§ 1 Общи положения
(1) Настоящите Общи условия (ОУ) са обвързващите правила, които се прилагат между udansa GmbH, представлявана от Бернхард Де Лука, Trompeterstraße 5, 01069 Дрезден (наричано по-долу „Оператор на Платформата“) и потребителите (наричани по-долу „Потребители“) при използването на платформата udansa (наричана по-долу „Платформата“).(2) Операторът на платформата предоставя платформа за посредничество, чрез която потребителите могат да използват следните услуги:
a. Резервиране на танцови курсове и танцови събития от външни доставчици (напр. танцови училища, студия, самостоятелно заети лица).
b. Участие в партньорско съвпадение (събиране на хора, интересуващи се от танци).
c. Използване на Премиум абонамент, който предлага допълнителни предимства като отстъпки, кешбек, цифрово съдържание (напр. генериране на музика) или ексклузивни събития.
(3) Операторът на платформата сам не предоставя танцови услуги, а само посредничи за договори между потребители и доставчици.
(4) Настоящите ОУ се прилагат изключително за потребители, които са потребители съгласно § 13 BGB. Настоящите ОУ се прилагат изключително. Отклоняващи се, противоречащи или допълващи Общи условия на потребителите стават част от договора само дотолкова, доколкото Операторът на платформата изрично е дал съгласието си за тяхната валидност. Това изискване за съгласие важи във всеки случай.
(5) Операторът на платформата си запазва правото да откаже сключване на договор, ако съществуват важни причини. Такава причина може да възникне за Оператора на платформата, по-специално ако съществува или може да възникне конфликт на интереси, или ако има други правни или законови причини, които пречат.
(6) Настоящите ОУ се прилагат изключително за използването на Платформата. За договорните отношения между потребителите и доставчиците могат да се прилагат и отделни ОУ на доставчиците, доколкото те са необходими за провеждането на курсове или събития. В случай на противоречия между ОУ на платформата и ОУ на даден доставчик, ОУ на платформата имат предимство.
§ 2 Регистрация и Процедура
(1) За използване на платформата е необходима регистрация с актуален имейл адрес и желана лична парола. При регистрацията Операторът на платформата изпраща по имейл на посочения от потребителя имейл адрес линк за активиране, който може да бъде кликнат. Използването на платформата е възможно след кликване върху линка.(2) Регистрацията на платформата е разрешена само за пълнолетни лица. Всеки потребител може да създаде само един потребителски акаунт. Множество акаунти или фалшиви акаунти са недопустими. Предоставянето на трети страни не е разрешено. Потребителите се задължават да вземат необходимите мерки за осигуряване на поверителността на данните на акаунта си и паролата си и да пазят паролата си в тайна. При злоупотреба с акаунта или съответно подозрение, както и при злоупотреба или загуба на паролата, това трябва незабавно да бъде съобщено на Оператора на платформата. В такива случаи Операторът на платформата има право да блокира акаунта изцяло или временно.
(3) След активиране на платформата за ползване, потребителите могат да създадат непубличен потребителски профил. При това потребителите са длъжни да предоставят пълни и верни данни. Ако потребителите виновно предоставят заблуждаващи или неверни данни, те са длъжни да обезщетят нанесените щети, доколкото на Оператора на платформата са нанесени щети от тези неверни данни. Потребителите са длъжни също така да освободят Оператора на платформата от претенции на трети страни. Други претенции, по-специално искове за обезщетение от трети страни или искове за обезщетение от потенциални договорни партньори, остават незасегнати.
(4) Операторът на платформата не проверява всеки профил преди активирането му. Въпреки това, Операторът на платформата си запазва правото да проверява отделни данни, като например изисква доказателства от потребителите. Операторът на платформата има право да откаже публикуването на профили, ако съответният профил не отговаря на специализацията на платформата или ако надеждността на данните не е достатъчно доказана. Това важи и доколкото съдържанието, което трябва да бъде публикувано, нарушава законови разпоредби, административни забрани, права на трети страни, добрите нрави или настоящите ОУ. Операторът на платформата не поема гаранция за предоставените от потребителите данни.
(5) Потребителите получават достъп до оферти и услуги на доставчиците и могат да се възползват от оферти или да договарят други услуги. След това потребителите и доставчиците имат възможност да сключват договори. Операторът на платформата не е свързан с предлаганите услуги или сключените договори и не носи отговорност за тях, нито за съдържанието и резултатите от офертите.
§ 3 Потребителски профил
(1) Когато потребител се регистрира на платформата, за да използва предлаганите услуги, части от неговите данни и информация от профила му ще бъдат видими за доставчици и други потребители на платформата.(2) Профилът е видим само за регистрирани потребители и потребители.
(3) Операторът на платформата има право да предава лични данни в потребителски профили на доставчици или други потребители, ако потребителят е дал съгласието си за това. Предаването на лични данни се извършва само за целта, посочена в съгласието.
§ 4 Резервации на курсове и събития
(1) Представянето на курсове или събития на платформата все още не представлява обвързваща оферта, а покана за резервация. Обвързващ договор между платформата и потребителя се сключва едва след получаване на потвърждението на резервацията.(2) Платформата поема обработката на плащанията и предоставя фактура на потребителя. Доставчикът е единствено отговорен за правилното провеждане на курса или събитието.
(3) Без право на отказ: За резервации на курсове и събития не съществува право на отказ, тъй като те представляват развлекателни събития по смисъла на § 312g, ал. 2, № 9 от Гражданския кодекс (BGB).
(4) Анулиране от страна на потребителя:
• Анулиранията се регулират от условията за анулиране, посочени на платформата.
• Ако доставчикът не е определил свои собствени условия за анулиране, се прилагат стандартните условия, определени от платформата. Ако доставчикът определи свои собствени условия за анулиране, те се прилагат допълнително, доколкото не противоречат на задължителни законови разпоредби или на ОУ на платформата.
• Възстановяванията се извършват изключително чрез платформата.
(5) Анулиране от страна на доставчика: Ако даден курс или събитие не се състои, платформата възстановява изцяло платената сума на клиента. Допълнителни претенции към платформата са изключени.
(6) Доставчикът е длъжен незабавно да информира платформата за промени в графика. Платформата уведомява потребителите съответно.
§ 5 Платен Премиум Абонамент
(1) Потребителите могат да сключат платен премиум абонамент, за да се възползват от разширени услуги и предимства на платформата. Съдържанието на договора за премиум абонамент може да включва, наред с друго, отстъпки, кешбек, както и допълнителни цифрови услуги като генериране на музика и ексклузивно съдържание.(2) Представянето и рекламирането на опциите за премиум абонамент на уебсайта все още не представлява обвързваща оферта за сключване на договор.
(3) Договор за премиум абонамент се сключва само когато Операторът на платформата приеме поръчката на потребителя чрез декларация за приемане или когато услугата бъде предоставена.
(4) Премиум абонаментът е платен и се подновява автоматично, освен ако не бъде прекратен в срок. Срокът за прекратяване зависи от продължителността на избрания абонаментен модел.
(5) Операторът на платформата си запазва правото да коригира цените и услугите на премиум абонамента с разумно предварително предизвестие. Потребителите ще бъдат своевременно информирани за промените и ще имат възможност да прекратят абонамента, преди промените да влязат в сила.
(6) Потребителите са отговорни за спазването на законовите разпоредби и освобождават Оператора на платформата от всички щети или претенции на трети страни, произтичащи от нарушения.
§ 6 Цени и Плащания
(1) Посочените на уебсайта цени за членство за премиум абонаменти са нетни цени и не включват ДДС.(2) Уговорената цена на абонамента е дължима веднага след успешно регистриране.
(3) Ако не е изрично уговорено друго, плащането се извършва само с методите за плащане, показани на уебсайта. Активирането на ползването става едва след извършено плащане.
(4) Потребителите нямат право да правят компенсации срещу вземания на Оператора на платформата, освен ако насрещните вземания не са законово установени или безспорни.
§ 7 Срок и Прекратяване на Договора за Ползване
(1) Точният срок на Премиум абонамента произтича от съответния абонамент. Безплатните членства се сключват за неопределено време.(2) И двете страни имат право да прекратят абонамента със срока, посочен в абонаментния модел. Ако прекратяване не е направено или не е направено своевременно, членството автоматично се удължава със срока на първоначалния договор и може да бъде прекратено с горепосочения срок.
(3) Безплатният договор за ползване с потребителите може да бъде прекратен по всяко време без посочване на причини в текстова форма от двете страни.
(4) Всяко прекратяване изисква текстова форма. Правото на извънредно прекратяване по важна причина остава незасегнато.
§ 8 Прекратяване на договора за ползване
(1) Ако договорът бъде прекратен от потребителя или от оператора на платформата, личните данни на потребителя (включително име, имейл, телефонен номер, съобщения, качени файлове) ще бъдат архивирани от оператора на платформата. Най-късно след изтичането на шест (6) месеца от прекратяването на договора, потребителският акаунт ще бъде окончателно изтрит. Това не се отнася, доколкото операторът на платформата се нуждае от съответните данни за прилагане на претенции срещу потребители или съществуват законови задължения за съхранение.(2) С влизането в сила на прекратяването, договорното отношение се прекратява и потребителят не може повече да използва достъпа си. Операторът на платформата си запазва правото да блокира потребителското име, както и паролата с влизането в сила на прекратяването.
§ 9 Партньорско свързване
(1) Операторът на платформата свързва заинтересовани потребители с други потребители или доставчици, като предлага съвпадения. Предложенията се основават на предпочитанията и информацията в профила, посочени от потребителите.(2) След съвпадение, по-нататъшната комуникация се осъществява изключително чрез външни социални медийни канали като WhatsApp, Instagram или Facebook. Операторът на платформата предоставя само данните за контакт и не поема отговорност за по-нататъшния ход на комуникацията между потребителите и другите потребители или доставчици.
(3) Операторът на платформата не поема отговорност за съдържанието и хода на комуникацията, която се осъществява след съвпадение чрез външни социални медийни канали. Потребителите сами са отговорни за воденето на комуникацията по уважителен и подходящ начин.
(4) Партньорското свързване е достъпно изключително за пълнолетни потребители.
§ 10 Посредническа дейност
(1) Операторът на платформата не предоставя собствени услуги. Услугата на платформата представлява чисто посредничество при осъществяване на контакти между доставчици и потребители и предоставяне на платформата. Операторът на платформата не може да гарантира, че доставчиците и техните услуги действително са налични за потребителите. Потребителите нямат право на успешно посредничество и нямат право на предоставяне на определен брой сключени договори.(2) Операторът на платформата действа само като посредник и не носи отговорност за съдържанието на офертите на доставчиците. Операторът на платформата не поема никаква гаранция или отговорност за правилността, качеството, наличността или законосъобразността на предлаганите услуги. Всеки договор се сключва изключително между потребителя и съответния доставчик. Всички претенции, произтичащи от или във връзка с офертите, трябва да бъдат предявявани единствено към доставчика.
§ 11 Лиценз за съдържанието на потребителите
(1) Когато потребителите предоставят съдържание на платформата, те възлагат на Оператора на платформата да го съхранява, хоства и, ако е договорено, да го предоставя на трети лица, по-специално на доставчици. Операторът на платформата използва потребителското съдържание в съответствие със съществуващото споразумение между потребителите и Оператора на платформата. Като предоставят съдържанието си, потребителите предоставят на Оператора на платформата за срока на споразумението неизключителен, териториално неограничен лиценз за използване на това съдържание за целите на предоставяне на услугите по споразумението. Това включва и правото да се съхранява, възпроизвежда, форматира, (технически) обработва, предава, прави достъпно и да се анализира и оценява съдържанието самостоятелно или чрез трети лица. Използването от Оператора на платформата включва по-специално:a. Излагането на платформата,
b. Маркетингови и рекламни цели, включително използване в социалните медии, в бюлетин и в реклами,
c. Използването и след прекратяване на договора, при условие че съдържанието е интегрирано в текущи кампании.
(2) Операторът на платформата също така има право да съхранява данните в система за архивиране или отделен архивен център за данни. За отстраняване на смущения Операторът на платформата освен това има право да извършва промени в структурата на данните или във формата на данните. Операторът на платформата ще публикува и прави достъпни за трети лица каченото от потребителите съдържание на платформата само доколкото е необходимо за целите на договора.
(3) Потребителите гарантират, че притежават всички права върху каченото от тях съдържание на платформата или разполагат с лиценз за съдържанието, за да предоставят на Оператора на платформата правата съгласно тази клауза.
§ 12 Задължения на Оператора на Платформата
(1) Услугите, предлагани от Оператора на платформата на платформата, подлежат на непрекъснато развитие, което от време на време се променя в разумен обем. Операторът на платформата си запазва правото временно или постоянно да преустанови предоставянето на услугите (или функции в рамките на услугите) за отделни или всички потребители. Операторът на платформата уведомява потребителите за промени или ограничения на услугите с подходящо предизвестие.(2) Операторът на платформата не носи отговорност за загуба на данни поради евентуална техническа неизправност или прекъсване на услугите.
(3) Наличността на платформата е 98% средногодишно. Изключени са времената, през които сървърите са недостъпни поради рутинни и предварително обявени работи по поддръжка или смущения извън контрола на Оператора на платформата.
(4) Операторът на платформата се стреми да поддържа софтуера актуален, без обаче да съществува правно основание за това. Операторът на платформата може да ограничава или разширява функциите на платформата по всяко време.
§ 13 Задължения на потребителите
(1) На потребителите е забранено да използват софтуера на платформата и услугите без изрично разрешение от Оператора на платформата за други цели, освен за техните собствени, лични или професионални/търговски цели, по-специално не за други търговски цели• Вкарване или опит за вкарване на вируси, троянски коне, червеи или друг злонамерен код на платформата,
• Хакинг или опит за хакинг или манипулиране на софтуера на платформата,
• Използване на скриптове и други автоматизирани или полуавтоматизирани процедури за използване на платформата,
• Заобикаляне или опит за заобикаляне на функциите за сигурност на платформата,
• Отдаване под наем на потребителския акаунт или друго търговско използване, сублицензиране или друго предоставяне на трети страни, освен ако това не е изрично разрешено от Оператора на платформата.
(2) Потребителите се задължават да се държат уважително и да избягват спам, тормоз или неподходящо съдържание. Всяко поведение, което нарушава това задължение, е забранено и може да доведе до последствия.
(3) Потребителите са длъжни действително да ползват резервираните услуги или, доколкото е възможно, да ги анулират навреме и да информират доставчика.
(4) Потребителите са длъжни да спазват условията за участие и правилата на дома на доставчиците. Участието в курсове и събития е на собствен риск.
(5) Операторът на платформата си запазва правото да блокира потребители при нарушаване на настоящите ОУ или при наличие на важна причина. Операторът на платформата обаче не е задължен да наблюдава офертите или дейностите на потребителите и не поема отговорност за евентуални щети, които възникват от блокирането на потребител.
§ 14 Оценки и Обратна връзка
(1) Потребителите имат възможност да оценяват офертите след приключването им. Операторът на платформата има право да публикува тези оценки, за да предостави на други потребители и доставчици ориентир при избора на оферти.(2) Операторът на платформата си запазва правото да съкращава или премахва оценки, ако те нарушават законови разпоредби, добрите нрави или вътрешните разпоредби на Оператора на платформата.
(3) Платформата има право редакционно да съкращава, превежда или адаптира каченото от потребителите съдържание, доколкото това е необходимо за публикуването или маркетирането му.
§ 15 Оплаквания и Разрешаване на Конфликти
(1) Потребителите могат да подават оплаквания относно доставчици или други потребители до Оператора на платформата. Оплакванията трябва да бъдат описани подробно и, ако е приложимо, да бъдат подкрепени със съответни доказателства, за да се гарантира бърза и ефективна обработка.(2) Ако даден доставчик не реагира в срок от 72 часа или ако проверката от страна на оператора на платформата установи, че оплакването е основателно и не е предложено адекватно решение, операторът на платформата има право да извърши възстановяване на суми в интерес на потребителя. Операторът на платформата ще информира засегнатите страни за решението и предприетите мерки.
(3) Операторът на платформата си запазва правото да предприеме по-нататъшни мерки, които са необходими за защита на интересите на потребителите и за гарантиране на качеството на услугите на платформата. Това може също да включва блокиране или премахване на доставчици, които многократно причиняват оплаквания или не реагират адекватно на оплаквания.
(4) Ако даден доставчик не реагира в определения срок на оплакване, платформата има право да възстанови на потребителя сумата за резервацията и да я прихване от плащанията към доставчика.
§ 16 Отговорност
(1) Операторът на платформата не поема отговорност за предоставени данни, рекламни текстове или свързани носители на данни и по-специално не е длъжен да ги съхранява или връща. Изтриването след изтичане на договора се извършва съгласно законовите разпоредби.(2) Операторът на платформата носи отговорност за материални или правни дефекти съгласно действащите законови разпоредби.
(3) Операторът на платформата носи отговорност към потребителите във всички случаи на договорна и извъндоговорна отговорност при умисъл и груба небрежност съгласно законовите разпоредби за обезщетение за щети или за възстановяване на направени безрезултатно разходи.
(4) В други случаи Операторът на платформата - доколкото не е уговорено друго - носи отговорност само при нарушаване на договорно задължение, чието изпълнение изобщо позволява правилното изпълнение на договора и на чието спазване потребителите редовно могат да разчитат (т.нар. кардинално задължение), и то ограничено до обезщетение за предвидими и типични щети. Във всички останали случаи отговорността на Оператора на платформата е изключена, при условие че няма други уговорки.
(5) Отговорността за вреди, произтичащи от накърняване на живота, телесната неприкосновеност или здравето, и съгласно Закона за отговорността за продукти, остава незасегната от горепосочените ограничения и изключения на отговорността.
(6) Платформата не носи отговорност за щети, възникнали във връзка с провеждането на курсове или събития от доставчици. Такива искове трябва да бъдат предявявани изключително към съответния доставчик.
(7) Операторът на платформата не носи отговорност за услугите на доставчиците, които се посредничат или предлагат чрез платформата. Всички претенции или щети, произтичащи от услугите на доставчиците, трябва да бъдат предявявани от потребителите директно към съответните доставчици. Операторът на платформата не поема никаква отговорност или задължение за качеството, сигурността или законосъобразността на предоставените от доставчиците услуги, както и за произтичащите от това щети или други неблагоприятни последици.
(8) Ограниченията на отговорността се прилагат съответно и в полза на служителите, упълномощените лица и изпълнителните помощници на Оператора на платформата.
§ 17 Авторски права
(1) Операторът на платформата притежава авторските права върху всички изображения, филми и текстове, публикувани от него на платформата. Използването на тези изображения, филми и текстове не е разрешено без изричното съгласие на Оператора на платформата.(2) Авторските права и правата за ползване върху изображения, филми и текстове, които се качват от доставчици на платформата, остават при доставчиците.
§ 18 Защита на данните
(1) Операторът на платформата има право да обработва и съхранява потребителски данни, които потребителите качват в своя потребителски профил, и да ги предава на трети лица, доколкото това е необходимо за изпълнението на посредничеството и докато е задължен да съхранява тези данни съгласно законовите разпоредби.(2) Повече информация относно защитата на данните потребителите могат да намерят в Декларацията за поверителност на Оператора на платформата под.
§ 19 Законово право на отказ за потребители
Потребителите имат законово право на отказ от договора за ползване в рамките на платените абонаменти. В тази връзка Операторът на платформата се позовава на отделната си инструкция за отказ.§ 20 Промяна на ОУ
Операторът на платформата си запазва правото да променя настоящите ОУ по всяко време и без посочване на причини. Променените ОУ ще бъдат съобщавани на потребителите най-късно две седмици преди да влязат в сила в текстова форма. Променените ОУ се считат за приети, ако потребителите не възразят срещу тях в рамките на две седмици след получаване на уведомлението. При уведомяването за променените ОУ Операторът на платформата ще посочи срока и последиците от неповдигането на възражение.§ 21 Разрешаване на спорове, приложимо право и подсъдност
(1) Операторът на платформата не участва в процедури за разрешаване на спорове пред помирителна комисия за потребители по смисъла на Закона за разрешаване на потребителски спорове.(2) Прилага се правото на Федерална република Германия с изключение на Конвенцията на ООН за договори за международна продажба на стоки.
(3) За местната и международна компетентност на съда се прилагат приложимите законови разпоредби.