Ana içeriğe atla
Etkinlik organizasyonu6 dakika

Kendi etkinliğin için bilet sat: bilet kontenjanlarını planla

Yazan: Bernhard De LucaGüncelleme:

Kurz gesagt
  • Lege für jede Ticketkategorie fest, welche Programmpunkte und wie viele Personen die Buchung umfasst.
  • Berechne Kontingente je Programmpunkt und berücksichtige Kombitickets bei jeder betroffenen Platzgrenze.
  • Bestimme Verkaufsstart und Verkaufsschluss mit Uhrzeit sowie eine verantwortliche Person für Bestandsänderungen.
  • Teste vor der Veröffentlichung den vollständigen Buchungsweg auf udansa oder im verlinkten eigenen System.

Boş bir atölye alanı ve dolu bir parti salonu aynı etkinliğin parçası olabilir. Ekibin ikisini tek bir kalan kontenjan sayısıyla takip ediyorsa, ilk kombinasyon artık uymayana kadar satışlar düzenli görünür.

Das brauchst du für die Verkaufsplanung

  • Katılım kapsamı belirlenmiş program başlıkları
  • Her program başlığı için kullanılabilir katılım kapasitesi
  • Katılımı önceden onaylanmış kişilerin listesi
  • udansa hub'daki etkinlik kaydına erişim
  • Etkinlik için belirlenmiş rezervasyon yöntemi
  • Satış kontenjanından sorumlu kişi

Bir bilet birden fazla kapasite sınırını etkileyebilir

Dans etkinliğinin bilet satışı için rezervasyon ile katılım yeri arasında bir ilişki kurman gerekir. Bir bilet yalnızca partiyi, yalnızca atölyeyi ya da her ikisini kapsayabilir. Sunacağın katılım seçenekleri, katılım kapsamı açıkça tanımlanmış etkinlik konseptine göre belirlenir. Satış için bu kararı, adları açıkça belirtilmiş kategorilere dönüştürürsün.

Kontenjanlar öncelikle bilet adlarına değil, program bölümlerine aittir. Tamamen varsayımsal bir örnek: Atölyende kullanılabilir 24 katılım yeri, ardından düzenlenen partide ise 60 yer var. Satışı önce 16 kombine bilet, yalnızca atölye için sekiz bilet ve yalnızca parti için 44 bilet olarak bölüştürürsün. Böylece her iki sınır da korunur: 16 artı sekiz, 24 eder; 16 artı 44 ise 60 eder. Önceden taahhüt edilmiş yerler, satılabilir miktarı buna göre azaltır.

Etkinliğini udansa hub'a ekleyebilirsin. Kayıt ve ödemeyi udansa üstlenebilir; alternatif olarak sunduğun seçenek kendi sistemine yönlendirebilir. Ancak bu, kontenjanların otomatik olarak ilişkilendirileceği, satışların belirli bir zamanda açılacağı veya belirli bilet seçeneklerinin sunulacağı anlamına gelmez. Bu nedenle planın, sabit alt kontenjanlarla ve belgelenmiş değişikliklerle de işleyebilmelidir. Rezervasyon sürecini işleyiş açısından nasıl sınıflandıracağını, çevrimiçi rezervasyonunu ayarlama kılavuzu açıklar. Yalnızca kullandığın rezervasyon sürecinin desteklediği seçenekleri ekle.

İnsanlar bir iş etkinliğine katılıyor
Kayıt altına alınmış bir test, ekibin daha sonra belirsiz bir rezervasyonu incelemesi gerektiğinde ortak bir referans oluşturur.

In sieben Schritten zum vorbereiteten Verkauf

  1. Den Teilnahmeumfang aufschreiben

    Schreibe für jeden Programmpunkt auf, was enthalten ist: etwa Workshop mit benanntem Niveau, Party oder beides. Ergänze Datum, Teilnahmezeiten und Ort. Formuliere eine Kurzbeschreibung, aus der auch ohne Kenntnis deines Gesamtprogramms klar wird, wozu eine Buchung berechtigt.

  2. Ticketkategorien eindeutig benennen

    Verwende Namen wie „Workshop und Party“ oder „Nur Party“ statt interner Kürzel. Halte daneben fest, wie viele Personen eine Buchung umfasst. Ein Paarticket zählt beispielsweise als zwei Teilnahmeplätze; Führungsrolle und Folgerolle sind keine Geschlechtszuordnung.

  3. Satılabilir kontenjanları hesapla

    Her program kaleminin kullanılabilir kapasitesinden daha önce taahhüt edilmiş katılım kontenjanlarını çıkar. Ortak stok yönetimi mümkün değilse kalan kontenjanları sabit bilet kotalarına böl. Her kategoriyi kişi sayısına göre hesapla; tüm toplamlar ilgili program kaleminin sınırları içinde kalmalı.

  4. Verkaufszeiträume festlegen

    Notiere Start und Ende des Verkaufs mit Datum, Uhrzeit und Zeitzone. Plane einen Abstand zwischen Verkaufsschluss und deiner abschließenden Teilnehmerübersicht ein. Wenn keine Zeitsteuerung verfügbar ist, ordne das Öffnen und Schließen einer Person mit konkreten Erinnerungen im Arbeitskalender zu.

  5. Den Buchungsweg einrichten

    Übertrage die Teilnahmeinformationen in deinen Eventeintrag auf udansa und richte den gewählten Buchungsweg ein. Bei einer Weiterleitung gehört das korrekte Event als Ziel hinein. Gleiche Kategorien, enthaltene Leistungen und Mengen mit deinem Plan ab, ohne nicht verfügbare Funktionen vorauszusetzen.

  6. Eine Buchung vollständig testen

    Gehe aus Gästesicht von der Eventseite über die Ticketauswahl bis zur vorgesehenen Buchungsbestätigung. Nutze einen verfügbaren Testmodus oder einen dafür vorgesehenen realen Testvorgang. Kontrolliere anschließend Zuordnung, Personenzahl und Bestandsänderung; dokumentiere das Ergebnis und bereinige den Testbestand nachvollziehbar.

  7. Satış başlangıcını onayla

    Satışa ancak sunulan tüm kategoriler rezervasyon akışında hatasız ilerlediğinde başla. Başlangıç stok miktarını ve satışa açılma zamanını kaydet. Satış sırasında rezervasyonları kimin kontrol edip eşleştireceğini ve kontenjanları kimin değiştireceğini belirle. Böylece paralel işlemler sırasında aynı boş yerler birden fazla kez tahsis edilmez.

Yeni belirsizlikler yaratmadan stok değişiklikleri

Böyle yap

  • Bir rezervasyonu değiştirmeden önce hedef kontenjanı yeniden hesapla
  • Onay vermeden önce henüz rezerve edilmemiş yerleri ayır
  • Her manuel değişikliği zaman damgasıyla kaydet
  • Kontenjan uyuşmazlığı durumunda etkilenen satışları duraklat

So nicht

  • Ein Partyticket ohne Kapazitätsrechnung zum Kombiticket machen
  • Mündliche Zusagen außerhalb der Platzrechnung vergeben
  • Kontingente ändern, ohne den bisherigen Stand festzuhalten
  • Bei widersprüchlichen Beständen unverändert weiterverkaufen

Diese Zustände hältst du zum jeweiligen Zeitpunkt fest

Vor dem Einrichten

Planung

Vor dem Verkaufsstart

Freigabe

Während des Verkaufs

Abgleich

Häufige Fragen

  1. Du brauchst getrennte Kategorien, wenn Gäste Workshop und Party unabhängig voneinander buchen können. Ein ausschließlich gemeinsames Angebot kann mit einer Kombikategorie auskommen. Entscheidend ist der verständliche Teilnahmeumfang: Ein allgemeiner Name wie „Eventticket“ reicht nicht, wenn darunter verschiedene Zugänge zur Auswahl stehen.

Dans etkinliğini udansa'da rezervasyona aç

Etkinliğini udansa hub'a ekle, böylece dansla ilgilenenler etkinliğini şehir ve dans stili sayfalarında bulabilir. Kayıtlar ve ödemeler için udansa'yı kullanabilir ya da etkinliğini kendi rezervasyon sistemine bağlayabilirsin.