Nhảy đến nội dung chính
Hoạt động lớp học5 phút

Tổ chức giáo viên dạy thay tại trường dạy khiêu vũ của bạn: Cách thực hiện

Tác giả: Mary De LucaCập nhật

Tóm tắt
  • Bạn quyết định chọn người dạy thay hay hủy buổi học dựa trên mức độ phù hợp để giảng dạy, cam kết chắc chắn và khả năng đến đúng giờ.
  • Bạn đặt ra thời điểm đưa ra quyết định để cả nhóm nhận được thông tin rõ ràng trước khi lên đường.
  • Bạn thông báo cho tất cả học viên bị ảnh hưởng về thời gian, địa điểm và thay đổi thực tế đã được quyết định.
  • Bạn ghi lại quyết định, việc gửi tin nhắn và trạng thái buổi học cùng nhau tại buổi học bị ảnh hưởng trong trang quản lý.

Thông báo nghỉ ốm thường đến đúng lúc quầy lễ tân đã đông kín. Một quy trình rõ ràng giúp giảng viên, văn phòng và học viên không phải mỗi bên nắm một phiên bản khác nhau về buổi tối đó.

Bạn cần những gì cho quy trình xử lý khi buổi học bị hủy

  • Buổi học sắp tới với nhóm, phòng học và giờ học
  • Các giáo viên dạy thay đã biết, có thể liên hệ
  • Ghi chú ngắn về tình hình gần nhất của nhóm trong buổi học
  • Danh sách liên hệ, bao gồm cả những người đã đăng ký học thử
  • Một người có quyền ra quyết định và quyền truy cập quản trị

Lời xác nhận chỉ có hiệu lực khi việc bàn giao khả thi

Một giảng viên còn trống chưa chắc đã có thể nhận dạy thay. Người đó cần dạy được phong cách khiêu vũ và theo kịp tiến độ học hiện tại, đến nơi đúng giờ, đồng thời có thể bắt đầu buổi học mà không phải loay hoay tìm nhạc hoặc cách vào phòng. Chẳng hạn, với một lớp Salsa, chỉ ghi „trung cấp“ là chưa đủ: điều quan trọng là hình thể gần đây nhất đã tập, cách đếm nhịp và chủ đề nhóm đang học. Một buổi ôn tập phù hợp có thể hữu ích hơn việc dạy nội dung mới mà không liên kết với phần trước.

Đừng bao giờ xem một lời hỏi thăm còn bỏ ngỏ là xác nhận dạy thay. Cho đến khi có xác nhận chắc chắn, lịch hẹn vẫn đang được xử lý nội bộ. Một người chịu trách nhiệm đưa ra quyết định; lễ tân và giảng viên cùng tham chiếu một mục ghi nhận. Vì vậy, quản lý trường dạy khiêu vũ của bạn cũng cần có một nơi được chỉ định rõ ràng để theo dõi trạng thái xử lý này.

Thời điểm đưa ra quyết định phụ thuộc vào thời gian còn lại: nhóm học viên vẫn cần có thể đến nơi, bàn giao thông tin và liên hệ khi cần. Đây không phải là một giới hạn thời gian tính bằng phút áp dụng cho mọi trường hợp. Thông tin hiện có về phòng học và giờ dạy trong thời khóa biểu của bạn là cơ sở để xác định điều đó. Nếu một buổi học bị hủy, hãy thay đổi đúng lịch hẹn cụ thể, đừng vô tình thay đổi cả chuỗi khóa học.

Trạng thái xử lý hiển thị giúp bộ phận lễ tân trả lời các câu hỏi mà không làm gián đoạn quá trình ra quyết định đang diễn ra.
Trạng thái xử lý hiển thị giúp bộ phận lễ tân trả lời các câu hỏi mà không làm gián đoạn quá trình ra quyết định đang diễn ra.

Xử lý việc hủy vào phút chót trong bảy bước

  1. Khoanh vùng buổi học bị ảnh hưởng

    Ghi lại ngày, giờ, nhóm, phòng và giảng viên vắng mặt trong buổi học. Đánh dấu nội bộ vụ việc là „đang xử lý“ và nêu rõ người phụ trách; như vậy, mọi người đều biết ai sẽ ghi nhận cập nhật chính thức tiếp theo, ngay cả khi có nhiều nhân viên nhận được thông báo.

  2. Xác định thời điểm ra quyết định

    Hãy xác định thời điểm mà trước đó một người thay thế đủ khả năng đảm nhiệm phải xác nhận. Khi xác định thời điểm này, hãy cân nhắc giờ bắt đầu lớp học, các tuyến đường di chuyển thường gặp và thời gian cần thiết để bàn giao. Đồng thời, hãy ghi lại thời điểm tiếp theo bạn sẽ cập nhật thông tin, nếu nhóm đã biết về sự không chắc chắn này.

  3. Yêu cầu giáo viên thay thế phù hợp

    Hãy liên hệ với một giáo viên bạn quen biết và phù hợp về chuyên môn, cung cấp thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, địa điểm, điệu nhảy và trình độ của nhóm. Hãy yêu cầu xác nhận chắc chắn việc nhận dạy thay và đến đúng giờ. Nếu gửi nhiều yêu cầu, hãy tập hợp các câu trả lời vào một nơi và đóng những yêu cầu còn mở ngay khi đã sắp xếp được người thay thế.

  4. Xác nhận hoặc từ chối việc dạy thay

    Chỉ xác nhận việc dạy thay khi năng lực giảng dạy, thời gian đến và việc bàn giao đều phù hợp. Nếu đến thời điểm cần quyết định vẫn chưa có xác nhận khả thi, hãy quyết định hủy buổi học. Cập nhật trạng thái đã quyết định trước khi bộ phận lễ tân hoặc giáo viên đưa ra thông tin khác nhau cho nhóm.

  5. Thông báo cho nhóm liên quan

    Gửi thông báo rõ ràng qua kênh liên lạc thường dùng của khóa học, nêu tên khóa học, ngày, giờ và kết quả. Nếu có giáo viên dạy thay, hãy nêu tên giáo viên và những thay đổi có thể có về nội dung. Nếu hủy, hãy nói rõ buổi học nào sẽ không diễn ra. Hãy thông báo cả những khách đã đăng ký và ghi lại thời điểm gửi.

  6. Bàn giao công việc tại chỗ

    Khi có giáo viên dạy thay, hãy bàn giao mục tiêu buổi học, những khó khăn gần đây, nhạc và quyền vào phòng; lễ tân sẽ biết giáo viên mới là ai. Nếu buổi học bị hủy, hãy báo thông tin xác nhận chính thức cho lễ tân và nhắn lời dặn dành cho những người vẫn đến. Dừng mọi việc chuẩn bị không cần thiết cho buổi học đã bị hủy.

  7. Hoàn tất buổi học một cách rõ ràng

    Sau khi buổi học kết thúc theo lịch, hãy đối chiếu mục ghi với thực tế: có giáo viên dạy thay và buổi học đã diễn ra, hoặc buổi học bị hủy. Nếu có giáo viên dạy thay, hãy bổ sung một ghi chú ngắn về buổi học cho giáo viên phụ trách thường lệ. Hãy giữ lại thông tin liên kết với buổi học ban đầu và các ghi chú gửi đi, thay vì xóa buổi học bị hủy mà không để lại dấu vết.

Như vậy, thay đổi sẽ luôn rõ ràng

Hãy làm như vậy

  • Nêu nhóm bị ảnh hưởng trong tiêu đề tin nhắn
  • Không đề cập chi tiết sức khỏe trong tin nhắn về khóa học
  • Cập nhật thay đổi phòng học nhất quán trong tin nhắn và lịch hẹn
  • Chủ động đính chính những thông báo đã lỗi thời

Đừng làm như vậy

  • Chỉ viết “Hôm nay có thay đổi” mà không nhắc đến khóa học
  • Tiết lộ bệnh tình của giáo viên
  • Chỉ thông báo phòng học mới trong nhóm chat của giáo viên
  • Để nguyên những thông báo mâu thuẫn mà không giải thích

Bạn có thể đánh dấu hoàn thành những mục này

Khi thông báo buổi học bị hủy

Ghi nhận

Trước khi khóa học bắt đầu

Đối chiếu

Sau buổi học

Hoàn tất

Câu hỏi thường gặp

  1. Hãy nêu tên giáo viên dạy thay và xác nhận rõ những thông tin nào của buổi học vẫn giữ nguyên. Bạn có thể viết: „Lớp Salsa của bạn vào [ngày] lúc [giờ] vẫn diễn ra tại [phòng] với [tên]. Hôm nay cả lớp sẽ ôn lại [chủ đề].“ Bỏ phần nội dung buổi học nếu không có gì thay đổi, đồng thời tránh thông báo mơ hồ như „Có lẽ sẽ có người dạy thay“.

Hiển thị lịch khóa học của bạn

Bạn có thể nhập lịch các khóa học của mình vào udansa hub thủ công hoặc qua giao diện kết nối với phần mềm quản lý. Nhờ vậy, những người yêu thích khiêu vũ có thể tìm thấy các khóa học của bạn trên trang theo thành phố và phong cách của udansa; quy trình nội bộ khi có buổi học bị hủy vẫn là cơ sở để thông tin lịch học luôn đáng tin cậy.