Загальні умови користування

(1) Ці Загальні положення та умови (ЗПУ) регулюють користування платформою „udansa“ (вебсайт udansa.com і мобільні застосунки, далі „Платформа“). Оператором Платформи є udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, внесена до торгового реєстру Дільничного суду Дрездена під номером HRB 46885, ідентифікаційний номер платника ПДВ DE458125160, в особі керівника компанії Бернгарда Де Луки, електронна пошта: hi@udansa.com (далі „udansa“, „ми“).

(2) Ці ЗПУ застосовуються до всіх договорів між udansa та особами, які користуються Платформою (далі „користувачі“). Для постачальників курсів і заходів (танцювальні школи, студії, тренери, організатори; далі „постачальники“) діють окремі умови для постачальників.

(3) Споживачем у значенні цих ЗПУ є кожна фізична особа, яка укладає правочин з метою, що переважно не належить до її комерційної або самостійної професійної діяльності (§ 13 BGB).

(4) Відмінні умови користувачів не стають частиною договору, якщо udansa прямо не погодиться на їх застосування.

(1) udansa надає Платформу, на якій користувачі, зокрема, можуть

a. знаходити та бронювати танцювальні курси й заходи від постачальників,
b. знаходити інших людей, зацікавлених у танцях, і спілкуватися з ними (пошук партнера, чат),
c. створювати й підтримувати профіль користувача та
d. оформлювати платну преміум-підписку з додатковими функціями.

(2) Основні функції Платформи безкоштовні. Платними є лише послуги, прямо позначені як платні, зокрема бронювання (§ 5) і преміум-підписка (§ 6).

(3) udansa самостійно не проводить курси чи заходи. За їх проведення відповідає виключно відповідний постачальник.

(1) Для використання більшості функцій потрібен обліковий запис користувача. Реєструватися можуть лише повнолітні фізичні особи з повною дієздатністю. Кожна особа може мати лише один обліковий запис, який не підлягає передаванню.

(2) Після завершення реєстрації укладається безоплатний договір користування основними функціями Платформи. Права на реєстрацію немає.

(3) Під час реєстрації та в профілі користувач має надавати правдиві дані й підтримувати їх актуальність. Дані для входу потрібно зберігати в таємниці. Якщо є підозра, що треті особи дізналися дані для входу або обліковим записом зловживають, потрібно негайно повідомити udansa.

(4) Частина профілю видима іншим зареєстрованим користувачам і, якщо це потрібно для бронювання, постачальникам. Які саме дані буде видно, користувач може визначити в налаштуваннях облікового запису, якщо така можливість передбачена на Платформі.

(1) Мова договору німецька. Переклади цих ЗПУ іншими мовами надаються лише для ознайомлення. У разі розбіжностей переважну силу має німецька версія, якщо обов’язкові норми законодавства про захист прав споживачів не передбачають іншого.

(2) Ці ЗПУ можна будь-коли переглянути на udansa.com, зберегти та роздрукувати. Дані про бронювання або підписку користувачі також отримують електронною поштою.

(1) Інформація про курси та заходи на Платформі не є обов’язковою пропозицією, а лише запрошенням до бронювання. Перед надсиланням заявки на бронювання Платформа показує огляд послуги, дати, загальної ціни та чинних умов скасування. Введені дані можна перевірити й виправити. Натискаючи кнопку оплати, користувач робить обов’язкову пропозицію. Договір укладається після отримання підтвердження бронювання електронною поштою.

(2) Стороною договору щодо участі в курсі або заході є відповідний постачальник. udansa не є стороною договору, а лише виступає посередником і приймає оплату як одержувач від імені та за рахунок постачальника. Після оплати udansa обов’язок користувача сплатити постачальнику вважається виконаним. Ім’я та адреса постачальника відображаються до бронювання. Додаткові умови участі постачальника відображаються до бронювання та застосовуються, якщо вони не суперечать цим ЗПУ й імперативним нормам законодавства.

(3) За послугу посередництва udansa може стягувати сервісний збір, який окремо вказується до бронювання. Оплата здійснюється під час бронювання одним із запропонованих під час його оформлення способів. Рахунок або підтвердження бронювання надсилається електронною поштою.

(4) Для бронювання курсів і заходів на конкретну дату або період згідно з § 312g абз. 2 п. 9 BGB законне право на відмову від договору не передбачене. Скасування регулюється умовами скасування, які відображаються під час бронювання. Якщо окремі умови скасування не вказані, застосовуються стандартні умови Платформи, які також відображаються під час бронювання.

(5) Якщо курс або захід не відбудеться чи постачальник його скасує, сплачена сума повертається повністю. Законні права користувача залишаються незмінними.

(6) udansa повідомляє користувачів про зміни дати щойно отримає таку інформацію від постачальника. У разі істотної зміни користувач може безкоштовно скасувати бронювання.

(1) Преміум-підписка („udansa Premium“) відкриває доступ до додаткових цифрових функцій Платформи. Актуальний перелік послуг, доступні періоди підписки (наприклад, місячна або річна) та ціни відображаються на Платформі до укладення договору.

(2) Купівля через вебсайт. У разі оформлення через вебсайт udansa є стороною договору та продавцем. Оплата здійснюється через платіжного оператора Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублін, Ірландія („Stripe“); пропонуються способи оплати, зазначені під час оформлення замовлення. Користувач вибирає на платформі строк дії підписки, після чого його перенаправляють на сторінку оформлення замовлення Stripe. Там зазначаються послуга, строк дії, загальна ціна та умови продовження, а користувач може перевірити й виправити свої дані. Натискаючи кнопку, що передбачає обов’язок оплати, він подає обов’язкову для нього пропозицію укласти договір. Договір укладається, коли udansa приймає пропозицію, але не пізніше моменту активації преміумфункцій, що зазвичай відбувається одразу. udansa підтверджує укладення договору електронною поштою; рахунок також надсилається електронною поштою.

(2a) Підписки, оформлені через вебсайт до 05.11.2026, користувач укладав із Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Сполучене Королівство, як продавцем. До завершення таких підписок діють умови, погоджені під час їх оформлення. Про розірвання договору та відмову від нього можна також повідомити udansa; udansa передасть це повідомлення Paddle.

(3) Купівля в застосунках (Apple App Store, Google Play). У разі оформлення підписки в застосунку купівля, оплата, продовження, скасування та відшкодування здійснюються виключно через відповідний магазин застосунків і згідно з його умовами. udansa не впливає на ці операції та не може скасувати або відшкодувати кошти за такі підписки.

(4) Ціни. Усі зазначені ціни є кінцевими та включають встановлений законом податок з обороту. Ціни можуть відрізнятися залежно від країни та валюти користувача; визначальною є ціна, зазначена під час оформлення замовлення.

(5) Строк дії та продовження. Підписка починає діяти з моменту укладення договору й триває протягом вибраного початкового строку. Плата вноситься авансом на початку кожного розрахункового періоду. Якщо підписку не скасовано,
a. щомісячна підписка продовжується щоразу ще на один місяць;
b. після завершення початкового строку річна підписка переходить у підписку на невизначений строк, яку можна скасувати в будь-який час із попередженням за один місяць. Якщо в такому разі плату вже внесено за триваліший період, частина, що припадає на час після набрання чинності скасуванням, відшкодовується.

(6) Скасування. Підписку можна скасувати в будь-який час до завершення поточного строку її дії, а річну підписку, після завершення початкового строку, відповідно до п. 5 літ. b. Підписку, оформлену через вебсайт, можна скасувати за допомогою кнопки „Розірвати договори тут“, посилання на яку розміщено внизу кожної сторінки вебсайту, в обліковому записі користувача в розділі „Членство“ або в текстовій формі, надіславши повідомлення на hi@udansa.com. Підписки, оформлені через магазин застосунків, скасовуються в налаштуваннях підписок відповідного магазину. Після набрання чинності скасуванням преміумфункціями можна користуватися до завершення оплаченого періоду.

(7) Сплачені кошти за розпочатий розрахунковий період не відшкодовуються пропорційно в разі скасування, якщо інше не передбачено законом; встановлені законом права, зокрема право на відмову від договору згідно з § 7 та права, пов’язані з гарантією, залишаються незмінними.

(8) Зміна цін. udansa може змінювати ціни на майбутні розрахункові періоди. Про підвищення ціни користувача повідомляють у текстовій формі щонайменше за шість тижнів до набрання ним чинності; воно застосовується лише за умови прямої згоди користувача. Якщо користувач не погоджується, кожна зі сторін може скасувати підписку на момент набрання зміною чинності; до цього часу діє попередня ціна.

(9) Акційні ціни та безкоштовні пробні періоди діють лише за умови й на умовах, зазначених під час оформлення замовлення. Після завершення пробного періоду підписка стає платною лише за умови, що про це прямо зазначено під час оформлення замовлення.

(1) Споживачі, які оформлюють преміумпідписку, зазвичай мають встановлене законом право відмовитися від договору протягом 14 днів. У разі купівлі через вебсайт про відмову від договору потрібно повідомити udansa, зокрема за допомогою функції „Відмовитися від договору“ на вебсайті або в текстовій формі, надіславши повідомлення на hi@udansa.com; у разі купівлі в застосунку застосовуються умови відповідного магазину застосунків. Докладніше про це читайте в наших Умовах відмови від договору та відшкодування коштів.

(2) Преміумфункції активуються одразу після укладення договору. Якщо користувач прямо вимагає, щоб udansa розпочала надавати послугу до завершення строку для відмови від договору, у разі відмови від нього користувач зобов’язаний відшкодувати вартість послуг, наданих до моменту відмови (§ 357a абз. 2 BGB); сума розраховується пропорційно до погодженої загальної ціни.

(3) Якщо udansa надає цифровий вміст, який постачається не на матеріальному носії (наприклад, музичні композиції, створені для завантаження), право на відмову від договору щодо такого вмісту втрачається з початком його надання після того, як користувач (a) прямо погодився на початок виконання договору до завершення строку для відмови від нього, (b) підтвердив, що йому відомо про втрату права на відмову від договору з початком виконання договору внаслідок наданої ним згоди, та (c) udansa надала йому підтвердження на довговічному носії (§ 356 абз. 5 BGB).

(4) Окрім прав, передбачених законом, права на відшкодування коштів немає. Добровільне відшкодування коштів як жест доброї волі в окремому випадку не створює права на таке відшкодування в майбутньому.

(1) Платформа пропонує користувачам інших користувачів на основі даних їхнього профілю та вподобань і дає змогу зв’язуватися через чат платформи. Користувачі не мають права вимагати певної кількості пропозицій або гарантувати їхній успіх.

(2) udansa не перевіряє особи та відомості інших користувачів і не є стороною домовленостей між користувачами. Користувачі зустрічаються на власний ризик. udansa надає на платформі рекомендації з безпеки.

(3) Користувачі зобов’язуються спілкуватися з повагою. Зокрема, забороняються переслідування, образи, дискримінація, погрози, сексуальний контент без згоди його одержувача, спам, реклама без згоди udansa, збирання або передавання персональних даних інших осіб, а також будь-яке використання з комерційною метою без згоди udansa.

(4) Крім того, користувачам заборонено завантажувати шкідливе програмне забезпечення, обходити функції безпеки, користуватися платформою за допомогою автоматизованих засобів (наприклад, скрейпінгу, ботів) або передавати свій обліковий запис третім особам.

(1) Користувачі самостійно несуть відповідальність за контент, який вони розміщують на платформі (наприклад, тексти профілю, фотографії, повідомлення, відгуки). Вони підтверджують, що мають необхідні права та що контент не порушує прав третіх осіб і законодавчих вимог.

(2) Користувачі надають udansa невиключне, безоплатне, необмежене територією право на цей контент на строк дії договору користування, щоб зберігати його, технічно обробляти (наприклад, змінювати розмір або автоматично перекладати) та надавати до нього доступ у межах платформи відповідно до налаштувань користувача. Використання для реклами поза платформою (наприклад, у соціальних мережах, розсилках, оголошеннях) здійснюється лише за окремою явною згодою користувача.

(3) Відгуки мають ґрунтуватися на фактичній участі. udansa публікує відгуки без скорочень, але може видалити їх, якщо вони порушують законодавство або ці Загальні положення та умови. Інформація про те, чи перевіряє udansa справжність відгуків і як саме це робить, наведена на платформі поруч із відгуками.

(1) Про контент, що порушує законодавство або ці Загальні положення та умови, можна повідомити за допомогою функції скарги на платформі або електронною поштою на hi@udansa.com. Центральним контактним пунктом відповідно до ст. 11, 12 Регламенту (ЄС) 2022/2065 (Закон про цифрові послуги) є hi@udansa.com; спілкування можливе німецькою та англійською мовами.

(2) udansa розглядає повідомлення своєчасно, ретельно й об’єктивно. Залежно від тяжкості порушення можуть бути вжиті такі заходи: видалення або блокування окремого контенту, обмеження функцій (наприклад, чату), тимчасове або постійне блокування облікового запису. При цьому udansa враховує законні інтереси всіх залучених осіб, зокрема основні права, як-от свободу слова.

(3) Постраждалих користувачів повідомляють про вжитий захід і його причини, якщо це дозволено законом. Вони можуть оскаржити рішення, надіславши електронний лист на hi@udansa.com. Право на звернення до суду залишається незмінним.

(4) У разі серйозних або повторних порушень udansa може розірвати договір користування без попередження з поважної причини. Якщо платну підписку розірвано з вини udansa, плата за період, протягом якого послугою більше не можна користуватися, повертається пропорційно.

(1) Деякі функції, наприклад генерування музики, автоматично створюють контент за допомогою штучного інтелекту. Такий контент позначається як згенерований ШІ.

(2) Якщо udansa має права на згенерований контент, udansa надає користувачу невиключне право на його приватне некомерційне використання без обмеження строку. Для комерційного використання потрібна згода udansa.

(3) Згенерований контент може бути схожим на інші твори, що вже існують. udansa не гарантує, понад передбачену законом відповідальність, що такий контент не порушує прав третіх осіб. Користувачам заборонено вводити дані, що порушують права третіх осіб.

(1) udansa докладає зусиль, щоб платформа була доступна з якомога меншою кількістю перерв, щонайменше 98 % часу в середньому за рік. Виняток становлять заздалегідь оголошені технічні роботи та збої, за які udansa не несе відповідальності.

(2) udansa може в будь-який час вдосконалювати, змінювати або припиняти надання безоплатних функцій платформи.

(3) udansa може змінювати цифрові послуги, що надаються в межах преміумпідписки, понад обсяг, необхідний для забезпечення їх відповідності договору, лише за наявності вагомої причини, зокрема для адаптації до нового технічного середовища, збільшення кількості користувачів, змін у законодавстві або з міркувань безпеки, і лише без додаткових витрат для користувача (§ 327r BGB). Користувач отримує чітке й зрозуміле повідомлення про зміни. Якщо зміна істотно обмежує доступ або можливість користуватися послугою, користувача завчасно повідомляють у текстовій формі, і він може безоплатно розірвати договір протягом 30 днів після отримання повідомлення або після внесення змін; за вже оплачений, але невикористаний період йому повертається пропорційна сума.

До недоліків преміумфункцій застосовуються законодавчі положення, зокрема §§ 327 і наступні BGB. udansa надає оновлення, необхідні для збереження відповідності договору, зокрема оновлення безпеки.

(1) udansa несе необмежену відповідальність у разі умислу та грубої недбалості, заподіяння шкоди життю, здоров’ю або фізичній цілісності, відповідно до Закону про відповідальність за якість продукції, а також у межах наданої гарантії.

(2) У разі незначного необережного порушення істотного договірного зобов’язання, тобто зобов’язання, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору та на дотримання якого користувач зазвичай може покладатися, відповідальність обмежується типовими для договору та передбачуваними збитками.

(3) В інших випадках відповідальність за незначну необережність виключається.

(4) Якщо udansa виступає лише посередником, udansa не відповідає за проведення, якість або безпеку курсів і заходів постачальників чи за поведінку інших користувачів; відповідальність udansa за власні порушення зобов’язань відповідно до пунктів 1-3 залишається незмінною.

(5) Наведені вище обмеження також діють на користь законних представників, працівників і осіб, залучених udansa до виконання зобов’язань.

Тексти, зображення, відео, програмне забезпечення та торговельні марки платформи захищені законом. Користувачі отримують просте право, яке не підлягає передачі, користуватися платформою для приватних цілей відповідно до цих Загальних умов. Використання платформи в інших цілях потребує згоди udansa.

(1) Договір користування, який не передбачає оплати, укладається на невизначений строк, і користувач може розірвати його будь-коли без дотримання строку попередження, зокрема видаливши обліковий запис у налаштуваннях облікового запису або надіславши повідомлення в текстовій формі на адресу hi@udansa.com. udansa може розірвати його, надіславши повідомлення в текстовій формі за два тижні.

(2) Видалення облікового запису автоматично не припиняє чинну преміум-підписку, її потрібно розірвати окремо відповідно до § 6, пункту 6. Платформа повідомляє про це під час видалення облікового запису.

(3) Право обох сторін на позачергове розірвання договору з поважної причини залишається незмінним.

(4) Після припинення договору дані користувача видаляються відповідно до Політики конфіденційності, якщо законодавство не вимагає їх зберігати.

Інформацію про обробку персональних даних наведено в Політиці конфіденційності.

(1) udansa може вносити зміни до цих Загальних умов, які набирають чинності на майбутнє, якщо для цього є поважна причина, зокрема зміни в законодавстві чи судовій практиці, поява нових функцій платформи або необхідність заповнити прогалини в умовах, і якщо зміни не ставлять користувача в невиправдано невигідне становище. Зміни до істотних умов договору, зокрема характеру й обсягу погоджених послуг, строку дії та цін, у такий спосіб не вносяться.

(2) Про зміни користувача повідомляють у текстовій формі не пізніше ніж за шість тижнів до набрання ними чинності. Якщо користувач не заперечить до дати набрання змінами чинності, вважається, що він їх прийняв. У повідомленні udansa окремо зазначає цей наслідок, право на заперечення та строк для його подання. Якщо користувач заперечить, продовжують діяти попередні Загальні умови; тоді udansa може розірвати договір користування у звичайному порядку.

(1) udansa не бажає і не зобов’язана брати участь у процедурах вирішення спорів у споживчих арбітражних органах.

(2) Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Для споживачів вибір цього права діє лише за умови, що він не позбавляє їх захисту, який надають імперативні норми держави їхнього звичайного місця проживання.

(3) Якщо користувач є підприємцем, юридичною особою публічного права або окремим майном публічно-правового характеру, місцем розгляду спорів є Дрезден. В інших випадках застосовуються встановлені законом правила підсудності.

(4) Якщо окремі положення цих Загальних умов є недійсними, це не впливає на чинність решти положень. Замість недійсного положення застосовуються норми законодавства.