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विद्यार्थी जुटाना6 मिनट

अपने डांस स्कूल के लिए रेफ़रल मार्केटिंग शुरू करें

लेखन: Bernhard De Lucaअपडेट:

संक्षेप में
  • किसी ठोस कोर्स में सफलता मिलने के बाद, संतुष्ट प्रतिभागियों से एक बार स्वेच्छा से दूसरों को कोर्स की सिफारिश करने के लिए कहो।
  • सीधे साझा किया जा सकने वाला कोर्स लिंक उपलब्ध कराओ, और उनके परिचितों की संपर्क जानकारी इकट्ठा मत करो।
  • नई पूछताछ के लिए संपर्क का तरीका स्वेच्छा से दर्ज करो, और संबंधित पूछताछों तथा बुकिंग का अलग-अलग विश्लेषण करो।
  • एक ज़िम्मेदार व्यक्ति तय करो, ताकि सिफारिशों के संकेत और नई पूछताछें एक ही जगह पर आएँ।

कक्षा के बाद कोई उत्साह से बताता है कि आखिरकार पहला घुमाव सफल हो गया। इस निजी पल से एक सिफ़ारिश जन्म ले सकती है, अगर तुम्हारे डांस स्कूल के पास आगे साझा करने के लिए कुछ उपयुक्त हो और किसी को ऐसा न लगे कि उस पर कोई बाध्यता है।

पूरी प्रक्रिया के लिए तुम्हें यह चाहिए

  • वर्तमान में प्रवेश उपलब्ध नृत्य कक्षा का ऑफ़र
  • चुने गए ऑफ़र का सीधा लिंक
  • आने वाले अनुरोधों की साझा सूची
  • अनुरोधों का मिलान करने के लिए एक ज़िम्मेदार व्यक्ति
  • सिफ़ारिश के लिए एक छोटा, वैकल्पिक नोट

सिफ़ारिश भरोसा जताती है, कोर्स का वादा नहीं

जो व्यक्ति तुम्हारे डांस स्कूल की सिफ़ारिश करता है, वह आम तौर पर अपने अनुभव के बारे में बताता है: समझने में आसान व्याख्याएँ, धैर्य से किए गए सुधार या ऐसा समूह, जिसमें शुरुआत करना आसान रहा। यह अनुभव पहले तो सिर्फ़ उसी कक्षा पर लागू होता है। इसलिए बिना किसी पूर्व अनुभव वाली तुम्हारी दोस्त को ज़रूरी नहीं कि वही कोर्स लेना चाहिए जिसकी सिफ़ारिश करने वाला व्यक्ति कर रहा है।

तुम्हारी सिफ़ारिश की प्रक्रिया में व्यक्तिगत उत्साह के साथ एक उपयुक्त विकल्प भी होना चाहिए। इसके लिए कोई सामान्य आग्रह, जैसे „किसी को साथ ले आना“, करने के बजाय किसी खास कोर्स का लिंक साझा करो। डांस कोर्स का आसान विवरण कोर्स के बारे में ज़रूरी जानकारी देता है, जबकि तुम्हारा निजी संदेश बताता है कि किसी को तुम्हारा स्कूल क्यों पसंद है।

इसके बाद तीन बातों को अलग-अलग दर्ज करो: एक लिंक साझा किया गया, किसी इच्छुक व्यक्ति ने संपर्क किया, एक बुकिंग हुई। तुम भरोसेमंद तरीके से यह नहीं देख सकते कि कोई निजी लिंक कितनी बार आगे भेजा गया। इसलिए किसी पूछताछ का न आना न तो असंतुष्टि का संकेत है, न ही असफल सिफ़ारिश का।

शुरुआत में अपने डांस स्कूल के प्रशासन के लिए, वास्तव में मिली पूछताछों को एक ही तरीके से दर्ज करना काफ़ी है। इससे प्रक्रिया आसान बनी रहती है और इसे तुम्हारी डांस स्कूल की मार्केटिंग योजना में शामिल किया जा सकता है, बिना तुम्हारे प्रतिभागियों के निजी मित्र-समूहों का रिकॉर्ड रखे।

नोट्स पर काम करने का एक तय समय यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगी सुझाव रिसेप्शन, कक्षाओं और दफ़्तर के बीच खो न जाएँ।
नोट्स पर काम करने का एक तय समय यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगी सुझाव रिसेप्शन, कक्षाओं और दफ़्तर के बीच खो न जाएँ।

रेफ़रल प्रक्रिया ऐसे सेट अप करो

  1. उपयुक्त कोर्स चुनें

    सबसे पहले ऐसा कोर्स चुनें जिसका शुरुआती स्तर वास्तविकता के अनुरूप हो और जिसमें जगहें उपलब्ध हों। अंदरूनी तौर पर नोट कर लें कि यह किन पूर्व अनुभवों वाले लोगों के लिए उपयुक्त है, और अगर जिन इच्छुक लोगों को इसकी सिफ़ारिश की गई है वे अभी उस स्तर तक नहीं पहुँचे हैं, तो इसके बजाय आप कौन-सा विकल्प बताएँगे।

  2. ज़िम्मेदारी तय करें

    तय करो कि पाठ्यक्रम में सिफ़ारिश संबंधी सूचना कौन देगा और आने वाले अनुरोधों को कौन संभालेगा। छोटे व्यवसाय में तुम दोनों भूमिकाएँ निभा सकते हो; कई शिक्षकों के होने पर प्रतिक्रियाएँ किसी नामित व्यक्ति के पास एकत्रित होंगी।

  3. साझा करने योग्य संदेश तैयार करें

    एक छोटा-सा साथ भेजने वाला संदेश तैयार रखें: „क्या तुम साल्सा (Salsa) सीखना शुरू करना चाहते हो? मैं इस डांस स्कूल में जाता/जाती हूँ और यहाँ की व्याख्याएँ मुझे अच्छी तरह समझ आती हैं। यह ऑफ़र तुम्हारे लिए सही हो सकता है: [कोर्स लिंक].“ हर व्यक्ति अपने निजी अनुभव के मुताबिक इसे बदल सकता है।

  4. सही मौके का फ़ायदा उठाएँ

    कोर्स के बाद मिली सकारात्मक प्रतिक्रिया का सही समय पर ज़िक्र करें: „अगर तुम किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हो जिसके लिए यह कोर्स सही हो सकता है, तो बेझिझक उसे लिंक भेज देना।“ प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद कहें और फ़ैसला उन पर छोड़ दें, हाथ उठाने या कोई वादा करने के लिए न कहें।

  5. मूल जानकारी स्वेच्छा से दर्ज करना

    पहली बार संपर्क करते समय एक वैकल्पिक फ़ील्ड जोड़ो: „तुम्हें हमारे बारे में कैसे पता चला?“ व्यक्तिगत सिफ़ारिश, खुद खोजने और किसी अन्य माध्यम जैसी तय श्रेणियों के साथ „कोई जानकारी नहीं“ का विकल्प भी रखो। विश्लेषण के लिए श्रेणी काफ़ी है, सिफ़ारिश करने वाले व्यक्ति का नाम नहीं।

  6. पूछताछों को परिणाम तक दर्ज करें

    हर पूछताछ के लिए प्राप्ति की तारीख, इच्छित ऑफ़र, स्रोत और स्थिति दर्ज करें। बाद में परिणाम जोड़ें, जैसे नामांकन हुआ, कोई दूसरा ऑफ़र चुना गया या बिना नामांकन के प्रक्रिया समाप्त हुई। किसी कोर्स को उपयुक्त चिह्नित करें, अगर पूर्व अनुभव और पसंदीदा समय उससे मेल खाते हों।

  7. मामलों के आधार पर प्रक्रिया सुधारो

    पहले दौर के बाद, सिफ़ारिशों से आए अनुरोधों को संपर्क के बाकी तरीकों से अलग करके देखो। अगर अनुपयुक्त पूर्व अनुभव वाले अनुरोध बढ़ रहे हों, तो आगे भेजे जा रहे ऑफ़र को बदलो; अगर उपयुक्त अनुरोध लंबित रहें, तो ज़्यादा बार सिफ़ारिशें माँगने के बजाय उन्हें संभालने की प्रक्रिया बेहतर करो।

व्यक्तिगत सिफ़ारिश को वैकल्पिक रखें

ऐसे करो

  • प्रतिभागी को कोर्स का लिंक खुद दो
  • ना सुनने पर भी उतने ही दोस्ताना बने रहो
  • व्यक्तिगत अनुभवों को अपने शब्दों में साझा होने दो
  • बिना नाम बताए की गई सिफ़ारिश स्वीकार करो

ऐसा नहीं

  • दोस्तों के फ़ोन नंबर इकट्ठा करना
  • ना सुनने के बाद अगली क्लास में फिर से दबाव डालना
  • सबको एक ही अति उत्साही प्रचार संदेश देना
  • सिफ़ारिश करने वाले व्यक्ति का नाम बताना अनिवार्य करना

तुम्हारी पहली रिहर्सल के लिए चेकलिस्ट

कोर्स से पहले

तैयारी

पहले निमंत्रण के बाद

जिम्मेदारी सौंपना

चक्र के बाद

समीक्षा

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  1. हाँ, बिना तय डांस पार्टनर वाले कोर्स के प्रतिभागी भी आपके कोर्स की व्यक्तिगत रूप से सिफ़ारिश कर सकते हैं। साथ भेजे जाने वाले संदेश में यह शुरुआत साफ़ तौर पर बतानी चाहिए, ताकि परिचितों को पहले किसी साथी की तलाश न करनी पड़े। कोई अकेले आ सकता है या नहीं, यह कोर्स के वास्तविक प्रारूप पर निर्भर करता है और लिंक किए गए ऑफ़र में इसे साफ़-साफ़ लिखा होना चाहिए।

अपने कोर्स ऑफ़र को साझा करने योग्य बनाओ

udansa hub में तुम अपने कोर्स मैन्युअल रूप से या अपने मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर के इंटरफ़ेस के ज़रिए दर्ज करते हो। इच्छुक लोग उन्हें udansa के शहर और स्टाइल पेजों पर ढूँढ़ सकते हैं और ऑनलाइन बुक कर सकते हैं या तुम्हारे अपने बुकिंग सिस्टम तक पहुँच सकते हैं।

इसके अनुरूप