Kebijakan Privasi

1. Perlindungan data secara sekilas

Informasi umum

Catatan berikut memberikan gambaran sederhana tentang apa yang terjadi dengan data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web ini. Data pribadi adalah semua data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Informasi mendetail mengenai subjek perlindungan data dapat ditemukan dalam kebijakan privasi kami yang tercantum di bawah teks ini.

Pengumpulan data di situs web ini

Siapa yang bertanggung jawab atas pengumpulan data di situs web ini?
Pemrosesan data di situs web ini dilakukan oleh operator situs web. Detail kontak operator dapat ditemukan di bagian "Informasi mengenai pihak yang bertanggung jawab" dalam kebijakan privasi ini.

Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?
Data Anda dikumpulkan, di satu sisi, karena Anda memberikannya kepada kami. Ini bisa berupa, misalnya, data yang Anda masukkan ke dalam formulir kontak.

Data lain dikumpulkan secara otomatis atau dengan persetujuan Anda saat mengunjungi situs web oleh sistem TI kami. Hal ini terutama berupa data teknis (misalnya peramban internet, sistem operasi, atau waktu akses halaman). Pengumpulan data ini terjadi secara otomatis segera setelah Anda masuk ke situs web ini.

Untuk apa kami menggunakan data Anda?
Sebagian data dikumpulkan untuk memastikan penyediaan situs web yang bebas kesalahan. Data lainnya dapat digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna Anda. Jika kontrak dapat diselesaikan atau diprakarsai melalui situs web, data yang dikirimkan juga akan diproses untuk penawaran kontrak, pesanan, atau permintaan pesanan lainnya.

Hak apa yang Anda miliki terkait data Anda?
Anda berhak untuk menerima informasi kapan saja tanpa dikenakan biaya mengenai asal, penerima, dan tujuan data pribadi Anda yang disimpan. Anda juga memiliki hak untuk meminta koreksi atau penghapusan data tersebut. Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja untuk masa mendatang. Selain itu, Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Untuk pertanyaan ini serta pertanyaan lebih lanjut mengenai perlindungan data, Anda dapat menghubungi kami kapan saja.

Alat analisis dan alat dari pihak ketiga
Saat mengunjungi situs web ini, perilaku selancar Anda dapat dievaluasi secara statistik. Hal ini terutama dilakukan dengan apa yang disebut program analisis.

Informasi mendetail mengenai program analisis ini dapat ditemukan dalam kebijakan privasi berikut.

2. Hosting dan Content Delivery Networks (CDN)

Cloudflare
Kami menggunakan layanan "Cloudflare". Penyedianya adalah Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (selanjutnya disebut "Cloudflare").

Cloudflare menawarkan Content Delivery Network yang terdistribusi secara global dengan DNS. Secara teknis, transfer informasi antara peramban Anda dan situs web kami disalurkan melalui jaringan Cloudflare. Hal ini memungkinkan Cloudflare untuk menganalisis lalu lintas data antara peramban Anda dan situs web kami serta berfungsi sebagai filter antara server kami dan lalu lintas data yang berpotensi berbahaya dari internet. Dalam proses ini, Cloudflare juga dapat menggunakan cookie atau teknologi lain untuk mengenali pengguna internet, yang hanya digunakan untuk tujuan yang dijelaskan di sini.

Penggunaan Cloudflare didasarkan pada kepentingan sah kami untuk penyediaan penawaran web kami yang sebebas dan seaman mungkin (Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR).

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail dan informasi lebih lanjut mengenai keamanan dan perlindungan data di Cloudflare dapat ditemukan di sini: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Pemrosesan pesanan
Kami telah menandatangani kontrak pemrosesan pesanan (AVV) untuk penggunaan layanan yang disebutkan di atas. Ini adalah kontrak yang diwajibkan oleh hukum perlindungan data, yang memastikan bahwa penyedia hanya memproses data pribadi pengunjung situs web kami sesuai dengan instruksi kami dan dengan kepatuhan terhadap GDPR.

3. Informasi umum dan informasi wajib

Perlindungan data
Operator situs ini menanggapi perlindungan data pribadi Anda dengan sangat serius. Kami memperlakukan data pribadi Anda secara rahasia dan sesuai dengan peraturan perlindungan data hukum serta kebijakan privasi ini.

Jika Anda menggunakan situs web ini, berbagai data pribadi akan dikumpulkan. Data pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan untuk apa kami menggunakannya. Kebijakan ini juga menjelaskan bagaimana dan untuk tujuan apa hal itu terjadi.

Kami ingin menekankan bahwa transmisi data di internet (misalnya saat berkomunikasi melalui email) dapat memiliki celah keamanan. Perlindungan data yang lengkap dari akses oleh pihak ketiga tidak dimungkinkan.

Informasi mengenai badan yang bertanggung jawab
Badan yang bertanggung jawab atas pemrosesan data di situs web ini adalah:

udansa GmbH
c/o Impact Hub Dresden
Trompeterstraße 5
01069 Dresden
Jerman

Telepon: 0152 24893845
Email: hi@udansa.com

Badan yang bertanggung jawab adalah orang perseorangan atau badan hukum yang, sendiri atau bersama dengan orang lain, memutuskan tujuan dan sarana pemrosesan data pribadi (misalnya nama, alamat email, atau sejenisnya).

Durasi penyimpanan
Kecuali durasi penyimpanan yang lebih spesifik telah disebutkan dalam kebijakan privasi ini, data pribadi Anda akan tetap bersama kami sampai tujuan pemrosesan data tidak lagi berlaku. Jika Anda mengajukan permintaan penghapusan yang sah atau mencabut persetujuan untuk pemrosesan data, data Anda akan dihapus, kecuali kami memiliki alasan hukum lain yang sah untuk menyimpan data pribadi Anda (misalnya masa retensi pajak atau hukum perdagangan); dalam kasus terakhir, penghapusan akan terjadi setelah alasan tersebut berakhir.

Catatan umum mengenai dasar hukum pemrosesan data di situs web ini
Jika Anda telah menyetujui pemrosesan data, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR atau Pasal 9 ayat 2 poin a GDPR, jika kategori data khusus diproses menurut Pasal 9 ayat 1 GDPR. Dalam hal persetujuan eksplisit untuk transfer data pribadi ke negara ketiga, pemrosesan data juga dilakukan berdasarkan Pasal 49 ayat 1 poin a GDPR. Jika Anda telah menyetujui penyimpanan cookie atau akses ke informasi di perangkat Anda (misalnya melalui sidik jari perangkat), pemrosesan data juga dilakukan berdasarkan Pasal 25 ayat 1 TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja. Jika data Anda diperlukan untuk pemenuhan kontrak atau untuk pelaksanaan tindakan pra-kontrak, kami memproses data Anda berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR. Selain itu, kami memproses data Anda jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin c GDPR. Pemrosesan data juga dapat dilakukan berdasarkan kepentingan sah kami menurut Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR. Dasar hukum yang relevan dalam setiap kasus individual akan diinformasikan dalam paragraf berikut dari kebijakan privasi ini.

Penerima data pribadi
Sebagai bagian dari aktivitas bisnis kami, kami bekerja sama dengan berbagai pihak eksternal. Dalam prosesnya, terkadang diperlukan transfer data pribadi kepada pihak-pihak eksternal tersebut. Kami hanya memberikan data pribadi kepada pihak eksternal jika diperlukan dalam rangka pemenuhan kontrak, jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya (misalnya transfer data ke otoritas pajak), jika kami memiliki kepentingan sah menurut Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR dalam transfer tersebut, atau jika dasar hukum lain mengizinkan transfer data. Saat menggunakan pemroses pesanan, kami hanya memberikan data pribadi pelanggan kami berdasarkan kontrak pemrosesan pesanan yang sah. Dalam hal pemrosesan bersama, kontrak pemrosesan bersama akan ditandatangani.

Pencabutan persetujuan Anda untuk pemrosesan data
Banyak proses pemrosesan data hanya dimungkinkan dengan persetujuan eksplisit Anda. Anda dapat mencabut persetujuan yang telah diberikan kapan saja. Legalitas pemrosesan data yang dilakukan hingga pencabutan tidak terpengaruh oleh pencabutan tersebut.

Hak untuk menolak pengumpulan data dalam kasus khusus serta untuk menolak pemasaran langsung (Pasal 21 GDPR)
JIKA PEMROSESAN DATA DILAKUKAN BERDASARKAN PASAL 6 AYAT 1 POIN E ATAU F GDPR, ANDA MEMILIKI HAK KAPAN SAJA, UNTUK ALASAN YANG TIMBUL DARI SITUASI KHUSUS ANDA, UNTUK MENOLAK PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA; INI JUGA BERLAKU UNTUK PROFILING BERDASARKAN KETENTUAN INI. DASAR HUKUM YANG RELEVAN DI MANA PEMROSESAN DIBANGUN DAPAT DITEMUKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI. JIKA ANDA MENGAJUKAN KEBERATAN, KAMI TIDAK AKAN LAGI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA YANG TERKAIT, KECUALI KAMI DAPAT MEMBUKTIKAN ALASAN PERLINDUNGAN YANG KOMPEL UNTUK PEMROSESAN YANG MELEBIHI KEPENTINGAN, HAK, DAN KEBEBASAN ANDA, ATAU PEMROSESAN BERFUNGSI UNTUK PENETAPAN, PELAKSANAAN, ATAU PEMBELAAN KLAIM HUKUM (KEBERATAN MENURUT PASAL 21 AYAT 1 GDPR).

JIKA DATA PRIBADI ANDA DIPROSES UNTUK TUJUAN PEMASARAN LANGSUNG, ANDA MEMILIKI HAK UNTUK MENGAJUKAN KEBERATAN KAPAN SAJA TERHADAP PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA UNTUK TUJUAN PEMASARAN TERSEBUT; INI JUGA BERLAKU UNTUK PROFILING SEJAUH TERKAIT DENGAN PEMASARAN LANGSUNG TERSEBUT. JIKA ANDA MENOLAK, DATA PRIBADI ANDA SELANJUTNYA TIDAK AKAN LAGI DIGUNAKAN UNTUK TUJUAN PEMASARAN LANGSUNG (KEBERATAN MENURUT PASAL 21 AYAT 2 GDPR).

Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang
Dalam hal pelanggaran GDPR, orang yang terkena dampak berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas, terutama di negara anggota tempat tinggal biasa mereka, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran. Hak untuk mengajukan keluhan berlaku tanpa mengurangi upaya hukum administratif atau yudisial lainnya.

Hak atas portabilitas data
Anda berhak untuk menerima data yang kami proses secara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau dalam pemenuhan kontrak, untuk diserahkan kepada Anda atau pihak ketiga dalam format yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin. Jika Anda meminta transfer data secara langsung ke pengontrol lain, ini hanya akan dilakukan sejauh yang memungkinkan secara teknis.

Informasi, koreksi, dan penghapusan
Dalam kerangka ketentuan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak kapan saja untuk informasi gratis mengenai data pribadi Anda yang disimpan, asal dan penerimanya, serta tujuan pemrosesan data, dan jika perlu, hak untuk koreksi atau penghapusan data tersebut. Untuk pertanyaan ini serta pertanyaan lebih lanjut mengenai data pribadi, Anda dapat menghubungi kami kapan saja.

Hak untuk membatasi pemrosesan
Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Untuk tujuan ini, Anda dapat menghubungi kami kapan saja. Hak untuk membatasi pemrosesan ada dalam kasus berikut:

Jika Anda menyangkal keakuratan data pribadi Anda yang kami simpan, kami biasanya memerlukan waktu untuk memeriksanya. Selama durasi pemeriksaan, Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
Jika pemrosesan data pribadi Anda terjadi/sedang terjadi secara ilegal, Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data alih-alih penghapusan.
Jika kami tidak lagi memerlukan data pribadi Anda, tetapi Anda membutuhkannya untuk pelaksanaan, pembelaan, atau penetapan klaim hukum, Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda alih-alih penghapusan.
Jika Anda telah mengajukan keberatan menurut Pasal 21 ayat 1 GDPR, penyeimbangan antara kepentingan Anda dan kepentingan kami harus dilakukan. Selama belum dipastikan kepentingan siapa yang lebih dominan, Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
Jika Anda telah membatasi pemrosesan data pribadi Anda, data ini, selain penyimpanannya, hanya boleh diproses dengan persetujuan Anda atau untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum atau untuk perlindungan hak orang perseorangan atau badan hukum lain, atau karena alasan kepentingan publik yang penting dari Uni Eropa atau negara anggota.

Enkripsi SSL atau TLS
Situs ini menggunakan enkripsi SSL atau TLS untuk alasan keamanan dan untuk melindungi transmisi konten rahasia, seperti pesanan atau pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami sebagai operator situs. Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dari fakta bahwa baris alamat peramban berubah dari "http://" menjadi "https://" dan dari simbol gembok di baris peramban Anda.

Jika enkripsi SSL atau TLS diaktifkan, data yang Anda kirimkan kepada kami tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga.

Lalu lintas pembayaran terenkripsi di situs web ini
Jika setelah penyelesaian kontrak berbayar terdapat kewajiban untuk mengirimkan detail pembayaran Anda (misalnya nomor rekening untuk debit langsung), data ini diperlukan untuk pemrosesan pembayaran.

Lalu lintas pembayaran melalui alat pembayaran umum (Visa/MasterCard, prosedur debit langsung) dilakukan secara eksklusif melalui koneksi SSL atau TLS terenkripsi. Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dari fakta bahwa baris alamat peramban berubah dari "http://" menjadi "https://" dan dari simbol gembok di baris peramban Anda.

Dengan komunikasi terenkripsi, data pembayaran Anda yang Anda kirimkan kepada kami tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga.

Penolakan terhadap email iklan
Penggunaan data kontak yang diterbitkan dalam kerangka kewajiban cetak untuk pengiriman iklan dan materi informasi yang tidak diminta secara eksplisit dengan ini ditolak. Operator situs secara eksplisit berhak mengambil langkah hukum jika terjadi pengiriman informasi iklan yang tidak diminta, misalnya melalui email spam.

4. Pengumpulan data di situs web ini

Cookie
Halaman internet kami menggunakan apa yang disebut "cookie". Cookie adalah paket data kecil dan tidak menyebabkan kerusakan pada perangkat Anda. Cookie disimpan sementara untuk durasi sesi (cookie sesi) atau secara permanen (cookie permanen) di perangkat Anda. Cookie sesi dihapus secara otomatis setelah kunjungan Anda berakhir. Cookie permanen tetap tersimpan di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya sendiri atau penghapusan otomatis dilakukan oleh peramban web Anda.

Cookie dapat berasal dari kami (cookie pihak pertama) atau dari perusahaan pihak ketiga (apa yang disebut cookie pihak ketiga). Cookie pihak ketiga memungkinkan integrasi layanan tertentu dari perusahaan pihak ketiga dalam situs web (misalnya cookie untuk pemrosesan layanan pembayaran).

Cookie memiliki fungsi yang berbeda. Banyak cookie diperlukan secara teknis karena fungsi situs web tertentu tidak akan berfungsi tanpanya (misalnya fungsi keranjang belanja atau tampilan video). Cookie lainnya dapat digunakan untuk evaluasi perilaku pengguna atau untuk tujuan periklanan.

Cookie yang diperlukan untuk pelaksanaan proses komunikasi elektronik, untuk penyediaan fungsi tertentu yang Anda inginkan (misalnya untuk fungsi keranjang belanja), atau untuk optimalisasi situs web (misalnya cookie untuk pengukuran audiens web) (cookie yang diperlukan) disimpan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR, kecuali dasar hukum lain ditentukan. Operator situs web memiliki kepentingan sah dalam penyimpanan cookie yang diperlukan untuk penyediaan layanannya yang bebas kesalahan teknis dan dioptimalkan. Jika persetujuan untuk penyimpanan cookie dan teknologi pengenalan serupa telah diminta, pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan persetujuan ini (Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG); persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Anda dapat mengatur peramban Anda agar Anda diinformasikan tentang pengaturan cookie dan hanya mengizinkan cookie dalam kasus individual, mengecualikan penerimaan cookie untuk kasus tertentu atau secara umum, serta mengaktifkan penghapusan otomatis cookie saat menutup peramban. Saat menonaktifkan cookie, fungsionalitas situs web ini mungkin terbatas.

Cookie dan layanan apa yang digunakan di situs web ini dapat ditemukan dalam kebijakan privasi ini.

Persetujuan dengan ConsentManager
Situs web kami menggunakan teknologi persetujuan dari ConsentManager untuk mendapatkan persetujuan Anda atas penyimpanan cookie tertentu di perangkat Anda atau penggunaan teknologi tertentu dan untuk mendokumentasikannya sesuai dengan perlindungan data. Penyedia teknologi ini adalah Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Swedia, situs web: https://www.consentmanager.de (selanjutnya disebut "ConsentManager").

Saat Anda masuk ke situs web kami, koneksi ke server ConsentManager dibuat untuk mendapatkan persetujuan Anda dan pernyataan lainnya mengenai penggunaan cookie. Selanjutnya, ConsentManager menyimpan cookie di peramban Anda untuk dapat mengaitkan persetujuan yang diberikan atau pencabutannya kepada Anda. Data yang dikumpulkan dengan cara ini disimpan sampai Anda meminta kami untuk menghapusnya, menghapus cookie penyedia ConsentManager sendiri, atau tujuan penyimpanan data tidak lagi berlaku. Kewajiban penyimpanan hukum yang wajib tetap tidak terpengaruh.

Penggunaan ConsentManager dilakukan untuk mendapatkan persetujuan yang diwajibkan oleh hukum untuk penggunaan cookie. Dasar hukum untuk ini adalah Pasal 6 ayat 1 poin c GDPR.

Pemrosesan pesanan
Kami telah menandatangani kontrak pemrosesan pesanan (AVV) untuk penggunaan layanan yang disebutkan di atas. Ini adalah kontrak yang diwajibkan oleh hukum perlindungan data, yang memastikan bahwa penyedia hanya memproses data pribadi pengunjung situs web kami sesuai dengan instruksi kami dan dengan kepatuhan terhadap GDPR.

File log server
Penyedia halaman secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi dalam apa yang disebut file log server, yang dikirimkan peramban Anda secara otomatis kepada kami. Ini adalah:

Jenis dan versi peramban
Sistem operasi yang digunakan
URL perujuk
Nama host komputer yang mengakses
Waktu permintaan server
Alamat IP
Penggabungan data ini dengan sumber data lain tidak dilakukan.

Pengumpulan data ini dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan sah dalam tampilan yang bebas kesalahan teknis dan optimalisasi situs webnya, untuk itu file log server harus dikumpulkan.

Permintaan melalui email, telepon, atau faks
Jika Anda menghubungi kami melalui email, telepon, atau faks, permintaan Anda termasuk semua data pribadi yang dihasilkan darinya (nama, permintaan) akan disimpan dan diproses oleh kami untuk tujuan pemrosesan masalah Anda. Kami tidak memberikan data ini tanpa persetujuan Anda.

Pemrosesan data ini dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR, sejauh permintaan Anda terkait dengan pemenuhan kontrak atau diperlukan untuk pelaksanaan tindakan pra-kontrak. Dalam semua kasus lainnya, pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah kami dalam pemrosesan yang efektif atas permintaan yang ditujukan kepada kami (Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR) atau pada persetujuan Anda (Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR) jika diminta; persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Data yang Anda kirimkan kepada kami melalui permintaan kontak akan tetap bersama kami sampai Anda meminta kami untuk menghapusnya, mencabut persetujuan untuk penyimpanan, atau tujuan penyimpanan data tidak lagi berlaku (misalnya setelah pemrosesan masalah Anda selesai). Ketentuan hukum yang wajib, terutama masa retensi hukum, tetap tidak terpengaruh.

Registrasi di situs web ini
Anda dapat mendaftar di situs web ini untuk menggunakan fungsi tambahan di situs. Data yang dimasukkan untuk tujuan ini hanya kami gunakan untuk tujuan penggunaan penawaran atau layanan masing-masing yang telah Anda daftarkan. Informasi wajib yang diminta saat pendaftaran harus diberikan secara lengkap. Jika tidak, kami akan menolak pendaftaran.

Untuk perubahan penting, misalnya dalam ruang lingkup penawaran atau perubahan yang diperlukan secara teknis, kami menggunakan alamat email yang diberikan saat pendaftaran untuk memberi tahu Anda melalui cara ini.

Pemrosesan data yang dimasukkan saat pendaftaran dilakukan untuk tujuan pelaksanaan hubungan penggunaan yang didirikan oleh pendaftaran dan jika perlu untuk prakarsa kontrak lebih lanjut (Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR).

Data yang dikumpulkan saat pendaftaran disimpan oleh kami selama Anda terdaftar di situs web ini dan kemudian akan dihapus. Masa retensi hukum tetap tidak terpengaruh.

5. Alat analisis dan periklanan

Google Tag Manager
Kami menggunakan Google Tag Manager. Penyedianya adalah Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Tag Manager adalah alat yang dengannya kami dapat mengintegrasikan alat pelacakan atau statistik dan teknologi lainnya di situs web kami. Google Tag Manager sendiri tidak membuat profil pengguna, tidak menyimpan cookie, dan tidak melakukan analisis independen. Alat ini hanya berfungsi untuk pengelolaan dan distribusi alat yang diintegrasikan melaluinya. Namun, Google Tag Manager mengumpulkan alamat IP Anda, yang juga dapat ditransfer ke perusahaan induk Google di Amerika Serikat.

Penggunaan Google Tag Manager dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan sah dalam integrasi dan pengelolaan yang cepat dan tidak rumit dari berbagai alat di situs webnya. Jika persetujuan yang sesuai telah diminta, pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG, sejauh persetujuan tersebut mencakup penyimpanan cookie atau akses ke informasi di perangkat pengguna (misalnya sidik jari perangkat) dalam arti TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics
Situs web ini menggunakan fungsi layanan analisis web Google Analytics. Penyedianya adalah Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics memungkinkan operator situs web untuk menganalisis perilaku pengunjung situs web. Dalam prosesnya, operator situs web menerima berbagai data penggunaan, seperti tampilan halaman, durasi kunjungan, sistem operasi yang digunakan, dan asal pengguna. Data ini digabungkan dalam ID pengguna dan dikaitkan dengan perangkat pengunjung situs web masing-masing.

Selain itu, dengan Google Analytics, kami dapat mencatat antara lain gerakan mouse dan gulir Anda serta klik. Google Analytics juga menggunakan berbagai pendekatan pemodelan untuk melengkapi set data yang dikumpulkan dan menggunakan teknologi pembelajaran mesin dalam analisis data.

Google Analytics menggunakan teknologi yang memungkinkan pengenalan pengguna untuk tujuan analisis perilaku pengguna (misalnya cookie atau sidik jari perangkat). Informasi yang dikumpulkan oleh Google mengenai penggunaan situs web ini biasanya ditransfer ke server Google di AS dan disimpan di sana.

Penggunaan layanan ini dilakukan berdasarkan persetujuan Anda menurut Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail dapat ditemukan di sini: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimisasi IP
Anonimisasi IP Google Analytics diaktifkan. Dengan ini, alamat IP Anda akan dipersingkat oleh Google di dalam negara anggota Uni Eropa atau di negara penandatangan lain dari perjanjian tentang Wilayah Ekonomi Eropa sebelum ditransfer ke AS. Hanya dalam kasus luar biasa, alamat IP penuh akan ditransfer ke server Google di AS dan dipersingkat di sana. Atas nama operator situs web ini, Google akan menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan situs web Anda, untuk menyusun laporan tentang aktivitas situs web, dan untuk memberikan layanan lain yang terkait dengan penggunaan situs web dan penggunaan internet kepada operator situs web. Alamat IP yang dikirimkan oleh peramban Anda dalam kerangka Google Analytics tidak akan digabungkan dengan data lain dari Google.

Plugin peramban
Anda dapat mencegah pengumpulan dan pemrosesan data Anda oleh Google dengan mengunduh dan menginstal plugin peramban yang tersedia di tautan berikut: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Informasi lebih lanjut mengenai penanganan data pengguna di Google Analytics dapat ditemukan dalam kebijakan privasi Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Pemrosesan pesanan
Kami telah menandatangani kontrak pemrosesan pesanan dengan Google dan sepenuhnya menerapkan persyaratan ketat otoritas perlindungan data Jerman saat menggunakan Google Analytics.

Google Ads
Operator situs web menggunakan Google Ads. Google Ads adalah program periklanan daring dari Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Ads memungkinkan kami untuk menampilkan iklan di mesin pencari Google atau di situs web pihak ketiga, jika pengguna memasukkan istilah pencarian tertentu di Google (penargetan kata kunci). Selain itu, iklan yang ditargetkan dapat ditampilkan berdasarkan data pengguna yang tersedia di Google (misalnya data lokasi dan minat) (penargetan audiens). Kami sebagai operator situs web dapat mengevaluasi data ini secara kuantitatif dengan, misalnya, menganalisis istilah pencarian mana yang menyebabkan tampilan iklan kami dan berapa banyak iklan yang menghasilkan klik yang sesuai.

Penggunaan layanan ini dilakukan berdasarkan persetujuan Anda menurut Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail dapat ditemukan di sini: https://policies.google.com/privacy/frameworks dan https://business.safety.google/controllerterms/.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

6. Newsletter

Data newsletter
Jika Anda ingin berlangganan newsletter yang ditawarkan di situs web, kami memerlukan alamat email dari Anda serta informasi yang memungkinkan kami untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik alamat email yang diberikan dan setuju untuk menerima newsletter. Data lebih lanjut tidak dikumpulkan atau hanya dikumpulkan secara sukarela. Data ini kami gunakan secara eksklusif untuk pengiriman informasi yang diminta dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga.

Pemrosesan data yang dimasukkan ke dalam formulir pendaftaran newsletter dilakukan secara eksklusif berdasarkan persetujuan Anda (Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR). Persetujuan yang diberikan untuk penyimpanan data, alamat email, serta penggunaannya untuk pengiriman newsletter dapat Anda cabut kapan saja, misalnya melalui tautan "Berhenti berlangganan" di newsletter. Legalitas proses pemrosesan data yang telah dilakukan tetap tidak terpengaruh oleh pencabutan.

Data yang Anda simpan bersama kami untuk tujuan menerima newsletter akan disimpan oleh kami atau penyedia layanan newsletter sampai Anda berhenti berlangganan dari newsletter dan akan dihapus dari daftar distribusi newsletter setelah pembatalan newsletter atau setelah tujuan tidak lagi berlaku. Kami berhak untuk menghapus atau memblokir alamat email dari daftar distribusi newsletter kami atas kebijakan kami sendiri dalam kerangka kepentingan sah kami menurut Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR.

Data yang disimpan bersama kami untuk tujuan lain tetap tidak terpengaruh oleh hal ini.

Setelah Anda berhenti berlangganan dari daftar distribusi newsletter, alamat email Anda mungkin disimpan dalam daftar hitam bersama kami atau penyedia layanan newsletter, sejauh hal ini diperlukan untuk mencegah pengiriman email di masa mendatang. Data dari daftar hitam hanya digunakan untuk tujuan ini dan tidak digabungkan dengan data lain. Ini melayani kepentingan Anda serta kepentingan kami dalam kepatuhan terhadap persyaratan hukum saat mengirim newsletter (kepentingan sah dalam arti Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR). Penyimpanan dalam daftar hitam tidak dibatasi waktunya. Anda dapat menolak penyimpanan, sejauh kepentingan Anda melebihi kepentingan sah kami.

Pengiriman newsletter kepada pelanggan yang ada
Jika Anda memesan barang atau layanan dari kami dan memberikan alamat email Anda, alamat email ini dapat digunakan oleh kami untuk pengiriman newsletter, sejauh kami telah memberi tahu Anda sebelumnya. Dalam kasus seperti itu, hanya iklan langsung untuk barang atau layanan serupa milik sendiri yang akan dikirim melalui newsletter. Pengiriman newsletter ini dapat Anda hentikan kapan saja. Untuk tujuan ini, tautan yang sesuai tersedia di setiap newsletter. Dasar hukum untuk pengiriman newsletter dalam kasus ini adalah Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR sehubungan dengan Pasal 7 ayat 3 UWG.

Setelah Anda berhenti berlangganan dari daftar distribusi newsletter, alamat email Anda mungkin disimpan dalam daftar hitam bersama kami untuk mencegah pengiriman email di masa mendatang kepada Anda. Data dari daftar hitam hanya digunakan untuk tujuan ini dan tidak digabungkan dengan data lain. Ini melayani kepentingan Anda serta kepentingan kami dalam kepatuhan terhadap persyaratan hukum saat mengirim newsletter (kepentingan sah dalam arti Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR). Penyimpanan dalam daftar hitam tidak dibatasi waktunya. Anda dapat menolak penyimpanan, sejauh kepentingan Anda melebihi kepentingan sah kami.

7. Plugin dan alat

Google Fonts
Situs ini menggunakan apa yang disebut Google Fonts untuk tampilan font yang seragam, yang disediakan oleh Google. Saat memanggil halaman, peramban Anda memuat font yang diperlukan ke dalam cache peramban mereka untuk menampilkan teks dan font dengan benar.

Untuk tujuan ini, peramban yang Anda gunakan harus membuat koneksi ke server Google. Dengan ini, Google mengetahui bahwa situs web ini telah dipanggil melalui alamat IP Anda. Penggunaan Google Fonts dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan sah dalam tampilan seragam font di situs webnya. Jika persetujuan yang sesuai telah diminta, pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG, sejauh persetujuan tersebut mencakup penyimpanan cookie atau akses ke informasi di perangkat pengguna (misalnya sidik jari perangkat) dalam arti TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Jika peramban Anda tidak mendukung Google Fonts, font standar dari komputer Anda akan digunakan.

Informasi lebih lanjut mengenai Google Fonts dapat ditemukan di https://developers.google.com/fonts/faq dan dalam kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps
Situs ini menggunakan layanan peta Google Maps. Penyedianya adalah Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dengan bantuan layanan ini, kami dapat mengintegrasikan materi peta di situs web kami.

Untuk menggunakan fungsi Google Maps, Anda perlu menyimpan alamat IP Anda. Informasi ini biasanya ditransfer ke server Google di AS dan disimpan di sana. Penyedia situs ini tidak memiliki pengaruh atas transfer data ini. Jika Google Maps diaktifkan, Google dapat menggunakan Google Fonts untuk tujuan tampilan font yang seragam. Saat memanggil Google Maps, peramban Anda memuat web font yang diperlukan ke dalam cache peramban mereka untuk menampilkan teks dan font dengan benar.

Penggunaan Google Maps dilakukan demi kepentingan tampilan penawaran online kami yang menarik dan kemudahan dalam menemukan lokasi yang kami sebutkan di situs web. Ini merupakan kepentingan sah dalam arti Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR. Jika persetujuan yang sesuai telah diminta, pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG, sejauh persetujuan tersebut mencakup penyimpanan cookie atau akses ke informasi di perangkat pengguna (misalnya sidik jari perangkat) dalam arti TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail dapat ditemukan di sini: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ dan https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Informasi lebih lanjut mengenai penanganan data pengguna dapat ditemukan dalam kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Cloudflare Turnstile
Kami menggunakan Cloudflare Turnstile (selanjutnya disebut "Turnstile") di situs web ini. Penyedianya adalah Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (selanjutnya disebut "Cloudflare").

Dengan Turnstile, tujuannya adalah untuk memverifikasi apakah input data di situs web ini (misalnya dalam formulir kontak) dilakukan oleh manusia atau oleh program otomatis. Untuk tujuan ini, Turnstile menganalisis perilaku pengunjung situs web berdasarkan berbagai karakteristik.

Analisis ini dimulai secara otomatis segera setelah pengunjung situs web memasuki situs web dengan Turnstile diaktifkan. Untuk analisis, Turnstile mengevaluasi berbagai informasi (misalnya alamat IP, durasi tinggal pengunjung situs web di situs web, atau gerakan mouse yang dilakukan oleh pengguna). Data yang dikumpulkan selama analisis diteruskan ke Cloudflare.

Penyimpanan dan analisis data dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR. Operator situs web memiliki kepentingan sah dalam melindungi penawaran webnya dari pengintaian otomatis yang disalahgunakan dan dari SPAM. Jika persetujuan yang sesuai telah diminta, pemrosesan dilakukan secara eksklusif berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR dan Pasal 25 ayat 1 TDDDG, sejauh persetujuan tersebut mencakup penyimpanan cookie atau akses ke informasi di perangkat pengguna (misalnya sidik jari perangkat) dalam arti TDDDG. Persetujuan dapat dicabut kapan saja.

Pemrosesan data didasarkan pada klausul kontrak standar yang dapat Anda temukan di sini: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Informasi lebih lanjut mengenai Cloudflare Turnstile dapat ditemukan dalam ketentuan perlindungan data di https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

Perusahaan ini memiliki sertifikasi sesuai dengan "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF adalah kesepakatan antara Uni Eropa dan AS yang bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data Eropa dalam pemrosesan data di AS. Setiap perusahaan yang bersertifikat DPF berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data ini. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dari penyedia melalui tautan berikut: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

8. eCommerce dan penyedia pembayaran

Memproses data pelanggan dan kontrak
Kami mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data pelanggan dan kontrak pribadi untuk pembentukan, pengaturan konten, dan perubahan hubungan kontrak kami. Kami hanya mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data pribadi mengenai penggunaan situs web ini (data penggunaan) sejauh diperlukan untuk memungkinkan pengguna menggunakan layanan atau untuk menagihnya. Dasar hukum untuk ini adalah Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR.

Data pelanggan yang dikumpulkan akan dihapus setelah penyelesaian pesanan atau penghentian hubungan bisnis dan berakhirnya masa retensi hukum yang mungkin ada. Masa retensi hukum tetap tidak terpengaruh.

Transfer data saat penyelesaian kontrak untuk toko online, pedagang, dan pengiriman barang
Jika Anda memesan barang dari kami, kami memberikan data pribadi Anda kepada perusahaan transportasi yang dipercayakan untuk pengiriman serta kepada penyedia layanan pembayaran yang ditugaskan untuk pemrosesan pembayaran. Hanya data yang diperlukan oleh penyedia layanan masing-masing untuk menjalankan tugasnya yang akan diberikan. Dasar hukum untuk ini adalah Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR, yang mengizinkan pemrosesan data untuk pemenuhan kontrak atau tindakan pra-kontrak. Jika Anda telah memberikan persetujuan yang sesuai menurut Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR, kami akan memberikan alamat email Anda kepada perusahaan transportasi yang dipercayakan untuk pengiriman sehingga mereka dapat memberi tahu Anda melalui email tentang status pengiriman pesanan Anda; Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja.

Transfer data saat penyelesaian kontrak untuk layanan dan konten digital
Kami hanya mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga jika diperlukan dalam kerangka pemrosesan kontrak, misalnya kepada lembaga kredit yang ditugaskan untuk pemrosesan pembayaran.

Transfer data lebih lanjut tidak dilakukan atau hanya dilakukan jika Anda telah secara eksplisit menyetujui transfer tersebut. Pemberian data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, misalnya untuk tujuan iklan, tidak dilakukan.

Dasar untuk pemrosesan data adalah Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR, yang mengizinkan pemrosesan data untuk pemenuhan kontrak atau tindakan pra-kontrak.

Layanan pembayaran
Kami mengintegrasikan layanan pembayaran dari perusahaan pihak ketiga di situs web kami. Jika Anda melakukan pembelian dari kami, data pembayaran Anda (misalnya nama, jumlah pembayaran, detail rekening, nomor kartu kredit) akan diproses oleh penyedia layanan pembayaran untuk tujuan pemrosesan pembayaran. Untuk transaksi ini, ketentuan kontrak dan perlindungan data yang relevan dari masing-masing penyedia berlaku. Penggunaan penyedia layanan pembayaran dilakukan berdasarkan Pasal 6 ayat 1 poin b GDPR (pemrosesan kontrak) serta demi kepentingan proses pembayaran yang selancar, senyaman, dan seaman mungkin (Pasal 6 ayat 1 poin f GDPR). Sejauh persetujuan Anda diminta untuk tindakan tertentu, Pasal 6 ayat 1 poin a GDPR adalah dasar hukum pemrosesan data; persetujuan dapat dicabut kapan saja untuk masa mendatang.

Kami menggunakan layanan pembayaran / penyedia layanan pembayaran berikut dalam kerangka situs web ini:

Stripe
Penyedia untuk pelanggan di dalam Uni Eropa adalah Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (selanjutnya disebut "Stripe").

Transfer data ke AS didasarkan pada klausul kontrak standar Komisi Uni Eropa. Detail dapat ditemukan di sini: https://stripe.com/de/privacy dan https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Detail mengenai hal ini dapat dibaca dalam kebijakan privasi Stripe melalui tautan berikut: https://stripe.com/de/privacy.