Pereiti prie pagrindinio turinio
Naujų mokinių pritraukimas6 minutės

Pradėk rekomendacijų rinkodarą savo šokių mokykloje

Tekstas: Bernhard De LucaAtnaujinta

Trumpai
  • Paprašai patenkintų dalyvių po konkretaus kurso pasiekimo vieną kartą savanoriškai rekomenduoti kursą kitiems.
  • Pateiki kursui skirtą nuorodą, kuria galima iškart pasidalyti, ir nerenki jų pažįstamų kontaktinių duomenų.
  • Naujų užklausų atveju savanoriškai užfiksuoji susisiekimo būdą, o tinkamas užklausas ir registracijas vertini atskirai.
  • Paskiri atsakingą asmenį, kad rekomendacijų pastabos ir naujos užklausos būtų tvarkomos vienoje vietoje.

Po pamokos kažkas entuziastingai papasakoja, kad pagaliau pavyko pirmasis apsisukimas. Iš tokios asmeniškos akimirkos gali gimti rekomendacija, jei tavo šokių mokykla turi ką tinkamo perduoti kitiems ir niekas dėl to nejaučia įsipareigojimo.

Ko tau reikia, kad viskas vyktų sklandžiai

  • Aktualus kursų pasiūlymas, į kurį dar galima prisijungti
  • Tiesioginė nuoroda į pasirinktą pasiūlymą
  • Bendras gaunamų užklausų sąrašas
  • Už priskyrimą atsakingas asmuo
  • Trumpa, neprivaloma rekomendacija

Rekomendacija perduoda pasitikėjimą, o ne įsipareigojimą lankyti kursus

Žmogus, kuris rekomenduoja tavo šokių mokyklą, dažniausiai pasakoja apie savo patirtį: aiškius paaiškinimus, kantrias pastabas ar grupę, kurioje pavyko sėkmingai pradėti šokti. Iš pradžių ši patirtis taikoma būtent tiems užsiėmimams. Todėl pradedančiai draugei nebūtinai tiks tas pats kursas kaip jį rekomendavusiam žmogui.

Tavo rekomendavimo procesas turi asmeninį entuziazmą susieti su tinkamu pasiūlymu. Todėl pasidalyk konkrečia kurso nuoroda, o ne bendru raginimu, pavyzdžiui, „Atsivesk ką nors“. Aiškus šokių kurso aprašymas padės suprasti svarbiausią informaciją, o asmeninėje žinutėje paaiškinsi, kodėl žmogui patinka lankytis tavo mokykloje.

Tada atskirk tris dalykus: buvo pasiūlyta nuoroda, susisiekė susidomėjęs žmogus, įvyko registracija. Negali patikimai matyti, kiek kartų buvo persiųsta privati nuoroda. Todėl užklausos nebuvimas nereiškia nei to, kad žmogus nepatenkintas, nei to, kad rekomendacija nepavyko.

Tavo šokių mokyklos administravimui iš pradžių pakanka vienodai priskirti gautas užklausas. Taip procesas išlieka aiškus, jį galima įtraukti į šokių mokyklos rinkodaros planą, nefiksuojant tavo lankytojų asmeninių draugų ratų.

Nustatytas laikas darbams tvarkyti padeda užtikrinti, kad naudingi patarimai nepasimestų tarp registratūros, pamokų ir biuro.
Nustatytas laikas darbams tvarkyti padeda užtikrinti, kad naudingi patarimai nepasimestų tarp registratūros, pamokų ir biuro.

Kaip nustatyti rekomendacijų procesą

  1. Pasirink tinkamą pasiūlymą

    Pirmiausia pasirink kursą, į kurį galima realistiškai prisijungti ir kuriame dar yra laisvų vietų. Pasižymėk sau, kokiam ankstesnių žinių lygiui jis tinka ir kokį pasiūlymą pateiksi vietoj jo, jei tavo rekomenduoti susidomėję žmonės dar nebus tam pasirengę.

  2. Nustatyti atsakomybę

    Nuspręsk, kas kurso metu paskatina dalyvius palikti rekomendaciją ir kas tvarko gaunamas užklausas. Mažoje įmonėje gali prisiimti abu vaidmenis; jei yra keli dėstytojai, atsiliepimai siunčiami vienam paskirtam asmeniui.

  3. Paruošk žinutę, kuria galima dalytis

    Paruošk trumpą lydintį tekstą: „Ieškai, kur pradėti mokytis Salsa? Lankau šią šokių mokyklą ir gerai suprantu paaiškinimus. Šis pasiūlymas tau galėtų tikti: [kurso nuoroda].“ Kiekvienas gali pritaikyti asmeninę patirtį pagal save.

  4. Pasinaudok tinkama akimirka

    Pasinaudok aiškiai teigiamu atsiliepimu po kurso: „Jei pažįsti ką nors, kam šis kursas galėtų tikti, gali drąsiai pasidalyti nuoroda.“ Padėkok už atsiliepimą ir palik sprendimą atvirą, nereikalauk nei pakelti rankos, nei ką nors pažadėti.

  5. Savanoriškai fiksuoti, iš kur apie mus sužinojai

    Pirmojo kontakto metu pridėk neprivalomą lauką: „Kaip apie mus sužinojai?“ Naudok iš anksto nustatytas kategorijas, pavyzdžiui, asmeninė rekomendacija, savarankiška paieška ir kitas būdas, taip pat „nenoriu nurodyti“. Analizei pakanka kategorijos, rekomendavusio asmens vardo nereikia.

  6. Stebėk užklausas iki rezultato

    Kiekvienai užklausai užsirašyk gavimo datą, pageidaujamą pasiūlymą, šaltinį ir tvarkymo būseną. Vėliau papildyk rezultatą, pavyzdžiui, užsisakė, pasirinko kitą pasiūlymą arba baigė neįsigijęs; pažymėk kursą kaip tinkamą, jei jis atitinka turimas žinias ir pageidaujamą laiką.

  7. Tobulink procesą pagal konkrečius atvejus

    Po pirmojo bandymo vertink rekomendacijomis gautas užklausas atskirai nuo kitais būdais gautų kontaktų. Jei dažnai pasitaiko netinkamas ankstesnio pasirengimo lygis, keisk perduodamą pasiūlymą; jei tinkamos užklausos lieka neatsakytos, gerink jų tvarkymą, o ne dažniau prašyk rekomendacijų.

Asmeninę rekomendaciją palikti savanorišką

Taip, štai kaip

  • Kurso nuorodą pateik tiesiogiai dalyviui
  • Net ir išgirdęs „ne“, išlik toks pat draugiškas
  • Leisk asmenine patirtimi pasidalyti savais žodžiais
  • Priimk rekomendaciją ir nenurodant vardo

Taip nedaryk

  • Rinkti draugų ir draugių telefono numerius
  • Po atsisakymo per kitą pamoką vėl įkyriai įkalbinėti
  • Visiems nurodyti naudoti tą patį perdėtai entuziastingą reklaminį tekstą
  • Reikalauti nurodyti rekomendavusio žmogaus vardą

Tavo kontrolinis sąrašas pirmajam bandymui

Prieš kursą

Pasiruošimas

Po pirmojo kvietimo

Perdavimas

Po vykdymo

Įvertinimas

Dažniausiai užduodami klausimai

  1. Taip, kursų be pastovių šokių partnerių dalyviai taip pat gali asmeniškai rekomenduoti tavo pasiūlymą. Prie rekomendacijos pridėtame tekste reikėtų aiškiai paminėti, kad galima prisijungti ir tokiu būdu, kad pažįstami pirmiausia neimtų ieškoti partnerio. Ar galima ateiti vienam, priklauso nuo konkretaus užsiėmimų formato, todėl tai turėtų būti aiškiai nurodyta nuorodoje pateiktame pasiūlyme.

Padaryk savo kursų pasiūlymą lengvai bendrinamą

udansa hub savo kursus įvedi rankiniu būdu arba per sąsają iš savo administravimo programinės įrangos. Besidomintys juos randa udansa miestų ir šokių stilių puslapiuose, kur gali užsiregistruoti internetu arba patekti į tavo užsakymų sistemą.