§ 1 Ketentuan Umum
(1) Syarat dan Ketentuan Umum (AGB) ini adalah aturan mengikat yang berlaku antara udansa GmbH, yang diwakili oleh Bernhard De Luca, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden (selanjutnya disebut "Operator Platform") dan para pengguna (selanjutnya disebut "Pengguna") dalam penggunaan platform udansa (selanjutnya disebut "Platform").(2) Operator Platform menyediakan platform perantara yang memungkinkan Pengguna untuk memanfaatkan layanan berikut:
a. Pemesanan kelas tari & acara tari dari penyedia eksternal (misalnya sekolah tari, studio, pekerja mandiri).
b. Partisipasi dalam pencocokan mitra (mempertemukan orang-orang yang tertarik dengan tari).
c. Penggunaan langganan premium yang menawarkan manfaat tambahan seperti diskon, cashback, konten digital (misalnya pembuatan musik), atau acara eksklusif.
(3) Operator Platform sendiri tidak memberikan layanan tari, melainkan hanya bertindak sebagai perantara kontrak antara Pengguna dan penyedia.
(4) Syarat dan Ketentuan Umum ini hanya berlaku bagi Pengguna yang merupakan konsumen sebagaimana dimaksud dalam § 13 BGB (KUHPerdata Jerman). Syarat dan Ketentuan Umum ini berlaku secara eksklusif. Syarat dan Ketentuan Umum Pengguna yang berbeda, bertentangan, atau tambahan hanya akan menjadi bagian dari kontrak jika Operator Platform secara tegas menyetujuinya. Persyaratan persetujuan ini berlaku dalam hal apa pun.
(5) Operator Platform berhak menolak penyelesaian kontrak jika terdapat alasan penting. Hal ini dapat terjadi, terutama jika terdapat konflik kepentingan atau ada alasan hukum atau perundang-undangan lain yang menghalanginya.
(6) Syarat dan Ketentuan Umum ini berlaku secara eksklusif untuk penggunaan Platform. Untuk hubungan kontraktual antara Pengguna dan penyedia, syarat dan ketentuan terpisah dari penyedia mungkin juga berlaku jika diperlukan untuk pelaksanaan kursus atau acara. Jika terjadi pertentangan antara syarat dan ketentuan Platform dan syarat dan ketentuan penyedia, maka syarat dan ketentuan Platform yang diutamakan.
§ 2 Pendaftaran dan Prosedur
(1) Untuk menggunakan Platform, pendaftaran dengan alamat email yang valid dan kata sandi pribadi yang diinginkan diperlukan. Setelah pendaftaran, Operator Platform akan mengirimkan tautan aktivasi melalui email ke alamat email yang diberikan oleh Pengguna. Penggunaan Platform dimungkinkan setelah mengeklik tautan tersebut.(2) Pendaftaran di Platform hanya diperbolehkan untuk orang dewasa. Setiap Pengguna hanya dapat membuat satu akun pengguna. Akun ganda atau akun palsu tidak diperbolehkan. Pengalihan akun kepada pihak ketiga tidak diizinkan. Pengguna berkewajiban untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan guna menjamin kerahasiaan data akun dan kata sandi mereka serta menjaga kerahasiaan kata sandi tersebut. Jika terjadi penyalahgunaan akun atau kecurigaan terkait, serta penyalahgunaan atau kehilangan kata sandi, hal ini harus segera diberitahukan kepada Operator Platform. Dalam kasus tersebut, Operator Platform berhak untuk memblokir akun secara sementara atau permanen.
(3) Setelah mengaktifkan Platform, Pengguna dapat membuat profil pengguna non-publik. Dalam hal ini, Pengguna wajib memberikan informasi yang lengkap dan benar. Jika Pengguna secara sengaja memberikan informasi yang menyesatkan atau tidak benar, mereka wajib memberikan ganti rugi jika Operator Platform mengalami kerugian akibat informasi yang tidak benar tersebut. Pengguna juga wajib membebaskan Operator Platform dari tuntutan pihak ketiga. Klaim lebih lanjut, khususnya klaim ganti rugi dari pihak ketiga atau klaim ganti rugi dari calon mitra kontrak, akan tetap berlaku.
(4) Operator Platform tidak memeriksa setiap profil sebelum diaktifkan. Namun, Operator Platform berhak untuk memeriksa informasi tertentu, misalnya dengan meminta bukti dari Pengguna. Operator Platform berhak menolak publikasi profil jika profil tersebut tidak sesuai dengan spesialisasi Platform atau jika keandalan informasi tidak dibuktikan secara memadai. Hal ini juga berlaku jika konten yang dipublikasikan melanggar ketentuan hukum, larangan pihak berwenang, hak pihak ketiga, kesusilaan, atau Syarat dan Ketentuan Umum ini. Operator Platform tidak memberikan jaminan atas informasi yang diberikan oleh Pengguna.
(5) Pengguna mendapatkan akses ke penawaran dan layanan dari penyedia serta dapat memanfaatkan penawaran atau menyepakati layanan lainnya. Pengguna dan penyedia kemudian memiliki kesempatan untuk membuat kontrak. Operator Platform tidak terlibat dengan layanan yang ditawarkan atau kontrak yang disepakati dan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut, termasuk isi dan hasil dari penawaran tersebut.
§ 3 Profil Pengguna
(1) Jika seorang Pengguna mendaftar di Platform untuk menggunakan layanan yang ditawarkan, sebagian dari rincian dan informasi profilnya akan terlihat oleh penyedia dan Pengguna lain di Platform.(2) Profil hanya dapat dilihat oleh sesama Pengguna dan penyedia yang terdaftar.
(3) Operator Platform berhak meneruskan data pribadi dalam profil pengguna kepada penyedia atau Pengguna lain jika Pengguna telah memberikan persetujuannya. Data pribadi hanya diteruskan untuk tujuan yang disebutkan dalam persetujuan.
§ 4 Pemesanan Kursus dan Acara
(1) Tampilan kursus atau acara di Platform belum merupakan penawaran yang mengikat, melainkan undangan untuk melakukan pemesanan. Kontrak yang mengikat antara Platform dan Pengguna baru terjadi setelah konfirmasi pemesanan diterima.(2) Platform menangani pemrosesan pembayaran dan memberikan faktur kepada Pengguna. Penyedia bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan kursus atau acara yang tepat.
(3) Tidak ada hak pembatalan: Tidak ada hak pembatalan untuk pemesanan kursus dan acara, karena ini merupakan acara rekreasi dalam pengertian § 312g ayat 2 No. 9 BGB.
(4) Pembatalan oleh Pengguna:
• Pembatalan tunduk pada syarat pembatalan yang tercantum di Platform.
• Jika penyedia tidak menetapkan syarat pembatalan sendiri, maka syarat standar yang ditentukan oleh Platform akan berlaku. Jika penyedia menetapkan syarat pembatalan sendiri, syarat tersebut berlaku sebagai pelengkap selama tidak bertentangan dengan ketentuan hukum wajib atau syarat dan ketentuan Platform.
• Pengembalian dana dilakukan hanya melalui Platform.
(5) Pembatalan oleh penyedia: Jika kursus atau acara tidak terlaksana, Platform akan mengembalikan jumlah yang dibayarkan sepenuhnya kepada pelanggan. Klaim lebih lanjut terhadap Platform dikesampingkan.
(6) Penyedia wajib segera memberi tahu Platform mengenai perubahan jadwal. Platform akan memberi tahu Pengguna sebagaimana mestinya.
§ 5 Langganan Premium Berbayar
(1) Pengguna dapat berlangganan paket Premium berbayar untuk mendapatkan layanan dan manfaat tambahan di Platform. Isi kontrak dari langganan Premium dapat mencakup antara lain potongan harga, cashback, serta layanan digital tambahan seperti pembuatan musik dan konten eksklusif.(2) Presentasi dan promosi opsi langganan Premium di situs web bukan merupakan penawaran mengikat untuk menyelesaikan kontrak.
(3) Kontrak untuk langganan Premium baru terjalin ketika Operator Platform menerima pesanan Pengguna melalui pernyataan penerimaan atau ketika layanan diberikan.
(4) Langganan Premium bersifat berbayar dan diperpanjang secara otomatis kecuali dihentikan tepat waktu. Periode pemberitahuan penghentian (pembatalan) tergantung pada durasi model langganan yang dipilih.
(5) Operator Platform berhak menyesuaikan harga dan layanan langganan Premium dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar. Pengguna akan diberitahu tepat waktu mengenai perubahan tersebut dan memiliki kesempatan untuk membatalkan langganan sebelum perubahan tersebut berlaku.
(6) Pengguna bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap ketentuan hukum dan membebaskan Operator Platform dari semua kerusakan atau klaim pihak ketiga akibat pelanggaran.
§ 6 Harga dan Pembayaran
(1) Harga keanggotaan untuk langganan Premium yang tercantum di situs web adalah harga bersih dan belum termasuk PPN.(2) Harga langganan yang disepakati harus segera dibayarkan setelah pendaftaran berhasil.
(3) Kecuali disepakati lain, pembayaran hanya dapat dilakukan dengan metode pembayaran yang ditunjukkan di situs web. Aktivasi penggunaan baru akan dilakukan setelah pembayaran berhasil.
(4) Pengguna tidak berhak melakukan kompensasi (set-off) terhadap tuntutan Operator Platform, kecuali tuntutan balik telah ditetapkan secara hukum atau tidak terbantahkan.
§ 7 Durasi dan Pengakhiran Kontrak Penggunaan
(1) Durasi tepat dari langganan Premium ditentukan berdasarkan langganan terkait. Keanggotaan gratis dibuat untuk jangka waktu yang tidak ditentukan.(2) Kedua belah pihak berhak untuk menghentikan langganan sesuai dengan periode pemberitahuan yang ditentukan dalam model langganan. Jika tidak ada pemberitahuan atau tidak tepat waktu, keanggotaan akan diperpanjang sebesar durasi kontrak semula dan dapat dihentikan dengan periode pemberitahuan yang telah ditentukan.
(3) Kontrak penggunaan gratis dengan Pengguna dapat diakhiri kapan saja oleh salah satu pihak secara tertulis tanpa memberikan alasan.
(4) Setiap pengakhiran harus dilakukan dalam bentuk teks (tertulis). Hak untuk pengakhiran luar biasa karena alasan penting tetap tidak terpengaruh.
§ 8 Penyelesaian Kontrak Penggunaan
(1) Jika kontrak diakhiri oleh Pengguna atau Operator Platform, data pribadi Pengguna (termasuk nama, email, nomor telepon, pesan, file yang diunggah) akan diarsipkan oleh Operator Platform. Paling lambat enam (6) bulan setelah berakhirnya kontrak, akun pengguna akan dihapus secara permanen. Hal ini tidak berlaku jika Operator Platform memerlukan data terkait untuk menegakkan klaim terhadap Pengguna atau jika terdapat kewajiban penyimpanan menurut undang-undang.(2) Setelah pengakhiran berlaku efektif, hubungan kontraktual berakhir dan Pengguna tidak dapat lagi menggunakan aksesnya. Operator Platform berhak untuk memblokir nama pengguna dan kata sandi setelah pengakhiran berlaku efektif.
§ 9 Partnermatching
(1) Operator Platform mempertemukan Pengguna yang berminat dengan Pengguna atau penyedia lain dengan mengusulkan kecocokan. Usulan didasarkan pada preferensi yang diberikan oleh Pengguna dan informasi profil mereka.(2) Setelah terjadi kecocokan, komunikasi lebih lanjut dilakukan secara eksklusif melalui saluran media sosial eksternal seperti WhatsApp, Instagram, atau Facebook. Operator Platform hanya menyediakan detail kontak untuk tujuan ini dan tidak bertanggung jawab atas perkembangan komunikasi selanjutnya antara Pengguna dengan Pengguna lain atau penyedia.
(3) Operator Platform tidak bertanggung jawab atas isi dan alur komunikasi yang terjadi setelah kecocokan melalui saluran media sosial eksternal. Pengguna sendiri bertanggung jawab untuk melakukan komunikasi secara hormat dan pantas.
(4) Pencocokan mitra (Partnermatching) hanya tersedia untuk Pengguna dewasa.
§ 10 Kegiatan Perantara
(1) Operator Platform tidak memberikan layanan sendiri. Layanan di Platform murni berupa perantara kontak antara penyedia dan Pengguna serta penyediaan Platform. Operator Platform tidak dapat menjamin bahwa penyedia dan layanan mereka benar-benar tersedia bagi Pengguna. Tidak ada hak bagi Pengguna atas keberhasilan perantara dan tidak ada hak atas penyediaan jumlah penyelesaian kontrak tertentu.(2) Operator Platform hanya bertindak sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas konten penawaran dari penyedia. Operator Platform tidak memberikan jaminan atau pertanggungan atas kebenaran, kualitas, ketersediaan, atau legalitas layanan yang ditawarkan. Setiap kontrak dibuat secara eksklusif antara Pengguna dan penyedia terkait. Segala klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan penawaran harus ditujukan hanya kepada penyedia.
§ 11 Lisensi Konten Pengguna
(1) Ketika Pengguna menyediakan konten di Platform, mereka menugaskan Operator Platform untuk menyimpan, menampung (hosting), dan jika disepakati, membuat konten tersebut dapat diakses oleh pihak ketiga, khususnya penyedia. Operator Platform menggunakan konten Pengguna sesuai dengan perjanjian yang ada antara Pengguna dan Operator Platform. Dengan menyediakan konten mereka, Pengguna memberikan lisensi non-eksklusi, tidak terbatas secara geografis kepada Operator Platform selama masa perjanjian untuk menggunakan konten tersebut bagi tujuan penyediaan layanan dalam kerangka perjanjian. Ini mencakup hak untuk menyimpan, mereproduksi, memformat, mengolah (secara teknis), mentransfer, membuat dapat diakses, serta menganalisis dan mengevaluasi konten tersebut baik secara mandiri atau melalui pihak ketiga. Penggunaan oleh Operator Platform mencakup khususnya:a. Tampilan di Platform,
b. Tujuan pemasaran dan periklanan, termasuk penggunaan di media sosial, buletin, dan iklan,
c. Penggunaan bahkan setelah kontrak berakhir, jika konten tersebut terintegrasi dalam kampanye yang sedang berlangsung.
(2) Operator Platform juga berhak untuk menyimpan data dalam sistem cadangan atau pusat data cadangan yang terpisah. Untuk menghilangkan gangguan, Operator Platform juga berhak melakukan perubahan pada struktur data atau format data. Operator Platform hanya akan mempublikasikan dan membuat konten yang diunggah oleh Pengguna di Platform dapat diakses oleh pihak ketiga sejauh diperlukan untuk tujuan kontrak.
(3) Pengguna menjamin bahwa mereka memiliki seluruh hak atas konten yang diunggah ke Platform atau memiliki lisensi atas konten tersebut untuk memberikan hak kepada Operator Platform sesuai dengan klausul ini.
§ 12 Kewajiban Operator Platform
(1) Layanan yang ditawarkan oleh Operator Platform di Platform tunduk pada pengembangan berkelanjutan yang dari waktu ke waktu berubah dalam batas yang wajar. Operator Platform berhak untuk menghentikan penyediaan layanan (atau fungsi dalam layanan) untuk sebagian atau semua Pengguna baik sementara atau permanen. Perubahan atau pembatasan layanan akan diberitahukan oleh Operator Platform kepada Pengguna dengan waktu tunggu yang wajar.(2) Operator Platform tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat gangguan teknis atau penghentian layanan.
(3) Ketersediaan Platform adalah 98% dalam rata-rata tahunan. Dikecualikan adalah waktu di mana server tidak tersedia karena pekerjaan pemeliharaan rutin yang telah diumumkan sebelumnya atau gangguan di luar kendali Operator Platform.
(4) Operator Platform berusaha agar perangkat lunak tetap mutakhir, namun tidak ada hak hukum atas hal tersebut. Operator Platform dapat membatasi atau memperluas fungsi Platform kapan saja.
§ 13 Kewajiban Pengguna
(1) Pengguna dilarang menggunakan perangkat lunak Platform dan layanan tanpa izin tegas dari Operator Platform untuk tujuan selain tujuan pribadi atau profesional/komersial mereka sendiri, khususnya tidak untuk tujuan komersial lainnya:• Memasukkan virus, trojan, worm, atau kode berbahaya lainnya ke Platform atau mencoba melakukannya,
• Meretas, memanipulasi perangkat lunak Platform atau mencoba melakukannya,
• Menggunakan skrip dan prosedur otomatis atau semi-otomatis lainnya untuk menggunakan Platform,
• Melewati fungsi keamanan Platform atau mencoba melakukannya,
• Menyewakan akun pengguna atau menggunakannya untuk tujuan komersial, mensublisensikannya, atau memberikannya kepada pihak ketiga, kecuali dengan izin tegas dari Operator Platform.
(2) Pengguna berkomitmen untuk berperilaku hormat dan menghindari spam, pelecehan, atau konten yang tidak pantas. Setiap perilaku yang melanggar kewajiban ini dilarang dan dapat mengakibatkan konsekuensi.
(3) Pengguna wajib benar-benar memanfaatkan layanan yang dipesan atau, jika memungkinkan, membatalkan tepat waktu dan memberi tahu penyedia.
(4) Pengguna wajib mematuhi syarat partisipasi dan peraturan internal (tata tertib) penyedia. Partisipasi dalam kursus dan acara dilakukan atas risiko sendiri.
(5) Operator Platform berhak untuk memblokir Pengguna jika melanggar Syarat dan Ketentuan Umum ini atau ada alasan penting. Namun, Operator Platform tidak berkewajiban untuk memantau penawaran atau kegiatan Pengguna dan tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang timbul akibat pemblokiran Pengguna.
§ 14 Ulasan dan Umpan Balik
(1) Pengguna memiliki kesempatan untuk menilai penawaran setelah selesai. Operator Platform berhak untuk mempublikasikan ulasan ini guna memberikan panduan bagi Pengguna dan penyedia lain dalam memilih penawaran.(2) Operator Platform berhak untuk menyingkat atau menghapus ulasan jika melanggar ketentuan hukum, kesusilaan, atau pedoman internal Operator Platform.
(3) Platform berhak secara editorial menyingkat, menerjemahkan, atau menyesuaikan konten yang diposting oleh Pengguna sejauh diperlukan untuk publikasi atau pemasaran.
§ 15 Keluhan & Penyelesaian Konflik
(1) Pengguna dapat melaporkan keluhan tentang penyedia atau pengguna lain kepada Operator Platform. Keluhan harus dijelaskan secara rinci dan jika perlu didukung dengan bukti yang sesuai untuk menjamin pemrosesan yang cepat dan efektif.(2) Jika penyedia tidak menanggapi dalam waktu 72 jam atau jika pemeriksaan oleh Operator Platform menunjukkan bahwa keluhan tersebut beralasan dan solusi yang wajar tidak ditawarkan, Operator Platform berhak melakukan pengembalian dana demi kepentingan Pengguna. Operator Platform akan memberi tahu pihak-pihak terkait mengenai keputusan dan tindakan yang diambil.
(3) Operator Platform berhak untuk mengambil tindakan lebih lanjut yang diperlukan untuk melindungi kepentingan Pengguna dan menjamin kualitas layanan di Platform. Ini dapat mencakup pemblokiran atau penghapusan penyedia yang berulang kali menyebabkan keluhan atau tidak menanggapi keluhan secara wajar.
(4) Jika penyedia tidak menanggapi keluhan dalam batas waktu yang ditentukan, Platform berhak mengembalikan jumlah pemesanan kepada Pengguna dan memperhitungkannya dengan pembayaran kepada penyedia.
§ 16 Tanggung Jawab (Liabilitas)
(1) Operator Platform tidak bertanggung jawab atas material data, teks iklan, atau media penyimpanan terkait yang dikirimkan, dan khususnya tidak berkewajiban untuk menyimpannya atau mengembalikannya. Penghapusan setelah kontrak berakhir dilakukan menurut ketentuan hukum.(2) Operator Platform bertanggung jawab atas cacat materi atau hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
(3) Operator Platform bertanggung jawab kepada Pengguna dalam semua kasus tanggung jawab kontraktual dan ekstra-kontraktual atas kesengajaan dan kelalaian berat sesuai dengan ketentuan hukum untuk ganti rugi atau penggantian biaya yang sia-sia.
(4) Dalam kasus lain, Operator Platform - kecuali diatur lain - hanya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban kontrak yang pemenuhannya memungkinkan pelaksanaan kontrak yang tepat dan yang dipatuhi oleh Pengguna secara teratur (yang disebut sebagai kewajiban kardinal), terbatas pada penggantian kerusakan yang dapat diprediksi dan tipikal. Dalam semua kasus lainnya, tanggung jawab Operator Platform dikesampingkan dengan tunduk pada peraturan yang berbeda.
(5) Tanggung jawab atas kerusakan akibat cedera pada kehidupan, tubuh, atau kesehatan dan menurut Undang-Undang Tanggung Jawab Produk tetap tidak terpengaruh oleh batasan dan pengecualian tanggung jawab di atas.
(6) Platform tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan kursus atau acara oleh penyedia. Klaim semacam itu harus ditujukan secara eksklusif kepada penyedia terkait.
(7) Operator Platform tidak bertanggung jawab atas layanan penyedia yang diperantarai atau ditawarkan melalui Platform. Segala klaim atau kerusakan yang timbul dari layanan penyedia harus ditujukan oleh Pengguna langsung kepada penyedia terkait. Operator Platform tidak memikul tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas kualitas, keamanan, atau legalitas layanan yang diberikan oleh penyedia serta kerusakan atau kerugian lainnya yang diakibatkannya.
(8) Batasan tanggung jawab berlaku menguntungkan karyawan, perwakilan, dan agen pelaksana Operator Platform.
§ 17 Hak Cipta
(1) Operator Platform memegang hak cipta atas semua gambar, film, dan teks yang dipublikasikannya di Platform. Penggunaan gambar, film, dan teks ini tidak diperbolehkan tanpa persetujuan tegas dari Operator Platform.(2) Hak cipta dan hak penggunaan atas gambar, film, dan teks yang diunggah oleh penyedia ke Platform tetap berada pada penyedia.
§ 18 Perlindungan Data
(1) Operator Platform berhak memproses dan menyimpan data Pengguna yang diunggah Pengguna ke profil pengguna mereka dan meneruskannya kepada pihak ketiga selama diperlukan untuk pelaksanaan perantara dan selama diwajibkan untuk menyimpan data tersebut berdasarkan ketentuan hukum.(2) Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data dapat ditemukan oleh Pengguna dalam Kebijakan Privasi Operator Platform.
§ 19 Hak Pembatalan Hukum bagi Konsumen
Konsumen memiliki hak pembatalan hukum dari kontrak penggunaan dalam rangka langganan berbayar. Untuk ini, Operator Platform merujuk pada instruksi pembatalan (Widerrufsbelehrung) terpisah.§ 20 Perubahan Syarat dan Ketentuan Umum
Operator Platform berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Umum ini kapan saja dan tanpa menyebutkan alasan. Syarat dan Ketentuan Umum yang telah diubah akan diberitahukan kepada Pengguna secara tertulis paling lambat dua minggu sebelum mulai berlaku. Syarat dan Ketentuan Umum yang telah diubah dianggap diterima jika Pengguna tidak mengajukan keberatan dalam waktu dua minggu setelah menerima pemberitahuan. Saat memberikan pemberitahuan tentang Syarat dan Ketentuan Umum yang telah diubah, Operator Platform akan menunjukkan tenggat waktu dan konsekuensi dari tidak adanya keberatan.§ 21 Penyelesaian Sengketa, Hukum yang Berlaku, dan Yurisdiksi
(1) Operator Platform tidak berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa di lembaga penyelesaian sengketa konsumen sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Penyelesaian Sengketa Konsumen.(2) Hukum Republik Federal Jerman berlaku dengan pengecualian Konvensi PBB tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional (CISG).
(3) Untuk yurisdiksi lokal dan internasional, ketentuan hukum yang berlaku akan digunakan.