GTC

(1) Niniejszy Regulamin (AGB) określa zasady korzystania z platformy „udansa” (strona internetowa udansa.com oraz aplikacje mobilne, dalej: „platforma”). Operatorem platformy jest udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Drezno, wpisana do rejestru handlowego sądu rejonowego w Dreźnie pod numerem HRB 46885, NIP (USt-IdNr.) DE458125160, reprezentowana przez dyrektora zarządzającego Bernharda De Luca, e-mail: hi@udansa.com (dalej: „udansa”, „my”).

(2) Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy udansa a osobami korzystającymi z platformy (dalej: „użytkownicy”). W przypadku dostawców kursów i wydarzeń (szkoły tańca, studia, instruktorzy, organizatorzy; dalej: „dostawcy”) obowiązują odrębne warunki dla dostawców.

(3) Konsumentem w rozumieniu niniejszego regulaminu jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (§ 13 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB).

(4) Odmienne warunki użytkowników nie stają się częścią umowy, chyba że udansa wyraźnie wyrazi na to zgodę.

(1) udansa udostępnia platformę, na której użytkownicy mogą w szczególności:

a. znajdować i rezerwować kursy tańca oraz wydarzenia taneczne oferowane przez dostawców,
b. znajdować inne osoby zainteresowane tańcem i komunikować się z nimi (dopasowywanie partnerów, czat),
c. tworzyć profil użytkownika i zarządzać nim oraz
d. wykupić płatną subskrypcję Premium z dodatkowymi funkcjami.

(2) Podstawowe funkcje platformy są bezpłatne. Płatne są tylko te usługi, które zostały wyraźnie oznaczone jako odpłatne, w szczególności rezerwacje (§ 5) oraz subskrypcja Premium (§ 6).

(3) udansa nie prowadzi samodzielnie żadnych kursów ani wydarzeń. Za ich realizację odpowiada wyłącznie dany dostawca.

(1) Do korzystania z większości funkcji wymagane jest posiadanie konta użytkownika. Rejestracja jest dozwolona wyłącznie dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto; konto jest niezbywalne.

(2) Z chwilą zakończenia rejestracji dochodzi do zawarcia nieodpłatnej umowy o korzystanie z podstawowych funkcji platformy. Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o rejestrację.

(3) Podczas rejestracji oraz w profilu użytkownicy muszą podawać prawdziwe dane i dbać o ich aktualność. Dane dostępowe należy utrzymywać w tajemnicy. W przypadku podejrzenia, że osoby trzecie uzyskały dostęp do danych logowania lub że konto jest wykorzystywane w sposób nieuprawniony, należy niezwłocznie poinformować udansa.

(4) Części profilu są widoczne dla innych zalogowanych użytkowników oraz, jeśli jest to niezbędne do dokonania rezerwacji, dla dostawców. Użytkownik może określić, które dane mają być widoczne w ustawieniach konta, o ile platforma przewiduje taką możliwość.

(1) Językiem umowy jest język niemiecki. Tłumaczenia niniejszego regulaminu na inne języki służą celom informacyjnym; w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego nie stanowią inaczej.

(2) Niniejszy regulamin jest dostępny w każdej chwili na stronie udansa.com i może być zapisany oraz wydrukowany. Użytkownicy otrzymują również dane dotyczące rezerwacji lub subskrypcji drogą mailową.

(1) Prezentacja kursów i wydarzeń na platformie nie stanowi wiążącej oferty, a jedynie zaproszenie do składania ofert rezerwacji. Przed wysłaniem rezerwacji platforma wyświetla podsumowanie zawierające usługę, termin, cenę całkowitą oraz obowiązujące warunki anulowania, w którym można sprawdzić i skorygować wprowadzone dane. Kliknięcie płatnego przycisku oznacza złożenie wiążącej oferty przez użytkownika. Umowa dochodzi do skutku w momencie otrzymania przez użytkownika potwierdzenia rezerwacji drogą mailową.

(2) Stroną umowy dotyczącą uczestnictwa w kursie lub wydarzeniu jest odpowiedni dostawca. udansa nie jest stroną umowy, lecz pośredniczy w jej zawarciu i przyjmuje płatność jako odbiorca w imieniu i na rachunek dostawcy; płatność dokonana na rzecz udansa zwalnia użytkownika z zobowiązania wobec dostawcy. Nazwa i adres dostawcy są wyświetlane przed dokonaniem rezerwacji. Dodatkowe warunki uczestnictwa dostawcy są wyświetlane przed rezerwacją i obowiązują, o ile nie są sprzeczne z niniejszym regulaminem oraz bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

(3) udansa może pobierać opłatę serwisową za świadczoną usługę pośrednictwa, która jest wykazywana oddzielnie przed dokonaniem rezerwacji. Płatność jest wymagalna w momencie rezerwacji i odbywa się za pomocą metod płatności oferowanych w procesie rezerwacji. Faktura lub potwierdzenie rezerwacji są przesyłane drogą mailową.

(4) W przypadku rezerwacji kursów i wydarzeń na określony termin lub okres nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 9 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Anulacje podlegają warunkom anulowania wyświetlanym podczas rezerwacji. Jeżeli nie określono szczególnych warunków anulowania, obowiązują warunki standardowe platformy, które są również wyświetlane podczas rezerwacji.

(5) Jeśli kurs lub wydarzenie nie odbędzie się lub zostanie odwołane przez dostawcę, wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości. Ustawowe roszczenia użytkownika pozostają nienaruszone.

(6) udansa informuje użytkowników o zmianach terminów, gdy tylko otrzyma taką informację od dostawcy. W przypadku istotnej zmiany użytkownik może bezpłatnie anulować rezerwację.

(1) Subskrypcja Premium („udansa Premium”) odblokowuje dodatkowe funkcje cyfrowe platformy. Aktualny zakres usług, dostępne okresy subskrypcji (np. miesięczne lub roczne) oraz ceny są wyświetlane na platformie przed zawarciem umowy.

(2) Zakup przez stronę internetową (Paddle). W przypadku zakupu przez stronę internetową sprzedawcą (resellerem i „Merchant of Record”) jest nasz partner dystrybucyjny Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, Londyn EC1V 8BT, Wielka Brytania („Paddle”). Paddle obsługuje zamówienia, płatności, fakturowanie, podatki, zwroty i wypowiedzenia. Dodatkowo przy zakupie mają zastosowanie warunki zakupu Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Same funkcje Premium udostępnia udansa zgodnie z niniejszym regulaminem. Umowa dochodzi do skutku, gdy użytkownik kliknie płatny przycisk w oknie zamówienia Paddle, a Paddle potwierdzi zamówienie.

(3) Zakup w aplikacjach (Apple App Store, Google Play). W przypadku zakupu w aplikacji, zakup, płatność, przedłużenie, wypowiedzenie oraz zwroty odbywają się wyłącznie za pośrednictwem danego sklepu z aplikacjami i zgodnie z jego warunkami. udansa nie ma wpływu na te procesy i nie może wypowiedzieć ani zwrócić kosztów takich subskrypcji.

(4) Ceny. Wszystkie wyświetlane ceny są cenami końcowymi wraz z należnym podatkiem VAT. Ceny mogą się różnić w zależności od kraju i waluty użytkownika; rozstrzygająca jest cena wyświetlona w procesie zamówienia.

(5) Okres obowiązywania i przedłużenie. Subskrypcja rozpoczyna się z chwilą zawarcia umowy i trwa przez wybrany okres początkowy. Opłata jest wymagalna z góry na początku każdego okresu rozliczeniowego. Jeżeli subskrypcja nie zostanie wypowiedziana:
a. subskrypcja miesięczna przedłuża się automatycznie o kolejny miesiąc;
b. subskrypcja roczna po upływie okresu początkowego przechodzi w subskrypcję na czas nieokreślony, którą można wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Jeżeli opłata została w tym przypadku już uiszczona za dłuższy okres, część przypadająca na czas po wejściu w życie wypowiedzenia zostanie zwrócona.

(6) Wypowiedzenie. Subskrypcję można wypowiedzieć w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu obowiązywania, a w przypadku subskrypcji rocznych po upływie okresu początkowego zgodnie z ust. 5 lit. b. Wypowiedzenie subskrypcji zawartej przez stronę internetową jest możliwe za pomocą przycisku „Wypowiedz umowy tutaj”, dostępnego w stopce każdej strony serwisu, poprzez link w e-mailu potwierdzającym od Paddle lub w formie tekstowej na adres hi@udansa.com. Subskrypcje z App Store wypowiada się w ustawieniach subskrypcji w odpowiednim sklepie. Po wejściu w życie wypowiedzenia funkcje Premium pozostają dostępne do końca opłaconego okresu.

(7) Uiszczone już opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie są zwracane w części w przypadku wypowiedzenia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej; prawa ustawowe, w szczególności prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 7 oraz prawa z tytułu rękojmi, pozostają nienaruszone.

(8) Zmiany cen. udansa może zmieniać ceny dla przyszłych okresów rozliczeniowych. Podwyżka cen zostanie zakomunikowana użytkownikowi w formie tekstowej co najmniej sześć tygodni przed jej wejściem w życie i będzie obowiązywać tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nią wyraźną zgodę. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody, każda ze stron może wypowiedzieć subskrypcję ze skutkiem na moment wejścia w życie zmiany; do tego czasu obowiązuje dotychczasowa cena.

(9) Ceny promocyjne i bezpłatne okresy próbne obowiązują tylko wtedy i tak, jak zostało to wskazane w procesie zamówienia. Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja przechodzi w płatną tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie zaznaczone w procesie zamówienia.

(1) Konsumentom przysługuje zasadniczo ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni przy zawieraniu subskrypcji Premium. W przypadku zakupów przez stronę internetową odstąpienie należy zgłosić do Paddle; w przypadku zakupów w aplikacji zasady te określają warunki danego sklepu z aplikacjami. Szczegóły znajdują się w naszych warunkach odstąpienia od umowy i zwrotów.

(2) Funkcje Premium są odblokowywane bezpośrednio po zawarciu umowy. Jeśli użytkownik wyraźnie zażąda, aby udansa rozpoczęła świadczenie usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy, w przypadku odstąpienia od umowy jest on zobowiązany do zapłaty za usługi świadczone do momentu odstąpienia (§ 357a ust. 2 BGB); kwota ta jest wyliczana proporcjonalnie do uzgodnionej ceny całkowitej.

(3) W zakresie, w jakim udansa dostarcza treści cyfrowe, które nie są zapisane na trwałym nośniku (np. pliki muzyczne do pobrania), prawo do odstąpienia od umowy wygasa w odniesieniu do tych treści, gdy rozpoczęto ich dostarczanie, po tym jak użytkownik (a) wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, (b) potwierdził, że wie, iż wyrażając taką zgodę traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia, oraz (c) udansa lub Paddle dostarczyło mu potwierdzenie na trwałym nośniku (§ 356 ust. 5 BGB).

(4) Poza prawami ustawowymi nie przysługuje roszczenie o zwrot kosztów. Dobrowolne zwroty w ramach gestii handlowej w poszczególnych przypadkach nie stanowią podstawy do roszczeń w przyszłości.

(1) Platforma proponuje użytkownikom innych użytkowników na podstawie danych z profilu i preferencji oraz umożliwia nawiązanie kontaktu przez czat platformy. Nie przysługuje prawo do określonej liczby lub skuteczności takich propozycji.

(2) udansa nie weryfikuje tożsamości ani danych innych użytkowników i nie jest stroną spotkań pomiędzy użytkownikami. Użytkownicy spotykają się na własną odpowiedzialność. Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa udansa udostępnia na platformie.

(3) Użytkownicy zobowiązują się do pełnej szacunku komunikacji. Zabronione jest w szczególności nękanie, obrażanie, dyskryminacja, groźby, publikowanie treści seksualnych bez zgody odbiorcy, spam, reklama bez zgody udansa, śledzenie lub udostępnianie danych osobowych innych osób oraz wszelkie wykorzystywanie platformy do celów komercyjnych bez zgody udansa.

(4) Użytkownicy nie mogą również wprowadzać złośliwego oprogramowania, obchodzić zabezpieczeń, korzystać z platformy za pomocą zautomatyzowanych metod (np. scraping, boty) ani udostępniać swojego konta osobom trzecim.

(1) Użytkownicy sami odpowiadają za treści, które zamieszczają na platformie (np. teksty profili, zdjęcia, wiadomości, opinie). Gwarantują, że posiadają niezbędne prawa do tych treści oraz że nie naruszają one praw osób trzecich ani przepisów prawa.

(2) Użytkownicy udzielają udansa prostego, nieodpłatnego, nieograniczonego terytorialnie prawa do przechowywania, technicznego przetwarzania (np. skalowania lub automatycznego tłumaczenia) oraz udostępniania tych treści w ramach platformy w zakresie określonym przez ustawienia użytkownika, ograniczonego czasem trwania umowy. Wykorzystanie do celów reklamowych poza platformą (np. media społecznościowe, newslettery, ogłoszenia) odbywa się wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.

(3) Opinie muszą opierać się na faktycznym uczestnictwie. udansa publikuje opinie w pełnym brzmieniu, ale może je usunąć, jeśli naruszają prawo lub niniejszy regulamin. Informacje o tym, czy i w jaki sposób udansa weryfikuje autentyczność opinii, znajdują się na platformie w sekcji z opiniami.

(1) Treści naruszające prawo lub niniejszy regulamin można zgłaszać za pomocą funkcji zgłaszania na platformie lub mailowo na adres hi@udansa.com. Centralnym punktem kontaktowym zgodnie z art. 11, 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) jest hi@udansa.com; komunikacja jest możliwa w języku niemieckim i angielskim.

(2) udansa rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, starannie i obiektywnie. W zależności od wagi naruszenia stosowane środki mogą obejmować: usunięcie lub zablokowanie poszczególnych treści, ograniczenie funkcji (np. czatu), czasowe lub trwałe zablokowanie konta. udansa uwzględnia przy tym uzasadnione interesy wszystkich stron, w szczególności prawa podstawowe, takie jak wolność słowa.

(3) Użytkownicy, których dotyczy środek, są informowani o jego podjęciu i przyczynach, o ile jest to prawnie dopuszczalne, i mogą wnieść sprzeciw wobec decyzji mailowo na adres hi@udansa.com. Droga sądowa pozostaje otwarta.

(4) W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń udansa może wypowiedzieć umowę o korzystanie z platformy bez zachowania okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn. W przypadku wypowiedzenia płatnej subskrypcji z winy udansa, opłata za okres, w którym subskrypcja nie mogła być wykorzystywana, zostanie zwrócona proporcjonalnie.

(1) Niektóre funkcje, np. generowanie muzyki, tworzą treści automatycznie przy użyciu sztucznej inteligencji. Takie treści są oznaczane jako generowane przez AI.

(2) W zakresie, w jakim udansa przysługują prawa do generowanych treści, udziela użytkownikowi prostego, nieograniczonego czasowo prawa do korzystania prywatnego i niekomercyjnego. Wykorzystanie komercyjne wymaga zgody udansa.

(3) Generowane treści mogą być podobne do innych istniejących utworów. Poza odpowiedzialnością ustawową udansa nie gwarantuje, że treści te są wolne od praw osób trzecich. Użytkownicy nie mogą wprowadzać poleceń (promptów), które naruszają prawa osób trzecich.

(1) udansa stara się zapewnić jak najbardziej niezakłóconą dostępność platformy, średniorocznie na poziomie co najmniej 98%. Wyłączone są zapowiedziane prace konserwacyjne oraz zakłócenia, za które udansa nie ponosi odpowiedzialności.

(2) udansa może w każdej chwili rozwijać, zmieniać lub wycofywać bezpłatne funkcje platformy.

(3) Usługi cyfrowe objęte subskrypcją Premium mogą być zmieniane przez udansa tylko z ważnych przyczyn, wykraczających poza zakres niezbędny do utrzymania zgodności z umową, w szczególności w celu dostosowania do nowych środowisk technicznych, wzrostu liczby użytkowników, zmiany sytuacji prawnej lub ze względów bezpieczeństwa, i tylko bez dodatkowych kosztów dla użytkownika (§ 327r BGB). Użytkownik zostanie w jasny i zrozumiały sposób poinformowany o zmianie. Jeśli zmiana w istotny sposób wpływa na dostęp lub możliwość korzystania, użytkownik zostanie o tym wcześniej poinformowany w formie tekstowej i może bezpłatnie rozwiązać umowę w terminie 30 dni od otrzymania informacji lub po wprowadzeniu zmiany; za niewykorzystany okres, za który zapłacono, otrzyma zwrot proporcjonalny.

W przypadku wad funkcji Premium obowiązują przepisy ustawowe, w szczególności §§ 327 i nast. BGB. udansa udostępnia aktualizacje niezbędne do utrzymania zgodności z umową, w tym aktualizacje bezpieczeństwa.

(1) udansa odpowiada bez ograniczeń w przypadku zamiaru i rażącego niedbalstwa, naruszenia życia, ciała lub zdrowia, zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt oraz w zakresie przejętej gwarancji.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnego obowiązku umownego, czyli takiego, którego wypełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na którego przestrzeganiu użytkownik może regularnie polegać, odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy.

(3) W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.

(4) W zakresie, w jakim udansa działa jedynie jako pośrednik, nie ponosi odpowiedzialności za realizację, jakość ani bezpieczeństwo kursów i wydarzeń dostawców, ani za zachowanie innych użytkowników; odpowiedzialność udansa za własne naruszenia obowiązków zgodnie z ust. 1-3 pozostaje nienaruszona.

(5) Powyższe ograniczenia mają również zastosowanie na korzyść przedstawicieli ustawowych, pracowników i pomocników udansa.

Teksty, obrazy, filmy, oprogramowanie i znaki towarowe platformy są chronione. Użytkownicy otrzymują proste, niezbywalne prawo do korzystania z platformy w ramach niniejszego regulaminu do celów prywatnych. Wykorzystanie wykraczające poza ten zakres wymaga zgody udansa.

(1) Nieodpłatna umowa o korzystanie z platformy jest zawarta na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez użytkownika w dowolnym momencie bez zachowania okresu wypowiedzenia, w szczególności poprzez usunięcie konta w ustawieniach lub w formie tekstowej na adres hi@udansa.com. udansa może ją wypowiedzieć z zachowaniem dwutygodniowego okresu wypowiedzenia w formie tekstowej.

(2) Usunięcie konta nie powoduje automatycznego zakończenia trwającej subskrypcji Premium; należy ją wypowiedzieć oddzielnie zgodnie z § 6 ust. 6. Platforma informuje o tym fakcie przy usuwaniu konta.

(3) Prawo obu stron do wypowiedzenia w trybie natychmiastowym z ważnych przyczyn pozostaje nienaruszone.

(4) Po zakończeniu umowy dane użytkownika są usuwane zgodnie z polityką prywatności, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania danych.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.

(1) udansa może zmieniać niniejszy regulamin ze skutkiem na przyszłość, o ile jest to konieczne z ważnych przyczyn, w szczególności ze względu na zmianę sytuacji prawnej lub orzecznictwa, nowe funkcje platformy lub w celu usunięcia luk prawnych, pod warunkiem że zmiana nie stawia użytkownika w nieuzasadnienie gorszej sytuacji. Istotne elementy umowy, w szczególności rodzaj i zakres świadczeń, czas trwania i ceny, nie będą w ten sposób zmieniane.

(2) O zmianach użytkownik będzie informowany w formie tekstowej co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie. Jeżeli użytkownik nie zgłosi sprzeciwu do momentu wejścia zmian w życie, uznaje się, że wyraził na nie zgodę. udansa w komunikacie wyraźnie wskazuje na ten skutek, prawo do sprzeciwu oraz termin. W przypadku sprzeciwu użytkownika, dotychczasowy regulamin pozostaje w mocy; udansa może wtedy wypowiedzieć umowę o korzystanie z platformy w trybie zwykłym.

(1) udansa nie jest gotowa ani zobowiązana do udziału w procedurach rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.

(2) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko o tyle, o ile nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym mają miejsce zwykłego pobytu.

(3) Jeżeli użytkownikiem jest przedsiębiorca, osoba prawna prawa publicznego lub wyodrębniona masa majątkowa prawa publicznego, sądem właściwym jest Drezno. W pozostałych przypadkach mają zastosowanie ustawowe przepisy o właściwości sądu.

(4) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu są nieskuteczne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce nieskutecznego postanowienia wchodzą przepisy ustawowe.