GTC

§ 1 Obecná ustanovení

(1) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) jsou závazná pravidla, která platí mezi společností udansa GmbH, zastoupenou Bernhardem De Lucou, Trompeterstraße 5, 01069 Drážďany (dále jen „provozovatel platformy“) a uživateli (dále jen „uživatelé“) při používání platformy udansa (dále jen „platforma“).
(2) Provozovatel platformy poskytuje zprostředkovatelskou platformu, přes kterou mohou uživatelé využívat následující služby:
a. Rezervace tanečních kurzů a tanečních akcí u externích poskytovatelů (např. taneční školy, studia, osoby samostatně výdělečně činné).
b. Účast na partnerském matching (sdružování osob se zájmem o tanec).
c. Používání prémiového předplatného, které nabízí další výhody, jako jsou slevy, cashbacky, digitální obsah (např. generování hudby) nebo exkluzivní akce.
(3) Samotný provozovatel platformy neposkytuje taneční služby, ale pouze zprostředkovává smlouvy mezi uživateli a poskytovateli.
(4) Tyto VOP platí výhradně pro uživatele, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 13 BGB. Tyto VOP platí výhradně. Odchylné, protichůdné nebo doplňující Všeobecné obchodní podmínky uživatelů se stanou součástí smlouvy pouze tehdy a v takovém rozsahu, pokud provozovatel platformy s jejich platností výslovně souhlasil. Tento požadavek na souhlas platí v každém případě.
(5) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smlouvy, pokud existují závažné důvody. Takový důvod může existovat pro provozovatele platformy zejména tehdy, pokud existuje nebo může vzniknout střet zájmů nebo pokud tomu brání jiné právní nebo zákonné důvody.
(6) Tyto VOP platí výhradně pro používání platformy. Pro smluvní vztahy mezi uživateli a poskytovateli platí případně také samostatné VOP poskytovatelů, pokud jsou nezbytné pro realizaci kurzů nebo akcí. V případě rozporů mezi VOP platformy a VOP poskytovatele mají přednost VOP platformy.

§ 2 Registrace a průběh

(1) Pro používání platformy je nutná registrace s aktuální e-mailovou adresou a požadovaným osobním heslem. Provozovatel platformy po registraci zašle na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem klikatelný odkaz k aktivaci. Používání platformy je možné po kliknutí na odkaz.
(2) Registrace na platformě je povolena pouze plnoletým osobám. Každý uživatel si může vytvořit pouze jeden uživatelský účet. Vícečetné účty nebo falešné účty jsou nepřípustné. Předávání třetím stranám není povoleno. Uživatelé se zavazují přijmout nezbytná opatření k zajištění důvěrnosti svých údajů účtu a hesla a udržovat své heslo v tajnosti. V případě zneužití účtu nebo odpovídajícího podezření a v případě zneužití nebo ztráty hesla je nutné to neprodleně oznámit provozovateli platformy. Provozovatel platformy je v takových případech oprávněn účet zcela nebo dočasně zablokovat.
(3) Po aktivaci platformy pro použití si mohou uživatelé vytvořit neveřejný uživatelský profil. Uživatelé jsou přitom povinni uvést úplné a pravdivé údaje. Pokud uživatelé úmyslně uvedou zavádějící nebo nepravdivé údaje, jsou povinni uhradit škodu, pokud v důsledku těchto nepravdivých údajů provozovateli platformy vznikla škoda. Uživatelé jsou dále povinni zprostit provozovatele platformy od nároků třetích stran. Další nároky, zejména nároky třetích stran na náhradu škody nebo nároky potenciálních smluvních partnerů na náhradu škody, zůstávají nedotčeny.
(4) Provozovatel platformy nekontroluje každý profil před jeho aktivací. Provozovatel platformy si však vyhrazuje právo ověřovat jednotlivé údaje, například vyžadovat od uživatelů doklady. Provozovatel platformy je oprávněn odmítnout zveřejnění profilů, pokud příslušný profil neodpovídá specializaci platformy nebo pokud spolehlivost údajů nebyla dostatečně prokázána. To platí i v rozsahu, v jakém zveřejňovaný obsah porušuje zákonné předpisy, úřední zákazy, práva třetích stran, dobré mravy nebo tyto VOP. Provozovatel platformy nepřebírá záruku za údaje uvedené uživateli.
(5) Uživatelé získají přístup k nabídkám a službám poskytovatelů a mohou využívat nabídky nebo se dohodnout na dalších službách. Uživatelé a poskytovatelé mají následně možnost uzavírat smlouvy. Provozovatel platformy není spojen s nabízenými službami nebo uzavřenými smlouvami a nenese za ně odpovědnost, stejně jako za obsah a úspěšnost nabídek.

§ 3 Uživatelský profil

(1) Pokud se uživatel zaregistruje na platformě, aby využíval nabízené služby, části jeho údajů a informací jeho profilu budou viditelné pro poskytovatele a ostatní uživatele na platformě.
(2) Profil je viditelný pouze pro registrované uživatele a aplikace.
(3) Provozovatel platformy je oprávněn předávat osobní údaje z uživatelských profilů poskytovatelům nebo jiným uživatelům, pokud k tomu uživatel udělil svůj souhlas. Předání osobních údajů se provádí pouze pro účel uvedený v souhlasu.

§ 4 Rezervace kurzů a akcí

(1) Zobrazení kurzů nebo akcí na platformě nepředstavuje závaznou nabídku, nýbrž výzvu k rezervaci. Závazná smlouva mezi platformou a uživatelem vzniká až s doručením potvrzení rezervace.
(2) Platforma zajišťuje zpracování plateb a vystavuje uživateli fakturu. Poskytovatel je výhradně odpovědný za řádné provedení kurzu nebo akce.
(3) Bez práva na odstoupení: Pro rezervace kurzů a akcí neexistuje právo na odstoupení, neboť se jedná o volnočasové akce ve smyslu § 312g odst. 2 č. 9 BGB.
(4) Storno ze strany uživatele:
• Storna se řídí storno podmínkami uvedenými na platformě.
• Pokud si poskytovatel nestanovil vlastní storno podmínky, platí standardní podmínky stanovené platformou. Pokud si poskytovatel stanoví vlastní storno podmínky, platí tyto doplňkově, pokud nejsou v rozporu s kogentními právními předpisy nebo VOP platformy.
• Vrácení peněz probíhá výhradně prostřednictvím platformy.
(5) Storno ze strany poskytovatele: Pokud se kurz nebo akce neuskuteční, platforma vrátí zaplacenou částku v plné výši zákazníkovi. Další nároky vůči platformě jsou vyloučeny.
(6) Poskytovatel je povinen neprodleně informovat platformu o změnách termínů. Platforma o nich odpovídajícím způsobem informuje uživatele.

§ 5 Placené prémiové předplatné

(1) Uživatelé si mohou zakoupit placené prémiové předplatné, aby využili rozšířené služby a výhody na platformě. Obsah smlouvy o prémiovém předplatném může zahrnovat mimo jiné slevy, cashbacky a další digitální služby, jako je generování hudby a exkluzivní obsah.
(2) Prezentace a propagace možností prémiového předplatného na webové stránce ještě nepředstavuje závaznou nabídku k uzavření smlouvy.
(3) Smlouva o prémiovém předplatném vzniká až tehdy, když provozovatel platformy přijme objednávku uživatele prohlášením o přijetí nebo když je služba poskytnuta.
(4) Prémiové předplatné je placené a automaticky se prodlužuje, pokud není včas zrušeno. Výpovědní lhůta se řídí délkou zvoleného modelu předplatného.
(5) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo upravovat ceny a služby prémiového předplatného s přiměřeným předstihem. Uživatelé budou o změnách včas informováni a mají možnost zrušit předplatné předtím, než změny vstoupí v platnost.
(6) Uživatelé jsou odpovědni za dodržování právních předpisů a zprošťují provozovatele platformy veškerých škod nebo nároků třetích stran v důsledku porušení.

§ 6 Ceny a platby

(1) Uvedené členské ceny pro prémiová předplatná na webové stránce jsou netto ceny a rozumí se bez DPH.
(2) Dohodnutá cena předplatného je splatná ihned po provedené registraci.
(3) Pokud není výslovně dohodnuto jinak, platba se provádí pouze platebními metodami zobrazenými na webové stránce. Aktivace používání proběhne až po úspěšné platbě.
(4) Uživatelé nejsou oprávněni započítávat své pohledávky proti pohledávkám provozovatele platformy, ledaže by protipohledávky byly pravomocně zjištěny nebo nesporné.

§ 7 Doba trvání a výpověď smlouvy o užívání

(1) Přesná doba trvání prémiového předplatného vyplývá z příslušného předplatného. Bezplatná členství se uzavírají na dobu neurčitou.
(2) Obě strany jsou oprávněny vypovědět předplatné s lhůtou uvedenou v modelu předplatného. Pokud k výpovědi nedojde nebo nedojde včas, prodlužuje se členství vždy o původní dobu trvání smlouvy a může být vypovězeno s výše uvedenou lhůtou.
(3) Bezplatnou uživatelskou smlouvu s uživateli může kdykoli vypovědět kterákoli strana bez udání důvodu v textové formě.
(4) Každá výpověď musí být v textové formě. Právo na mimořádnou výpověď z důležitého důvodu zůstává nedotčeno.

§ 8 Ukončení smlouvy o užívání

(1) Pokud je smlouva ukončena uživatelem nebo provozovatelem platformy, osobní údaje uživatele (mj. jméno, e-mail, telefonní číslo, zprávy, nahrané soubory) budou archivovány provozovatelem platformy. Nejpozději po uplynutí šesti (6) měsíců od ukončení smlouvy bude uživatelský účet definitivně smazán. To neplatí, pokud provozovatel platformy potřebuje dotčené údaje pro uplatňování nároků vůči uživatelům nebo existují zákonné archivační povinnosti.
(2) S účinností výpovědi končí smluvní vztah a uživatel již nemůže využívat svůj přístup. Provozovatel platformy si vyhrazuje právo zablokovat uživatelské jméno a heslo s účinností výpovědi.

§ 9 Partnerské matching

(1) Provozovatel platformy spojuje zájemce s ostatními uživateli nebo poskytovateli navrhováním „matchů“. Návrhy jsou založeny na preferencích a profilových informacích uvedených uživateli.
(2) Po „matchi“ probíhá další komunikace výhradně prostřednictvím externích sociálních médií, jako jsou WhatsApp, Instagram nebo Facebook. Provozovatel platformy k tomu pouze poskytuje kontaktní údaje a nepřebírá žádnou odpovědnost za další průběh komunikace mezi uživateli a ostatními uživateli nebo poskytovateli.
(3) Provozovatel platformy nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah a průběh komunikace, která probíhá po „matchi“ prostřednictvím externích sociálních médií. Uživatelé jsou sami zodpovědní za vedení komunikace respektujícím a vhodným způsobem.
(4) Partnerské „matching“ je k dispozici pouze plnoletým uživatelům.

§ 10 Zprostředkovatelská činnost

(1) Provozovatel platformy neposkytuje vlastní služby. Služba na platformě spočívá v čistém zprostředkování kontaktů mezi poskytovateli a uživateli a v poskytnutí platformy. Provozovatel platformy nemůže zaručit, že poskytovatelé a jejich služby jsou pro uživatele skutečně dostupné. Uživatelé nemají nárok na úspěšné zprostředkování a nemají nárok na poskytnutí určitého počtu uzavřených smluv.
(2) Provozovatel platformy jedná pouze jako zprostředkovatel a není zodpovědný za obsah nabídek poskytovatelů. Provozovatel platformy nepřebírá žádnou záruku ani odpovědnost za správnost, kvalitu, dostupnost nebo právní přípustnost nabízených služeb. Jakákoli smlouva vzniká výhradně mezi uživatelem a příslušným poskytovatelem. Jakékoli nároky vyplývající z nabídek nebo v souvislosti s nimi musí být uplatňovány výhradně vůči poskytovateli.

§ 11 Licence k uživatelskému obsahu

(1) Pokud uživatelé poskytují obsah na platformě, pověřují tím provozovatele platformy, aby jej ukládal, hostoval a, pokud je to dohodnuto, zpřístupnil třetím stranám, zejména poskytovatelům. Provozovatel platformy používá uživatelský obsah v souladu s dohodou mezi uživateli a provozovatelem platformy. Poskytnutím svého obsahu udělují uživatelé provozovateli platformy na dobu trvání dohody nevýhradní, územně neomezenou licenci k využívání tohoto obsahu pro účely poskytování služeb v rámci dohody. To zahrnuje také právo ukládat, reprodukovat, formátovat, (technicky) upravovat, přenášet, zpřístupňovat a sami nebo prostřednictvím třetích stran analyzovat a vyhodnocovat obsah. Používání provozovatelem platformy zahrnuje zejména:
a. Zobrazení na platformě,
b. Marketingové a reklamní účely, včetně použití na sociálních médiích, v newsletterech a v reklamách,
c. Používání i po skončení smlouvy, pokud je obsah integrován do probíhajících kampaní.
(2) Provozovatel platformy je také oprávněn uchovávat data v záložním systému nebo samostatném záložním datovém centru. Pro odstranění poruch je provozovatel platformy dále oprávněn provádět změny ve struktuře dat nebo formátu dat. Provozovatel platformy zveřejní a zpřístupní třetím stranám obsah nahraný uživateli na platformu pouze v rozsahu nezbytném pro účel smlouvy.
(3) Uživatelé prohlašují, že mají veškerá práva k obsahu, který nahráli na platformu, nebo mají licenci k obsahu, aby udělili provozovateli platformy práva podle této klauzule.

§ 12 Povinnosti provozovatele platformy

(1) Služby nabízené provozovatelem platformy na platformě podléhají neustálému vývoji, který se čas od času v přiměřeném rozsahu mění. Provozovatel platformy si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale přerušit poskytování služeb (nebo funkcí v rámci služeb) pro jednotlivé nebo všechny uživatele. Změny nebo omezení služeb provozovatel platformy oznámí uživatelům s přiměřeným předstihem.
(2) Provozovatel platformy neodpovídá za ztrátu dat z důvodu případné technické závady nebo přerušení služeb.
(3) Dostupnost platformy činí 98 % v ročním průměru. Výjimku tvoří časy, kdy servery nejsou dostupné z důvodu rutinní a předem oznámené údržby nebo poruch mimo vliv provozovatele platformy.
(4) Provozovatel platformy se snaží udržovat software aktuální, aniž by však na to existoval právní nárok. Provozovatel platformy může kdykoli omezit nebo rozšířit funkčnost platformy.

§ 13 Povinnosti uživatelů

(1) Uživatelům je zakázáno bez výslovného souhlasu provozovatele platformy používat software platformy a služby k jiným než vlastním, osobním nebo profesním/obchodním účelům, zejména ne k jiným obchodním účelům
• Nahrávat na platformu viry, trojské koně, červy nebo jiný škodlivý kód nebo se o to pokoušet,
• Hackovat, manipulovat se softwarem platformy nebo se o to pokoušet,
• Používat skripty a jiné automatizované nebo poloautomatické postupy pro používání platformy,
• Obcházet bezpečnostní funkce platformy nebo se o to pokoušet,
• Pronajímat uživatelský účet nebo jej jinak komerčně využívat, poskytovat jej sublicencí nebo jakýmkoli jiným způsobem zpřístupňovat třetím stranám, pokud to nebylo výslovně povoleno provozovatelem platformy.
(2) Uživatelé se zavazují k respektujícímu chování a k vyhýbání se spamu, obtěžování nebo nevhodnému obsahu. Jakékoli chování, které porušuje toto závazek, je zakázáno a může mít následky.
(3) Uživatelé jsou povinni skutečně využít rezervované služby nebo, pokud je to možné, včas je stornovat a informovat poskytovatele.
(4) Uživatelé jsou povinni dodržovat podmínky účasti a domovní řády poskytovatelů. Účast na kurzech a akcích se koná na vlastní riziko.
(5) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo zablokovat uživatele v případě porušení těchto VOP nebo v případě existence závažného důvodu. Provozovatel platformy však není povinen monitorovat nabídky nebo činnosti uživatelů a nepřebírá žádnou odpovědnost za případné škody, které vzniknou zablokováním uživatele.

§ 14 Hodnocení a zpětná vazba

(1) Uživatelé mají možnost hodnotit nabídky po jejich dokončení. Provozovatel platformy je oprávněn tyto hodnocení zveřejnit, aby ostatním uživatelům a poskytovatelům poskytl vodítko při výběru nabídek.
(2) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo zkrátit nebo odstranit hodnocení, pokud porušují zákonné předpisy, dobré mravy nebo interní směrnice provozovatele platformy.
(3) Platforma je oprávněna redakčně zkracovat, překládat nebo upravovat obsah zveřejněný uživateli, pokud je to nezbytné pro zveřejnění nebo marketing.

§ 15 Stížnosti a řešení konfliktů

(1) Uživatelé mohou hlásit stížnosti na poskytovatele nebo jiné uživatele provozovateli platformy. Stížnosti je třeba podrobně popsat a případně doložit odpovídajícími důkazy, aby bylo zajištěno rychlé a efektivní vyřízení.
(2) Pokud poskytovatel nereaguje do 72 hodin nebo pokud kontrola provozovatele platformy zjistí, že stížnost je oprávněná a nebylo nabídnuto adekvátní řešení, je provozovatel platformy oprávněn v zájmu uživatele provést vrácení peněz. Provozovatel platformy informuje dotčené strany o rozhodnutí a přijatých opatřeních.
(3) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo přijmout další opatření, která jsou nezbytná k ochraně zájmů uživatelů a k zajištění kvality služeb na platformě. To může zahrnovat také zablokování nebo odstranění poskytovatelů, kteří opakovaně způsobují stížnosti nebo na stížnosti nereagují adekvátně.
(4) Pokud poskytovatel nereaguje na stížnost v dané lhůtě, je platforma oprávněna vrátit uživateli částku rezervace a započítat ji s platbami poskytovateli.

§ 16 Odpovědnost

(1) Provozovatel platformy nepřebírá odpovědnost za dodaný datový materiál, texty inzerátů nebo související paměťová média a není zejména povinen je uchovávat nebo vracet. Smazání po skončení smlouvy se provádí podle zákonných předpisů.
(2) Provozovatel platformy odpovídá za věcné nebo právní vady podle platných právních předpisů.
(3) Provozovatel platformy odpovídá uživatelům ve všech případech smluvní a mimosmluvní odpovědnosti za úmysl a hrubou nedbalost podle zákonných ustanovení za náhradu škody nebo náhradu marně vynaložených nákladů.
(4) V ostatních případech provozovatel platformy – pokud není dohodnuto jinak – odpovídá pouze za porušení smluvní povinnosti, jejíž splnění teprve umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržování se uživatelé běžně mohou spoléhat (tzv. kardinální povinnost), a to omezeně na náhradu předvídatelných a typických škod. Ve všech ostatních případech je odpovědnost provozovatele platformy, s výhradou odlišných úprav, vyloučena.
(5) Odpovědnost za škody z porušení života, těla nebo zdraví a podle zákona o odpovědnosti za výrobek zůstává nedotčena výše uvedenými omezeními a vyloučením odpovědnosti.
(6) Platforma neodpovídá za škody vzniklé v souvislosti s prováděním kurzů nebo akcí poskytovateli. Takové nároky je nutné uplatňovat výhradně vůči příslušnému poskytovateli.
(7) Provozovatel platformy neodpovídá za služby poskytovatelů, které jsou zprostředkovány nebo nabízeny prostřednictvím platformy. Jakékoli nároky nebo škody vyplývající ze služeb poskytovatelů musí být uživateli uplatněny přímo vůči příslušným poskytovatelům. Provozovatel platformy nepřebírá žádnou odpovědnost za kvalitu, bezpečnost nebo zákonnost služeb poskytovaných poskytovateli ani za z nich vyplývající škody nebo jiné nevýhody.
(8) Omezení odpovědnosti platí odpovídajícím způsobem ve prospěch zaměstnanců, zástupců a pomocníků provozovatele platformy.

§ 17 Autorská práva

(1) Provozovatel platformy je držitelem autorských práv ke všem obrázkům, filmům a textům, které jím jsou zveřejněny na platformě. Použití těchto obrázků, filmů a textů není povoleno bez výslovného souhlasu provozovatele platformy.
(2) Autorská a užívací práva k obrázkům, filmům a textům, které jsou nahrány na platformu poskytovateli, zůstávají poskytovatelům.

§ 18 Ochrana osobních údajů

(1) Provozovatel platformy je oprávněn zpracovávat a ukládat údaje uživatelů, které uživatelé nahrají do svého uživatelského profilu, a předávat je třetím stranám, pokud je to nezbytné pro provedení zprostředkování a dokud je povinen uchovávat tyto údaje na základě zákonných předpisů.
(2) Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů provozovatele platformy.

§ 19 Zákonné právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

Spotřebitelé mají v rámci placeného předplatného zákonné právo na odstoupení od smlouvy o užívání. Provozovatel platformy v této souvislosti odkazuje na své samostatné poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

§ 20 Změna VOP

Provozovatel platformy si vyhrazuje právo kdykoli a bez udání důvodu tyto VOP změnit. Změněné VOP budou uživatelům oznámeny v textové formě nejpozději dva týdny před jejich nabytím účinnosti. Změněné VOP se považují za přijaté, pokud proti nim uživatelé nevznesou námitku do dvou týdnů od obdržení oznámení. Při oznámení změněných VOP provozovatel platformy upozorní na lhůtu a důsledky nevnesení námitky.

§ 21 Řešení sporů, Rozhodné právo a Místo soudní příslušnosti

(1) Provozovatel platformy se neúčastní žádného řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem ve smyslu zákona o řešení spotřebitelských sporů.
(2) Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
(3) Pro místní a mezinárodní příslušnost soudu platí příslušné zákonné ustanovení.