GTC

(1) Ці Загальні умови використання (ЗУУ) регулюють користування платформою "udansa" (вебсайт udansa.com, а також мобільні додатки, далі, "платформа"). Оператором платформи є udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, зареєстрована в торговельному реєстрі районного суду Дрездена під номером HRB 46885, ідентифікаційний номер платника ПДВ DE458125160, представлений генеральним директором Бернгардом Де Лука, електронна адреса: hi@udansa.com (далі, "udansa", "ми").

(2) Ці ЗУУ застосовуються до всіх договорів між udansa та особами, які користуються платформою (далі, "користувачі"). Для провайдерів курсів та подій (танцювальні школи, студії, тренери, організатори, далі, "провайдери") діють окремі умови для провайдерів.

(3) Споживачем у розумінні цих ЗУУ є будь-яка фізична особа, яка укладає правочин з метою, що не належить до її комерційної чи самостійної професійної діяльності (§ 13 Цивільного кодексу Німеччини, BGB).

(4) Умови користувачів, що відрізняються від цих, не стають частиною договору, якщо udansa прямо не погодилася на їх застосування.

(1) udansa надає платформу, на якій користувачі можуть, зокрема:

a. шукати та бронювати танцювальні курси та події провайдерів,
b. знаходити інших людей, зацікавлених у танцях, і спілкуватися з ними (підбір партнерів, чат),
c. створювати та вести профіль користувача та
d. оформити платну преміум-підписку з додатковими функціями.

(2) Основні функції платформи є безкоштовними. Платними є лише послуги, прямо позначені як платні, зокрема бронювання (§ 5) та преміум-підписка (§ 6).

(3) udansa сама не проводить курси чи події. За проведення відповідає виключно відповідний провайдер.

(1) Для більшості функцій потрібен обліковий запис користувача. Реєстрація дозволена лише повнолітнім фізичним особам, які є повністю дієздатними. Кожна особа може мати лише один обліковий запис: він не підлягає передачі.

(2) З моменту завершення реєстрації укладається безкоштовний договір на користування основними функціями платформи. Право на реєстрацію не гарантується.

(3) При реєстрації та в профілі користувачі повинні надавати правдиві дані та підтримувати їх в актуальному стані. Дані доступу необхідно тримати в таємниці. Якщо є підозра, що треті особи отримали доступ до облікових даних або обліковий запис використовується зловмисно, про це слід негайно повідомити udansa.

(4) Частини профілю є видимими для інших зареєстрованих користувачів та, якщо це необхідно для бронювання, для провайдерів. Які саме дані будуть видимі, користувач може налаштувати в параметрах облікового запису, якщо це передбачено платформою.

(1) Мовою договору є німецька. Переклади цих ЗУУ іншими мовами надаються для ознайомлення: у разі розбіжностей німецька версія має переважну силу, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.

(2) Ці ЗУУ доступні в будь-який час на сайті udansa.com, їх можна зберегти та роздрукувати. Дані бронювання або підписки користувачі додатково отримують електронною поштою.

(1) Представлення курсів та подій на платформі не є обов'язковою офертою, а лише запрошенням до бронювання. Перед надсиланням бронювання платформа показує огляд з послугою, датою, загальною ціною та чинними умовами скасування, де дані можна перевірити та виправити. Натисканням на кнопку оплати користувач робить обов'язкову пропозицію. Договір вважається укладеним після надходження підтвердження бронювання електронною поштою.

(2) Стороною договору щодо участі в курсі чи події є відповідний провайдер. udansa не є стороною договору, а виступає посередником і приймає оплату як отримувач платежу від імені та за рахунок провайдера: з моменту оплати udansa зобов'язання користувача щодо оплати перед провайдером вважається виконаним. Ім'я та адреса провайдера відображаються перед бронюванням. Додаткові умови участі провайдера відображаються перед бронюванням і діють, якщо вони не суперечать цим ЗУУ та імперативним нормам права.

(3) За власні посередницькі послуги udansa може стягувати сервісний збір, який окремо зазначається перед бронюванням. Оплата здійснюється під час бронювання за допомогою запропонованих у процесі бронювання способів оплати. Рахунок або підтвердження бронювання надсилається електронною поштою.

(4) У разі бронювання курсів та подій на конкретну дату чи період згідно з § 312g п. 2 № 9 BGB законне право на відкликання відсутнє. Скасування регулюється умовами скасування, вказаними під час бронювання. Якщо спеціальні умови скасування не вказані, діють стандартні умови платформи, які також відображаються під час бронювання.

(5) Якщо курс чи подія не відбулися або були скасовані провайдером, сплачена сума повертається повністю. Законні вимоги користувача залишаються без змін.

(6) Про зміни в розкладі udansa повідомляє користувачів одразу після того, як вони передані провайдером. У разі суттєвої зміни користувач може безкоштовно скасувати бронювання.

(1) Преміум-підписка ("udansa Premium") відкриває додаткові цифрові функції платформи. Поточний обсяг послуг, доступні терміни (наприклад, щомісячно чи щорічно) та ціни відображаються перед укладенням договору на платформі.

(2) Купівля через вебсайт (Paddle). При оформленні через вебсайт продавцем (рітейлером та "Merchant of Record") є наш дистриб'ютор Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Велика Британія ("Paddle"). Paddle здійснює обробку замовлень, платежів, виставлення рахунків, податків, відшкодувань та скасувань. Для покупки додатково діють умови покупця від Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Преміум-функції сама udansa надає згідно з цими ЗУУ. Договір укладається, коли користувач у вікні замовлення Paddle натискає кнопку оплати, а Paddle підтверджує замовлення.

(3) Купівля в додатках (Apple App Store, Google Play). При оформленні в додатку покупка, оплата, продовження, скасування та повернення коштів здійснюються виключно через відповідний магазин додатків та згідно з його умовами. udansa не має впливу на ці процеси й не може скасовувати такі підписки або повертати кошти.

(4) Ціни. Усі вказані ціни є кінцевими, включаючи законний ПДВ. Залежно від країни та валюти користувача ціни можуть відрізнятися: визначальною є ціна, вказана в процесі оформлення замовлення.

(5) Термін дії та продовження. Підписка починається з моменту укладення договору і триває протягом вибраного початкового терміну. Оплата здійснюється наперед на початку кожного розрахункового періоду. Якщо підписка не скасована,
a. щомісячна підписка автоматично продовжується на наступний місяць;
b. річна підписка після закінчення початкового терміну переходить у підписку на невизначений термін, яку можна скасувати в будь-який час з повідомленням за один місяць. Якщо в такому разі оплата вже внесена за довший період, сума, що припадає на час після набуття чинності скасуванням, повертається.

(6) Скасування. Підписку можна скасувати в будь-який час до кінця поточного терміну, для річних підписок, після закінчення початкового терміну згідно з абз. 5 літ. b. Скасування підписки, оформленої через вебсайт, можливе через кнопку "Скасувати договори тут", розміщену внизу кожної сторінки сайту, через посилання у підтверджувальному електронному листі від Paddle або у письмовій формі на hi@udansa.com. Підписки в магазинах додатків скасовуються в налаштуваннях підписки відповідного магазину. Після набуття чинності скасуванням преміум-функції залишаються доступними до кінця оплаченого періоду.

(7) Вже сплачені кошти за розпочатий розрахунковий період при скасуванні пропорційно не повертаються, якщо законом не передбачено інше: законні права, зокрема право на відкликання згідно з § 7 та гарантійні права, залишаються без змін.

(8) Зміни цін. udansa може змінювати ціни на майбутні розрахункові періоди. Про підвищення ціни користувача повідомляють щонайменше за шість тижнів до набуття ним чинності у письмовій формі, і воно діє лише в тому випадку, якщо користувач прямо на нього погоджується. Якщо він не погоджується, кожна сторона може скасувати підписку на момент набуття зміни чинності: до того часу діє попередня ціна.

(9) Акційні ціни та безкоштовні пробні періоди діють лише тоді, коли вони вказані в процесі замовлення. Після пробного періоду підписка переходить у платну лише в тому випадку, якщо про це було прямо вказано під час замовлення.

(1) Споживачі мають законне право на відкликання протягом 14 днів при оформленні преміум-підписки. При покупці через вебсайт відкликання слід надсилати компанії Paddle, при покупці в додатку, згідно з умовами відповідного магазину додатків. Деталі наведені в наших умовах відкликання та повернення коштів.

(2) Преміум-функції активуються одразу після укладення договору. Якщо користувач прямо вимагає, щоб udansa почала надання послуги до закінчення терміну відкликання, у разі відкликання він зобов'язаний відшкодувати вартість послуг, наданих до моменту відкликання (§ 357a абз. 2 BGB): ця сума розраховується пропорційно узгодженій загальній ціні.

(3) Якщо udansa надає цифровий контент, який не постачається на фізичному носії (наприклад, завантажувані згенеровані музичні твори), право на відкликання щодо цього контенту втрачається, як тільки почалося його надання після того, як користувач (a) прямо погодився на те, щоб виконання договору розпочалося до закінчення терміну відкликання, (b) підтвердив своє розуміння того, що своєю згодою втрачає право на відкликання з початком виконання договору, та (c) udansa або Paddle надали йому підтвердження на довговічному носії даних (§ 356 абз. 5 BGB).

(4) Крім законних прав, право на відшкодування не надається. Добровільні відшкодування в окремих випадках не створюють зобов'язань на майбутнє.

(1) Платформа пропонує користувачам інших користувачів на основі даних їхнього профілю та вподобань і надає можливість зв'язатися через чат платформи. Право на певну кількість або успішність пропозицій відсутнє.

(2) udansa не перевіряє особу та дані інших користувачів і не є стороною домовленостей між користувачами. Користувачі зустрічаються під власну відповідальність. Поради щодо безпеки udansa розміщує на платформі.

(3) Користувачі зобов'язуються спілкуватися шанобливо. Зокрема, заборонено переслідування, образи, дискримінацію, погрози, сексуальний контент без згоди отримувача, спам, рекламу без згоди udansa, вистежування або передачу персональних даних інших, а також будь-яке використання з комерційною метою без згоди udansa.

(4) Користувачі також не повинні поширювати шкідливе програмне забезпечення, оминати функції безпеки, використовувати платформу за допомогою автоматизованих засобів (наприклад, скрапінг, боти) або передавати свій обліковий запис третім особам.

(1) Користувачі самі несуть відповідальність за контент, який вони розміщують на платформі (наприклад, тексти профілю, фото, повідомлення, оцінки). Вони гарантують, що мають необхідні права та контент не порушує права третіх осіб або законні приписи.

(2) Користувачі надають udansa на цей контент просте, безкоштовне, необмежене територіально право, обмежене терміном дії договору користування, на його збереження, технічну обробку (наприклад, масштабування або автоматичний переклад) та надання доступу до нього в межах платформи в обсязі, який користувач визначає через свої налаштування. Використання для реклами поза межами платформи (наприклад, соціальні мережі, розсилки, оголошення) відбувається лише за окремою прямою згодою користувача.

(3) Оцінки повинні ґрунтуватися на реальній участі. udansa публікує оцінки в повному обсязі, але може видалити їх, якщо вони порушують закони або ці ЗУУ. Інформація про те, чи і як udansa перевіряє справжність оцінок, наведена на платформі поруч із відгуками.

(1) Контент, який порушує закони або ці ЗУУ, можна повідомити через функцію скарг на платформі або електронною поштою на hi@udansa.com. Центральним контактним пунктом відповідно до ст. 11, 12 Регламенту (ЄС) 2022/2065 (Digital Services Act) є hi@udansa.com: спілкування можливе німецькою та англійською мовами.

(2) udansa розглядає повідомлення своєчасно, ретельно та об'єктивно. Залежно від тяжкості порушення розглядаються такі заходи: видалення або блокування окремого контенту, обмеження функцій (наприклад, чату), тимчасове або постійне блокування облікового запису. При цьому udansa враховує законні інтереси всіх сторін, зокрема основні права, такі як свобода слова.

(3) Постраждалі користувачі інформуються про заходи та їх причини, наскільки це дозволено законом, і можуть оскаржити рішення електронною поштою на hi@udansa.com. Право на судовий захист залишається без змін.

(4) У разі тяжких або повторюваних порушень udansa може розірвати договір користування з поважних причин без дотримання терміну попередження. При розірванні платної підписки з вини udansa плата за період, що більше не може бути використаний, відшкодовується пропорційно.

(1) Окремі функції, наприклад генерація музики, створюють контент автоматично за допомогою штучного інтелекту. Такий контент позначається як згенерований ШІ.

(2) Якщо udansa має права на згенерований контент, вона надає користувачеві просте, необмежене в часі право на приватне, некомерційне використання. Комерційне використання потребує згоди udansa.

(3) Згенерований контент може бути схожим на інші існуючі твори. Крім встановленої законом відповідальності, udansa не гарантує, що він вільний від прав третіх осіб. Користувачі не повинні вводити дані, що порушують права третіх осіб.

(1) udansa прагне до максимально безперебійної роботи платформи, в середньому за рік щонайменше 98 %. Винятком є анонсовані технічні роботи та збої, за які udansa не несе відповідальності.

(2) udansa може в будь-який час розвивати, змінювати або припиняти безкоштовні функції платформи.

(3) Цифрові послуги, що належать до преміум-підписки, udansa може змінювати, окрім того, що необхідно для підтримки відповідності договору, лише з вагомих причин, зокрема для адаптації до нових технічних середовищ, збільшення кількості користувачів, зміненої правової ситуації або з міркувань безпеки, і лише без додаткових витрат для користувача (§ 327r BGB). Користувач чітко та зрозуміло інформується про зміни. Якщо зміна обмежує доступ або можливість користування більше ніж несуттєво, користувач своєчасно повідомляється заздалегідь у письмовій формі і може розірвати договір протягом 30 днів після отримання інформації або після внесення зміни безкоштовно: за вже сплачений період, що не використовується, він отримує пропорційне відшкодування.

Для недоліків преміум-функцій діють законні приписи, зокрема §§ 327 і наступні BGB. udansa надає оновлення, необхідні для підтримки відповідності договору, включаючи оновлення безпеки.

(1) udansa несе необмежену відповідальність у разі умислу та грубої необережності, завдання шкоди життю, тілу або здоров'ю, згідно із законом про відповідальність за якість продукції, а також в обсязі наданої гарантії.

(2) У разі легкої необережності при порушенні основного договірного зобов'язання, тобто обов'язку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого користувач може регулярно покладатися, відповідальність обмежена типовою для договору, передбачуваною шкодою.

(3) В інших випадках відповідальність за легку необережність виключається.

(4) Оскільки udansa діє лише як посередник, вона не несе відповідальності за проведення, якість або безпеку курсів та подій провайдерів або за поведінку інших користувачів: відповідальність udansa за власні порушення зобов'язань згідно з абз. 1-3 залишається без змін.

(5) Вищевказані обмеження також діють на користь законних представників, співробітників та виконавців udansa.

Тексти, зображення, відео, програмне забезпечення та торговельні марки платформи захищені. Користувачі отримують просте, непередаване право користуватися платформою в межах цих ЗУУ для приватних цілей. Подальше використання потребує згоди udansa.

(1) Безкоштовний договір користування укладається на невизначений термін і може бути розірваний користувачем у будь-який час без повідомлення заздалегідь, зокрема шляхом видалення облікового запису в налаштуваннях або у письмовій формі на hi@udansa.com. udansa може розірвати його з терміном попередження у два тижні у письмовій формі.

(2) Видалення облікового запису не припиняє автоматично поточну преміум-підписку: її слід окремо скасувати згідно з § 6 абз. 6. Платформа вказує на це при видаленні облікового запису.

(3) Право обох сторін на позачергове розірвання з поважних причин залишається без змін.

(4) Після закінчення договору дані користувача видаляються відповідно до політики конфіденційності, якщо немає законних обов'язків щодо їх зберігання.

Інформація про обробку персональних даних міститься в політиці конфіденційності.

(1) udansa може змінювати ці ЗУУ з дією на майбутнє, якщо це необхідно з вагомих причин, зокрема через зміну правової ситуації або судової практики, нові функції платформи або для заповнення прогалин у регулюванні, і зміна не є необґрунтовано невигідною для користувача. Суттєвий зміст договору, зокрема вид та обсяг узгоджених послуг, термін дії та ціни, таким чином не змінюються.

(2) Про зміни користувача повідомляють щонайменше за шість тижнів до їх набрання чинності у письмовій формі. Якщо користувач не заперечує до набрання чинності, зміни вважаються прийнятими. У повідомленні udansa окремо вказує на цей наслідок, право на заперечення та термін. Якщо користувач заперечує, діють попередні ЗУУ: udansa може тоді звичайно розірвати договір користування.

(1) udansa не бажає і не зобов'язана брати участь у процедурах вирішення спорів перед споживчою арбітражною комісією.

(2) Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина з виключенням Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. У споживачів цей вибір права діє лише остільки, оскільки це не позбавляє їх захисту, наданого імперативними нормами держави, у якій вони мають постійне місце проживання.

(3) Якщо користувач є підприємцем, юридичною особою публічного права або публічно-правовим спеціальним фондом, місцем розгляду спорів є Дрезден. В інших випадках діють законні місця розгляду спорів.

(4) Якщо окремі положення цих ЗУУ будуть недійсними, чинність решти положень залишається без змін. Замість недійсної норми діють законні приписи.