শর্তাবলি

(১) এই সাধারণ শর্তাবলি (AGB) "udansa" প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে (udansa.com ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপস, এর পরে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত)। প্ল্যাটফর্মটির অপারেটর হলো udansa GmbH, c/o Impact Hub Dresden, Trompeterstraße 5, 01069 Dresden, যা ড্রেসডেনের ডিস্ট্রিক্ট কোর্টের বাণিজ্যিক রেজিস্টারে HRB 46885 নম্বরে নিবন্ধিত, ভ্যাট আইডি নম্বর DE458125160, যার প্রতিনিধিত্ব করছেন ম্যানেজিং ডিরেক্টর বার্নহার্ড ডি লুকা, ই-মেইল: hi@udansa.com (এর পরে "udansa", "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত)।

(২) এই AGB udansa এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের (এর পরে "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যে সকল চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোর্স এবং ইভেন্ট প্রদানকারীদের জন্য (নাচের স্কুল, স্টুডিও, প্রশিক্ষক, আয়োজক; এর পরে "প্রদানকারী" হিসেবে উল্লিখিত) পৃথক প্রদানকারী শর্তাবলি প্রযোজ্য।

(৩) এই AGB-এর অর্থে ভোক্তা হলেন এমন যেকোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি এমন উদ্দেশ্যে একটি আইনি লেনদেন সম্পন্ন করেন যা মূলত তার বাণিজ্যিক বা স্বাধীন পেশাগত কার্যক্রমের অন্তর্ভুক্ত নয় (§ ১৩ BGB)।

(৪) ব্যবহারকারীদের ভিন্ন কোনো শর্ত চুক্তির অংশ হবে না, যদি না udansa স্পষ্টভাবে তাদের বৈধতা গ্রহণ করে।

(১) udansa একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যেখানে ব্যবহারকারীরা বিশেষত

ক. প্রদানকারীদের কাছ থেকে নাচের কোর্স এবং ইভেন্ট খুঁজে পেতে ও বুক করতে পারেন,
খ. নাচ পছন্দ করেন এমন অন্য ব্যক্তিদের খুঁজে পেতে ও তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (পার্টনার ম্যাচিং, চ্যাট),
গ. একটি ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারেন এবং
ঘ. অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যসহ একটি পেইড প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন নিতে পারেন।

(২) প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো বিনামূল্যে। শুধুমাত্র যেসব পরিষেবা স্পষ্টভাবে পেইড হিসেবে চিহ্নিত, সেগুলোই চার্জযোগ্য, বিশেষ করে বুকিং (§ ৫) এবং প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন (§ ৬)।

(৩) udansa নিজে কোনো কোর্স বা ইভেন্ট পরিচালনা করে না। পরিচালনার জন্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী।

(১) বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্যের জন্য একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনত সক্ষম প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের নিবন্ধনের অনুমতি রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন: অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়।

(২) নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহারের জন্য একটি বিনামূল্যে চুক্তি সম্পন্ন হয়। নিবন্ধনের কোনো আইনি অধিকার নেই।

(৩) ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন এবং প্রোফাইলে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা আপডেট রাখতে হবে। অ্যাক্সেস ডেটা গোপন রাখতে হবে। যদি সন্দেহ হয় যে তৃতীয় কোনো পক্ষ অ্যাক্সেস ডেটা জেনে ফেলেছে বা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হচ্ছে, তবে udansa-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।

(৪) প্রোফাইলের কিছু অংশ অন্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে এবং বুকিংয়ের প্রয়োজনে প্রদানকারীদের কাছে দৃশ্যমান। প্ল্যাটফর্মের সংস্থান অনুযায়ী ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কোন তথ্য দৃশ্যমান হবে তা নির্ধারণ করতে পারেন।

(১) চুক্তির ভাষা হলো জার্মান। এই AGB-এর অন্যান্য ভাষার অনুবাদ শুধুমাত্র তথ্যের জন্য: যদি কোনো অমিল থাকে, তবে জার্মান সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে, যদি না বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইন অন্য কোনো বিধান দেয়।

(২) এই AGB যেকোনো সময় udansa.com-এ দেখা যাবে এবং সংরক্ষণ বা প্রিন্ট করা যাবে। বুকিং বা সাবস্ক্রিপশনের তথ্য ব্যবহারকারীরা ই-মেইলের মাধ্যমেও পেয়ে থাকেন।

(১) প্ল্যাটফর্মে কোর্স এবং ইভেন্টের প্রদর্শন কোনো বাধ্যতামূলক অফার নয়, বরং বুকিংয়ের একটি আমন্ত্রণ। বুকিং পাঠানোর আগে প্ল্যাটফর্মটি পরিষেবা, তারিখ, মোট মূল্য এবং প্রযোজ্য বাতিলকরণ শর্তসহ একটি সারাংশ দেখাবে, যেখানে তথ্য যাচাই ও সংশোধন করা যাবে। পেমেন্ট বাটনে ক্লিক করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী একটি বাধ্যতামূলক অফার প্রদান করেন। ই-মেইলে বুকিং নিশ্চিতকরণ প্রাপ্তির মাধ্যমে চুক্তিটি সম্পন্ন হয়।

(২) কোর্স বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য চুক্তিবদ্ধ পক্ষ হলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী। udansa চুক্তির পক্ষ নয়, বরং চুক্তিটি সহজতর করে এবং প্রদানকারীর পক্ষে ও তার অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণ করে: udansa-এর কাছে পেমেন্ট করার মাধ্যমে প্রদানকারীর কাছে ব্যবহারকারীর পেমেন্টের বাধ্যবাধকতা পূর্ণ হয়। বুকিংয়ের আগে প্রদানকারীর নাম ও ঠিকানা দেখানো হয়। প্রদানকারীর অতিরিক্ত অংশগ্রহণের শর্তাবলি বুকিংয়ের আগে দেখানো হয় এবং সেগুলো প্রযোজ্য হবে, যদি না সেগুলো এই AGB এবং বাধ্যতামূলক আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হয়।

(৩) নিজস্ব মধ্যস্থতা পরিষেবার জন্য udansa একটি সার্ভিস ফি নিতে পারে, যা বুকিংয়ের আগে আলাদাভাবে দেখানো হবে। বুকিংয়ের সময় পেমেন্ট বকেয়া হয় এবং বুকিং প্রক্রিয়ায় প্রস্তাবিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ইনভয়েস বা বুকিং নিশ্চিতকরণ ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।

(৪) নির্দিষ্ট তারিখ বা সময়ের জন্য কোর্স এবং ইভেন্ট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে § ৩১২g অনুচ্ছেদ ২ নম্বর ৯ BGB অনুযায়ী কোনো আইনি প্রত্যাহার বা রিফান্ড অধিকার নেই। বাতিলকরণ বুকিংয়ের সময় প্রদর্শিত বাতিলকরণ শর্তাবলি অনুযায়ী হয়। কোনো বিশেষ শর্ত না থাকলে, প্ল্যাটফর্মের স্ট্যান্ডার্ড শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে, যা বুকিংয়ের সময়ও দেখানো হয়।

(৫) যদি কোনো কোর্স বা ইভেন্ট অনুষ্ঠিত না হয় বা প্রদানকারীর দ্বারা বাতিল করা হয়, তবে প্রদত্ত অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে। ব্যবহারকারীর আইনি অধিকারগুলো অপরিবর্তিত থাকবে।

(৬) প্রদানকারী থেকে তথ্য পাওয়ার সাথে সাথে udansa ব্যবহারকারীদের তারিখ পরিবর্তনের খবর জানিয়ে দেয়। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী বিনামূল্যে বুকিং বাতিল করতে পারেন।

(১) প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন ("udansa Premium") প্ল্যাটফর্মের অতিরিক্ত ডিজিটাল বৈশিষ্ট্যগুলো আনলক করে। বর্তমান পরিষেবার পরিধি, উপলব্ধ সময়কাল (যেমন মাসিক বা বার্ষিক) এবং মূল্য চুক্তি স্বাক্ষরের আগে প্ল্যাটফর্মে দেখানো হয়।

(২) ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটা (Paddle)। ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে বিক্রেতা (রিসেলার এবং "Merchant of Record") হলো আমাদের ডিস্ট্রিবিউশন পার্টনার Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, ইউনাইটেড কিংডম ("Paddle")। Paddle অর্ডার, পেমেন্ট, ইনভয়েসিং, ট্যাক্স, রিফান্ড এবং বাতিলকরণ পরিচালনা করে। কেনাকাটার জন্য Paddle-এর ক্রেতা শর্তাবলি (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) অতিরিক্ত হিসেবে প্রযোজ্য। প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলো udansa এই AGB অনুযায়ী প্রদান করে। চুক্তিটি সম্পন্ন হয় যখন ব্যবহারকারী Paddle-এর অর্ডার উইন্ডোতে পেমেন্ট বাটনে ক্লিক করেন এবং Paddle অর্ডারটি নিশ্চিত করে।

(৩) অ্যাপের মাধ্যমে কেনাকাটা (Apple App Store, Google Play)। অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে কেনাকাটা, পেমেন্ট, নবায়ন, বাতিলকরণ এবং রিফান্ড শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে এবং তাদের শর্তাবলি অনুযায়ী হয়। এই প্রক্রিয়াগুলোতে udansa-এর কোনো প্রভাব নেই এবং তারা এই ধরনের সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা রিফান্ড করতে পারে না।

(৪) মূল্য। প্রদর্শিত সকল মূল্য চূড়ান্ত, যার মধ্যে আইনি ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীর দেশ এবং মুদ্রা অনুযায়ী মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে: অর্ডার প্রক্রিয়ায় প্রদর্শিত মূল্যই কার্যকর।

(৫) সময়কাল এবং নবায়ন। সাবস্ক্রিপশন চুক্তি স্বাক্ষরের সাথে শুরু হয় এবং নির্বাচিত প্রাথমিক মেয়াদের জন্য চলে। প্রতিটি বিলিং পিরিয়ডের শুরুতে ফি অগ্রিম প্রদেয়। যদি বাতিল না করা হয়,

ক. মাসিক সাবস্ক্রিপশন প্রতিবার আরও এক মাসের জন্য নবায়ন হবে;
খ. বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন প্রাথমিক মেয়াদ শেষ হওয়ার পর একটি অনির্দিষ্ট সময়ের সাবস্ক্রিপশনে পরিণত হবে, যা এক মাসের নোটিশে যেকোনো সময় বাতিল করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে যদি ফি ইতিমধ্যে দীর্ঘ সময়ের জন্য পরিশোধ করা থাকে, তবে বাতিলের কার্যকারিতার পরের সময়ের জন্য প্রযোজ্য অংশ ফেরত দেওয়া হবে।

(৬) বাতিলকরণ। সাবস্ক্রিপশন যেকোনো সময় বর্তমান মেয়াদের শেষে বাতিল করা যাবে, বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রাথমিক মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অনুচ্ছেদ ৫ লিট. খ অনুযায়ী। ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা সাবস্ক্রিপশন ওয়েবসাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে থাকা "এখানে চুক্তি বাতিল করুন" (Verträge hier kündigen) বাটন ব্যবহার করে, Paddle-এর নিশ্চিতকরণ ই-মেইলের লিঙ্ক ব্যবহার করে অথবা hi@udansa.com-এ টেক্সট ফরম্যাটে বাতিল করা সম্ভব। অ্যাপ স্টোর সাবস্ক্রিপশন সংশ্লিষ্ট স্টোরের সাবস্ক্রিপশন সেটিংসে বাতিল করতে হবে। বাতিল কার্যকর হওয়ার পর, প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলো পেইড পিরিয়ড শেষ হওয়া পর্যন্ত ব্যবহার করা যাবে।

(৭) বিলিং পিরিয়ড শুরু হওয়ার পর ইতিমধ্যে পরিশোধিত ফি বাতিলকরণের ক্ষেত্রে আনুপাতিক হারে ফেরত দেওয়া হবে না, যদি না আইনত অন্য কিছু বাধ্যতামূলক হয়: আইনি অধিকার, বিশেষ করে § ৭ অনুযায়ী প্রত্যাহারের অধিকার এবং ওয়ারেন্টি অধিকার অপরিবর্তিত থাকবে।

(৮) মূল্য পরিবর্তন। udansa ভবিষ্যতের বিলিং পিরিয়ডের জন্য মূল্য পরিবর্তন করতে পারে। মূল্য বৃদ্ধি পাওয়ার অন্তত ছয় সপ্তাহ আগে ব্যবহারকারীকে টেক্সট ফরম্যাটে জানানো হবে এবং তা শুধুমাত্র তখনই কার্যকর হবে যদি ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে এতে সম্মত হন। তিনি সম্মত না হলে, যেকোনো পক্ষ পরিবর্তনের সময় থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারে: ততক্ষণ পর্যন্ত পূর্বের মূল্য কার্যকর থাকবে।

(৯) প্রচারমূলক মূল্য এবং বিনামূল্যে ট্রায়াল পিরিয়ড শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন সেগুলো অর্ডার প্রক্রিয়ায় সেভাবে উল্লেখ করা থাকে। একটি ট্রায়াল পিরিয়ডের পর সাবস্ক্রিপশন শুধুমাত্র তখনই পেইড সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হবে যদি অর্ডার প্রক্রিয়ায় তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

(১) প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন সম্পন্ন করার সময় গ্রাহকদের সাধারণত ১৪ দিনের আইনি প্রত্যাহারের অধিকার থাকে। ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটার ক্ষেত্রে Paddle-এর কাছে প্রত্যাহার জানাতে হবে: অ্যাপে কেনাকাটার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোরের শর্তাবলি প্রযোজ্য। বিস্তারিত আমাদের প্রত্যাহার এবং রিফান্ড শর্তাবলিতে রয়েছে।

(২) চুক্তি স্বাক্ষরের অবিলম্বে প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলো আনলক করা হয়। যদি ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে দাবি করেন যে udansa যেন প্রত্যাহারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই পরিষেবা শুরু করে, তবে প্রত্যাহারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সেই সময় পর্যন্ত প্রদত্ত পরিষেবার জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে হবে (§ ৩৫৭a অনুচ্ছেদ ২ BGB): এটি সম্মত মোট মূল্যের আনুপাতিক হারে নির্ধারিত হবে।

(৩) যতক্ষণ udansa এমন ডিজিটাল বিষয়বস্তু প্রদান করে যা কোনো শারীরিক মিডিয়াতে সরবরাহ করা হয় না (যেমন ডাউনলোডযোগ্য মিউজিক ফাইল), ততক্ষণ সেই বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রত্যাহারের অধিকার শেষ হয়ে যায়, যদি তা প্রদান শুরু হয়ে থাকে এবং ব্যবহারকারী (ক) স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন যে প্রত্যাহারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই চুক্তি সম্পন্ন করা শুরু হবে, (খ) এটি নিশ্চিত করেছেন যে তার সম্মতির কারণে তিনি চুক্তি সম্পন্ন হওয়া শুরু হলেই তার প্রত্যাহারের অধিকার হারাবেন এবং (গ) udansa বা Paddle তাকে একটি টেকসই মিডিয়াতে নিশ্চিতকরণ প্রদান করেছে (§ ৩৫৬ অনুচ্ছেদ ৫ BGB)।

(৪) আইনি অধিকারের বাইরে রিফান্ডের কোনো দাবি নেই। পৃথক ক্ষেত্রে স্বেচ্ছায় করা রিফান্ড ভবিষ্যতের জন্য কোনো অধিকার তৈরি করে না।

(১) প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তথ্য এবং পছন্দের ভিত্তিতে অন্য ব্যবহারকারীদের প্রস্তাব করে এবং প্ল্যাটফর্মের চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগের সুযোগ দেয়। নির্দিষ্ট সংখ্যক বা সফল প্রস্তাবের কোনো দাবি নেই।

(২) udansa অন্য ব্যবহারকারীদের পরিচয় বা তথ্য যাচাই করে না এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে কোনো চুক্তির পক্ষ নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের দায়িত্বে একে অপরের সাথে দেখা করেন। নিরাপত্তার বিষয়ে udansa প্ল্যাটফর্মে নির্দেশিকা প্রদান করে।

(৩) ব্যবহারকারীরা সম্মানজনকভাবে যোগাযোগের প্রতিশ্রুতি দেয়। বিশেষ করে হয়রানি, অপমান, বৈষম্য, হুমকি, প্রাপকের সম্মতি ছাড়া যৌন বিষয়বস্তু, স্প্যাম, udansa-এর সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন, অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা শেয়ার করা এবং udansa-এর সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো ব্যবহারের অনুমতি নেই।

(৪) এছাড়া, ব্যবহারকারীরা কোনো ক্ষতিকারক সফটওয়্যার (ম্যালওয়্যার) প্রবেশ করাতে, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এড়িয়ে যেতে, স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি (যেমন স্ক্র্যাপিং, বট) ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে দিতে পারবেন না।

(১) ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে যে বিষয়বস্তু আপলোড করেন (যেমন প্রোফাইল টেক্সট, ছবি, মেসেজ, রিভিউ), তার জন্য তারা নিজেরাই দায়ী। তারা নিশ্চয়তা দেয় যে তাদের প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে এবং বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের কোনো অধিকার বা আইনি নিয়ম লঙ্ঘন করে না।

(২) ব্যবহারকারীরা udansa-কে এই বিষয়বস্তুগুলো সংরক্ষণ, প্রযুক্তিগতভাবে এডিট (যেমন স্কেল করা বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুবাদ করা) করার জন্য একটি সাধারণ, বিনামূল্যে, ভৌগোলিকভাবে অসীম এবং ব্যবহারের মেয়াদের সাথে সীমিত অধিকার প্রদান করেন, যা ব্যবহারকারী তার সেটিংসের মাধ্যমে নির্ধারণ করেন। প্ল্যাটফর্মের বাইরে (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া, নিউজলেটার, বিজ্ঞাপন) প্রচারের জন্য ব্যবহার শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর পৃথক স্পষ্টভাবে সম্মতির ভিত্তিতে করা হবে।

(৩) রিভিউগুলো অবশ্যই প্রকৃত অংশগ্রহণের ওপর ভিত্তি করে হতে হবে। udansa রিভিউগুলো কোনো কাটাছাঁট ছাড়াই প্রকাশ করে, তবে আইন বা এই AGB লঙ্ঘন করলে সেগুলো সরিয়ে ফেলতে পারে। udansa রিভিউগুলোর সত্যতা কীভাবে যাচাই করে, সেই তথ্য প্ল্যাটফর্মে রিভিউয়ের পাশে দেওয়া থাকে।

(১) আইন বা এই AGB লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু প্ল্যাটফর্মের রিপোর্ট ফাংশন বা hi@udansa.com-এ ই-মেইলের মাধ্যমে জানানো যেতে পারে। রেগুলেশন (EU) ২০২২/২০৬৫ (ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট)-এর অনুচ্ছেদ ১১, ১২ অনুযায়ী কেন্দ্রীয় যোগাযোগের ঠিকানা হলো hi@udansa.com: যোগাযোগ জার্মান এবং ইংরেজি ভাষায় করা যাবে।

(২) udansa রিপোর্টগুলো সময়মতো, যত্নসহকারে এবং নিরপেক্ষভাবে পরীক্ষা করে। লঙ্ঘনের গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবস্থাগুলো হতে পারে: একক বিষয়বস্তু মুছে ফেলা বা ব্লক করা, বৈশিষ্ট্য সীমিত করা (যেমন চ্যাট), অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা। udansa এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকলের বৈধ স্বার্থ, বিশেষ করে মত প্রকাশের স্বাধীনতার মতো মৌলিক অধিকার বিবেচনা করে।

(৩) ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ব্যবস্থার কারণ সম্পর্কে জানানো হবে, যদি আইন অনুযায়ী তা অনুমোদিত হয় এবং তারা hi@udansa.com-এ ই-মেইলের মাধ্যমে সিদ্ধান্তের বিরোধিতা করতে পারেন। আইনি পথ অপরিবর্তিত থাকবে।

(৪) গুরুতর বা বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে udansa একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণে ব্যবহারকারীর চুক্তি অবিলম্বে বাতিল করতে পারে। যদি udansa-এর কারণে পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয়, তবে ব্যবহার করতে না পারা সময়ের জন্য ফি আনুপাতিক হারে ফেরত দেওয়া হবে।

(১) নির্দিষ্ট কিছু বৈশিষ্ট্য, যেমন মিউজিক জেনারেশন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিষয়বস্তু তৈরি করে। এই ধরনের বিষয়বস্তু এআই-জেনারেটেড হিসেবে চিহ্নিত থাকবে।

(২) যতক্ষণ জেনারেটেড বিষয়বস্তুর ওপর udansa-এর অধিকার থাকে, ততক্ষণ udansa ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য একটি সাধারণ, সময়সীমাহীন অধিকার প্রদান করে। বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য udansa-এর সম্মতি প্রয়োজন।

(৩) জেনারেটেড বিষয়বস্তু অন্য বিদ্যমান কাজের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ হতে পারে। আইনি দায়বদ্ধতার বাইরে udansa কোনো গ্যারান্টি দেয় না যে সেগুলো তৃতীয় পক্ষের অধিকার থেকে মুক্ত। ব্যবহারকারীরা এমন কোনো ইনপুট দেবেন না যা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে।

(১) udansa প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, বার্ষিক গড়ে কমপক্ষে ৯৮%। ঘোষিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং udansa-এর দায়হীন বিঘ্নগুলো এর আওতামুক্ত।

(২) udansa প্ল্যাটফর্মের ফ্রি বৈশিষ্ট্যগুলো যেকোনো সময় উন্নত, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারে।

(৩) প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনে দায়বদ্ধ ডিজিটাল পরিষেবাগুলো udansa চুক্তির সামঞ্জস্য বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়তার বাইরে কেবল একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণে পরিবর্তন করতে পারে, বিশেষ করে নতুন প্রযুক্তিগত পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে, ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধিতে, পরিবর্তিত আইনি পরিস্থিতি বা নিরাপত্তার কারণে এবং ব্যবহারকারীর জন্য কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই (§ ৩২৭r BGB)। পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে স্পষ্টভাবে এবং বোধগম্যভাবে জানানো হবে। যদি পরিবর্তনটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহারযোগ্যতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করে, তবে ব্যবহারকারীকে সময়মতো আগেই টেক্সট ফরম্যাটে জানানো হবে এবং তিনি তথ্য পাওয়ার বা পরিবর্তনের ৩০ দিনের মধ্যে চুক্তিটি বিনামূল্যে শেষ করতে পারেন: ইতিমধ্যে পরিশোধিত, ব্যবহার না করা সময়ের জন্য তিনি আনুপাতিক রিফান্ড পাবেন।

প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলোর ত্রুটির ক্ষেত্রে আইনি বিধানগুলো প্রযোজ্য, বিশেষ করে §§ ৩২৭ ff. BGB। udansa নিরাপত্তা আপডেটসহ চুক্তির সামঞ্জস্য বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় আপডেট প্রদান করে।

(১) udansa ইচ্ছাকৃত এবং চরম অবহেলার ক্ষেত্রে, জীবন, শরীর বা স্বাস্থ্যের ক্ষতির ক্ষেত্রে, পণ্য দায়বদ্ধতা আইন অনুযায়ী এবং একটি গৃহীত ওয়ারেন্টির পরিধিতে অসীমভাবে দায়ী।

(২) একটি গুরুত্বপূর্ণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা সামান্য অবহেলার মাধ্যমে লঙ্ঘিত হলে, অর্থাৎ এমন একটি বাধ্যবাধকতা যার পূরণ চুক্তিটি সঠিকভাবে পরিচালনা করা সম্ভব করে এবং যার পালন করার ওপর ব্যবহারকারী নিয়মিত বিশ্বাস রাখতে পারেন, সেক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা চুক্তির মতো সাধারণ, পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ।

(৩) এছাড়া, সাধারণ অবহেলার জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া হয়েছে।

(৪) udansa শুধুমাত্র মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করলে, তারা প্রদানকারীদের কোর্স ও ইভেন্টের পরিচালনা, মান বা নিরাপত্তার জন্য অথবা অন্য ব্যবহারকারীদের আচরণের জন্য দায়ী নয়: অনুচ্ছেদ ১ থেকে ৩ অনুযায়ী নিজস্ব বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনের জন্য udansa-এর দায়বদ্ধতা অপরিবর্তিত থাকবে।

(৫) পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধতাগুলো udansa-এর আইনি প্রতিনিধি, কর্মচারী এবং এজেন্টদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মের টেক্সট, ছবি, ভিডিও, সফটওয়্যার এবং ব্র্যান্ড সংরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা এই AGB-এর কাঠামোর মধ্যে ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য একটি সাধারণ, হস্তান্তর অযোগ্য অধিকার পান। এর বাইরের কোনো ব্যবহারের জন্য udansa-এর সম্মতি প্রয়োজন।

(১) বিনামূল্যে ব্যবহারকারী চুক্তি অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য এবং ব্যবহারকারী যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই বাতিল করতে পারেন, বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা hi@udansa.com-এ টেক্সট ফরম্যাটে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে। udansa দুই সপ্তাহের নোটিশে টেক্সট ফরম্যাটে এটি বাতিল করতে পারে।

(২) অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে একটি চলমান প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় না: এটি § ৬ অনুচ্ছেদ ৬ অনুযায়ী আলাদাভাবে বাতিল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সময় প্ল্যাটফর্ম এ বিষয়ে সতর্ক করে দেয়।

(৩) গুরুত্বপূর্ণ কারণে উভয় পক্ষের অসাধারণ বাতিলের অধিকার অপরিবর্তিত থাকবে।

(৪) চুক্তি শেষ হওয়ার পর, ব্যবহারকারীর তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হবে, যদি না আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।

(১) udansa ভবিষ্যতের জন্য এই AGB পরিবর্তন করতে পারে, যদি গুরুত্বপূর্ণ কারণে তা প্রয়োজনীয় হয়, বিশেষ করে পরিবর্তিত আইনি পরিস্থিতি বা বিচারব্যবস্থা, প্ল্যাটফর্মের নতুন বৈশিষ্ট্য বা কোনো ফাঁক বন্ধ করার জন্য এবং পরিবর্তনটি ব্যবহারকারীর জন্য অন্যায্য না হয়। চুক্তির মূল বিষয়বস্তু, বিশেষ করে পরিষেবার ধরন ও পরিধি, সময়কাল এবং মূল্য এই প্রক্রিয়ায় পরিবর্তিত হবে না।

(২) পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার অন্তত ছয় সপ্তাহ আগে ব্যবহারকারীকে টেক্সট ফরম্যাটে জানানো হবে। ব্যবহারকারী যদি কার্যকর হওয়ার আগে বিরোধিতা না করেন, তবে পরিবর্তনগুলো গৃহীত বলে গণ্য হবে। udansa এই নোটিশে এই ফলাফল, বিরোধিতার অধিকার এবং সময়সীমা আলাদাভাবে উল্লেখ করবে। ব্যবহারকারী বিরোধিতা করলে, পূর্বের AGB কার্যকর থাকবে: udansa তখন ব্যবহারকারী চুক্তিটি সাধারণভাবে বাতিল করতে পারে।

(১) udansa কোনো ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে ইচ্ছুক নয় এবং বাধ্যও নয়।

(২) জাতিসংঘের বিক্রয় আইন (UN Sales Convention) বাদ দিয়ে জার্মানির ফেডারেল রিপাবলিকের আইন প্রযোজ্য। ভোক্তাদের ক্ষেত্রে এই আইনের পছন্দ শুধুমাত্র ততটুকুই প্রযোজ্য, যতটুকু না তাদের স্বাভাবিক বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক বিধানগুলো তাদের সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত করে।

(৩) ব্যবহারকারী যদি ব্যবসায়ী, পাবলিক আইনের অধীনে আইনি ব্যক্তি বা পাবলিক আইনি সম্পদের তহবিলের হন, তবে আদালত হবে ড্রেসডেন। এছাড়া আইনি আদালতের নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

(৪) এই AGB-এর কোনো বিধান অকার্যকর হলে, বাকি বিধানগুলোর কার্যকারিতা অপরিবর্তিত থাকবে। অকার্যকর বিধানের পরিবর্তে আইনি বিধানগুলো কার্যকর হবে।