Премини към основното съдържание
Организация на курса5 минути

Промяна на записването по двойки за танцов курс: свързване на отделни потвърждения

От Mary De LucaАктуализирано

Накратко
  • Две отделни потвърждения сами по себе си все още не доказват, че не сте вписани като двойка в курса по танци.
  • Еднаквите номер на курса, начална дата и ниво са основата за свързване на съществуващите ви регистрации.
  • Помолете доставчика изрично да ви впише като двойка, като посочите двата номера на резервациите, без анулиране или нова резервация.
  • Писменият отговор трябва да потвърждава участието и на двамата и че сте записани заедно в конкретния курс.

В първия ден на курса искаш да учиш стъпки, а не да обясняваш две процедури по записване. Точно съобщение за корекция помага на офиса да разпредели местата, които вече имате, без малък проблем с разпределението да се превръща в нова регистрация.

Какво ти е нужно за корекцията

  • Двете потвърждения с пълните имена
  • Двата номера на резервациите, ако са налични
  • Номер на курса, ниво на курса, начална дата и час
  • Съгласие и на двете лица да бъдат свързани
  • Адрес за контакт на организатора, посочен в потвърждението

Отделните потвърждения все още не означават грешна резервация

Потвърждението за курс може да е издадено на конкретно лице: тогава всяко записано лице получава отделно съобщение, въпреки че вътрешно и двамата се водите като двойка. Ако в него липсва името на другия човек, това засега е просто липса на информация. Ако обаче изрично пише „индивидуално записване“ или е посочено грешно име на партньор, имаш конкретно основание да поискаш корекция. И такива данни трябва да се разглеждат в контекст: например отделната фактура не дава сигурна информация за това дали сте записани като двойка.

Записването на конкретно лице, потвърденото място в курса и записването като двойка са различни неща. Полученото плащане не замества нито потвърждението за място, нито записването като двойка. Обикновеното потвърждение за получаване на заявката пък потвърждава само, че тя е получена. Също така гаранцията за участие в курс за необвързани не означава автоматично, че е потвърдена желаната от теб двойка.

За да се свържат две записвания, и двете трябва да са за един и същ конкретен курс. Еднакъв танцов стил не е достатъчен, ако датите или групите са различни. При различни нива проблемът засяга и общото ви допускане до нивото на курса. Самото записване като двойка не решава тази разлика. Затова разграничавай какво е вписано погрешно и какво просто все още не е изрично потвърдено. Така ще ограничиш запитването си до съществуващата резервация.

Номерата на резервациите разграничават твоите заявки дори когато няколко участници имат една и съща фамилия.
Номерата на резервациите разграничават твоите заявки дори когато няколко участници имат една и съща фамилия.

Как да свържеш регистрациите си

  1. Сравни двете потвърждения едно до друго

    Отвори двете потвърждения и запиши за всеки човек името, номера на резервацията и статуса. Разграничавай „Получена регистрация“ от действително потвърдено място, за да не заявиш по погрешка, че има две потвърдени места, когато едното все още е в очакване.

  2. Сравни конкретния курс

    Сравни номера на курса, местоположението, началната дата, часа и нивото. Ако тези данни съвпадат, можеш да поискаш да бъдете разпределени заедно; при разминавания вместо това посочи и двата записани курса и курса, в който искате да преминете, без да представяш прехвърлянето като вече извършено.

  3. Посочи липсващата информация

    Напиши точно какво липсва или е грешно: липсва име, посочено взаимно, липсва изрично индивидуално разпределение или е посочено грешно име на партньор. Ако има само отделни съобщения, формулирай „Не можем да установим разпределението по двойки“ вместо „Записали сте ни погрешно“.

  4. Съставяне на общо съобщение

    Използвай шаблона: „Относно: Сдвояване, курс [номер]. Моля, свържи [име, номер на резервация] и [име, номер на резервация] като двойка. И двете съществуващи регистрации трябва да останат валидни. Моля, потвърди ни писмено имената и на двамата, курса и сдвояването им.“

  5. Добави съгласието и изпрати

    Добави „И двамата желаем това съчетаване“ и изпрати съобщение до доставчика, посочен в потвърждението. Сложи другия човек в копие със съгласието му; ако доставчикът изисква отделно съгласие, другият човек отговаря в същата кореспонденция.

  6. Свържи отговора със запитването

    Прочети отговора в контекста на запитването си: Записани ли са двамата души като двойка в един и същ курс? Общо съобщение като „Промяната е извършена“ остава неясно. Отговори в съществуващата кореспонденция с липсващата информация, вместо да започваш втори, отделен процес.

  7. Запази коригираното състояние

    Запази недвусмисленото потвърждение заедно с първоначалните потвърждения. Писмено допълнение може да документира коригираното състояние, дори без нови файлове с потвърждения. Ако в него неочаквано има други дати, цени или премахнато име, не приемай корекцията за приключена.

Ограничи корекцията в тесни граници

Точно така

  • Поискай корекция на съществуващото сдвояване
  • Изпращай само необходимите данни за резервацията
  • Използвай обща история на съобщенията
  • Посочвай липсващата информация точно и конкретно

Не прави така

  • Не отменяй и не резервирай отново и двете места уж за по-голяма сигурност
  • Не прилагай копия на документи за самоличност или пълни данни за плащане
  • Не изпращай едновременно няколко противоречиви искания за промяна
  • Не прави веднага извод, че има грешка в резервацията, само въз основа на отделни имейли

По това ще разбереш на какъв етап е обработката

Преди изпращане

Подготовка

След изпращането

Обработка

След корекцията

Завършване

Често задавани въпроси

  1. Не, само по себе си общото плащане не доказва, че сте записани като двойка. Плащането може да е за няколко регистрации, без да удостоверява връзката между тях за занятията. Затова посочи съответните номера на резервациите. За тази процедура са ти нужни платежни документи само ако доставчикът не може да идентифицира резервациите по друг начин.

Курсове по танци за двойки за вашето общо начало

В udansa ще намериш курсове по танци за двойки, ако търсиш подходящо предложение за следващата ви обща резервация.

Виж всички подходящи курсове

България: все още няма курсове

Абонирай се за бюлетина, ще ти кажемИмаш танцово студио? Добави курсовете си

Германия: виж курсовете

Намери партньор за танци

Предстоящи събития в този танцов стил

Намери следващия курс заедно

В udansa ще откриеш танцови партньори, с които да посещаваш курсове. С подходящ човек можеш да съгласуваш часовете на занятията и кога да започнете, преди да се запишете.

Присъедини се безплатно
Намери следващия курс заедно

Подходящо допълнение