Перейти до основного вмісту
Організація заходів6 хвилин

Продаж квитків на власний захід: як планувати квоти

Автор: Bernhard De LucaОновлено

Kurz gesagt
  • Lege für jede Ticketkategorie fest, welche Programmpunkte und wie viele Personen die Buchung umfasst.
  • Berechne Kontingente je Programmpunkt und berücksichtige Kombitickets bei jeder betroffenen Platzgrenze.
  • Bestimme Verkaufsstart und Verkaufsschluss mit Uhrzeit sowie eine verantwortliche Person für Bestandsänderungen.
  • Teste vor der Veröffentlichung den vollständigen Buchungsweg auf udansa oder im verlinkten eigenen System.

Вільний простір для воркшопу й заповнений зал для вечірки можуть бути частинами однієї події. Якщо твоя команда веде облік обох за одним показником кількості вільних місць, продажі здаються зрозумілими, доки не з’явиться перша комбінація, яка не вписується в ці обмеження.

Das brauchst du für die Verkaufsplanung

  • Затверджені пункти програми із зазначенням кількості учасників
  • Доступна кількість місць для участі в кожному пункті програми
  • Перелік уже підтверджених місць для участі
  • Доступ до сторінки події в udansa hub
  • Визначений спосіб бронювання події
  • Відповідальна особа за кількість квитків у продажу

Один квиток може впливати на кілька лімітів місць

Щоб продавати квитки на свій танцювальний захід, тобі потрібно пов’язати бронювання з місцем для участі. Квиток може охоплювати лише вечірку, лише майстер-клас або і те, і те. Форми участі, які ти пропонуєш, залежать від твоєї концепції заходу з чітко визначеним обсягом участі. Для продажу перетвори це рішення на категорії з однозначними назвами.

Квоти спершу стосуються пунктів програми, а не назв квитків. Умовний приклад: на майстер-класі є 24 доступні місця для участі, а на вечірці після нього 60. Спочатку розподіли продаж на 16 комбінованих квитків, вісім квитків лише на майстер-клас і 44 квитки лише на вечірку. Так ти дотримуєшся обох лімітів: 16 плюс вісім дорівнює 24, а 16 плюс 44 дорівнює 60. Місця, на які вже надано підтвердження, відповідно зменшують кількість, доступну для продажу.

У udansa hub ти можеш додати свою подію. Реєстрацію й оплату може взяти на себе udansa; або ж ти можеш спрямувати людей зі своєї пропозиції до власної системи. Це не означає, що квоти автоматично пов’язуватимуться між собою, продаж відкриватиметься за розкладом чи будуть доступні певні варіанти квитків. Тому твій план має працювати і з фіксованими квотами для кожного типу квитка та задокументованими змінами. Про те, як організувати процес бронювання, розповідає інструкція з налаштування онлайн-бронювання. Додавай лише ті варіанти, які підтримує фактично використовуваний шлях бронювання.

Люди беруть участь у діловому заході
Задокументований тест створює спільну точку відліку, коли згодом твоя команда розбиратиметься з незрозумілим бронюванням.

In sieben Schritten zum vorbereiteten Verkauf

  1. Den Teilnahmeumfang aufschreiben

    Schreibe für jeden Programmpunkt auf, was enthalten ist: etwa Workshop mit benanntem Niveau, Party oder beides. Ergänze Datum, Teilnahmezeiten und Ort. Formuliere eine Kurzbeschreibung, aus der auch ohne Kenntnis deines Gesamtprogramms klar wird, wozu eine Buchung berechtigt.

  2. Ticketkategorien eindeutig benennen

    Verwende Namen wie „Workshop und Party“ oder „Nur Party“ statt interner Kürzel. Halte daneben fest, wie viele Personen eine Buchung umfasst. Ein Paarticket zählt beispielsweise als zwei Teilnahmeplätze; Führungsrolle und Folgerolle sind keine Geschlechtszuordnung.

  3. Розрахунок кількості місць для продажу

    Відніми вже підтверджені місця учасників від доступної місткості кожного пункту програми. Розподіли решту місць на фіксовані квоти квитків, якщо спільне керування залишками недоступне. Розрахуй кожну категорію з урахуванням кількості осіб у ній; сума всіх категорій має вкладатися в обмеження місткості відповідного пункту програми.

  4. Verkaufszeiträume festlegen

    Notiere Start und Ende des Verkaufs mit Datum, Uhrzeit und Zeitzone. Plane einen Abstand zwischen Verkaufsschluss und deiner abschließenden Teilnehmerübersicht ein. Wenn keine Zeitsteuerung verfügbar ist, ordne das Öffnen und Schließen einer Person mit konkreten Erinnerungen im Arbeitskalender zu.

  5. Den Buchungsweg einrichten

    Übertrage die Teilnahmeinformationen in deinen Eventeintrag auf udansa und richte den gewählten Buchungsweg ein. Bei einer Weiterleitung gehört das korrekte Event als Ziel hinein. Gleiche Kategorien, enthaltene Leistungen und Mengen mit deinem Plan ab, ohne nicht verfügbare Funktionen vorauszusetzen.

  6. Eine Buchung vollständig testen

    Gehe aus Gästesicht von der Eventseite über die Ticketauswahl bis zur vorgesehenen Buchungsbestätigung. Nutze einen verfügbaren Testmodus oder einen dafür vorgesehenen realen Testvorgang. Kontrolliere anschließend Zuordnung, Personenzahl und Bestandsänderung; dokumentiere das Ergebnis und bereinige den Testbestand nachvollziehbar.

  7. Відкрити продаж

    Починай лише тоді, коли всі запропоновані категорії без помилок проходять шлях бронювання. Зафіксуй початкову кількість місць і час відкриття продажу. Визнач, хто під час продажу звіряє бронювання та змінює квоти, щоб паралельне опрацювання не призводило до повторного розподілу тих самих вільних місць.

Зміни запасів без нових непорозумінь

Саме так

  • Перед перепродажем заново розрахуй цільовий залишок
  • Зарезервуй незаброньовані місця до підтвердження
  • Зафіксуй час кожної ручної зміни
  • У разі розбіжності в залишках призупини продаж відповідних місць

So nicht

  • Ein Partyticket ohne Kapazitätsrechnung zum Kombiticket machen
  • Mündliche Zusagen außerhalb der Platzrechnung vergeben
  • Kontingente ändern, ohne den bisherigen Stand festzuhalten
  • Bei widersprüchlichen Beständen unverändert weiterverkaufen

Diese Zustände hältst du zum jeweiligen Zeitpunkt fest

Vor dem Einrichten

Planung

Vor dem Verkaufsstart

Freigabe

Während des Verkaufs

Abgleich

Häufige Fragen

  1. Du brauchst getrennte Kategorien, wenn Gäste Workshop und Party unabhängig voneinander buchen können. Ein ausschließlich gemeinsames Angebot kann mit einer Kombikategorie auskommen. Entscheidend ist der verständliche Teilnahmeumfang: Ein allgemeiner Name wie „Eventticket“ reicht nicht, wenn darunter verschiedene Zugänge zur Auswahl stehen.

Зроби свою танцювальну подію доступною для бронювання на udansa

Додай свою подію до udansa hub, щоб ті, хто цікавиться танцями, могли знайти її на сторінках міст і стилів. Для реєстрацій і платежів ти можеш використовувати udansa або додати посилання на свою пропозицію у власну систему бронювання.