếu có lý do chính đáng. Lý do như vậy đối với Đơn vị vận hành nền tảng đặc biệt có thể xảy ra trong trường hợp có xung đột lợi ích hoặc tiềm ẩn xung đột lợi ích, hoặc vì bất kỳ lý do pháp lý nào khác.
(6) Các AGB này áp dụng độc quyền cho việc sử dụng Nền tảng. Đối với các mối quan hệ hợp đồng giữa Người dùng và Nhà cung cấp, các AGB riêng biệt của Nhà cung cấp vẫn có hiệu lực nếu cần thiết cho việc thực hiện các khóa học hoặc sự kiện. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa AGB của Nền tảng và AGB của Nhà cung cấp, AGB của Nền tảng sẽ được ưu tiên áp dụng.
§ 2 Đăng ký và quy trình
(1) Để sử dụng Nền tảng, cần phải đăng ký bằng địa chỉ email hiện tại và mật khẩu cá nhân mong muốn. Sau khi đăng ký, Đơn vị vận hành nền tảng sẽ gửi một liên kết kích hoạt qua email tới địa chỉ email mà Người dùng đã cung cấp. Việc sử dụng Nền tảng chỉ có thể thực hiện được sau khi nhấp vào liên kết này.(2) Việc đăng ký trên Nền tảng chỉ dành cho những người đã thành niên. Mỗi Người dùng chỉ có thể tạo một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc tài khoản ảo là không được phép. Không được phép nhượng lại tài khoản cho bên thứ ba. Người dùng cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu tài khoản và mật khẩu của mình, đồng thời giữ bí mật mật khẩu. Trong trường hợp tài khoản bị lạm dụng hoặc có nghi ngờ tương ứng, cũng như trong trường hợp lạm dụng hoặc mất mật khẩu, Người dùng phải thông báo ngay lập tức cho Đơn vị vận hành nền tảng. Trong những trường hợp như vậy, Đơn vị vận hành nền tảng có quyền khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
(3) Sau khi kích hoạt Nền tảng, Người dùng có thể tạo một hồ sơ người dùng không công khai. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ và trung thực. Nếu Người dùng cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc không chính xác, họ có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại nếu Đơn vị vận hành nền tảng phải chịu tổn thất từ thông tin sai lệch đó. Người dùng cũng có nghĩa vụ miễn trách nhiệm cho Đơn vị vận hành nền tảng trước các yêu cầu từ bên thứ ba. Các yêu cầu khác, đặc biệt là yêu cầu bồi thường thiệt hại của bên thứ ba hoặc từ đối tác hợp đồng tiềm năng, vẫn không thay đổi.
(4) Đơn vị vận hành nền tảng không kiểm duyệt từng hồ sơ trước khi kích hoạt. Tuy nhiên, Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền kiểm tra các thông tin cụ thể, ví dụ bằng cách yêu cầu Người dùng cung cấp minh chứng. Đơn vị vận hành nền tảng có quyền từ chối công khai hồ sơ nếu hồ sơ đó không phù hợp với tiêu chí chuyên môn của Nền tảng hoặc nếu độ tin cậy của thông tin không được chứng minh đầy đủ. Điều này cũng áp dụng nếu nội dung được công khai vi phạm các quy định pháp luật, các lệnh cấm của cơ quan chức năng, quyền của bên thứ ba, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc vi phạm các AGB này. Đơn vị vận hành nền tảng không chịu trách nhiệm bảo đảm đối với các thông tin do Người dùng cung cấp.
(5) Người dùng nhận được quyền truy cập vào các ưu đãi và dịch vụ của các Nhà cung cấp và có thể sử dụng các ưu đãi hoặc thỏa thuận các dịch vụ khác. Người dùng sau đó có khả năng ký kết hợp đồng với Nhà cung cấp. Đơn vị vận hành nền tảng không liên quan đến các dịch vụ được cung cấp hoặc các hợp đồng đã ký và không chịu trách nhiệm đối với chúng, cũng như đối với nội dung và kết quả của các ưu đãi đó.
§ 3 Hồ sơ người dùng
(1) Khi một Người dùng đăng ký trên Nền tảng để sử dụng các dịch vụ được cung cấp, một phần các thông tin và dữ liệu hồ sơ của họ sẽ hiển thị trên Nền tảng để các Nhà cung cấp và Người dùng khác có thể thấy.(2) Hồ sơ chỉ hiển thị cho người dùng và bên sử dụng đã đăng ký.
(3) Đơn vị vận hành nền tảng có quyền chuyển tiếp dữ liệu cá nhân trong hồ sơ người dùng cho các Nhà cung cấp hoặc Người dùng khác nếu Người dùng đó đã cấp quyền cho việc này. Việc chuyển tiếp dữ liệu cá nhân chỉ được thực hiện cho mục đích đã nêu trong sự đồng ý.
§ 4 Đặt chỗ khóa học và sự kiện
(1) Việc trình bày các khóa học hoặc sự kiện trên Nền tảng chưa phải là một đề nghị ràng buộc, mà là một lời mời đặt chỗ. Hợp đồng ràng buộc giữa Nền tảng và Người dùng chỉ được thiết lập sau khi nhận được xác nhận đặt chỗ.(2) Nền tảng thực hiện xử lý thanh toán và xuất hóa đơn cho Người dùng. Nhà cung cấp chịu trách nhiệm duy nhất cho việc thực hiện khóa học hoặc sự kiện một cách hợp lệ.
(3) Không có quyền hủy bỏ: Đối với việc đặt chỗ các khóa học và sự kiện, không có quyền hủy bỏ (quyền rút lui) vì đây là các sự kiện giải trí theo quy định tại § 312g khoản 2 điểm 9 BGB.
(4) Hủy bỏ bởi Người dùng:
• Việc hủy bỏ dựa trên các điều kiện hủy được chỉ định trên Nền tảng.
• Nếu Nhà cung cấp không quy định các điều kiện hủy riêng, các điều kiện tiêu chuẩn do Nền tảng thiết lập sẽ được áp dụng. Nếu Nhà cung cấp quy định các điều kiện hủy riêng, các điều kiện này sẽ được áp dụng bổ sung, miễn là chúng không mâu thuẫn với các quy định pháp luật bắt buộc hoặc các AGB của Nền tảng.
• Hoàn tiền chỉ được thực hiện thông qua Nền tảng.
(5) Hủy bỏ bởi Nhà cung cấp: Nếu một khóa học hoặc sự kiện không diễn ra, Nền tảng sẽ hoàn trả đầy đủ số tiền đã thanh toán cho khách hàng. Các yêu cầu bồi thường khác đối với Nền tảng đều bị loại trừ.
(6) Nhà cung cấp có nghĩa vụ thông báo ngay lập tức cho Nền tảng về những thay đổi lịch trình. Nền tảng sẽ thông báo tương ứng cho Người dùng.
§ 5 Gói đăng ký Premium trả phí
(1) Người dùng có thể ký kết một gói đăng ký Premium trả phí để tận hưởng các dịch vụ và lợi ích nâng cao trên Nền tảng. Nội dung hợp đồng của gói Premium có thể bao gồm các ưu đãi, hoàn tiền cũng như các dịch vụ kỹ thuật số bổ sung như tạo nhạc và nội dung độc quyền.(2) Việc trình bày và quảng cáo các tùy chọn đăng ký Premium trên trang web chưa phải là một đề nghị ràng buộc để ký kết hợp đồng.
(3) Hợp đồng gói đăng ký Premium chỉ được thiết lập khi Đơn vị vận hành nền tảng chấp nhận đơn đặt hàng của Người dùng thông qua thông báo chấp nhận hoặc khi dịch vụ được thực hiện.
(4) Gói đăng ký Premium có tính phí và sẽ tự động gia hạn nếu không được hủy trong thời hạn quy định. Thời hạn hủy bỏ dựa trên thời hạn của gói đăng ký đã chọn.
(5) Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền thay đổi giá và dịch vụ của gói đăng ký Premium với thông báo trước hợp lý. Người dùng sẽ được thông báo kịp thời về các thay đổi và có cơ hội hủy đăng ký trước khi các thay đổi có hiệu lực.
(6) Người dùng chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật và miễn trách nhiệm cho Đơn vị vận hành nền tảng khỏi mọi thiệt hại hoặc yêu cầu bồi thường của bên thứ ba do vi phạm.
§ 6 Giá cả và thanh toán
(1) Giá thành viên cho các gói Premium được nêu trên trang web là giá chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).(2) Giá gói đăng ký đã thỏa thuận phải được thanh toán ngay sau khi hoàn tất đăng ký.
(3) Trừ khi có thỏa thuận khác, thanh toán chỉ được thực hiện bằng các phương thức thanh toán hiển thị trên trang web. Quyền sử dụng chỉ được kích hoạt sau khi thanh toán thành công.
(4) Người dùng không được phép khấu trừ các khoản nợ đối với các yêu cầu của Đơn vị vận hành nền tảng, trừ khi các yêu cầu đối ứng đó đã được tòa án xác nhận hoặc không bị tranh chấp.
§ 7 Thời hạn và chấm dứt hợp đồng sử dụng
(1) Thời hạn chính xác của gói đăng ký Premium được quy định trong gói đó. Các gói thành viên miễn phí được ký kết vô thời hạn.(2) Cả hai bên đều có quyền chấm dứt gói đăng ký trong thời hạn được quy định trong mô hình đăng ký. Nếu việc chấm dứt không được thực hiện hoặc không kịp thời, tư cách thành viên sẽ tự động gia hạn theo thời hạn hợp đồng ban đầu và có thể bị chấm dứt theo thời hạn nêu trên.
(3) Hợp đồng sử dụng miễn phí với Người dùng có thể được chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do dưới dạng văn bản bởi một trong hai bên.
(4) Mọi sự chấm dứt cần được thực hiện dưới dạng văn bản. Quyền chấm dứt hợp đồng đột xuất vì lý do chính đáng vẫn không thay đổi.
§ 8 Kết thúc hợp đồng sử dụng
(1) Nếu hợp đồng bị chấm dứt bởi Người dùng hoặc Đơn vị vận hành nền tảng, các dữ liệu cá nhân của người dùng (bao gồm tên, email, số điện thoại, tin nhắn, tệp tin tải lên) sẽ được Đơn vị vận hành nền tảng lưu trữ. Chậm nhất sau sáu (6) tháng kể từ khi kết thúc hợp đồng, tài khoản người dùng sẽ bị xóa vĩnh viễn. Điều này không áp dụng nếu Đơn vị vận hành nền tảng cần dữ liệu liên quan để thực thi các yêu cầu đối với Người dùng hoặc có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.(2) Khi việc chấm dứt hợp đồng có hiệu lực, mối quan hệ hợp đồng kết thúc và Người dùng không thể sử dụng quyền truy cập của mình nữa. Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền khóa tên người dùng và mật khẩu khi việc chấm dứt có hiệu lực.
§ 9 Kết nối bạn nhảy
(1) Đơn vị vận hành nền tảng kết nối Người dùng quan tâm với các Người dùng hoặc Nhà cung cấp khác bằng cách đề xuất các phương án phù hợp (match). Các đề xuất dựa trên sở thích và thông tin hồ sơ do Người dùng cung cấp.(2) Sau khi kết nối (match), việc liên lạc tiếp theo diễn ra độc quyền thông qua các kênh truyền thông xã hội bên ngoài như WhatsApp, Instagram hoặc Facebook. Đơn vị vận hành nền tảng chỉ cung cấp dữ liệu liên lạc và không chịu trách nhiệm về diễn biến tiếp theo của việc liên lạc giữa Người dùng và các Người dùng hoặc Nhà cung cấp khác.
(3) Đơn vị vận hành nền tảng không chịu trách nhiệm về nội dung và diễn biến của cuộc trò chuyện diễn ra qua các kênh truyền thông xã hội bên ngoài sau khi kết nối. Bản thân Người dùng chịu trách nhiệm thực hiện việc liên lạc một cách tôn trọng và phù hợp.
(4) Tính năng kết nối bạn nhảy chỉ dành cho Người dùng đã thành niên.
§ 10 Hoạt động môi giới
(1) Đơn vị vận hành nền tảng không cung cấp các dịch vụ của riêng mình. Dịch vụ trên nền tảng chỉ mang tính chất môi giới liên lạc giữa Nhà cung cấp và Người dùng và cung cấp nền tảng sử dụng. Đơn vị vận hành nền tảng không thể đảm bảo rằng các Nhà cung cấp và dịch vụ của họ thực sự sẵn có cho Người dùng. Không có yêu cầu quyền lợi nào cho Người dùng về việc môi giới thành công và không có yêu cầu về việc cung cấp một số lượng cụ thể các hợp đồng đã ký.(2) Đơn vị vận hành nền tảng chỉ đóng vai trò trung gian và không chịu trách nhiệm về nội dung các ưu đãi của Nhà cung cấp. Đơn vị vận hành nền tảng không chịu trách nhiệm bảo đảm hoặc nghĩa vụ pháp lý về tính chính xác, chất lượng, tính sẵn có hoặc tính hợp pháp của các dịch vụ được cung cấp. Mỗi hợp đồng được ký kết độc quyền giữa Người dùng và Nhà cung cấp tương ứng. Mọi yêu cầu phát sinh từ hoặc liên quan đến các ưu đãi phải được thực hiện độc quyền đối với Nhà cung cấp.
§ 11 Giấy phép cho nội dung của Người dùng
(1) Khi Người dùng cung cấp nội dung trên Nền tảng, họ ủy quyền cho Đơn vị vận hành nền tảng lưu trữ, đăng tải và, nếu có thỏa thuận, cho bên thứ ba (đặc biệt là các Nhà cung cấp) truy cập. Đơn vị vận hành nền tảng sử dụng nội dung của người dùng phù hợp với thỏa thuận hiện hành giữa Người dùng và Đơn vị vận hành nền tảng. Bằng cách cung cấp nội dung, Người dùng cấp cho Đơn vị vận hành nền tảng quyền sử dụng không độc quyền, không giới hạn về không gian trong thời hạn hợp đồng để sử dụng nội dung đó cho các mục đích cung cấp dịch vụ trong phạm vi thỏa thuận. Điều này bao gồm quyền lưu trữ, sao chép, định dạng, chỉnh sửa (về mặt kỹ thuật), truyền tải, giúp truy cập và tự mình hoặc ủy quyền cho bên thứ ba phân tích và đánh giá các nội dung đó. Việc sử dụng của Đơn vị vận hành nền tảng đặc biệt bao gồm:a. Trình bày trên Nền tảng,
b. Mục đích quảng cáo và tiếp thị, bao gồm việc sử dụng trên mạng xã hội, trong bản tin và các quảng cáo,
c. Sử dụng ngay cả khi hợp đồng đã kết thúc nếu nội dung đã được tích hợp vào các chiến dịch đang diễn ra.
(2) Đơn vị vận hành nền tảng cũng có quyền lưu trữ dữ liệu trong một hệ thống dự phòng hoặc trung tâm dữ liệu dự phòng riêng biệt. Để khắc phục sự cố, Đơn vị vận hành nền tảng cũng có quyền thực hiện các thay đổi đối với cấu trúc của dữ liệu hoặc định dạng dữ liệu. Đơn vị vận hành nền tảng chỉ công khai và cho phép bên thứ ba truy cập nội dung do Người dùng tải lên nền tảng khi cần thiết cho mục đích hợp đồng.
(3) Người dùng cam kết rằng họ có tất cả các quyền đối với nội dung mà họ tải lên nền tảng hoặc có giấy phép sử dụng nội dung đó để cấp quyền cho Đơn vị vận hành nền tảng theo điều khoản này.
§ 12 Nghĩa vụ của Đơn vị vận hành nền tảng
(1) Các dịch vụ được cung cấp bởi Đơn vị vận hành nền tảng trên Nền tảng phải tuân thủ sự phát triển liên tục, có thể thay đổi theo thời gian trong phạm vi hợp lý. Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng cung cấp các dịch vụ (hoặc các chức năng trong dịch vụ) cho một hoặc tất cả người dùng. Đơn vị vận hành nền tảng sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi hoặc hạn chế dịch vụ với thời gian báo trước hợp lý.(2) Đơn vị vận hành nền tảng không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu do bất kỳ sự cố kỹ thuật nào hoặc việc ngừng cung cấp dịch vụ.
(3) Tính sẵn sàng của Nền tảng đạt trung bình 98% hàng năm. Ngoại trừ các khoảng thời gian máy chủ không khả dụng do bảo trì định kỳ đã thông báo trước hoặc do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của Đơn vị vận hành nền tảng.
(4) Đơn vị vận hành nền tảng nỗ lực cập nhật phần mềm, tuy nhiên, điều này không tạo thành nghĩa vụ pháp lý. Đơn vị vận hành nền tảng có thể hạn chế hoặc mở rộng phạm vi chức năng của nền tảng bất cứ lúc nào.
§ 13 Nghĩa vụ của Người dùng
(1) Người dùng bị cấm sử dụng phần mềm của Nền tảng và các dịch vụ mà không có sự cho phép rõ ràng của Đơn vị vận hành nền tảng cho các mục đích khác ngoài mục đích cá nhân hoặc nghề nghiệp/thương mại của chính họ, đặc biệt là không sử dụng cho các mục đích thương mại khác sau đây:• Phát tán virus, trojan, phần mềm độc hại hoặc mã độc hại khác vào Nền tảng hoặc cố gắng thực hiện điều đó,
• Hack, thao túng phần mềm của Nền tảng hoặc cố gắng thực hiện điều đó,
• Sử dụng tập lệnh (scripts) và các quy trình tự động hoặc bán tự động khác để sử dụng Nền tảng,
• Vượt qua các chức năng bảo mật của Nền tảng hoặc cố gắng thực hiện điều đó,
• Cho thuê tài khoản người dùng hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khác, cấp lại quyền sử dụng (sublicense) hoặc cung cấp cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi được Đơn vị vận hành nền tảng cho phép rõ ràng.
(2) Người dùng cam kết ứng xử tôn trọng và tránh gửi thư rác (spam), quấy rối hoặc các nội dung không phù hợp. Mọi hành vi vi phạm nghĩa vụ này đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến các hệ quả nhất định.
(3) Người dùng có nghĩa vụ phải thực hiện các dịch vụ đã đặt hoặc, nếu có thể, hủy bỏ kịp thời và thông báo cho Nhà cung cấp.
(4) Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ các điều kiện tham gia và nội quy của Nhà cung cấp. Tham gia các khóa học và sự kiện là tự chịu trách nhiệm.
(5) Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền khóa Người dùng nếu vi phạm các AGB này hoặc vì lý do chính đáng. Tuy nhiên, Đơn vị vận hành nền tảng không có nghĩa vụ giám sát các ưu đãi hoặc hoạt động của người dùng và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc khóa một người dùng.
§ 14 Đánh giá và Phản hồi
(1) Người dùng có khả năng đánh giá các ưu đãi sau khi hoàn thành. Đơn vị vận hành nền tảng có quyền công khai các đánh giá này để cung cấp hướng dẫn cho những Người dùng và Nhà cung cấp khác khi lựa chọn dịch vụ.(2) Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền rút gọn hoặc xóa các đánh giá nếu chúng vi phạm các quy định pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc các hướng dẫn nội bộ của Đơn vị vận hành nền tảng.
(3) Nền tảng có quyền biên tập, rút gọn, dịch hoặc điều chỉnh nội dung do Người dùng đăng tải nếu cần thiết cho việc công khai hoặc tiếp thị.
§ 15 Khiếu nại & Giải quyết xung đột
(1) Người dùng có thể báo cáo các khiếu nại về Nhà cung cấp hoặc Người dùng khác cho Đơn vị vận hành nền tảng. Khiếu nại cần được mô tả chi tiết và nếu có thể, bổ sung bằng bằng chứng tương ứng để đảm bảo việc xử lý nhanh chóng và hiệu quả.(2) Nếu một Nhà cung cấp không phản hồi trong vòng 72 giờ hoặc nếu việc kiểm tra của Đơn vị vận hành nền tảng cho thấy khiếu nại là chính đáng và không có giải pháp thỏa đáng nào được đưa ra, Đơn vị vận hành nền tảng có quyền thực hiện hoàn tiền vì lợi ích của Người dùng. Đơn vị vận hành nền tảng sẽ thông báo cho các bên liên quan về quyết định và các biện pháp đã thực hiện.
(3) Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền thực hiện thêm các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của Người dùng và đảm bảo chất lượng dịch vụ trên Nền tảng. Điều này bao gồm việc khóa hoặc xóa các Nhà cung cấp thường xuyên gây ra khiếu nại hoặc không phản hồi thỏa đáng với các khiếu nại.
(4) Nếu Nhà cung cấp không phản hồi khiếu nại trong thời hạn quy định, Nền tảng có quyền hoàn trả số tiền đặt chỗ cho Người dùng và bù trừ khoản đó với các khoản thanh toán cho Nhà cung cấp.
§ 16 Trách nhiệm pháp lý
(1) Đơn vị vận hành nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tài liệu dữ liệu, văn bản quảng cáo hoặc phương tiện lưu trữ liên quan được chuyển đến và đặc biệt là không có nghĩa vụ lưu giữ hoặc hoàn trả chúng. Việc xóa dữ liệu sau khi kết thúc hợp đồng sẽ được thực hiện theo các quy định pháp luật.(2) Đơn vị vận hành nền tảng chịu trách nhiệm đối với các khiếm khuyết về vật chất atau quyền lợi theo các quy định pháp luật hiện hành.
(3) Đơn vị vận hành nền tảng chịu trách nhiệm đối với Người dùng trong mọi trường hợp trách nhiệm hợp đồng và ngoài hợp đồng do cố ý và sơ suất nghiêm trọng theo quy định pháp luật để bồi thường thiệt hại hoặc hoàn trả các khoản chi phí vô ích.
(4) Trong các trường hợp khác, Đơn vị vận hành nền tảng - trừ trường hợp có quy định khác, chỉ chịu trách nhiệm khi vi phạm nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu (nghĩa vụ trọng tâm) giúp đảm bảo việc thực hiện đúng đắn hợp đồng và mà Người dùng thường tin tưởng vào việc tuân thủ, và chỉ giới hạn ở việc bồi thường các thiệt hại có thể dự đoán trước và điển hình. Trong các trường hợp khác, trách nhiệm pháp lý của Đơn vị vận hành nền tảng bị loại trừ, trừ các quy định khác.
(5) Trách nhiệm đối với các thiệt hại gây ra bởi thương tích, tử vong hoặc tổn hại sức khỏe và trách nhiệm theo Luật Trách nhiệm sản phẩm vẫn không bị ảnh hưởng bởi các hạn chế và loại trừ trách nhiệm nêu trên.
(6) Nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh liên quan đến việc thực hiện các khóa học hoặc sự kiện bởi Nhà cung cấp. Các yêu cầu như vậy phải được thực hiện độc quyền đối với Nhà cung cấp tương ứng.
(7) Đơn vị vận hành nền tảng không chịu trách nhiệm về các dịch vụ của nhà cung cấp được môi giới hoặc cung cấp thông qua Nền tảng. Mọi yêu cầu hoặc thiệt hại phát sinh từ các dịch vụ của nhà cung cấp phải được Người dùng thực hiện trực tiếp với các nhà cung cấp tương ứng. Đơn vị vận hành nền tảng không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào về chất lượng, an toàn hoặc tính hợp pháp của các dịch vụ do nhà cung cấp thực hiện cũng như bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào khác phát sinh từ đó.
(8) Các hạn chế trách nhiệm áp dụng cho lợi ích của các nhân viên, người đại diện và người hỗ trợ thực hiện của Đơn vị vận hành nền tảng.
§ 17 Bản quyền
(1) Đơn vị vận hành nền tảng giữ bản quyền đối với tất cả hình ảnh, video và văn bản được công bố bởi họ trên Nền tảng. Việc sử dụng các hình ảnh, video và văn bản này không được phép nếu không có sự đồng ý rõ ràng của Đơn vị vận hành nền tảng.(2) Bản quyền và quyền sử dụng đối với hình ảnh, video và văn bản do Nhà cung cấp tải lên Nền tảng vẫn thuộc về Nhà cung cấp.
§ 18 Bảo vệ dữ liệu
(1) Đơn vị vận hành nền tảng được phép xử lý, lưu trữ dữ liệu người dùng mà Người dùng tải lên hồ sơ của họ và chuyển tiếp cho bên thứ ba nếu điều này cần thiết cho việc thực hiện môi giới và chừng nào họ còn bị bắt buộc lưu trữ dữ liệu này theo các quy định pháp luật.(2) Người dùng có thể tìm thấy thêm thông tin về bảo vệ dữ liệu trong Chính sách bảo mật của Đơn vị vận hành nền tảng.
§ 19 Quyền rút lui hợp đồng (hủy bỏ) theo luật định cho Người tiêu dùng
Người tiêu dùng có quyền rút lui hợp đồng theo luật định đối với gói đăng ký trả phí. Về điều này, Đơn vị vận hành nền tảng xin hướng dẫn tham khảo "Hướng dẫn rút lui hợp đồng" riêng của mình.§ 20 Thay đổi các AGB
Đơn vị vận hành nền tảng bảo lưu quyền thay đổi các AGB này bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do. Các AGB đã thay đổi sẽ được Thông báo cho Người dùng bằng văn bản ít nhất hai tuần trước khi có hiệu lực. Các AGB đã thay đổi được coi là đã được chấp nhận nếu Người dùng không phản đối trong vòng hai tuần kể từ khi nhận được thông báo. Khi thông báo các AGB đã thay đổi, Đơn vị vận hành nền tảng sẽ lưu ý về thời hạn này và hệ quả của việc không phản đối.§ 21 Giải quyết tranh chấp, Luật áp dụng và Tòa án có thẩm quyền
(1) Đơn vị vận hành nền tảng không tham gia vào bất kỳ quy trình giải quyết tranh chấp nào trước cơ quan giải quyết tranh chấp tiêu dùng theo nghĩa của Luật Giải quyết tranh chấp tiêu dùng (VSBG).(2) Luật của Cộng hòa Liên bang Đức được áp dụng, ngoại trừ Công ước Liên hợp quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế (CISG).
(3) Đối với thẩm quyền tài phán tại địa phương và quốc tế, các quy định pháp luật liên quan sẽ được áp dụng.
