GTC

(1) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují používání platformy „udansa“ (webové stránky udansa.com a mobilní aplikace, dále jen „platforma“). Provozovatelem platformy je udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Drážďany, zapsaná v obchodním rejstříku u Okresního soudu v Drážďanech pod číslem HRB 46885, DIČ DE458125160, zastoupená jednatelem Bernhardem De Lucou, e-mail: hi@udansa.com (dále jen „udansa“, „my“).

(2) Tyto VOP platí pro všechny smlouvy mezi udansa a osobami, které platformu využívají (dále jen „uživatelé“). Pro poskytovatele kurzů a akcí (taneční školy, studia, lektoři a lektorky, pořadatelé, dále jen „poskytovatelé“) platí samostatné podmínky pro poskytovatele.

(3) Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze přičíst její komerční ani samostatné výdělečné činnosti (§ 13 německého občanského zákoníku BGB).

(4) Odlišné podmínky uživatelů se nestávají součástí smlouvy, ledaže s jejich platností udansa výslovně souhlasí.

(1) udansa poskytuje platformu, na které mohou uživatelé zejména

a. vyhledávat a rezervovat taneční kurzy a taneční akce od poskytovatelů,
b. vyhledávat další zájemce o tanec a komunikovat s nimi (hledání partnera, chat),
c. vytvořit a spravovat uživatelský profil a
d. uzavřít placené prémiové předplatné s doplňkovými funkcemi.

(2) Základní funkce platformy jsou zdarma. Zpoplatněny jsou pouze služby výslovně označené jako placené, zejména rezervace (§ 5) a prémiové předplatné (§ 6).

(3) udansa sama nepořádá žádné kurzy ani akce. Za jejich realizaci nese odpovědnost výhradně příslušný poskytovatel.

(1) Pro většinu funkcí je vyžadován uživatelský účet. Registrace je povolena pouze plnoletým fyzickým osobám s plnou právní svéprávností. Každá osoba smí vést pouze jeden účet: účet je nepřenosný.

(2) Uzavřením registrace vzniká bezúplatná smlouva o užívání základních funkcí platformy. Na registraci neexistuje právní nárok.

(3) Uživatelé musí při registraci a ve svém profilu uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální. Přístupové údaje musí být uchovávány v tajnosti. Pokud existuje podezření, že se třetí osoby dozvěděly přístupové údaje nebo je účet zneužíván, je nutné neprodleně informovat udansa.

(4) Části profilu jsou viditelné pro ostatní registrované uživatele a, pokud je to nezbytné pro rezervaci, také pro poskytovatele. Jaké údaje jsou viditelné, může uživatel určit v nastavení účtu, pokud to platforma umožňuje.

(1) Jazykem smlouvy je němčina. Překlady těchto VOP do jiných jazyků slouží pouze pro informaci: v případě nesrovnalostí je rozhodující německé znění, pokud kogentní spotřebitelské právo nestanoví jinak.

(2) Tyto VOP jsou kdykoli dostupné na stránce udansa.com a lze je uložit a vytisknout. Údaje o rezervaci nebo předplatném obdrží uživatelé dodatečně e-mailem.

(1) Prezentace kurzů a akcí na platformě není závaznou nabídkou, nýbrž výzvou k rezervaci. Před odesláním rezervace zobrazí platforma přehled se službou, termínem, celkovou cenou a platnými storno podmínkami, v němž lze vstupy zkontrolovat a opravit. Kliknutím na tlačítko se platební povinností podává uživatel závaznou nabídku. Smlouva vzniká doručením potvrzení rezervace e-mailem.

(2) Smluvním partnerem pro účast na kurzu nebo akci je příslušný poskytovatel. udansa není smluvní stranou, ale zprostředkovává smlouvu a přijímá platbu jako příjemce platby jménem a na účet poskytovatele: platbou ve prospěch udansa je splněna platební povinnost uživatele vůči poskytovateli. Jméno a adresa poskytovatele jsou zobrazeny před rezervací. Dodatečné podmínky účasti poskytovatele jsou zobrazeny před rezervací a platí, pokud nejsou v rozporu s těmito VOP a kogentním právem.

(3) Za vlastní zprostředkovatelskou službu může udansa účtovat servisní poplatek, který je před rezervací zvlášť vyčíslen. Platba je splatná při rezervaci a probíhá prostřednictvím platebních metod nabízených v procesu rezervace. Faktura, respektive potvrzení rezervace, je zaslána e-mailem.

(4) U rezervací kurzů a akcí na konkrétní termín nebo období neexistuje podle § 312g odst. 2 bod 9 BGB zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Storno podmínky se řídí podmínkami zobrazenými při rezervaci. Pokud nejsou uvedeny žádné zvláštní storno podmínky, platí standardní podmínky platformy, které jsou rovněž zobrazeny při rezervaci.

(5) Pokud se kurz nebo akce nekoná nebo je poskytovatelem zrušena, bude zaplacená částka v plné výši vrácena. Zákonné nároky uživatele zůstávají nedotčeny.

(6) Změny termínů sděluje udansa uživatelům, jakmile jsou jí oznámeny poskytovatelem. Při podstatné změně může uživatel rezervaci bezplatně zrušit.

(1) Prémiové předplatné („udansa Premium“) zpřístupňuje doplňkové digitální funkce platformy. Aktuální rozsah služeb, dostupné doby platnosti (např. měsíční nebo roční) a ceny jsou zobrazeny před uzavřením smlouvy na platformě.

(2) Nákup přes webové stránky (Paddle). Při uzavření prostřednictvím webových stránek je prodejcem (prodejce a „obchodník záznamu“) náš distribuční partner Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Spojené království („Paddle“). Paddle vyřizuje objednávku, platbu, fakturaci, daně, refundace a výpovědi. Pro nákup platí doplňkově podmínky pro kupující společnosti Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Prémiové funkce samotné poskytuje udansa v souladu s těmito VOP. Smlouva vzniká tím, že uživatel v objednacím okně Paddle klikne na tlačítko se platební povinností a Paddle objednávku potvrdí.

(3) Nákup v aplikacích (Apple App Store, Google Play). Při uzavření v aplikaci probíhá nákup, platba, prodloužení, výpověď a refundace výhradně prostřednictvím příslušného obchodu s aplikacemi a podle jeho podmínek. udansa nemá na tyto procesy žádný vliv a taková předplatná nemůže vypovědět ani refundovat.

(4) Ceny. Všechny zobrazené ceny jsou konečné ceny včetně zákonné daně z přidané hodnoty. V závislosti na zemi a měně uživatele se ceny mohou lišit: rozhodující je cena zobrazená v procesu objednávky.

(5) Doba platnosti a prodloužení. Předplatné začíná uzavřením smlouvy a trvá po zvolenou počáteční dobu platnosti. Platba je splatná vždy na začátku zúčtovacího období předem. Pokud není podána výpověď,
a. prodlužuje se měsíční předplatné vždy o další měsíc;
b. roční předplatné se po uplynutí počáteční doby platnosti mění na předplatné na dobu neurčitou, které lze kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou jednoho měsíce. Pokud je v tomto případě platba již uhrazena za delší období, bude poměrná část připadající na dobu po účinnosti výpovědi vrácena.

(6) Výpověď. Předplatné lze kdykoli vypovědět ke konci aktuálně běžící doby platnosti, u ročních předplatných po uplynutí počáteční doby platnosti podle odst. 5 písm. b. Výpověď předplatného uzavřeného přes webové stránky je možná prostřednictvím tlačítka „Zde zrušit smlouvy“, které je propojeno na každé stránce webu v dolní části, prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu od Paddle nebo v textové formě na hi@udansa.com. Předplatná z obchodu s aplikacemi se vypovídají v nastavení předplatného příslušného obchodu. Po nabytí účinnosti výpovědi zůstávají prémiové funkce využitelné až do konce zaplaceného období.

(7) Již zaplacené platby za započaté zúčtovací období se při výpovědi poměrně nevracejí, pokud zákon nestanoví jinak: zákonná práva, zejména právo na odstoupení od smlouvy podle § 7 a práva z odpovědnosti za vady, zůstávají nedotčena.

(8) Změny cen. udansa může měnit ceny pro budoucí zúčtovací období. Zvýšení ceny bude uživateli oznámeno v textové formě nejméně šest týdnů před účinností a platí pouze tehdy, pokud s ním uživatel výslovně souhlasí. Pokud nesouhlasí, může každá ze stran předplatné ke dni účinnosti změny vypovědět: do té doby platí dosavadní cena.

(9) Akční ceny a bezplatná zkušební období platí pouze tehdy, pokud a jak jsou uvedeny v procesu objednávky. Po zkušebním období přechází předplatné na placené pouze tehdy, pokud na to bylo v procesu objednávky výslovně upozorněno.

(1) Spotřebitelé mají při uzavření prémiového předplatného zásadně zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. U nákupů přes webové stránky je třeba odstoupení uplatnit vůči Paddle: u nákupů v aplikaci se řídí podmínkami příslušného obchodu s aplikacemi. Podrobnosti jsou uvedeny v našich Podmínkách pro odstoupení od smlouvy a refundaci.

(2) Prémiové funkce jsou zpřístupněny ihned po uzavření smlouvy. Pokud uživatel výslovně požaduje, aby udansa začala s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení, je v případě odstoupení povinen uhradit náhradu hodnoty za služby poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 357a odst. 2 BGB): ta se vypočítá poměrně podle sjednané celkové ceny.

(3) Pokud udansa poskytuje digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči (např. stažitelné generované hudební skladby), zaniká právo na odstoupení od smlouvy ohledně tohoto obsahu, jakmile bylo zahájeno poskytování poté, co uživatel (a) výslovně souhlasil s tím, aby se s plněním smlouvy začalo před uplynutím lhůty pro odstoupení, (b) potvrdil své vědomí o tom, že svým souhlasem se zahájením plnění smlouvy ztrácí právo na odstoupení, a (c) udansa nebo Paddle mu poskytli potvrzení na trvalém nosiči (§ 356 odst. 5 BGB).

(4) Nad rámec zákonných práv neexistuje nárok na refundaci. Dobrovolné refundace z dobré vůle v jednotlivých případech nezakládají nárok pro budoucnost.

(1) Platforma navrhuje uživatelům na základě údajů v jejich profilu a preferencí další uživatele a umožňuje navázání kontaktu prostřednictvím chatu platformy. Nárok na určitý počet nebo úspěch návrhů neexistuje.

(2) udansa neověřuje identitu a údaje ostatních uživatelů a není stranou schůzek mezi uživateli. Uživatelé se setkávají na vlastní odpovědnost. Pokyny k bezpečnosti poskytuje udansa na platformě.

(3) Uživatelé se zavazují komunikovat s respektem. Zakázáno je zejména obtěžování, urážky, diskriminace, výhrůžky, sexuální obsah bez souhlasu příjemce, spam, reklama bez souhlasu udansa, vyzvídání nebo předávání osobních údajů ostatních, jakož i jakékoli použití ke komerčním účelům bez souhlasu udansa.

(4) Uživatelé dále nesmí vkládat škodlivý software, obcházet bezpečnostní funkce, používat platformu prostřednictvím automatizovaných procesů (např. scrapování, boti) nebo přenechat svůj účet třetím osobám.

(1) Uživatelé jsou sami odpovědní za obsah, který na platformu vloží (např. texty v profilu, fotografie, zprávy, hodnocení). Ujišťují, že disponují nezbytnými právy a že obsah neporušuje práva třetích osob ani zákonné předpisy.

(2) Uživatelé udělují udansa k tomuto obsahu jednoduché, bezúplatné, prostorově neomezené právo omezené na dobu trvání smlouvy o užívání, tento obsah ukládat, technicky upravovat (např. škálovat nebo automaticky překládat) a v rámci platformy zpřístupnit v rozsahu, který uživatel určí svým nastavením. Použití pro reklamu mimo platformu (např. sociální sítě, newslettery, inzeráty) probíhá pouze se samostatným výslovným souhlasem uživatele.

(3) Hodnocení musí vycházet ze skutečné účasti. udansa zveřejňuje hodnocení v nezkrácené podobě, může je však odstranit, pokud porušují zákony nebo tyto VOP. Informace o tom, zda a jak udansa prověřuje pravost hodnocení, jsou uvedeny na platformě u hodnocení.

(1) Obsah, který porušuje zákony nebo tyto VOP, lze nahlásit prostřednictvím funkce hlášení na platformě nebo e-mailem na hi@udansa.com. Centrálním kontaktním místem podle čl. 11, 12 nařízení (EU) 2022/2065 (Akt o digitálních službách) je hi@udansa.com: komunikace je možná v němčině a angličtině.

(2) udansa prověřuje hlášení včas, pečlivě a objektivně. Jako opatření přicházejí v úvahu podle závažnosti porušení: odstranění nebo zablokování jednotlivého obsahu, omezení funkcí (např. chat), dočasné nebo trvalé zablokování účtu. udansa přitom zohledňuje oprávněné zájmy všech zúčastněných, zejména základní práva, jako je svoboda projevu.

(3) Dotčení uživatelé jsou o opatření a jeho důvodech informováni, pokud je to zákonně přípustné, a mohou proti rozhodnutí podat námitku e-mailem na hi@udansa.com. Právní cesta zůstává nedotčena.

(4) Při závažných nebo opakovaných porušeních může udansa vypovědět smlouvu o užívání z důležitého důvodu bez výpovědní lhůty. Při výpovědi placeného předplatného, za kterou nese odpovědnost udansa, bude poplatek za již nevyužitelné období poměrně vrácen.

(1) Jednotlivé funkce, např. generování hudby, vytvářejí obsah automatizovaně pomocí umělé inteligence. Takový obsah je označen jako generovaný AI.

(2) Pokud udansa náleží práva ke generovanému obsahu, uděluje udansa uživateli jednoduché, časově neomezené právo k soukromému, nekomerčnímu užití. Komerční užití vyžaduje souhlas udansa.

(3) Generovaný obsah může připomínat jiná existující díla. udansa nad rámec zákonné odpovědnosti neposkytuje žádnou záruku, že je tento obsah prost práv třetích osob. Uživatelé nesmí vkládat žádné vstupy, které porušují práva třetích osob.

(1) udansa se snaží o co možná nepřerušovanou dostupnost platformy, v ročním průměru nejméně 98 %. Vyjmuty jsou oznámené údržbové práce a poruchy, za které udansa nenese odpovědnost.

(2) udansa může bezplatné funkce platformy kdykoli dále vyvíjet, měnit nebo ukončit.

(3) Digitální služby dlužné v rámci prémiového předplatného může udansa nad rámec toho, co je nezbytné pro udržení souladu se smlouvou, změnit pouze z vážného důvodu, zejména pro přizpůsobení novým technickým prostředím, rostoucímu počtu uživatelů, změněné právní situaci nebo z bezpečnostních důvodů, a pouze bez dodatečných nákladů pro uživatele (§ 327r BGB). Uživatel bude o změně jasně a srozumitelně informován. Pokud změna ovlivňuje přístup nebo použitelnost více než jen nepodstatně, bude uživatel včas předem informován v textové formě a může smlouvu do 30 dnů po doručení informace, respektive po změně, bezúplatně ukončit: za již zaplacené, nevyužité období obdrží poměrnou refundaci.

Pro vady prémiových funkcí platí zákonné předpisy, zejména § 327 a násl. BGB. udansa poskytuje aktualizace nezbytné pro udržení souladu se smlouvou, včetně bezpečnostních aktualizací.

(1) udansa odpovídá neomezeně v případě úmyslu a hrubé nedbalosti, při újmě na životě, těle nebo zdraví, podle zákona o odpovědnosti za výrobek, jakož i v rozsahu převzaté záruky.

(2) Při lehce nedbalostním porušení podstatné smluvní povinnosti, tedy povinnosti, jejíž splnění umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení se uživatel může pravidelně spoléhat, je odpovědnost omezena na smluvně typickou, předvídatelnou škodu.

(3) Jinak je odpovědnost za lehkou nedbalost vyloučena.

(4) Pokud udansa působí pouze jako zprostředkovatel, neodpovídá udansa za realizaci, kvalitu nebo bezpečnost kurzů a akcí poskytovatelů ani za chování ostatních uživatelů: odpovědnost udansa za vlastní porušení povinností podle odst. 1 až 3 zůstává nedotčena.

(5) Výše uvedená omezení platí také ve prospěch zákonných zástupců, zaměstnanců a pomocníků udansa.

Texty, obrázky, videa, software a ochranné známky platformy jsou chráněny. Uživatelé získávají jednoduché, nepřenosné právo využívat platformu v rámci těchto VOP pro soukromé účely. Použití přesahující tento rámec vyžaduje souhlas udansa.

(1) Bezúplatná smlouva o užívání se uzavírá na dobu neurčitou a uživatel ji může kdykoli vypovědět bez výpovědní lhůty, zejména smazáním účtu v nastavení účtu nebo v textové formě na hi@udansa.com. udansa ji může vypovědět s výpovědní lhůtou dvou týdnů v textové formě.

(2) Smazání účtu neukončuje běžící prémiové předplatné automaticky: je nutné jej vypovědět samostatně podle § 6 odst. 6. Platforma na to při smazání účtu upozorní.

(3) Právo obou stran na mimořádnou výpověď z důležitého důvodu zůstává nedotčeno.

(4) Po ukončení smlouvy budou údaje uživatele vymazány v souladu s Prohlášením o ochraně osobních údajů, pokud neexistují zákonné povinnosti uchovávání.

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Prohlášení o ochraně osobních údajů.

(1) udansa může tyto VOP měnit s účinností pro budoucnost, pokud je to nezbytné z vážného důvodu, zejména kvůli změně právní situace nebo judikatury, novým funkcím platformy nebo k odstranění mezer v regulaci, a změna uživatele nepřiměřeně neznevýhodňuje. Podstatný obsah smlouvy, zejména druh a rozsah dohodnutých služeb, doba trvání a ceny, se tímto způsobem nemění.

(2) Změny budou uživateli oznámeny v textové formě nejméně šest týdnů před jejich nabytím účinnosti. Pokud uživatel do nabytí účinnosti nevznese námitku, považují se změny za přijaté. udansa na tento následek, právo na námitku a lhůtu v oznámení zvlášť upozorní. Pokud uživatel vznese námitku, platí nadále dosavadní VOP: udansa může následně smlouvu o užívání řádně vypovědět.

(1) udansa není ochotna a není povinna účastnit se řízení o řešení sporů před orgánem pro rozhodování spotřebitelských sporů.

(2) Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v případě, že jim tím není odňata ochrana, kterou jim poskytují kogentní předpisy státu, v němž mají své obvyklé bydliště.

(3) Je-li uživatel obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním majetkem, je soudní příslušností Drážďany. Jinak platí zákonná soudní příslušnost.

(4) Pokud by byla jednotlivá ustanovení těchto VOP neplatná, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena. Namísto neplatného ustanovení nastupují zákonné předpisy.