GTC

(1) Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují používání platformy „udansa“ (webové stránky udansa.com a mobilní aplikace, dále jen „platforma“). Provozovatelem platformy je společnost udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu v Drážďanech pod číslem HRB 46885, DIČ pro účely DPH DE458125160, zastoupená jednatelem Bernhardem De Lucou, e-mail: hi@udansa.com (dále jen „udansa“, „my“).

(2) Tyto VOP se vztahují na všechny smlouvy mezi společností udansa a osobami, které platformu používají (dále jen „uživatelé“). Pro poskytovatele kurzů a akcí (taneční školy, studia, trenérky a trenéři, pořadatelé; dále jen „poskytovatelé“) platí samostatné podmínky pro poskytovatele.

(3) Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nesouvisí s její podnikatelskou ani samostatnou výdělečnou činností (§ 13 BGB).

(4) Odchylné podmínky uživatelů se nestávají součástí smlouvy, ledaže s jejich platností udansa výslovně souhlasí.

(1) udansa poskytuje platformu, na které mohou uživatelé zejména

a. vyhledávat a rezervovat taneční kurzy a taneční akce poskytovatelů,
b. vyhledávat další zájemce o tanec a komunikovat s nimi (párování tanečních partnerů, chat),
c. vytvořit a spravovat uživatelský profil a
d. uzavřít placené prémiové předplatné s dalšími funkcemi.

(2) Základní funkce platformy jsou bezplatné. Zpoplatněny jsou pouze služby výslovně označené jako placené, zejména rezervace (§ 5) a prémiové předplatné (§ 6).

(3) udansa sama kurzy ani akce nepořádá. Za jejich konání odpovídá výhradně příslušný poskytovatel.

(1) Většina funkcí vyžaduje uživatelský účet. Registrovat se mohou pouze zletilé fyzické osoby s neomezenou svéprávností. Každá osoba smí mít pouze jeden účet, účet je nepřevoditelný.

(2) Dokončením registrace vzniká bezplatná smlouva o používání základních funkcí platformy. Na registraci není právní nárok.

(3) Uživatelé musí při registraci i ve svém profilu uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální. Přihlašovací údaje je nutné uchovávat v tajnosti. V případě podezření, že se přihlašovací údaje dozvěděly třetí osoby nebo že je účet zneužíván, je třeba o tom udansa neprodleně informovat.

(4) Části profilu jsou viditelné pro ostatní registrované uživatele a, pokud je to nezbytné pro rezervaci, také pro poskytovatele. Které údaje budou viditelné, může uživatel nastavit v nastavení účtu, pokud to platforma umožňuje.

(1) Jazykem smlouvy je němčina. Překlady těchto VOP do jiných jazyků slouží pouze pro informaci; v případě odchylek je rozhodující německé znění, pokud závazné právní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

(2) Tyto VOP jsou kdykoli dostupné na udansa.com a lze je uložit a vytisknout. Údaje o rezervaci nebo předplatném obdrží uživatelé také e-mailem.

(1) Prezentace kurzů a akcí na platformě není závaznou nabídkou, ale výzvou k rezervaci. Před odesláním rezervace platforma zobrazí přehled služby, termínu, celkové ceny a platných podmínek storna, ve kterém lze údaje zkontrolovat a opravit. Kliknutím na tlačítko označující povinnost platby uživatel předkládá závaznou nabídku. Smlouva je uzavřena doručením potvrzení rezervace e-mailem.

(2) Smluvním partnerem pro účast na kurzu nebo akci je příslušný poskytovatel. udansa není smluvní stranou, pouze zprostředkovává smlouvu a přijímá platbu jako příjemce platby jménem a na účet poskytovatele; zaplacením společnosti udansa je splněna platební povinnost uživatele vůči poskytovateli. Název a adresa poskytovatele se zobrazí před rezervací. Před rezervací se zobrazí také dodatečné podmínky účasti poskytovatele, které se uplatní, pokud nejsou v rozporu s těmito VOP a závaznými právními předpisy.

(3) Za vlastní zprostředkovatelskou službu může udansa účtovat servisní poplatek, který bude samostatně uveden před rezervací. Platba je splatná při rezervaci a provádí se prostřednictvím platebních metod nabízených v průběhu rezervace. Faktura nebo potvrzení rezervace budou zaslány e-mailem.

(4) U rezervací kurzů a akcí na konkrétní termín nebo období neexistuje podle § 312g odst. 2 bodu 9 BGB zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Storno se řídí podmínkami storna uvedenými při rezervaci. Pokud nejsou stanoveny zvláštní podmínky storna, platí standardní podmínky platformy, které se rovněž zobrazí při rezervaci.

(5) Pokud se kurz nebo akce nekoná nebo ji poskytovatel zruší, zaplacená částka bude vrácena v plné výši. Zákonné nároky uživatele zůstávají nedotčeny.

(6) O změnách termínů bude udansa uživatele informovat, jakmile je poskytovatel oznámí. V případě podstatné změny může uživatel rezervaci bezplatně stornovat.

(1) Prémiové předplatné („udansa Premium“) zpřístupňuje další digitální funkce platformy. Aktuální rozsah služeb, dostupné doby předplatného (např. měsíční nebo roční) a ceny jsou zobrazeny na platformě před uzavřením smlouvy.

(2) Nákup přes webové stránky. Při uzavření smlouvy přes webové stránky je smluvní stranou a prodávajícím udansa. Platba se zpracovává prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko („Stripe“); k dispozici jsou platební metody zobrazené v průběhu objednávky. Uživatel si na platformě zvolí dobu trvání a je přesměrován na objednávkovou stránku služby Stripe. Zde jsou zobrazeny služba, doba trvání, celková cena a prodloužení a uživatel může zkontrolovat a opravit své údaje. Kliknutím na tlačítko zavazující k platbě podává závaznou nabídku. Smlouva je uzavřena, když udansa nabídku přijme, nejpozději okamžikem aktivace prémiových funkcí, k níž zpravidla dochází okamžitě. udansa potvrdí uzavření smlouvy e-mailem; faktura bude rovněž zaslána e-mailem.

(2a) Předplatná uzavřená přes webové stránky před 5. 11. 2026 uzavřel uživatel jako kupující se společností Paddle.com Market Limited, Judd House, 18 až 29 Mora Street, London EC1V 8BT, Spojené království, jako prodávajícím. Až do jejich skončení se na ně vztahují podmínky sjednané při uzavření. Výpověď a odstoupení od smlouvy lze oznámit také společnosti udansa; udansa je předá společnosti Paddle.

(3) Nákup v aplikacích (Apple App Store, Google Play). Při uzavření smlouvy v aplikaci probíhají nákup, platba, prodloužení, výpověď a vrácení peněz výhradně prostřednictvím příslušného obchodu s aplikacemi a podle jeho podmínek. udansa tyto úkony nemůže ovlivnit a nemůže taková předplatná vypovědět ani za ně vrátit peníze.

(4) Ceny. Všechny zobrazené ceny jsou konečné a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Ceny se mohou lišit v závislosti na zemi uživatele a měně; rozhodující je cena zobrazená v průběhu objednávky.

(5) Doba trvání a prodloužení. Předplatné začíná uzavřením smlouvy a trvá po zvolenou počáteční dobu. Poplatek je splatný předem vždy na začátku zúčtovacího období. Pokud předplatné není vypovězeno,
a. měsíční předplatné se vždy prodlouží o další měsíc;
b. roční předplatné se po uplynutí počáteční doby změní na předplatné na dobu neurčitou, které lze kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou jednoho měsíce. Pokud byl poplatek v tomto případě již zaplacen za delší období, bude vrácena poměrná část připadající na období po účinnosti výpovědi.

(6) Výpověď. Předplatné lze kdykoli vypovědět ke konci právě probíhajícího období, u ročních předplatných po uplynutí počáteční doby podle odst. 5 písm. b. Předplatné uzavřené přes webové stránky lze vypovědět pomocí tlačítka „Vypovědět smlouvy zde“, na které odkazuje spodní část každé stránky webových stránek, v uživatelském účtu v sekci „Členství“ nebo v textové podobě na adrese hi@udansa.com. Předplatná sjednaná přes obchody s aplikacemi se vypovídají v nastavení předplatných příslušného obchodu. Po nabytí účinnosti výpovědi zůstávají prémiové funkce dostupné až do konce zaplaceného období.

(7) Již zaplacené poplatky za započaté zúčtovací období se při výpovědi nevracejí v poměrné výši, pokud zákon nestanoví jinak; zákonná práva, zejména právo na odstoupení od smlouvy podle § 7 a práva z vadného plnění, zůstávají nedotčena.

(8) Změny cen. udansa může změnit ceny pro budoucí zúčtovací období. Zvýšení ceny bude uživateli oznámeno v textové podobě nejméně šest týdnů před nabytím účinnosti a bude platit pouze tehdy, pokud s ním uživatel výslovně souhlasí. Pokud uživatel nesouhlasí, může kterákoli ze stran předplatné vypovědět ke dni nabytí účinnosti změny; do té doby platí dosavadní cena.

(9) Akční ceny a bezplatná zkušební období platí pouze tehdy a v takovém rozsahu, jak je uvedeno v průběhu objednávky. Po skončení zkušebního období se předplatné změní na placené pouze tehdy, pokud to bylo v průběhu objednávky výslovně uvedeno.

(1) Spotřebitelé mají při uzavření prémiového předplatného zpravidla zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. U nákupů přes webové stránky je třeba odstoupení oznámit společnosti udansa, zejména prostřednictvím funkce „Odstoupit od smlouvy“ na webových stránkách nebo v textové podobě na adrese hi@udansa.com; u nákupů v aplikaci se odstoupení řídí podmínkami příslušného obchodu s aplikacemi. Podrobnosti najdeš v našich podmínkách pro odstoupení od smlouvy a vracení peněz.

(2) Prémiové funkce se aktivují bezprostředně po uzavření smlouvy. Pokud uživatel výslovně požádá, aby udansa začala poskytovat službu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, je v případě odstoupení povinen zaplatit náhradu za služby poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 357a odst. 2 BGB); její výše se vypočítá poměrně podle sjednané celkové ceny.

(3) Pokud udansa poskytuje digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči (např. generované hudební skladby ke stažení), právo na odstoupení od smlouvy ohledně tohoto obsahu zaniká, jakmile bylo zahájeno jeho poskytování poté, co uživatel (a) výslovně souhlasil s tím, že plnění smlouvy začne před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, (b) potvrdil, že ví, že svým souhlasem se zahájením plnění smlouvy ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, a (c) udansa mu poskytla potvrzení na trvalém nosiči (§ 356 odst. 5 BGB).

(4) Kromě zákonných práv nevzniká nárok na vrácení peněz. Dobrovolné vrácení peněz z dobré vůle v jednotlivých případech nezakládá nárok do budoucna.

(1) Platforma doporučuje uživatelům na základě údajů v jejich profilech a preferencí jiné uživatele a umožňuje navázat kontakt prostřednictvím chatu na platformě. Uživatelé nemají nárok na určitý počet doporučení ani na jejich úspěšnost.

(2) udansa neověřuje totožnost ani údaje ostatních uživatelů a není stranou schůzek mezi uživateli. Uživatelé se setkávají na vlastní odpovědnost. udansa poskytuje na platformě bezpečnostní pokyny.

(3) Uživatelé se zavazují komunikovat s respektem. Zakázáno je zejména obtěžování, urážky, diskriminace, vyhrožování, sexuální obsah bez souhlasu jeho příjemce, spam, reklama bez souhlasu udansa, zjišťování nebo předávání osobních údajů jiných osob a jakékoli využívání ke komerčním účelům bez souhlasu udansa.

(4) Uživatelé rovněž nesmějí vnášet škodlivý software, obcházet bezpečnostní funkce, používat platformu prostřednictvím automatizovaných postupů (např. scraping, boti) ani přenechávat svůj účet třetím osobám.

(1) Uživatelé sami odpovídají za obsah, který na platformu vkládají (např. texty profilů, fotografie, zprávy, hodnocení). Prohlašují, že disponují potřebnými právy a že obsah neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy.

(2) Uživatelé udělují udansa k tomuto obsahu nevýhradní, bezúplatné a územně neomezené právo, omezené na dobu trvání smlouvy o užívání, ukládat jej, technicky upravovat (např. měnit jeho velikost nebo jej automaticky překládat) a zpřístupňovat jej v rámci platformy v rozsahu určeném uživatelem prostřednictvím jeho nastavení. Využití k reklamě mimo platformu (např. na sociálních sítích, v newsletteru, v inzerátech) probíhá pouze na základě samostatného výslovného souhlasu uživatele.

(3) Hodnocení musí být založena na skutečné účasti. udansa zveřejňuje hodnocení v nezkrácené podobě, může je však odstranit, pokud porušují zákony nebo tyto VOP. Informace o tom, zda a jak udansa ověřuje pravost hodnocení, jsou uvedeny na platformě u hodnocení.

(1) Obsah, který porušuje zákony nebo tyto VOP, lze oznámit prostřednictvím funkce pro oznamování na platformě nebo e-mailem na hi@udansa.com. Ústředním kontaktním místem podle čl. 11, 12 nařízení (EU) 2022/2065 (akt o digitálních službách) je hi@udansa.com; komunikace je možná v němčině a angličtině.

(2) udansa oznámení posuzuje bez zbytečného odkladu, pečlivě a objektivně. V závislosti na závažnosti porušení mohou být přijata tato opatření: odstranění nebo zablokování jednotlivých obsahů, omezení funkcí (např. chatu), dočasné nebo trvalé zablokování účtu. udansa přitom zohledňuje oprávněné zájmy všech zúčastněných, zejména základní práva, jako je svoboda projevu.

(3) Dotčení uživatelé budou informováni o opatření a jeho důvodech, pokud to právní předpisy dovolují, a mohou proti rozhodnutí vznést námitku e-mailem na hi@udansa.com. Právo obrátit se na soud zůstává nedotčeno.

(4) V případě závažného nebo opakovaného porušení může udansa smlouvu o užívání vypovědět z důležitého důvodu bez výpovědní lhůty. Pokud udansa odpovídá za výpověď placeného předplatného, bude poplatek za období, po které již předplatné nelze využívat, vrácen poměrně.

(1) Některé funkce, např. generování hudby, vytvářejí obsah automatizovaně pomocí umělé inteligence. Takový obsah je označen jako generovaný pomocí AI.

(2) Pokud udansa náleží práva ke generovanému obsahu, udansa uděluje uživateli nevýhradní právo k soukromému nekomerčnímu užívání bez časového omezení. Komerční užívání vyžaduje souhlas udansa.

(3) Generovaný obsah se může podobat jiným existujícím dílům. udansa nad rámec zákonné odpovědnosti nezaručuje, že neporušuje práva třetích osob. Uživatelé nesmějí zadávat vstupy, které porušují práva třetích osob.

(1) udansa usiluje o co nejplynulejší dostupnost platformy, v ročním průměru alespoň 98 %. Výjimkou jsou oznámené údržbové práce a poruchy, za které udansa neodpovídá.

(2) udansa může bezplatné funkce platformy kdykoli dále rozvíjet, měnit nebo ukončit.

(3) Digitální služby poskytované v rámci prémiového předplatného může udansa měnit nad rámec toho, co je nezbytné pro zachování souladu s touto smlouvou, pouze z oprávněného důvodu, zejména za účelem přizpůsobení novým technickým prostředím, zvýšenému počtu uživatelů, změně právní situace nebo z bezpečnostních důvodů, a pouze bez dodatečných nákladů pro uživatele (§ 327r BGB). Uživatel bude o změně informován jasně a srozumitelně. Pokud změna významně ovlivní přístup nebo použitelnost, bude uživatel o změně včas předem informován v textové podobě a může smlouvu bezplatně ukončit do 30 dnů od obdržení informace, resp. od změny; za již zaplacené období, které již nevyužije, obdrží poměrnou náhradu.

Na vady prémiových funkcí se vztahují zákonná ustanovení, zejména §§ 327 a násl. BGB. udansa poskytuje aktualizace nezbytné pro zachování souladu s touto smlouvou, včetně bezpečnostních aktualizací.

(1) udansa odpovídá neomezeně v případě úmyslného jednání a hrubé nedbalosti, při újmě na životě, těle nebo zdraví, podle zákona o odpovědnosti za výrobek a v rozsahu převzaté záruky.

(2) V případě lehce nedbalostního porušení podstatné smluvní povinnosti, tedy povinnosti, jejíž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení může uživatel pravidelně spoléhat, je odpovědnost omezena na škodu typickou pro danou smlouvu a předvídatelnou.

(3) Jinak je odpovědnost za lehkou nedbalost vyloučena.

(4) Pokud udansa působí pouze jako zprostředkovatel, udansa neodpovídá za průběh, kvalitu ani bezpečnost kurzů a akcí poskytovatelů ani za chování ostatních uživatelů; odpovědnost udansa za vlastní porušení povinností podle odst. 1 až 3 tím není dotčena.

(5) Výše uvedená omezení platí také ve prospěch zákonných zástupců, zaměstnanců a pomocníků při plnění společnosti udansa.

Texty, obrázky, videa, software a ochranné známky platformy jsou chráněny. Uživatelé získávají jednoduché, nepřenosné právo používat platformu v souladu s těmito VOP pro soukromé účely. Jakékoli další užití vyžaduje souhlas společnosti udansa.

(1) Bezplatná smlouva o užívání se uzavírá na dobu neurčitou a uživatel ji může kdykoli vypovědět bez výpovědní lhůty, zejména smazáním účtu v nastavení účtu nebo písemným oznámením na adresu hi@udansa.com. udansa ji může vypovědět s výpovědní lhůtou dvou týdnů písemným oznámením.

(2) Smazáním účtu se automaticky neukončí probíhající prémiové předplatné; je nutné je samostatně vypovědět podle § 6 odst. 6. Platforma na to při mazání účtu upozorní.

(3) Právo obou stran na mimořádnou výpověď z vážného důvodu zůstává nedotčeno.

(4) Po skončení smlouvy budou údaje uživatele vymazány v souladu s zásadami ochrany osobních údajů, pokud neexistují zákonné povinnosti tyto údaje uchovávat.

Informace o zpracování osobních údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.

(1) udansa může tyto VOP změnit s účinností do budoucna, pokud je to nezbytné z oprávněného důvodu, zejména v důsledku změny právní úpravy nebo judikatury, zavedení nových funkcí platformy nebo za účelem odstranění mezer v úpravě, a pokud změna uživatele nepřiměřeně neznevýhodňuje. Podstatné smluvní náležitosti, zejména druh a rozsah sjednaných služeb, doba trvání a ceny, tímto způsobem měněny nebudou.

(2) Změny budou uživateli oznámeny písemně nejméně šest týdnů před nabytím jejich účinnosti. Pokud uživatel nevznese námitku do nabytí účinnosti změn, považují se změny za přijaté. udansa v oznámení zvlášť upozorní na tento důsledek, právo vznést námitku a lhůtu. Pokud uživatel vznese námitku, zůstávají dosavadní VOP v platnosti; udansa pak může smlouvu o užívání řádně vypovědět.

(1) udansa není ochotna ani povinna účastnit se řízení o řešení sporů před orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

(2) Použije se právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. V případě spotřebitelů se tato volba práva uplatní pouze tehdy, pokud tím nebudou zbaveni ochrany, kterou jim poskytují kogentní ustanovení státu, v němž mají obvyklé bydliště.

(3) Je-li uživatel podnikatelem, právnickou osobou veřejného práva nebo zvláštním fondem veřejného práva, je místně příslušným soudem soud v Drážďanech. V ostatních případech platí zákonná pravidla pro určení místní příslušnosti soudů.

(4) Pokud by některá ustanovení těchto VOP byla neplatná, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena. Neplatné ustanovení bude nahrazeno zákonnými předpisy.